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文档简介
技术维护更新保证合同编号:__________合同双方:甲方:全称:________________________地址:________________________联系电话:____________________联系人:____________________乙方:全称:________________________地址:________________________联系电话:____________________联系人:____________________鉴于甲方拥有上述技术维护更新的需求,经双方友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任的原则,达成如下协议:一、维护更新内容1.1乙方负责对甲方的信息系统进行定期检查和维护,确保其正常运行。1.2乙方应及时修复甲方在使用过程中遇到的技术问题和故障。1.3乙方根据甲方业务发展的需要,提供技术支持,对信息系统进行必要的更新和优化。1.4乙方应提供详细的技术维护更新计划,并在实施过程中及时向甲方报告进展情况。二、维护更新时间2.1乙方应在甲方指定的时间内完成技术维护更新工作。2.2乙方应在发现技术问题和故障时,尽快进行修复。三、技术支持和培训3.1乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方能够熟练使用和维护信息系统。3.2乙方应在甲方请求时,提供远程或现场技术支持。3.3乙方应定期举办培训课程,提高甲方员工的技术水平。四、保密条款4.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。五、费用和支付5.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方技术维护更新服务的费用。5.2费用支付方式为:____________________。5.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2违约金的计算和赔偿方式如下:____________________。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、合同的生效、变更和终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更或终止,应经双方协商一致,并签订书面协议。8.3合同终止后,乙方应继续履行保密义务,并按照甲方的要求移交给相关资料。九、其他约定9.1双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.技术维护更新计划2.乙方提供的技术支持和培训材料3.保密协议4.费用支付证明5.合同履行证明二、违约行为及认定:1.乙方未能在约定时间内完成技术维护更新工作,视为违约。2.乙方未能在约定时间内修复甲方遇到的技术问题和故障,视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持和培训,视为违约。4.双方未按照约定履行保密义务,视为违约。5.甲方未按照约定支付乙方技术维护更新服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.技术维护更新:指对信息系统进行定期检查、修复技术问题和故障,以及根据业务发展需要进行更新和优化的工作。2.保密义务:指双方在合同执行过程中对获取的商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术问题和故障无法及时修复:及时与乙方沟通,提供详细问题描述和故障现象,要求乙方尽快修复。2.乙方技术支持和培训不符合约定:要求乙方提供符合约定的技术支持和培训,或增加培训课程次数。3.保密义务泄露:立即与乙方沟通,要求采取补救措施,必要时可依法追求违约责任。4.费用支付问题:提前与乙方沟通,明确费用支付方式和时间,确保按时支付。5.合同履行过程中发生争议:尝试友好协商解决,协商不成时,按照合同约定的争议解决方式处理。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供信息系统使用和维护培训。2.乙方
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