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文档简介

编号:__________场物业管理合同(WF29(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

场物业管理合同(WF29(2024版)合同目录第一章:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二章:物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三章:合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四章:物业管理费用4.1物业管理服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章:双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六章:物业安全管理6.1安全管理职责6.2安全事故处理第七章:设施设备维护7.1设施设备维护范围7.2维护保养标准7.3维修资金管理第八章:环境保护与绿化8.1环境保护要求8.2绿化管理养护第九章:服务质量与客户服务9.1服务质量保障9.2客户服务制度第十章:合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一章:争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时效第十二章:违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担第十三章:合同的生效、解除与终止13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同终止条件第十四章:其他约定14.1甲方特殊情况处理14.2乙方特殊情况处理14.3双方其他约定事项合同编号:WF29(2024版)第一章:合同主体及定义1.1甲方名称:__________1.2乙方名称:__________1.3合同术语定义:1.3.1物业管理:指乙方按照本合同约定,对甲方拥有的物业进行的维修、养护、管理等服务。1.3.2物业:指甲方拥有的位于__________的房产及其附属设施和周边共有部位。1.3.3物业管理区域:指物业所在地的具体范围,包括物业建筑本体及共有设施设备等。第二章:物业管理范围与内容2.1物业管理区域:具体包括__________等部位。2.2物业管理内容:2.2.1物业设施设备的维修、养护和管理。2.2.2物业公共区域的清洁、绿化和环境卫生。2.2.3物业公共秩序的维护和安全保卫。2.2.4物业内部道路和停车场的使用和维护。2.2.5物业公共设施的日常检查和维修。2.3物业管理服务标准:按照《物业管理服务标准》的相关规定执行。第三章:合同期限3.1合同开始日期:__________3.2合同结束日期:__________第四章:物业管理费用4.1物业管理服务费用:每平方米__________元/月。4.2费用支付方式:甲方按月支付物业管理服务费用。4.3费用调整机制:合同期内,物业管理服务费用如需调整,乙方应提前一个月通知甲方,并经双方协商一致后执行。第五章:双方权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1提供物业相关的资料和信息。5.1.2按时支付物业管理服务费用。5.1.3遵守物业管理的规章制度。5.2乙方权利与义务:5.2.1按照约定提供物业管理服务。5.2.2保证物业的安全和正常使用。5.2.3接受甲方的监督和评价,及时改进物业管理服务。第六章:物业安全管理6.1安全管理职责:乙方负责物业的安全管理工作,确保物业的安全和秩序。6.2安全事故处理:发生安全事故时,乙方应立即采取措施,并及时报告甲方,共同处理。第七章:设施设备维护7.1设施设备维护范围:包括物业内的所有设施设备,如__________等。7.2维护保养标准:按照行业标准及设备的技术要求进行定期保养和维修。7.3维修资金管理:用于设施设备维修的资金由甲方提供,专款专用,乙方负责管理和使用。第八章:环境保护与绿化8.1环境保护要求:乙方应遵守国家及地方环保法规,做好物业的环境保护工作。8.2绿化管理养护:乙方负责物业绿化区域的规划、建设和养护,保持绿化环境的整洁和美观。第九章:服务质量与客户服务9.1服务质量保障:乙方应按照约定提供高品质的物业管理服务,保障甲方权益。9.2客户服务制度:乙方设立客户服务中心,负责处理甲方及物业使用人的咨询、投诉等事宜。第十章:合同的变更与终止10.1合同变更条件:合同期内,如甲乙双方同意变更合同内容,可签订补充协议。10.2合同终止条件:合同期满或甲乙双方协商一致解除合同时,合同即行终止。第十一章:争议解决11.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决时效:双方应在争议发生之日起三个月内解决,超过期限的争议部分,按默认方式执行。第十二章:违约责任12.1违约行为:包括但不限于乙方未按约定提供服务、甲方未按时支付费用等。12.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十三章:合同的生效、解除与终止13.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件:双方协商一致,可提前解除合同。13.3合同终止条件:合同期满或甲乙双方协商一致解除合同时,合同即行终止。第十四章:其他约定14.1甲方特殊情况处理:如甲方物业发生特殊情况,乙方应立即采取措施,并及时报告甲方。14.2乙方特殊情况处理:如乙方因不可抗力等原因无法提供服务,应立即通知甲方,并协商解决办法。14.3双方其他约定事项:双方可在本合同基础上,签订补充协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理:甲方有权要求乙方按照甲方的管理要求进行物业管理。说明:甲方作为物业的所有者,有权要求乙方按照其管理要求进行物业管理,以确保物业的合理使用和维护。1.2甲方特殊要求:甲方有权提出特殊的物业管理要求,乙方应尽量满足。说明:甲方可能会有一些特殊的物业管理要求,如特殊的清洁标准、绿化要求等,乙方应尽量满足这些要求,以满足甲方的需求。1.3甲方检查权:甲方有权对物业进行定期或不定期的检查。说明:甲方作为物业的所有者,有权对物业进行定期或不定期的检查,以确保物业的合理使用和维护。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺:乙方承诺按照行业标准和合同约定提供物业管理服务。说明:乙方作为物业管理服务的提供者,承诺按照行业标准和合同约定提供服务,以保证物业的管理质量。2.2乙方人员培训:乙方应定期对物业管理人员进行培训,提高服务质量。说明:乙方应定期对物业管理人员进行培训,以提高其专业技能和服务质量,从而提升整个物业管理团队的服务水平。2.3乙方紧急响应:乙方应在接到甲方或第三方紧急通知后,立即采取行动。说明:在紧急情况下,如物业设施出现故障或安全事故发生,乙方应在接到甲方或第三方的紧急通知后,立即采取行动,以确保物业的安全和正常使用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责:第三方中介负责协调甲乙双方的关系,处理合同履行过程中的事务。说明:第三方中介作为独立的第三方,负责协调甲乙双方的关系,处理合同履行过程中的事务,以确保合同的顺利执行。3.2第三方中介费用:第三方中介的费用由甲方承担。说明:甲方作为物业的所有者,应承担第三方中介的费用,以支付其协调和处理合同事务的工作。3.3第三方中介的独立性:第三方中介应保持独立性,公正地处理合同履行过程中的事务。说明:第三方中介在处理合同事务时,应保持独立性,公正地对待甲乙双方,以确保合同的公正执行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业相关资料和信息2.物业管理服务费用支付证明3.设施设备维护记录4.安全管理措施和应急预案5.绿化管理养护计划6.客户服务记录和投诉处理情况7.合同补充协议8.甲方特殊要求确认函9.乙方人员培训证明10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务,如未按时进行设施设备维护、未保持绿化区域整洁等。2.甲方未按时支付费用,如物业管理服务费用、维修资金等。3.乙方未遵守合同约定的服务质量标准,导致甲方权益受损。4.甲方未履行合同约定的义务,如未提供必要的物业资料和信息等。5.第三方中介未公正协调双方关系,导致合同执行受阻。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、养护、管理等服务。2.物业:指甲方拥有的房产及其附属设施和周边共有部位。3.物业管理区域:指物业所在地的具体范围,包括物业建筑本体及共有设施设备等。4.物业管理服务费用:指乙方提供物业管理服务所需收取的费用。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设施设备维护问题:如设备老化、故障频发等。解决办法:定期检查设备,提前更换老旧设备,建立应急预案。2.安全管理问题:如安全事故、盗窃事件等。解决办法:加强安全培训,提高保安人员素质,完善监控系统。3.绿化管理问题:如绿化区域退

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