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文档简介
编号:__________物业管理合同签订程序(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
物业管理合同签订程序(2024版)合同目录第一章:前言1.1合同签订的背景与目的1.2合同适用范围1.3合同签订主体第二章:物业基本信息2.1物业基本情况2.2物业管理区域2.3物业管理内容第三章:合同主体3.1甲方(业主)的基本信息3.2乙方(物业管理公司)的基本信息第四章:物业管理服务内容4.1物业维修保养服务4.2物业安全保障服务4.3物业环境管理服务4.4物业公共设施管理服务4.5物业综合服务第五章:物业管理服务标准5.1服务项目标准5.2服务质量标准5.3服务响应时间第六章:物业管理费用6.1物业服务费的计算与收取6.2物业费用调整机制6.3甲方应承担的其他费用第七章:合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件与程序7.3合同终止与解除第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁或诉讼地点9.3法律适用第十章:合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一章:其他约定11.1甲方权益保障11.2乙方服务承诺11.3双方的权利与义务第十二章:附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务项目明细表12.3物业服务费明细表12.4物业管理合同补充协议第十三章:双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四章:附则14.1合同生效条件14.2合同的保管与复制14.3合同的修订与版本控制合同编号2024MS001第一章:前言1.1合同签订的背景与目的:为明确甲乙双方的权益,提高物业管理水平,保障业主居住环境舒适,双方达成一致,签订本物业管理合同。1.2合同适用范围:本合同适用于_______物业管理区域内的所有物业管理工作。1.3合同签订主体:甲方(业主)全称________,乙方(物业管理公司)全称________。第二章:物业基本信息2.1物业基本情况:物业位于________,建筑总面积为________平方米,包括________等设施。2.2物业管理区域:物业管理区域包括楼栋、绿化、道路、停车场等公共区域。2.3物业管理内容:物业管理内容包括房屋及设施设备的维修保养、绿化保洁、安保服务等。第三章:合同主体3.1甲方(业主)的基本信息:甲方为物业的所有权人,享有物业的所有权益,并按照本合同约定承担相关义务。3.2乙方(物业管理公司)的基本信息:乙方为具备专业资质的物业管理公司,负责物业的管理与服务工作。第四章:物业管理服务内容4.1物业维修保养服务:乙方负责对物业的房屋及设施设备进行定期检查、维修保养,确保其正常运行。4.2物业安全保障服务:乙方负责物业的安全管理工作,保障业主的人身及财产安全。4.3物业环境管理服务:乙方负责绿化保洁、环境卫生等工作,保持物业环境的整洁美观。4.4物业公共设施管理服务:乙方负责公共设施的日常维护与管理,确保其正常使用。4.5物业综合服务:乙方提供物业服务中心,为业主提供咨询、投诉处理等综合服务。第五章:物业管理服务标准5.1服务项目标准:乙方应按照行业标准和合同约定,提供各项物业管理服务。5.2服务质量标准:乙方应保证服务质量,达到合同约定的服务水平。5.3服务响应时间:乙方应在接到业主报修、投诉等需求后,及时予以响应和处理。第六章:物业管理费用6.1物业服务费的计算与收取:物业服务费按平方米每月计算,收费标准为_______元/平方米·月。6.2物业费用调整机制:物业服务费的调整应遵循公平、合理的原则,并提前一个月通知甲方。6.3甲方应承担的其他费用:甲方应承担水、电、燃气等公共费用。第七章:合同期限与续约7.1合同期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。7.2续约条件与程序:合同到期前一个月,双方可协商续约,达成一致后签署续约协议。7.3合同终止与解除:合同终止条件如下:a)双方协商一致解除合同;b)甲方违约导致合同解除;c)乙方严重违反合同约定,甲方有权单方面解除合同。第八章:违约责任8.1甲方违约责任:甲方未按约定时间支付物业服务费的,应支付迟延履行金,迟延履行金的标准为迟延支付金额的__%。8.2乙方违约责任:乙方未按约定标准提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约赔偿方式:违约方应承担守约方的损失赔偿责任,具体赔偿金额由双方协商确定。第九章:争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼地点:合同争议的仲裁或诉讼地点为_______。9.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章:合同的变更与终止10.1合同变更条件:合同的变更应由双方协商一致,并书面签署变更协议。10.2合同终止条件:合同终止的条件如下:a)双方协商一致解除合同;b)甲方违约导致合同解除;c)乙方严重违反合同约定,甲方有权单方面解除合同。10.3合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应将物业管理资料、财务报表等交还甲方,并办理相关交接手续。第十一章:其他约定11.1甲方权益保障:甲方对物业享有合法的所有权和使用权益,乙方应尊重甲方的权益,不得侵犯。11.2乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供物业管理服务,努力提高服务质量。11.3双方的权利与义务:双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利与义务。第十二章:附件12.1物业基本情况说明书:详细描述物业的基本情况,包括但不限于建筑结构、设施设备等。12.2物业管理服务项目明细表:列明物业管理服务的具体项目和服务内容。12.3物业服务费明细表:列明物业服务费的计算方式和收费标准。12.4物业管理合同补充协议:对本合同未尽事宜进行补充约定。第十三章:双方签字盖章13.1甲方签字盖章:甲方代表签字:____________日期:________________13.2乙方签字盖章:乙方代表签字:____________日期:________________第十四章:附则14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的保管与复制:双方均应妥善保管本合同正本,不得随意复制或泄露合同内容。14.3合同的修订与版本控制:本合同如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。各副本均具有同等法律效力。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款:甲方有权根据自身需求提出特殊的物业管理要求,包括但不限于物业服务时间、清洁标准、安保措施等。乙方应充分了解并尽量满足甲方的合理要求,如有无法满足的情况,应及时与甲方沟通,寻求双方都能接受的解决方案。2.甲方检查权条款:甲方有权对物业的管理情况进行定期检查,包括但不限于设施设备维护、环境卫生、安保措施等。乙方应配合甲方的检查工作,提供必要的便利条件。检查结果将由甲方进行评价,并对乙方的管理服务水平提出改进意见。3.甲方建议权条款:甲方有权对物业的管理服务提出建议和意见,乙方应认真听取并研究甲方的建议,对于合理的建议,乙方应在一个月内采取措施予以改进。甲方对乙方的改进措施有权进行评价,以保障物业管理的持续改进。4.甲方紧急情况处理权条款:在物业发生紧急情况时,甲方有权直接指示乙方采取必要的措施,以确保物业的安全和利益。乙方应无条件服从甲方的指示,并及时报告处理情况。紧急情况处理结束后,双方应共同调查原因,并制定预防措施。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺条款:乙方承诺按照合同约定提供物业管理服务,并保证服务质量达到或超过合同约定的服务水平。如乙方未达到约定的服务水平,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。2.乙方培训义务条款:乙方应定期对管理人员和工作人员进行培训,提高其专业水平和的服务意识。乙方应向甲方提供培训计划和实际培训情况的书面报告。3.乙方信息披露义务条款:乙方应向甲方定期披露物业管理服务的各项数据和信息,包括但不限于物业服务费的使用情况、设施设备维护记录、员工服务态度评价等。甲方有权对乙方的信息披露情况进行审查,以确保信息的真实性和透明度。4.乙方保密义务条款:乙方应对甲方提供的物业相关资料和信息予以保密,不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介选择条款:甲方和乙方同意共同选择具有专业资质和良好信誉的第三方中介机构,作为物业管理的协调和监督机构。第三方中介的职责包括但不限于协调甲方和乙方的关系,监督乙方的工作质量,并提出改进建议。2.第三方中介费用条款:第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用标准和支付方式应在合同中明确。如甲方和乙方对第三方中介的费用有争议,双方应协商解决。3.第三方中介报告条款:第三方中介应定期向甲方和乙方提供物业管理情况的报告,包括但不限于乙方的工作质量、服务态度、设施设备维护情况等。甲方和乙方有权对第三方中介的报告进行审查,并提出意见和建议。4.第三方中介调解条款:如甲方和乙方在合同履行过程中发生争议,第三方中介应进行调解。调解不成的,甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业管理服务项目明细表3.物业服务费明细表4.物业管理合同补充协议5.第三方中介机构资质证明6.第三方中介费用支付证明7.物业维修保养记录8.物业安全保障记录9.物业环境管理记录10.物业公共设施管理记录11.员工培训记录12.保密协议13.调解协议14.物业管理制度手册二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:a)未按约定时间支付物业服务费b)未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为:a)未按约定标准提供物业管理服务b)未及时响应甲方需求c)未妥善保管甲方提供的物业相关资料3.第三方中介违约行为:a)未按约定履行协调和监督职责b)未定期提供物业管理报告c)未公正调解甲方和乙方的争议三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行维修、保养、安全、环境、公共设施等方面的管理和服务。2.物业服务费:指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。4.违约责任:指违约行为给对方造成的损失,违约方应承担的责任。5.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外的,协助双方履行合同的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付物业服务费。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付物业服务费,必要时可依法采取措施追讨欠款。2.问题:乙方未按约定标准提供物业
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