2024年CPSM考试的设计思路与试题与答案

2024年CPSM考试的设计思路与试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的认证之一是：

A.CPM

B.CIPS

C.CPSM

D.PMP

2.在采购流程中，不属于采购策略阶段的是：

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.签订合同

D.采购绩效评估

3.以下哪项不是采购绩效的关键指标：

A.成本

B.供应商关系

C.交货时间

D.采购团队满意度

4.采购成本分析中的直接成本包括：

A.采购价格

B.采购费用

C.采购过程中的运输费用

D.以上都是

5.以下哪项不是采购风险管理中的风险类型：

A.法律风险

B.供应商风险

C.市场风险

D.项目风险

6.采购谈判中，以下哪项不是谈判策略：

A.强调合作

B.压低价格

C.争取更多权益

D.依赖权威

7.采购合同中，以下哪项不是合同条款：

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.采购价格

8.采购绩效评估中，以下哪项不是评估方法：

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购团队绩效评估

D.采购流程优化

9.采购流程中，以下哪项不是采购策略阶段的内容：

A.确定采购需求

B.选择采购方式

C.制定采购计划

D.采购绩效评估

10.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧：

A.主动倾听

B.压低价格

C.争取更多权益

D.建立信任关系

11.采购合同中，以下哪项不是合同条款：

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.采购价格

12.采购绩效评估中，以下哪项不是评估方法：

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购团队绩效评估

D.采购流程优化

13.采购流程中，以下哪项不是采购策略阶段的内容：

A.确定采购需求

B.选择采购方式

C.制定采购计划

D.采购绩效评估

14.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧：

A.主动倾听

B.压低价格

C.争取更多权益

D.建立信任关系

15.采购合同中，以下哪项不是合同条款：

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.采购价格

16.采购绩效评估中，以下哪项不是评估方法：

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购团队绩效评估

D.采购流程优化

17.采购流程中，以下哪项不是采购策略阶段的内容：

A.确定采购需求

B.选择采购方式

C.制定采购计划

D.采购绩效评估

18.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧：

A.主动倾听

B.压低价格

C.争取更多权益

D.建立信任关系

19.采购合同中，以下哪项不是合同条款：

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.采购价格

20.采购绩效评估中，以下哪项不是评估方法：

A.成本效益分析

B.供应商满意度调查

C.采购团队绩效评估

D.采购流程优化

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要目标包括：

A.降低成本

B.提高质量

C.优化供应链

D.提高客户满意度

2.采购策略阶段的主要任务包括：

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.制定采购计划

D.采购绩效评估

3.采购风险管理的主要内容包括：

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

4.采购谈判的主要技巧包括：

A.主动倾听

B.压低价格

C.争取更多权益

D.建立信任关系

5.采购合同的主要条款包括：

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.采购价格

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的核心是成本控制。（）

2.采购策略阶段的主要任务是确定采购需求和选择供应商。（）

3.采购风险管理的主要内容包括识别、评估和监控风险。（）

4.采购谈判的主要技巧包括主动倾听、压低价格、争取更多权益和建立信任关系。（）

5.采购合同的主要条款包括交货时间、付款方式、争议解决和采购价格。（）

6.采购绩效评估的主要方法包括成本效益分析、供应商满意度调查、采购团队绩效评估和采购流程优化。（）

7.采购流程中，采购策略阶段和采购执行阶段是相互独立的。（）

8.采购谈判中，建立信任关系是谈判成功的关键。（）

9.采购合同中，争议解决条款是合同的重要组成部分。（）

10.采购绩效评估中，采购团队绩效评估是评估采购绩效的重要方法。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购绩效评估的目的和主要方法。

答案：

采购绩效评估的目的在于评估采购活动是否达到预期目标，以及识别改进的机会。主要方法包括：

-成本效益分析：评估采购成本与预期收益的关系。

-供应商满意度调查：收集供应商对采购流程、采购人员以及合作关系的评价。

-采购团队绩效评估：对采购团队成员的工作效率、质量、服务等方面进行评估。

-采购流程优化：分析采购流程的效率和效果，找出可以优化的环节。

2.题目：简述采购风险管理中的风险识别和评估过程。

答案：

风险识别和评估是采购风险管理中的关键步骤，具体过程如下：

-风险识别：通过头脑风暴、历史数据分析、供应商评估等方式，识别可能影响采购活动的风险。

-风险评估：对识别出的风险进行评估，包括风险发生的可能性、潜在影响和风险等级。

-风险优先级排序：根据风险等级和潜在影响，对风险进行优先级排序，以便优先处理。

3.题目：简述采购谈判中的关键要素和成功谈判的条件。

答案：

采购谈判中的关键要素包括：

-需求理解：明确采购需求和目标。

-供应商选择：选择合适的供应商。

-谈判策略：制定合理的谈判策略，包括价格谈判、合同条款等。

-沟通技巧：有效沟通，建立信任关系。

成功谈判的条件包括：

-充备的准备：充分了解市场行情、供应商信息、谈判策略等。

-良好的沟通能力：有效表达自己的想法，理解对方的立场。

-互惠互利的立场：寻求双方都能接受的解决方案。

-耐心和灵活性：在谈判过程中保持耐心，根据情况灵活调整策略。

4.题目：简述采购合同中的关键条款和合同执行的关键环节。

答案：

采购合同中的关键条款包括：

-交货时间：规定供应商的交货期限。

-付款方式：确定付款的金额、时间和方法。

-交货地点：规定交货的具体地点。

-质量标准：规定采购商品或服务的质量标准。

-争议解决：确定解决争议的途径和方法。

合同执行的关键环节包括：

-交货监控：确保供应商按照合同规定的时间和质量要求交货。

-付款确认：确认收到的货物符合合同规定，再进行付款。

-质量检验：对采购商品或服务进行质量检验，确保符合合同要求。

-争议解决：如发生争议，及时沟通，寻求双方都能接受的解决方案。

五、论述题

题目：在当前全球供应链环境下，如何有效进行采购风险管理？

答案：

在当前全球供应链环境下，采购风险管理显得尤为重要。以下是一些有效进行采购风险管理的策略：

1.**全面的风险识别**：

-通过对供应链的深入分析，识别潜在的风险因素，如政治不稳定、自然灾害、汇率波动等。

-考虑供应商的地理位置、财务状况、生产能力以及市场信誉等因素。

2.**多元化的供应链策略**：

-避免对单一供应商的过度依赖，通过建立多元化的供应商网络来降低风险。

-对关键原材料或产品，建立替代供应商名单，以防主要供应商的供应中断。

3.**供应链可视化**：

-利用先进的信息技术，如物联网（IoT）和区块链技术，提高供应链的可视化水平。

-这有助于实时监控供应链状态，及时发现潜在的风险并采取措施。

4.**供应链弹性建设**：

-培养供应链的弹性，使其能够适应突发事件。

-通过库存管理、产能规划等方式，确保在供应链中断时仍能维持业务运营。

5.**持续的风险评估和监控**：

-定期对供应链进行风险评估，评估结果应作为制定风险应对策略的依据。

-监控关键指标，如库存水平、交货时间、质量等，以便及时发现和应对风险。

6.**建立风险管理团队**：

-组建专门的风险管理团队，负责监控供应链风险，制定和实施风险应对措施。

-确保团队成员具备相关知识和经验，能够有效地处理各种风险情况。

7.**法律和合规审查**：

-定期对供应链进行法律和合规性审查，确保所有业务活动都符合相关法律法规和行业标准。

-这有助于防范因法律问题导致的供应链中断。

8.**危机管理准备**：

-制定危机管理计划，明确在供应链中断时如何迅速响应。

-定期进行危机模拟演练，确保团队在真实事件发生时能够快速有效地行动。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C.CPSM

解析思路：根据题干中“采购管理专业人员协会的认证之一”，可知答案应为该协会认证的其中一个，选项中只有C项为该协会认证之一。

2.D.采购绩效评估

解析思路：采购策略阶段主要涉及需求确定、供应商选择和采购计划制定，不涉及采购绩效评估。

3.B.供应商风险

解析思路：采购绩效的关键指标通常包括成本、质量、交货时间、供应商关系等，供应商风险并非直接作为关键指标。

4.D.以上都是

解析思路：采购成本分析中的直接成本包括采购价格、采购费用和采购过程中的运输费用等。

5.D.项目风险

解析思路：采购风险管理中的风险类型通常包括法律风险、供应商风险、市场风险等，项目风险并非采购特有的风险类型。

6.D.依赖权威

解析思路：采购谈判策略应强调合作、争取权益和建立信任关系，依赖权威并非有效的谈判策略。

7.D.采购价格

解析思路：采购合同条款通常包括交货时间、付款方式、争议解决等，采购价格是合同的核心内容之一。

8.D.采购流程优化

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、供应商满意度调查、采购团队绩效评估等，采购流程优化并非评估方法。

9.D.采购绩效评估

解析思路：采购策略阶段的内容包括确定采购需求、选择采购方式、制定采购计划，不包括采购绩效评估。

10.B.压低价格

解析思路：采购谈判技巧应包括主动倾听、建立信任关系等，压低价格并非谈判技巧。

11.D.采购价格

解析思路：采购合同条款通常包括交货时间、付款方式、争议解决等，采购价格是合同的核心内容之一。

12.D.采购流程优化

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、供应商满意度调查、采购团队绩效评估等，采购流程优化并非评估方法。

13.D.采购绩效评估

解析思路：采购策略阶段的内容包括确定采购需求、选择采购方式、制定采购计划，不包括采购绩效评估。

14.B.压低价格

解析思路：采购谈判技巧应包括主动倾听、建立信任关系等，压低价格并非谈判技巧。

15.D.采购价格

解析思路：采购合同条款通常包括交货时间、付款方式、争议解决等，采购价格是合同的核心内容之一。

16.D.采购流程优化

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、供应商满意度调查、采购团队绩效评估等，采购流程优化并非评估方法。

17.D.采购绩效评估

解析思路：采购策略阶段的内容包括确定采购需求、选择采购方式、制定采购计划，不包括采购绩效评估。

18.B.压低价格

解析思路：采购谈判技巧应包括主动倾听、建立信任关系等，压低价格并非谈判技巧。

19.D.采购价格

解析思路：采购合同条款通常包括交货时间、付款方式、争议解决等，采购价格是合同的核心内容之一。

20.D.采购流程优化

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、供应商满意度调查、采购团队绩效评估等，采购流程优化并非评估方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理的目标包括降低成本、提高质量、优化供应链和提高客户满意度。

2.ABC

解析思路：采购策略阶段的主要任务包括确定采购需求、选择供应商和制定采购计划。

3.ABCD

解析思路：采购风险管理的主要内容包括风险识别、评估、制定风险应对策略和监控风险。

4.ABCD

解析思路：采购谈判的主要技巧包括主动倾听、压低价格、争取更多权益和建立信任关系。

5.ABCD

解析思路：采购合同的主要条款包括交货时间、付款方式、争议解决和采购价格。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理的核心不仅仅是成本控制，还包括质量、服务、供应商关系等多个方面。

2.√

解析思路：采购策略阶段的主要任务之一就是确定采购需求和选择供应商。

3.√

解析思路：采购风险管理的主要内容包括识别、评估和监控风险。

4.√

解析思路：采购谈判的技巧确实包括主动倾听、压