【凉山金阳县彝族少女成人礼的起源及文化功能探析（定量论文）7000字】

IV老年人智能手机需求现状调研分析报告目录TOC\o"1-3"\h\u9456老年人智能手机需求现状调研分析报告 130121摘要 1106901引言 282792问卷调查设计与实施 2130362.1调查目标 2192982.2研究对象 2142832.3问卷设计，发放与收集 276472.3.1问卷设计 2173222.3.2问卷发放与收集 3318443城乡居民对智能手机需求的现状对比分析 3320833.1样本的基本情况分析 3155823.2城乡老年人智能手机基本情况 511301（1）城乡老年人手机拥有类型对比分析 513771（2）城乡老年人手机使用时长对比分析 511989（3）城乡老年人网龄对比分析 5277663.3城乡居民的对智能手机的需求现状对比分析 614663（1）城乡老年人对智能手机功能的需求对比分析 6492（2）城乡老年人对智能手机需求的价格情况对比分析 66690（3）城乡老年人对学习智能手机途径的需求对比分析 7155553.4影响城乡居民对智能手机的需求差异的因素分析 735933.4.1影响城乡居民对智能手机的需求差异的主观因素 8158483.4.2影响城乡居民对智能手机的需求差异的客观因素 855414结论与建议 1084644.1结论 1011483（1）城市老年人在智能手机占有方面高于农村老年人。 103458（4）农村老年人学习智能手机的途径相比城市老年人有限制。 10299304.2建议 108779参考文献 12摘要自疫情爆发后，线下服务业窗口改为线上服务，使得智能手机更加频繁出现在老年人身边。而且智能手机逐渐由功能化转为智能化，但是目前老年人运用智能技术水平较低，因此对老年人融入社会出现了一定的阻碍。本文对城市与农村二类地域进行实地调查。对城乡老年人的智能手机需求现状进行问卷调查，获取数据。对城乡老年人对智能手机需求现状进行对比分析，得出了以下结论：教育水平越高，经济状况越好，对智能手机的需求水平就越高，且城乡之间存在的差异。根据研究结论，本文提出了以下对策建议：发挥引导作用，制定具体相关政策，积极鼓励社会为老年人提供全面、有针对性的服务；智能手机的设计应考虑老年人的情况，积极对接老年人需求，按老年人的需求进行设计；家庭层面，鼓励子女与老年人进行互动。关键词：老年人；智能手机；需求1引言目前老年人正处于数字困境。例如：如何使用支付宝，微信等电子支付乘坐公共交通、如何使用健康码、如何在线预约、如何自助操作银行取款机、如何自助挂号等困境。国内老龄产业起步晚，发展不完善。市场上提供的老龄产业服务与老年人所需要的服务之间存在着明显差异。智能手机是老年人融入互联网时代的最基本的工具，智能手机更适合老年人使用有利于促进社会经济的发展、进一步缩小数字鸿沟，研究城乡老年人对智能手机的需求状况差异，提出改善老年人使用智能手机现状的对策建议。2问卷调查设计与实施2.1调查目标此次调查以城市与农村老年人对智能手机需求进行对比研究，并通过对城乡地域的调查结果，达到以下目标：第一，了解城乡老年人智能手机的现状及潜在需求差异；第二，探讨造成城乡老年人智能手机需求的差异化的因素；第三，通过综合分析研究城乡老年人需求差异的因素，找出问题，并提出相关建议。2.2研究对象为了解城市地区与农村地区老年人对智能手机需求不同情况。在城乡地区分别进行问卷调查。本次调查以老年社会群体因地域差异对智能手机的潜在需求进行比较研究为主题，调查结果仅限于60岁以上（含60岁）的老年人，生活在W市城乡地区，且具有独立生活能力。以老年群体为研究对象，以60岁为年龄起点。本次调查选择的区域主要集中在社区和公园。2.3问卷设计，发放与收集2.3.1问卷设计本次问卷调查分为三部分：第一部分是老年群体的背景信息，主要涉及本人的年龄、性别、教育背景和环境、家庭基本构成、经济收入等内容；第二部分是智能手机的使用情况；第三部分是老年人对智能手机需求，包括是对智能手机功能的需求，智能手机价格的要求等。2.3.2问卷发放与收集调查过程可分为两个阶段：初步准备和正式调查。根据本次调研工作中的重要问题，结合相关调研实践成果，开始编制问卷，并随机邀请了W市部分老年人，就如何解决调研结果中存在的问题以及如何改进与被访者进行了沟通和互动，从而对问卷进行了细化和改进。问卷完善后，正式进入研究活动的中间阶段。每一地区发放问卷120份，共235份，回收有效问卷200份。调查采用随机抽样检查的方法，随机选取社区和公园，对社区和公园内的老年人进行随机走访，获取调查样本。最后，收集并整理有效的问卷，回收整理成表格。3城乡居民对智能手机需求的现状对比分析3.1样本的基本情况分析为了检验样本构成的代表性，通过将最终样本数据与W市城乡常住人口的实际情况进行比较，最终结果发现，调查样本在性别和年龄方面与W市城乡总人口的实际情况是一致的。（1）性别。依据H省统计局第七次人口普查公报中W市总人口男女比例，本次调查样本的总体分布与W市男女的分布完全一致。（参看表3-1）表3-1城乡老年人性别分布情况性别比例男女频数有效百分比频数有效百分比样本10653%9447%W市50.83%49.17%（2）年龄。由于本文的研究需要，受访者的年龄以60岁为界限，60岁及以上为研究对象。因此60岁以下的老年人不在考虑范围内。表3-2城乡老年人年龄分布情年龄小计比例(%)60-65岁763866-70岁643271-80岁502581岁及以上105（3）调查样本中文化程度分布。由表中可以看出,城乡老人所受基本教育情况还存在这差别，城市老年人主要集中在高中/中专/技校,而农村老年人主要集中在小学及以下。教育程度在一定上可以反映对智能手机的接受程度。因此城市老年人智能手机使用率要高于农村老年人。表3-3城乡老年人文化程度分布情况文化程度城镇分布比例（%）农村分布比例(%)小学及以下1935初中26.333.6高中/中专/技校3317大专69大学本科及以上203（4）居住。大部老年人处于与人同住的情况，城市老年人与农村老年人大体一样，所占的比重从高递减分别为与子女居住,与老伴居住，养老院居住，自己一个人居住，但是农村部分老年人与他人同住的比例高于城市地区，因此在使用智能手机上农村老年人可以更好的依靠他人的帮助。居住情况（%）城市农村与子女居住3340养老院居住23.516与老伴居住32.530独自居住1114表3-4城乡老年人居住情况（5）收入。根据H省统计局发布的数据中2021年W市月收入城镇人均支配收入为2799.16元，农村为1344.895元数据来源：H省统计局。根据调查数据的统计可以看出，农村地区老年人的月收入明显集中在1000-2000元，城市地区的老年人的月收入集中在2001-3000元之间，这与H省数据来源：H省统计局表3-5城乡老年人月收入分布情况月收入（%）城市农村1000及以下12221001-200022302001-300035243001-400015134001-5000865000及以上853.2城乡老年人智能手机基本情况（1）城乡老年人手机拥有类型对比分析对比城乡老年人智能手机拥有情况，城市老年人持智能手机占比为40%，农村老年人持智能手机占比为27%，城市老年人拥有智能手机的比例高于农村老年人的比例，差距为13%，差距较大。城市老年人智能手机使用覆盖率相对较高。表3-6城乡老年人拥有手机类型分布情况拥有手机类型（%）城市农村老年人专用手机2824智能手机4027没有手机1223.5其他2025.5（2）城乡老年人手机使用时长对比分析从调查的数据中，农村老年人大部在5小时以上，占到51%，1-5小时在40.5%，而小于1小时只占9%，其占比较少。城市老年人大部分主要集中在3小时以上，1.1-3小时占比为33.5%，而0-1小时占比在12%。但令人出乎意料的是，不管城市还是乡村中老年人使用智能手机日均时长大部分在3小时以上，并且5小时以上的占比超过30%，尤其农村老年人的占比达到50%以上。这个数据透露出，老年人对智能手机使用越来越频繁。表3-7城乡老年人使用手机时长分布情况手机使用时长（%）城市农村0-1小时1291.1-3小时33.5173.1-5小时36.523.55.1-8小时11.538.58小时以上6.512.5（3）城乡老年人网龄对比分析根据调查结果显示，1-3年网龄的农村老年人与7年以上的农村老年人占比为一半，其中1-3年的占了30%，7年以上的占了24%，二者差别不大.而城市老年人却主要集中在5年以上，其占比为一半（50%），1-3年的网龄占比为25%，3-5年的网龄占比为20%，而1年以下为5%。从农村老年人网龄与城市对比，可以看出城市老年人接触互联网时间早于农村老年人.表3-8城乡老年人网龄分别情况老年人网龄（%）城市农村不足一年581-3年25303-5年20165-7年30227年以上20243.3城乡居民的对智能手机的需求现状对比分析（1）城乡老年人对智能手机功能的需求对比分析表3-9城乡老年人对智能手机想学功能手机功能（%）城市农村基础手机应用6680便捷出行6863社交应用8068健康生活7560文娱生活7564线上支付6575智能手机的功能对智能手机有重要的影响，城乡居民对于智能手机功能也有很强的倾向性。通过对W市200名城乡老年人的调研显示，城市老年人对智能手机的需求不仅仅局限于基本功能，其潜在需求水平上升到了新的水平高度。前三需求主要为社交应用，健康生活与文娱生活。农村老年人对智能手机的需求层次较低，前三需求为基础手机应用，线上支付与社交应用。差距较大的是对健康生活的需求，城市老年人的需求比例为75%，而农村老年人的需求比例为60%。（2）城乡老年人对智能手机需求的价格情况对比分析表3-10城乡居民可承受手机价格情况价格区间（%）城市农村300元以下1025301-500元3137501-1000元38321000元以上216根据对被调查的城乡老年人的调查结果统计显示，城市老年人中，有31%的调查者认为能够接受的手机价格在301-500元，有38%的调查者认为能够接受的手机价格在501-1000元。农村老年人中，有37%的调查者认为能够接受的手机价格在301-500元，有32%的调查者认为能够接受的手机价格在501-1000元。但城市老年人与农村老年人关于可接受的手机价格在1000元以上的差距较大。总的来看城市老年人可接受手机价格范围较大。（3）城乡老年人对学习智能手机途径的需求对比分析表3-11城乡老年人学习手机途径需求对比学习手机途径（%）城市农村自学6057.5向亲友求助6868向客服等技术人员咨询8065.5向社区工作人员求助7070其他5555从表中内容来看，城市老年人与农村老年人的学习智能手机的途径的需求大致相同。农村跟城市老年人学习智能手机的前三大需求都是是咨询客服和其他技术人员向社区工作人员寻求帮助，并致电亲友寻求帮助。区别在于咨询客服和其他技术人员，城市老年人市场需求的比例标准为80%农村中老年人市场需求比例标准为65.5%。城市老年人对继续学习新手机渠道的潜在需求比例较高。3.4影响城乡居民对智能手机的需求差异的因素分析通过对相关文献资料的查阅，本文将属自我意识方面的决定事物成败的原因或条件称为主观因素，如“身体状态不支持”、“心态与动机”、“传统观念与意识”等；将在超出意识之外不依赖自我意识而存在的决定事物成败的原因或条件称为客观因素，如“没有学习的机会”、“经济水平”、“受教育程度”等[[]蒋举龙.市民对上海市重大体育赛事现场观看需求现状的调查研究[D].上海体育学院,2010[]蒋举龙.市民对上海市重大体育赛事现场观看需求现状的调查研究[D].上海体育学院,2010.表3-12影响城乡老年人对智能手机需求的原因原因城镇分布比例（%）农村分布比例(%)太费电5557.5身体状态不支持6070财产不安全7065.5学习机会少6080使用过程中费钱5565.5信息容易泄露7861.5对手机没兴趣5575没条件使用手机（信息基础设施）4275通过调查的数据，本文得到影响城乡老年人对智能手机的需求差异的主要因素：没条件使用手机（信息基础设施）（33%），对手机没兴趣（20%），使用过程中费钱（9.5%），身体状态不支持（10%），学习机会少（20%）。3.4.1影响城乡居民对智能手机的需求差异的主观因素（1）身体状况老年医学研究得出老龄化过程中的机能衰退现象主要包括:在感觉和感知层面，认知层面，随着年龄的增长，这些身体障碍对老年人群体利用智能手机产生了更严重的影响[[]范玉吉,李紫繁.从赋权到限权：老年人智能手机使用研究[J].未来传播,2021,28(05):29-37.DOI:10.13628/ki.zjcmxb.2021.05.004.]。因此，城乡老年人的身体状态直接影响城乡老年人对智能手机的需求量。根据表3-14中显示的数据，城市老年人的身体状况处于一般以上的比例为44%，农村老年人的身体状况处于一般以上的比例为[]范玉吉,李紫繁.从赋权到限权：老年人智能手机使用研究[J].未来传播,2021,28(05):29-37.DOI:10.13628/ki.zjcmxb.2021.05.004.表3-13城乡老年人身体状况身体状况城市分布比例（%）农村分布比例(%)非常好25.515较好18.520一般21.522.5较差1922.5非常差15.520.5（2）心态与动机根据Wagner认为对互联网的态度是老年人是否使用互联网的重要决定因素，特别是当他们对信息通信技术表现为不熟悉或恐惧时，已有的老年网民也极少参与网络互动，往往处于被动接受信息的状态，并且从调查的数据显示了部分老年人还处于被动状态[[]何铨,张湘笛.老年人数字鸿沟的影响因素及社会融合策略[J].浙江工业大学学报(社会科学版),2017,16(04):437-441.]。随着老年人在融入社会的过程中心态会产生起伏状态，这会使老年人将自我封锁起来，更不利于老年人接触智能手机。城市老年人的心态状况差比例要少于农村老年人的心态状况差比例。（参考表3-1[]何铨,张湘笛.老年人数字鸿沟的影响因素及社会融合策略[J].浙江工业大学学报(社会科学版),2017,16(04):437-441.表3-14城乡老年人心态状况心态情况城镇分布比例（%）农村分布比例(%)好3632一般4033差24353.4.2影响城乡居民对智能手机的需求差异的客观因素（1）学习的机会与年轻一代同住对老年群体数字媒体使用具有积极影响，由于老年人的社会身份相对淡化，对外界的联系也随着年龄的升高逐渐减弱，因此家庭中的信息传播就成为老年人最重要的消息来源[[][]赵玉洁.新冠肺炎疫情中老年人数字媒体使用情况分析[D].黑龙江大学,2021,DOI:10.27123/ki.ghlju.2021.000117.（2）经济因素影响城乡老年人对智能手机的需求差异的经济因素，在城乡老年人的收入，所能接受的手机价格以及在使用智能手机产生的费用[[]王宇婷.城乡居民基本养老保险对老年人劳动供给的政策效应分析[D].浙江工业大学,2020.DOI:10.27463/ki.gzgyu.2020.000872.]。按照消费心理学的理论出发，一般来说商品的价格越低消费者的购买量就会增加，反之就会减少[[][]王宇婷.城乡居民基本养老保险对老年人劳动供给的政策效应分析[D].浙江工业大学,2020.DOI:10.27463/ki.gzgyu.2020.000872.[]蒋举龙.市民对上海市重大体育赛事现场观看需求现状的调查研究[D].上海体育学院,2010.（3）城乡老年人文化水平差异因素通过调查结果进行统计显示，城乡老年人接受的教育程度有着明显的差距，受教育程度低，研究发现，农村地区老年人的比例较高。由于我国农村老年人在该接受教育时，我国教育制度处于起步阶段。建国时总人口中，文盲率在80%以上。刚解放时，我国学龄儿童入学率还不到20%。成人的文盲高达55%[[]王恩豪.农村老年群体的智能手机使用及其影响研究[D].郑州大学,2019.]。并且此外，经济条件差、子女多、抚养情况[]王恩豪.农村老年群体的智能手机使用及其影响研究[D].郑州大学,2019.图3-1城乡老年人教育程度4结论与建议4.1结论通过将城乡老年人智能手机的研究视角进一步细化，研究城市与乡村老年人群体间对智能手机需求现状差异，设计了城乡老年人智能手机需求现状，针对老年人的思维特点和行为能力，采用了调查问卷作为调研方式，所得出的结论是：城乡老年人在对智能手机功能需求，手机价格，学习途径上都有显著差距，具体如下：（1）城市老年人在智能手机占有方面高于农村老年人。（2）城市老年人对智能手机功能需求相比农村老年人需求上升一层。（3）城市老年人对于能承受智能手机的价格范围要大于农村老年人。（4）农村老年人学习智能手机的途径相比城市老年人有限制。本文根据对比分析法从主观因随与客观因素分析城乡老年人智能手机需求差异产生的原因，具体如下：（1）主观因素主要从自身条件进行分析，农村