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文档简介
编号:__________酒店团队客房订房协议(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
酒店团队客房订房协议(2024版)合同目录第一章:总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律适用1.4合同的生效与终止第二章:酒店团队客房订房2.1客房类型与价格2.2预订流程2.3预订确认与取消2.4团队入住与退房时间第三章:团队成员信息与入住要求3.1团队成员信息提供3.2团队成员身份证明3.3入住要求与条件第四章:客房设施与服务4.1客房基本设施4.2客房附加服务4.3服务时间与范围第五章:团队优惠政策5.1团队折扣政策5.2优惠政策适用范围5.3额外费用与赔偿第六章:支付与结算6.1支付方式6.2支付时间与期限6.3发票与收据第七章:责任与赔偿7.1酒店的责任与义务7.2团队成员的责任与义务7.3损失与损坏赔偿第八章:隐私与数据保护8.1个人信息保护8.2数据收集与使用8.3信息安全措施第九章:违约与争议解决9.1违约行为与后果9.2争议解决方式9.3仲裁与诉讼第十章:特殊事件处理10.1突发事件处理10.2不可抗力因素10.3合同的变更与解除第十一章:酒店服务与设施变更11.1服务设施变更通知11.2变更后的合同调整11.3团队成员的权益保障第十二章:合同的转让与分包12.1合同转让条件12.2合同分包规定12.3转让与分包后的责任承担第十三章:附件与补充协议13.1附件内容13.2补充协议格式13.3附件与补充协议的法律效力第十四章:其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与独立性14.3合同的修订与更新合同编号_________第一章:总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(酒店)与乙方(团队)就乙方预订甲方客房所达成的协议。1.1.2本合同中的“团队”指的是由乙方组织并预订客房的集体。1.1.3“客房”指的是甲方提供给乙方的住宿房间。1.1.4“预订”指的是乙方对甲方客房的预定行为。1.2适用范围1.2.1本合同适用于乙方预订甲方客房的所有情况,包括但不限于商务、旅游、会议等。1.3法律适用1.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同约定的条件下,一方提前终止合同的,应提前通知对方,并按照合同约定承担相应责任。第二章:酒店团队客房订房2.1客房类型与价格2.1.1甲方根据乙方的需求提供不同类型的客房供乙方选择。2.1.2客房价格按照甲方公布的团队价格执行,具体价格见附件一。2.2预订流程2.2.1乙方通过书面形式向甲方提出客房预订请求。2.2.2甲方在收到乙方预订请求后,应在24小时内确认预订,并向乙方提供预订号码。2.3预订确认与取消2.3.1乙方应在预订时支付预付金,预付金的比例见附件一。2.3.2乙方如需取消预订,应提前通知甲方,否则甲方有权扣除预付金作为赔偿。2.4团队入住与退房时间2.4.1团队入住时间按照双方约定的时间执行。2.4.2团队退房时间为checkouttime,具体时间见附件一。第三章:团队成员信息与入住要求3.1团队成员信息提供3.1.1乙方应在入住前向甲方提供所有团队成员的姓名、身份证号码等信息。3.2团队成员身份证明3.2.1团队成员入住时需出示有效身份证件,供甲方核对。3.3入住要求与条件3.3.1乙方应遵守甲方的入住规定,包括但不限于酒店的安静时间、禁止携带易燃易爆物品等。第四章:客房设施与服务4.1客房基本设施4.1.1甲方保证提供的客房具备基本住宿设施,包括床铺、热水、空调等。4.2客房附加服务4.2.1甲方提供附加服务列表,乙方可以选择性购买,具体服务内容见附件二。4.3服务时间与范围4.3.1甲方提供的各项服务时间及服务范围详见附件二。第五章:团队优惠政策5.1团队折扣政策5.1.1甲方为乙方提供团队折扣,具体折扣率见附件一。5.2优惠政策适用范围5.2.1折扣政策适用于乙方的团队成员,不包括非团队成员。5.3额外费用与赔偿5.3.1乙方如有额外消费,应按照甲方公布的价格支付。5.3.2乙方如有损坏客房设施,应按照甲方提供的赔偿标准进行赔偿。第六章:支付与结算6.1支付方式6.1.1乙方可以选择现金、转账等支付方式。6.2支付时间与期限6.2.1乙方应在入住时支付预付金,并在入住期间按照实际消费情况进行支付。6.3发票与收据6.3.1甲方为乙方提供正规发票。6.3.2乙方如需收据,应提前通知甲方。第八章:隐私与数据保护8.1个人信息保护8.1.1甲方承诺保护乙方团队成员的个人信息,未经乙方同意,不得向第三方泄露。8.2数据收集与使用8.2.1甲方收集乙方团队成员的个人信息是为了提供住宿服务及相关的配套服务。8.3信息安全措施8.3.1甲方将采取合理的安全措施保护乙方团队成员的个人信息不被未授权访问、披露。第九章:违约与争议解决9.1违约行为与后果9.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。9.2争议解决方式9.2.1双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁与诉讼9.3.1双方同意仲裁作为解决争议的方式,仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。第十章:特殊事件处理10.1突发事件处理10.1.1遇有突发事件,甲方应立即通知乙方,并采取合理措施减少损失。10.2不可抗力因素10.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。10.3合同的变更与解除10.3.1双方同意,在不可抗力或紧急情况下,可以变更或解除本合同。第十一章:酒店服务与设施变更11.1服务设施变更通知11.1.1甲方如需变更服务或设施,应提前通知乙方。11.2变更后的合同调整11.2.1甲方变更服务或设施后,本合同相关条款应相应调整。11.3团队成员的权益保障11.3.1甲方变更服务或设施时,应确保乙方团队成员的权益不受影响。第十二章:合同的转让与分包12.1合同转让条件12.1.1乙方如需转让本合同,应取得甲方书面同意。12.2合同分包规定12.2.1乙方不得将本合同项下的任何义务分包给第三方。12.3转让与分包后的责任承担12.3.1转让或分包后的合同主体应继续履行本合同的义务。第十三章:附件与补充协议13.1附件内容13.1.1附件一是客房价格列表,附件二是服务与设施附加清单。13.2补充协议格式13.2.1双方可通过书面补充协议形式对本合同进行补充。13.3附件与补充协议的法律效力13.3.1附件与补充协议为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第十四章:其他条款14.1通知与送达14.1.1任何通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。14.2合同的完整性与独立性14.2.1本合同构成双方之间关于本协议主题的全部协议,取代了所有之前的口头或书面协议。14.3合同的修订与更新14.3.1双方同意,本合同可以根据实际情况进行修订和更新。甲方(酒店)签字:_______________________日期:_______________________乙方(团队)签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权根据市场情况调整客房价格,但应提前通知乙方。1.2甲方应在合同约定的时间内提供客房,如延迟交付,应支付违约金。1.3甲方应确保客房的安全与卫生,符合国家相关标准。1.4甲方有权在必要时提前终止合同,但应支付乙方因此造成的损失。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照约定时间支付预付金,否则甲方有权取消预订。2.2乙方如需取消预订,应提前通知甲方,否则甲方有权扣除预付金作为赔偿。2.3乙方应遵守甲方的入住规定,不得擅自改变客房用途。2.4乙方有权在合同约定的范围内要求甲方提供额外服务。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应按照约定时间向甲方支付预订款项,否则甲方有权取消预订。3.2第三方中介如需取消预订,应提前通知甲方,否则甲方有权扣除预付金作为赔偿。3.3第三方中介应确保乙方的预订信息准确无误,如因信息错误导致损失,第三方中介应承担责任。3.4第三方中介有权在合同约定的范围内要求甲方提供额外服务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:客房价格列表2.附件二:服务与设施附加清单3.附件三:团队成员名单与身份证明4.附件四:额外服务订单5.附件五:合同变更与解除协议6.附件六:不可抗力事件证明7.附件七:违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方违约行为a.未按约定时间提供客房b.未提供合同约定的服务与设施c.未按时支付违约金d.未经乙方同意,泄露乙方团队成员个人信息2.乙方违约行为a.未按约定时间支付预付金b.未提前通知甲方取消预订c.未遵守甲方入住规定d.未按约定使用客房,导致损坏或损失3.第三方中介违约行为a.未按约定时间支付预订款项b.未提前通知甲方取消预订c.未确保乙方预订信息准确无误d.未按约定提供额外服务三、法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方未履行合同约定的义务时,应向对方支付的赔偿金。3.预付金:指乙方为预订客房预先支付的费用,用于保证预订的履行。4.附加服务:指除客房住宿外,甲方为乙方提供的额外服务,如餐饮、交通等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客房供应不足解决办法:提前沟通确认客房数量,必要时协商调整预订时间或安排其他住
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