2024版软件技术服务合同99185

编号：__________2024版软件技术服务合同99185甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版软件技术服务合同99185合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二章：软件技术服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务方式第三章：服务期限及交付3.1服务期限3.2服务交付3.3服务续约条款第四章：技术支持与维护4.1技术支持内容4.2维护服务内容4.3技术支持及维护的响应时间第五章：服务费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整条款第六章：保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限第七章：知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3法律适用第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一章：一般条款11.1通知与送达11.2合同的完整性11.3合同的修改11.4合同的优先级第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知与证明第十三章：法律、法规及政策变化13.1法律、法规及政策变化对合同的影响13.2法律、法规及政策变化导致的合同调整第十四章：其他条款14.1合同的附件14.2合同的修订历史14.3合同的签署日期及地点合同编号99185第一章：合同主体及定义1.1甲方主体信息1.1.1甲方全称：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方联系人：__________1.1.4甲方联系方式：__________1.2乙方主体信息1.2.1乙方全称：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方联系人：__________1.2.4乙方联系方式：__________1.3合同术语定义1.3.1软件技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、部署、维护等服务。1.3.2技术支持：指乙方在软件技术服务期间，对甲方使用过程中遇到的问题提供解决方案和帮助。1.3.3服务期限：指本合同约定的乙方提供软件技术服务的起始和结束时间。1.3.4服务交付：指乙方完成软件技术服务，并将相关成果交付给甲方的时间和方式。第二章：软件技术服务内容2.1服务范围2.1.1软件开发：根据甲方需求，开发符合规格的软件产品。2.1.2软件部署：将开发的软件产品部署到甲方的服务器上。2.1.3软件维护：在服务期限内，对软件产品进行日常维护和升级。2.2服务内容2.2.1软件开发服务：完成需求分析、设计、编码、测试等工作。2.2.2软件部署服务：提供软件产品的安装、配置、培训等服务。2.2.3软件维护服务：定期检查软件产品，解决故障和问题，提供升级服务。2.3服务方式2.3.1软件开发：乙方按照甲方的需求进行开发，并根据甲方反馈进行调整。2.3.2软件部署：乙方在甲方服务器上进行软件安装和配置，并提供操作培训。2.3.3软件维护：乙方通过远程方式进行维护，必要时可派员到现场支持。第三章：服务期限及交付3.1服务期限3.1.1本合同约定的服务期限为：自合同生效之日起至______日止。3.1.2服务期限可根据双方协商延长或缩短，并签订补充协议。3.2服务交付3.2.1软件开发服务交付：在服务期限内，完成软件产品的开发、测试并通过甲方验收。3.2.2软件部署服务交付：在服务期限内，完成软件产品的安装、配置并在甲方服务器上正常运行。3.2.3软件维护服务交付：在服务期限内，提供持续的技术支持和维护服务。3.3服务续约条款3.3.1双方同意，在服务期限届满前，可根据双方协商办理续约手续。3.3.2服务续约需提前______天通知对方，并签订续约协议。第四章：技术支持与维护4.1技术支持内容4.1.1乙方为甲方提供软件产品使用过程中的技术支持，包括故障排除、操作咨询等。4.1.2技术支持时间为：工作日9:0018:00。4.2维护服务内容4.2.1乙方对软件产品进行定期检查和维护，确保其正常运行。4.2.2维护服务包括：系统升级、故障修复、性能优化等。4.3技术支持及维护的响应时间4.3.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在______小时内给予响应。4.3.2乙方在接到甲方维护服务请求后，应在______小时内给予响应。第五章：服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1本合同约定的软件技术服务费用为：人民币______元整。5.1.2服务费用可根据双方协商进行调整，并签订补充协议。5.2费用支付方式5.2.1甲方同意在本合同签订后______天内，向乙方支付服务费用。5.2.2甲方支付服务费用的方式为：银行转账。5.3费用调整条款5.3.1双方第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，视为违约。8.1.2乙方未按约定时间完成服务交付的，视为违约。8.1.3双方未按约定履行合同义务的，视为违约。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的______%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的______%。8.3违约赔偿8.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。8.3.2违约方应承担因违约导致的诉讼费用、仲裁费用等。第九章：争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生的合同争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构9.2.1双方同意选择______仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁语言为中文。9.3法律适用9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效需满足双方约定的其他条件。10.2合同变更10.2.1双方同意，合同的变更需书面签订补充协议。10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同终止10.3.1双方同意，合同终止需书面协议。第十一章：一般条款11.1通知与送达11.1.1双方之间的通知与送达，应以书面形式进行。11.1.2通知与送达的地址为合同中双方约定的地址。11.2合同的完整性11.2.1本合同及其附件构成双方完整的合同文件。11.2.2除本合同及附件外，双方之间不存在其他形式的书面或口头协议。11.3合同的修改11.3.1合同的修改需双方书面同意，并注明修改日期。11.4合同的优先级11.4.1本合同及其附件的条款如有冲突，以本合同附件为准。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件等。12.1.2不可抗力事件应具备客观性、不可避免性和不可克服性。12.2不可抗力的后果12.2.1因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方免于承担违约责任。12.2.2不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商终止或变更合同。12.3不可抗力的通知与证明12.3.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十三章：法律、法规及政策变化13.1法律、法规及政策变化对合同的影响13.1.1法律、法规及政策变化导致合同无法履行的，双方应协商解决。13.1.2法律、法规及政策变化导致合同费用发生变化的，双方应协商调整。13.2法律、法规及政策变化导致的合同调整13.2.1双方同意，因法律、法规及政策变化需要调整合同的，应书面签订补充协议。第十四章：其他条款14.1合同的附件14.1.1附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于：技术方案、服务说明书等。14.2合同的修订历史14.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定任务甲方有权根据实际需求，指定乙方完成特定的软件技术服务任务。乙方应按照甲方的要求，及时提供服务，并确保服务质量和效果。1.2甲方优先权在合同期内，甲方享有对软件技术服务的优先使用权。未经甲方书面同意，乙方不得将服务提供给任何第三方。1.3甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务符合合同约定。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方自主开发乙方应自主开发软件技术服务，确保服务内容的原创性和独特性。未经甲方书面同意，乙方不得将服务提供给任何第三方。2.2乙方服务质量保证乙方承诺提供高质量的服务，并确保服务在合同期限内的稳定性和可用性。如服务出现故障或问题，乙方应立即进行修复，并承担相应责任。2.3乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密和机密信息保密，不得泄露给任何第三方。保密期限自合同终止之日起计算，不少于五年。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同，并提供合同履行过程中的相关服务。中介应在甲方和乙方的授权范围内行事，并遵守相关法律法规。3.2第三方中介费用中介的费用由甲方承担。甲方应在合同签订后______日内支付中介费用。中介费用一经支付，不予退还。3.3第三方中介的赔偿责任中介在履行合同过程中，如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，中介应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件技术服务详细需求书2.软件技术服务项目时间表3.软件技术服务交付标准4.技术支持与维护服务指南5.软件技术服务费用明细表6.保密协议7.知识产权声明8.合同履行过程中的相关法律法规二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未提供必要的合作条件未履行合同中的其他义务2.乙方违约行为未按约定时间完成服务交付提供的服务不符合合同约定未保守甲方商业秘密和机密信息3.违约行为的认定违约行为应具备客观性、可证性和故意性或过失性违约行为的证明应基于客观事实和证据违约方应承担违约责任，包括违约金和赔偿责任三、法律名词及解释：1.软件技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、部署、维护等服务。2.技术支持：指乙方在软件技术服务期间，对甲方使用过程中遇到的问题提供解决方案和帮助。3.服务期限：指本合同约定的乙方提供软件技术服务的起始和结束时间。4.服务交付：指乙方完成软件技术服务，并将相关成果交付给甲方的时间和方式。5.违约：指合同一方未能履行合同中的义务。6.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的经济赔偿。7.赔偿责任：指违约方因违约行为给对方造成损失时，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术难题解决方案：双方共同研究，寻求