包车服务合同书(2024版)

编号：__________包车服务合同书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

包车服务合同书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2合同的组成与生效1.3合同的解除与终止1.4违约责任第二章：服务内容2.1服务类型与范围2.2服务时间与地点2.3服务车辆与配置2.4服务费用与支付方式第三章：客户义务3.1提供准确信息3.2遵守法律法规3.3配合服务流程3.4支付服务费用第四章：服务提供方的义务4.1提供服务质量4.2保障信息安全4.3遵守交通规则4.4处理紧急情况第五章：服务提供方的权利5.1调整服务内容5.2拒绝不合法要求5.3解除合同权利5.4追究违约责任第六章：服务变更与取消6.1服务变更的条件与程序6.2服务取消的条件与程序6.3变更与取消的费用处理第七章：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八章：违约责任8.1客户违约责任8.2服务提供方违约责任8.3不可抗力因素的影响第九章：隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私9.2信息安全保障9.3数据存储与处理第十章：知识产权保护10.1尊重知识产权10.2禁止侵权行为10.3处理侵权事件第十一章：第三方责任11.1第三方服务提供商的责任11.2第三方侵权行为的责任11.3第三方保险与理赔第十二章：附则12.1适用法律12.2合同的修订与补充12.3通知与送达第十三章：其他约定13.1服务提供方的承诺13.2客户的特别要求13.3双方的其他协议第十四章：附件14.1服务车辆资料14.2客户信息表14.3服务费用明细表合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供方）之间就包车服务所达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2本合同中的车辆指的是乙方提供给甲方的用于包车服务的车辆。1.1.3本合同中的服务时间是指双方约定的服务开始和结束的时间。1.2合同的组成与生效1.2.1本合同由合同、附件以及双方签署的附件组成。1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同的解除与终止1.3.1在合同有效期内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除或终止合同。1.3.2一方如欲解除或终止合同时，应提前书面通知对方，并在合同解除或终止后履行相关善后手续。1.4违约责任1.4.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第二章：服务内容2.1服务类型与范围2.1.1乙方根据甲方的需求提供城市间包车服务、机场/火车站接送服务、旅游包车服务等。2.1.2服务范围包括中国境内合法道路的车辆使用。2.2服务时间与地点2.2.1服务时间按照双方约定的时间表执行，如遇特殊情况，双方可协商调整。2.2.2服务地点包括但不限于甲方指定的出发地、目的地及途中停留点。2.3服务车辆与配置2.3.2车辆配置包括合法的行驶证、保险及相关设备，如空调、导航等。2.4服务费用与支付方式2.4.1服务费用包括车辆租赁费、司机服务费、路桥费、停车费等。2.4.2双方约定以人民币支付，支付方式可以采用预付、现付或事后结算等方式。第三章：客户义务3.1提供准确信息3.1.1甲方应向乙方提供真实的联系人信息、行程安排及特殊需求等。3.1.2甲方应对因提供不准确信息导致的损失承担责任。3.2遵守法律法规3.2.1甲方应遵守中华人民共和国的法律法规，不得利用车辆进行非法活动。3.2.2甲方应尊重乙方的合法权益，不得强迫乙方违反法律法规。3.3配合服务流程3.3.1甲方应按照乙方的服务流程进行，包括但不限于行程安排、车辆使用等。3.3.2甲方应协助乙方完成必要的车辆检查、手续办理等。3.4支付服务费用3.4.1甲方应按照合同约定支付服务费用。3.4.2甲方应在乙方提供服务前支付约定费用，如有特殊约定，可按照双方协商的时间支付。第四章：服务提供方的义务4.1提供服务质量4.1.1乙方应按照合同约定提供服务，保证服务质量。4.1.2乙方应对提供服务的车辆、司机等进行严格管理，确保服务过程中的安全与舒适。4.2保障信息安全4.2.1乙方应对甲方提供的个人信息及行程安排等保密，不得泄露给第三方。4.2.2乙方应采取合理措施保护甲方的信息安全，防止信息被非法获取、使用。4.3遵守交通规则4.3.1乙方应严格遵守中华人民共和国的交通规则，确保行车安全。4.3.2乙方不得在服务过程中违章操作，如因乙方原因导致违章，由乙方承担相应责任。4.4处理紧急情况4.4.1乙方应在服务过程中发现紧急情况时立即采取措施，保障甲方的人身安全。4.4.2乙方应按照合同约定及实际情况及时通知甲方，并协助处理紧急情况。第五章：服务提供方的权利5.1调整服务内容5.1.1乙方在不影响甲方行程的前提下，有权根据实际情况调整服务内容。5.1.2乙方应在调整服务内容前通知甲方，并征得甲方同意。5.2拒绝不合法要求5.2.1乙方有权拒绝甲方的非法要求，如携带违禁品、要求超速行驶等。5.2.第八章：违约责任8.1客户违约责任8.1.1甲方如未按约定时间支付服务费用，应支付迟延履行违约金，违约金的标准双方约定为迟延支付金额的千分之五。8.1.2甲方如未按约定提供信息或提供不真实信息，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。8.2服务提供方违约责任8.2.1乙方如未按约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金的标准双方约定为服务费用的百分之一百。8.2.2乙方如因车辆原因导致服务无法正常进行，应立即通知甲方，并采取补救措施。8.3不可抗力因素的影响8.3.1如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。8.3.2不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第九章：隐私保护与信息安全9.1保护客户隐私9.1.1乙方对甲方提供的个人信息、行程安排等承担保密义务，不得向任何第三方泄露。9.1.2乙方应采取合理措施保护甲方的隐私信息，防止信息被非法获取、使用。9.2信息安全保障9.2.1乙方应对与甲方交易相关的所有信息进行安全保管，确保信息的安全。9.2.2乙方不得将甲方的信息用于与包车服务无关的其他目的。第十章：知识产权保护10.1尊重知识产权10.1.1双方在合同履行过程中应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。10.1.2双方在合同履行过程中所形成的知识产权归各自所有。10.2禁止侵权行为10.2.1乙方不得在提供服务过程中使用侵犯第三方知识产权的材料。10.2.2甲方不得在车辆使用过程中使用侵犯第三方知识产权的物品。第十一章：第三方责任11.1第三方服务提供商的责任11.1.1如服务涉及第三方服务提供商，第三方服务提供商应承担其服务质量的责任。11.1.2乙方应协助甲方处理与第三方服务提供商相关的争议。11.2第三方侵权行为的责任11.2.1如第三方侵权行为导致甲方损失，乙方应协助甲方维权。11.2.2甲方如因第三方侵权行为导致损失，应向乙方提供相关证据，乙方应依法处理。第十二章：附则12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同的修订与补充本合同的修订和补充须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3通知与送达双方应通过合同中约定的联系方式进行通知和送达，如一方变更联系方式，应及时通知对方。第十三章：其他约定13.1服务提供方的承诺乙方承诺提供合法、安全、舒适的服务，确保甲方的行程顺利。13.2客户的特别要求甲方如有特殊要求，应在合同订立前告知乙方，乙方视情况予以满足。13.3双方的其他协议双方在合同履行过程中如有其他协议，应以书面形式记录，与本合同具有同等效力。第十四章：附件14.1服务车辆资料14.2客户信息表14.3服务费用明细表14.4双方签字盖章页合同编号_________甲方（签字）：_________日期：____年__月__日乙方（签字）：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方预订车辆类型及服务规格1.2甲方行程安排及变更甲方行程安排包括从北京出发前往天津、上海、杭州等地，共计10天9夜。行程中包含商务会议、景点游览等活动。甲方应在合同签订前向乙方提供详细行程安排，并在合同有效期内提前通知乙方进行变更。1.3甲方支付方式及时间甲方选择预付部分定金的方式进行支付，定金金额为总费用的50%。合同签订后3日内，甲方应支付剩余50%的服务费用。如甲方未能按约定时间支付定金或服务费用，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方车辆提供及服务标准2.2乙方行程执行及保障乙方按照甲方的行程安排进行服务，确保甲方按时到达目的地。乙方应保证车辆及司机在服务过程中的安全与舒适，如遇紧急情况，乙方应立即采取措施，保障甲方的人身安全。2.3乙方费用结算及违约金乙方在提供服务期间，应按照合同约定向甲方收取服务费用。如乙方未能按约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金的标准为服务费用的百分之一百。附加条款三：第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介的角色及责任第三方中介作为甲乙双方之间的协调者和促成者，负责协助双方完成合同的签订和履行。第三方中介应保证甲乙双方的信息安全，防止信息泄露给无关第三方。3.2第三方中介的服务费用及支付第三方中介的服务费用由甲方支付，支付金额为总费用的5%。甲方应在合同签订后3日内支付给第三方中介服务费用。如甲方未能按约定时间支付服务费用，第三方中介有权解除合同，并追究甲方的违约责任。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能按约定履行协调和促成合同的义务，导致甲乙双方发生纠纷或损失，第三方中介应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，违约金的标准为服务费用的十倍。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务车辆资料2.客户信息表3.服务费用明细表4.司机资格证明5.车辆行驶证及保险单6.行程安排及时间表7.双方签字盖章页二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未提供准确行程信息未遵守法律法规导致车辆无法正常使用强迫乙方违反法律法规或安全规定2.乙方违约行为未按约定提供服务或服务质量不符合约定车辆或司机不符合约定标准未及时处理紧急情况或未履行通知义务未保证甲方信息安全导致信息泄露3.第三方中介违约行为未能协助双方完成合同签订或履行泄露甲方或乙方信息给无关第三方未按约定时间协调服务事宜导致甲方损失未支付违约金或未履行合同约定的义务三、法律名词及解释：1.包车服务：指甲方根据约定，向乙方支付费用，乙方提供车辆及司机，按照甲方的要求行驶至指定地点的服务。2.违约金：指当一方违反合同约定时，应向守约方支付的违约赔偿金。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.知识产权：指权利人对其智力劳动所创造的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利。5.管辖权：指法院对特定案件行使审判权的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.车辆故障或事故及时联系保险公司和救援服务必要时更