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文档简介
退款管理的操作方法1.点击“千牛卖家中心”→“交易”→“订单管理”→“退款管理”,进入退款管理界面,可以查看到退款待处理订单,如图2-3-4所示。图2-3-4退款待处理订单2.点击“退款待处理”命令,进入“处理退款申请”界面,如图2-3-5所示,并可查看到退款详情,如图2-3-6所示。图2-3-5“处理退款申请”界面图2-3-6退款详情3.若同意退款,则点击“同意退款”按钮,并拦截快递,如图2-3-7所示。图2-3-7“退款售后管理”界面4.输入支付宝密码后,便处理退款成功,如图2-3-8所示。图2-3-8退款成功界面
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