建筑工程售后服务合同范本

建筑工程售后服务合同范本合同编号：__________第一条定义1.1本合同所述“建筑工程”是指甲方根据乙方委托，为乙方提供的包括但不限于设计、施工、监理、材料供应等服务。1.2本合同所述“售后服务”是指甲方在建筑工程竣工后，按照约定对乙方提供的保修、维护、保养等服务。第二条售后服务内容2.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，向乙方提供完整的售后服务。2.2甲方应在建筑工程竣工后，对乙方进行必要的使用培训，确保乙方能够正确使用建筑工程。2.3甲方应按照约定时间，对建筑工程进行定期检查、维护、保养，确保建筑工程的正常使用。2.4甲方在收到乙方提出的售后服务请求后，应在约定的时间内予以响应，并按照约定时间完成服务。2.5甲方应按照国家和行业标准，对建筑工程的保修期进行保修，保修期自建筑工程竣工验收合格之日起计算。第三条售后服务费用3.1甲方应按照合同约定，向乙方收取售后服务费用。3.2乙方应按照合同约定，按时支付售后服务费用。3.3甲方在提供售后服务时，应向乙方提供正规发票。第四条售后服务期限4.1本合同约定的售后服务期限为自建筑工程竣工验收合格之日起至保修期满之日止。4.2甲方在售后服务期限内，应全面履行本合同约定的售后服务义务。第五条违约责任5.1甲方未按照合同约定提供售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为售后服务费用的20%。5.2乙方未按照合同约定支付售后服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。5.3甲方在售后服务期限内，未按照约定履行售后服务义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并要求甲方及时履行售后服务义务。第六条争议解决6.1本合同的解释权归甲方所有。6.2对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第七条其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.建筑工程竣工图纸2.建筑工程施工合同3.建筑工程验收报告4.售后服务方案5.售后服务费用明细表6.保修条款及相关标准7.甲方资质证明文件8.乙方资质证明文件9.双方签署的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定时间提供售后服务，或服务质量不符合约定的，构成违约。2.乙方未按合同约定时间支付售后服务费用，构成违约。3.甲方在售后服务期限内，未履行售后服务义务，构成违约。4.乙方在未协商一致的情况下，单方面解除或变更合同，构成违约。5.双方未按合同约定履行义务，导致合同目的不能实现的，构成违约。三、法律名词及解释：1.建筑工程：指甲方根据乙方委托，提供的包括但不限于设计、施工、监理、材料供应等服务。2.售后服务：指甲方在建筑工程竣工后，按照约定对乙方提供的保修、维护、保养等服务。3.违约金：指违约方应向守约方支付的，用以补偿守约方损失的金额。4.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应向守约方支付的，用以补偿守约方损失的金额。5.保修期：指建筑工程竣工验收合格之日起至保修期满之日止的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间提供售后服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在约定时间内提供服务。如甲方仍未履行，乙方可要求支付违约金，并依法维护自身权益。2.乙方未按约定时间支付售后服务费用：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在约定时间内支付费用。如乙方仍未支付，甲方可依法追讨欠款。3.甲方提供的售后服务质量不符合约定：乙方应及时向甲方反馈问题，要求甲方在约定时间内整改。如甲方未整改，乙方可要求支付违约金，并依法维护自身权益。4.乙方在未协商一致的情况下，单方面解除或变更合同：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方继续履行合同。5.双方未按合同约定履行义务，导致合同目的不能实现：双方应进行友好协商，如协商不成，可依法寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供建筑工程服务，并需在竣工后提供售后服务。2.乙方委托甲方进行建筑工程施工，并需甲方在施工