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文档简介

编号:__________2024版酒店物业管理合同协议书范本甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024版酒店物业管理合同协议书范本合同目录第一章:合同主体1.1甲方(酒店业主)的基本情况1.2乙方(物业管理公司)的基本情况第二章:合同范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三章:合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四章:双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五章:物业管理费用5.1物业管理费用的计算方式5.2费用支付方式和时间第六章:服务质量与标准6.1服务质量要求6.2服务标准第七章:维修与保养7.1物业管理公司负责维修的项目7.2甲方负责维修的项目第八章:保险8.1乙方向甲方提供的保险8.2甲方应提供的保险第九章:合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十章:违约责任10.1甲方的违约责任10.2乙方的违约责任第十一章:争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的时效第十二章:合同的生效、终止与续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签条件第十三章:其他约定13.1双方的其他约定第十四章:附件14.1附件一:物业管理服务项目清单14.2附件二:物业管理费用明细表14.3附件三:合同变更、解除和终止的条件及程序合同编号_________第一章:合同主体1.1甲方(酒店业主)的基本情况1.1.1甲方名称:_________1.1.2甲方地址:_________1.1.3甲方联系人:_________1.1.4甲方联系方式:_________1.2乙方(物业管理公司)的基本情况1.2.1乙方名称:_________1.2.2乙方地址:_________1.2.3乙方联系人:_________1.2.4乙方联系方式:_________第二章:合同范围与内容2.1物业管理范围2.1.1物业管理范围包括:_________2.1.2包括但不限于:_________2.2物业管理内容2.2.1物业管理内容涵盖:_________2.2.2包括但不限于:_________第三章:合同期限3.1合同的开始日期3.1.1合同开始日期:_________3.2合同的结束日期3.2.1合同结束日期:_________第四章:双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方权利:_________4.1.2甲方义务:_________4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方权利:_________4.2.2乙方义务:_________第五章:物业管理费用5.1物业管理费用的计算方式5.1.1费用计算基础:_________5.1.2费用计算公式:_________5.2费用支付方式和时间5.2.1支付方式:_________5.2.2支付时间:_________第六章:服务质量与标准6.1服务质量要求6.1.1服务质量目标:_________6.1.2服务质量评估:_________6.2服务标准6.2.1服务标准依据:_________6.2.2服务标准内容:_________第八章:保险8.1乙方向甲方提供的保险8.1.1保险类型:_________8.1.2保险金额:_________8.1.3保险有效期限:_________8.2甲方应提供的保险8.2.1保险类型:_________8.2.2保险金额:_________8.2.3保险有效期限:_________第九章:合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.1.1变更条件一:_________9.1.2变更条件二:_________9.2合同解除的条件9.2.1解除条件一:_________9.2.2解除条件二:_________第十章:违约责任10.1甲方的违约责任10.1.1违约行为一:_________10.1.2违约行为二:_________10.2乙方的违约责任10.2.1违约行为一:_________10.2.2违约行为二:_________第十一章:争议解决11.1争议解决的方式11.1.1争议解决方式一:_________11.1.2争议解决方式二:_________11.2争议解决的时效11.2.1时效要求一:_________11.2.2时效要求二:_________第十二章:合同的生效、终止与续签12.1合同的生效条件12.1.1生效条件一:_________12.1.2生效条件二:_________12.2合同的终止条件12.2.1终止条件一:_________12.2.2终止条件二:_________12.3合同的续签条件12.3.1续签条件一:_________12.3.2续签条件二:_________第十三章:其他约定13.1双方的其他约定13.1.1约定内容一:_________13.1.2约定内容二:_________第十四章:附件14.1附件一:物业管理服务项目清单14.1.1项目一:_________14.1.2项目二:_________14.2附件二:物业管理费用明细表14.2.1费用明细一:_________14.2.2费用明细二:_________14.3附件三:合同变更、解除和终止的条件及程序14.3.1条件一:_________14.3.2程序二:_________甲方(酒店业主):_________________________授权代表签名:_________日期:_________乙方(物业管理公司):_________________________授权代表签名:_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定管理公司1.1.1甲方有权在合同期内指定新的物业管理公司,前提是该管理公司符合本合同规定的资质和条件。1.1.2甲方应在变更前至少提前三个月通知乙方,并书面说明变更理由及新管理公司的资质证明。1.2甲方额外服务要求1.2.1甲方有权要求乙方提供合同外的服务,包括但不限于特殊活动策划、客房升级服务等。1.2.2甲方要求的服务应在提前至少一个月书面通知乙方,并明确服务内容、时间和费用。1.3甲方审计权1.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期审计,以确保服务质量符合合同规定。1.3.2甲方审计时,乙方应提供必要的文件、记录和员工配合。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方人员管理2.1.1乙方负责对管理团队人员进行管理,确保团队稳定,不得随意解聘关键岗位人员。2.1.2乙方解聘员工前,应提前至少一个月通知甲方,并说明解聘理由。2.2乙方服务创新2.2.1乙方应不断进行服务创新,提升服务质量,至少每半年向甲方提交一次服务改进计划。2.2.2甲方应积极评价乙方的服务改进计划,并提供反馈。2.3乙方保密义务2.3.1乙方应对甲方提供的商业秘密和客户信息保密,不得泄露给任何第三方。2.3.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介选择3.1.1当合同执行过程中涉及第三方中介服务时,甲方和乙方应共同选择中介机构。3.1.2甲方和乙方应在中介选择前至少提前一个月进行协商,并共同评估中介机构的资质和能力。3.2第三方中介费用3.2.1中介费用由甲方和乙方按合同约定的比例承担。3.2.2甲方和乙方应在中介费用支付前进行协商,并明确支付时间和方式。3.3第三方中介协调3.3.1甲方、乙方和中介机构应建立协调机制,确保合同顺利执行。3.3.2甲方和乙方应在中介机构提供服务过程中,及时提供必要的支持和协助。1、甲方为主导时的特殊条款:这些条款赋予甲方在合同期内对物业管理公司的指定权、额外服务要求以及对乙方服务的审计权。这些权力的设置旨在确保甲方在合同执行过程中的利益得到保障,同时促进乙方提供更高水平的服务。2、乙方为主导时的特殊条款:这些条款规定了乙方在人员管理、服务创新和保密义务方面的责任。这些规定有助于确保乙方的管理团队稳定,提升服务质量,并保护甲方的商业秘密和客户信息。3、第三方中介时的特殊条款:这些条款明确了当合同执行过程中涉及第三方中介服务时,甲方、乙方和中介机构之间的协调机制、费用承担和协调方式。这些规定有助于确保第三方中介服务的质量和效率,同时维护甲方和乙方的利益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理服务项目清单项目一:物业维护与管理项目二:保安与保洁服务项目三:设备维护与更新项目四:绿化与环境卫生2.附件二:物业管理费用明细表费用明细一:物业维护费用费用明细二:人员工资与福利费用明细三:设备更新与维修费用费用明细四:绿化与环境维护费用3.附件三:合同变更、解除和终止的条件及程序条件一:合同变更的条件条件二:合同解除的条件条件三:合同终止的条件程序一:合同变更的程序程序二:合同解除的程序程序三:合同终止的程序二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按时支付物业管理费用未按约定提供额外服务所需资源未履行合同约定的审计义务2.乙方违约行为未达到合同约定的服务质量标准未按约定时间完成服务项目未妥善保管甲方商业秘密和客户信息3.违约行为的认定违约行为的认定标准违约行为的证明要求违约行为的处理程序三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行维护、管理、保养和改善,以保持物业的价值和功能。2.物业管理公司:指专业从事物业管理的企业,负责物业的日常维护和管理。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的情况。4.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的行为。5.合同终止:指合同双方同意或根据法律规定,结束合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理费用解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方支付费用,必要时依法采取措施追讨欠款。2.问题:乙方服务质量未达到约定标准解决办法:及时与乙方沟通,提出改进要求,必要时根据合同约定采取措施。3.问题:合同变更、解除和终止的条件及程序不明确解决办法:明确合同中的相关条款,必要时咨询专业

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