深圳消防维保合同范本(2024版)

编号：__________深圳消防维保合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

深圳消防维保合同范本(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二章：合同范围及维保内容2.1维保项目列表2.2维保服务内容2.3维保服务标准第三章：合同期限3.1维保期限3.2合同续约条款第四章：费用及支付方式4.1维保费用4.2费用支付时间及方式4.3费用调整条款第五章：维保人员的职责与要求5.1维保人员资质要求5.2维保人员职责5.3人员更换及培训第六章：故障处理及应急响应6.1故障报告及响应时间6.2故障处理流程6.3应急演练及预案第七章：设备维护及更新7.1设备维护计划7.2设备更新政策7.3设备维护记录第八章：质量控制与监督8.1质量控制体系8.2监督与检查8.3质量问题处理第九章：信息安全与保密9.1信息安全政策9.2保密条款9.3信息安全培训第十章：违约责任与赔偿10.1违约行为及责任10.2赔偿方式及金额10.3违约解除合同的条件第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构及地点11.3法律适用第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同终止条件第十三章：附则13.1合同的生效条件13.2合同的续签条件13.3合同的保管及复印件第十四章：附件14.1附件列表14.2附件内容说明14.3附件签字页合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1甲方名称：深圳消防设备有限公司1.1甲方地址：深圳市南山区科技园路号1.2乙方名称：消防设备维保服务公司1.2乙方地址：深圳市福田区路号1.3合同术语定义1.3.1甲方：指承担合同义务，购买维保服务的单位或个人。1.3.2乙方：指承担合同义务，提供维保服务的单位或个人。1.3.3维保服务：指乙方按照合同约定，对甲方消防设备进行定期检查、保养、维修和紧急维修的服务。1.3.4消防设备：指甲方所有用于灭火、防火、报警和紧急疏散的设备。第二章：合同范围及维保内容2.1维保项目列表2.1.1消防泵系统2.1.2自动喷水灭火系统2.1.3气体灭火系统2.1.4消防报警系统2.1.5疏散指示系统2.1.6消防通讯系统2.2维保服务内容2.2.1定期检查：每月对消防设备进行检查，包括但不限于设备的运行状态、阀门、管道、喷头、报警器等。2.2.2保养维护：根据设备的使用情况，定期对设备进行保养，包括但不限于更换损坏的部件、清洁设备、添加灭火剂等。2.2.3维修服务：设备出现故障时，乙方应在4小时内到达现场进行维修。2.2.4紧急维修：设备出现严重故障，影响正常使用时，乙方应在2小时内到达现场进行紧急维修。2.3维保服务标准2.3.1乙方应按照国家和行业的标准进行维保服务。2.3.2乙方应提供完整的维保记录，并每季度向甲方报告维保情况。第三章：合同期限3.1维保期限3.1.1本合同的维保期限为2024年1月1日至2025年12月31日。3.2合同续约条款3.2.1如甲方在维保期限届满前3个月书面通知乙方续约，本合同将自动续约1年。第四章：费用及支付方式4.1维保费用4.1.1本合同的维保费用为人民币万元整，分12个月支付。4.2费用支付时间及方式4.2.1甲方应在每个月的第5个工作日前，将当月的维保费用支付给乙方。4.2.2支付方式为银行转账。4.3费用调整条款4.3.1如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权在合同续约时提出费用调整，经甲方同意后生效。第五章：维保人员的职责与要求5.1维保人员资质要求5.1.1乙方维保人员应具备相应的职业资格证书。5.2维保人员职责5.2.1维保人员应按照约定的服务内容，提供专业的服务。5.3人员更换及培训5.3.1乙方应在必要时更换不称职的维保人员。5.3.2乙方应定期对维保人员进行培训，提高服务质量。第六章：故障处理及应急响应6.1故障报告及响应时间6.1.1乙方在发现设备故障时，应立即向甲方报告。6.1.2乙方应在接到甲方故障报告后4小时内到达现场进行处理。6.2故障处理流程6.2.1乙方应按照预定的流程进行故障处理。6.2.2故障处理结束后，乙方应向甲方提供详细的处理报告。6.3应急演练及预案6.3.1乙方应定期组织消防应急演练。6.3.2乙方应制定消防应急预案，并在发生紧急情况时立即执行。第八章：质量控制与监督8.1质量控制体系8.1.1乙方应建立完善的质量控制体系，确保维保服务的质量。8.1.2乙方应定期对维保服务质量进行内部评估，并向甲方提供评估报告。8.2监督与检查8.2.1甲方有权对乙方维保服务的质量进行监督和检查。8.2.2甲方应在监督和检查时，提前通知乙方。8.3质量问题处理8.3.1如甲方发现乙方维保服务存在质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。8.3.2如乙方未在规定时间内整改，甲方有权解除合同。第九章：信息安全与保密9.1信息安全政策9.1.1乙方应制定并执行信息安全政策，保护甲方的消防系统数据安全。9.1.2乙方应采取必要的技术措施，防止数据泄露。9.2保密条款9.2.1乙方应对在维保服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。9.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。9.3信息安全培训9.3.1乙方应定期对员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识。第十章：违约责任与赔偿10.1违约行为及责任10.1.1如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。10.1.2如乙方未在规定时间内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。10.2赔偿方式及金额10.2.1乙方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿。10.2.2违约金计算方式为：违约金=甲方实际损失金额×10%。10.3违约解除合同的条件10.3.1如乙方连续两次违约，甲方有权解除合同。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构及地点11.2.1双方同意将争议提交深圳仲裁委员会进行仲裁。11.2.2仲裁地点为深圳市。11.3法律适用11.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更条件12.1.1如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。12.1.2变更协议经双方签字盖章后生效。12.2合同解除条件12.2.1如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。12.2.2解除合同应以书面形式通知对方，解除通知自通知到达对方时生效。12.3合同终止条件12.3.1合同期满且不续约时，合同终止。12.3.2合同提前终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。第十三章：附则13.1合同的生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的续签条件13.2.1如双方同意续签，应在新合同期满前3个月签订书面续签协议。13.2.2续签协议经双方签字盖章后生效。13.3合同的保管及复印件13.3.1双方应妥善保管本合同正本。13.3.2如需要合同复印件，应经双方确认后制作。第十四章：附件14.1附件列表14.1.1附件1：维保服务项目详细清单14.1.2附件2：维保服务时间表14.1.3附件3：乙方维保人员资质证明14.2附件内容说明14.2.1附件13为本合同的组成部分，具有同等法律效力。14.3附件签字页多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定供应商甲方有权要求乙方在维保服务中使用甲方指定的供应商提供的产品和服务。若乙方使用的非甲方指定供应商的产品和服务导致设备故障或损害，乙方应承担相应的责任。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的维保服务进行监督，包括但不限于对乙方维保人员的资质、工作流程、维修质量等进行检查。乙方应积极配合甲方的监督工作。1.3甲方变更权甲方有权根据实际情况变更维保服务内容、服务时间等。若甲方提出变更，乙方应根据甲方的要求及时调整服务内容和工作计划。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方技术支持乙方应向甲方提供专业的技术支持，包括但不限于对甲方人员进行消防系统操作培训、解答甲方人员的疑问等。2.2乙方保密义务乙方应对在维保服务过程中获得的甲方的商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。2.3乙方服务满意度保证乙方应保证其提供的维保服务达到甲方满意的质量标准。若乙方服务未达到甲方的满意标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的协调者和监督者，负责监督乙方的维保服务，确保服务达到合同约定的标准。3.2第三方中介的调解权若甲方和乙方在合同履行过程中发生纠纷，第三方中介有权进行调解。调解结果对双方具有约束力。3.3第三方中介的监督权第三方中介有权对乙方的维保服务进行定期监督，包括但不限于对乙方维保人员的资质、工作流程、维修质量等进行检查。乙方应积极配合第三方中介的监督工作。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件1：维保服务项目详细清单2.附件2：维保服务时间表3.附件3：乙方维保人员资质证明4.附件4：甲方消防设备清单5.附件5：甲方消防设备维护手册6.附件6：乙方维保服务标准操作流程7.附件7：第三方中介监督报告模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，包括但不限于未按时进行定期检查、保养、维修或应急维修。2.乙方维保人员未满足资质要求，未经过相关培训或未持有有效职业资格证书。3.乙方未按照约定的服务标准进行维保，导致设备故障或损害。4.乙方未遵守信息安全协议，泄露甲方商业秘密或个人信息。5.甲方未按时支付维保费用。6.甲方未配合乙方进行维保服务，包括但不限于不提供必要的信息、不协助乙方人员进行设备检查等。7.第三方中介未履行监督职责，未能确保乙方的维保服务达到合同约定的标准。三、法律名词及解释：1.违约金：指当一方违反合同约定时，应向对方支付的赔偿金。2.维保服务：指乙方按照合同约定，对甲方消防设备进行定期检查、保养、维修和紧急维修的服务。3.信息安全政策：指乙方制定的旨在保护甲方消防系统数据安全的政策。4.监督与检查：指甲方或第三方中介对乙方维保服务的质量进行定期或不定期的检查和评估。5.质量控制体系：指乙方建立的确保维保服务质量的体系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方人员不足或资质不符合要求。解决办法：乙方应增加人员，确保足够的人手进行维保服务；同时，乙方应确保所有维保人员均具备相应的资质。2.问题：甲方设备信息不完整或设备维护手册缺失。解决办法：甲方应提供完整准确的设备信息及维护手册，以便乙方制定相应的维保计划。3.问题：维保服务未达到约定标准。解决办法：甲方应要求乙方在规定时间内进行整改，如乙方未能及时整改，甲方有权解除合同。4.问题：信息安全泄露。解决办法：乙方应加强信息安全措施，防止数据泄露；甲方也有权采取必要措施保护自身信息安全。五、所有应