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文档简介
门诊部工作职责、工作流程门诊部护士长工作职责1、负责本科室护理业务及行政管理工作,是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人。2、制定门诊工作计划,明确护理人员的分工,经常进行督促检查,不断提高护理质量,改善服务态度,与门诊部主任取得密切联系。3、认真执行岗位责任制,各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故,认真执行登记及上报制度,及时总结经验与教训。4、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。5、负责组织专科业务和新技术的学习,不断提高门诊护理人员的业务技术水平。6、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员,介绍门诊工作情况及各项规章制度,负责实习、进修护士的教学工作。7、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。8、负责督促检查抢救用物,毒麻药品和仪器管理工作。9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度,预防交叉感染,保证门诊清洁及工作有序。10、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。11、负责家具、被服保管,物品请领、验收维修工作。12、负责考勤、考核,奖优罚劣,促进门诊文明建设。核医学科护士工作职责1、在科主任领导下,核医学护士根据核医学的工作特点,做好核医学诊疗项目的有关技术工作。2、积极配合医生做好核素治疗病房病人的治疗和护理工作。3、负责并安排好来核医学科诊疗患者的服药和药物注射工作。4、负责并安排好体外分析实验室的标本收集、处理和有关资料的输入工作(如:静脉采血、血清分离、储存保管、申请单常规项目的电脑输入等)。5、负责建立和登记好治疗用放射性药物的使用档案,明细记录使用情况。6、负责治疗用放射性药物的贮存、保管和放射线的监护工作,搞好安全防护工作。7、严格技术操作,定期进行专业业务学习。8、积极参加核医学临床治疗教学研究工作,开展新技术、新项目和科学研究,不断提高专业技术水平。放射科护士工作职责1、根据申请单登记并录入病人个人详细资料:姓名、性别、年龄、科别、病案号、联系方式、检查部位、X线编号及收费确认。2、做好照相预约、分诊工作,并安排病人侯诊区等待,交代相关注意事项。3、根据患者的病情需要,对急诊危重的患者应提供绿色通道提前安分诊护士必须坚守岗位,有事向护士长请假后方可离开。根据患者的疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。作风严谨,关心患者,耐心解释。利用空隙时间做好健康宣教。按要求努力学习业务,不断提高自己的专业水平。门诊咨询、导诊工作规范及程序上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡、准时上岗,不脱岗,不闲谈,不准看任何书籍。上午提前15分钟上班,下午正常上班,提早15分钟下班,上班前做好导医前的各项准备工作。视门诊挂号人数的具体情况,按门诊病人排队顺序发放门诊就诊号卡,如果是首诊病人,记录病人姓名、性别、年龄及住址(到村或室),会同门诊就诊号卡一并交给病人。告知患者备好医保卡或农保卡到相应的挂号窗口按秩序排队挂号,适时分流农保(包括自费)病人挂号。维持门诊大厅挂号收费秩序,告知病人备好医保卡或农保卡到相应的医保或农保(包括自费)收费窗口排队付费。咨询、导论工作人员必须佩戴胸卡,做到仪表端庄、衣着整洁、必须准时上下岗,不脱岗,不闲谈,不准看任何书籍。要热情主动接待患者,礼貌待人、有问必答、百问不厌,主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。在岗应巡视门诊大厅,引导患者挂号、侯诊、检查。见残疾人、高龄老人、久病体弱者应主动接待,对年老体弱、行动不便者应搀扶到诊室就诊,合理安排优先检查。协助发放征求意见表,及时收集患者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,随时为患者提供方便。下班前到挂号室领取门诊就诊号卡,为次日咨询导论工作做好准备。胃镜室护士工作职责及工作程序职责:协助医生作好胃镜检查及特殊治疗工作,配合做好取活检组织标本及特殊治疗术中配合等。程序:按时上班,衣着整齐,挂牌上岗。备齐基础治疗盘内物品,如干纱布、注射用水、20ml注射器等。接好线路,检查光源,影像确实处于可用状态。检查申请单,若有特殊治疗病人应准备好特殊器材。检查前须核对病人姓名、检查目的等,并做好心理护理,解除病人紧张情绪,以良好的心理状态接受检查。协助病人摆好体位,一般采用左侧卧位,两腿自然弯曲,取下假牙妥善保管。进镜时全身放松,头不要后仰,插入后若有恶心,嘱做深呼吸。检查时思想集中,既要认真观察有无病变,又要注意患者的反应。嘱患者咬住口圈,不要吐出,以防咬坏镜身。口水自然流出,不要吞咽,以防误吸。根据病情熟练配合医生做好
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