2024试乘试驾电子协议书

编号：__________2024试乘试驾电子协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024试乘试驾电子协议书合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律适用1.4合同效力第二章：试乘试驾服务内容2.1试乘试驾车辆信息2.2试乘试驾地点与时间2.3试乘试驾服务流程2.4试乘试驾期间的责任与义务第三章：用户资格与行为规范3.1用户资格条件3.2用户注册与登录3.3用户行为规范3.4用户信息保护与隐私政策第四章：试乘试驾安全规则4.1试乘试驾前的准备工作4.2试乘试驾过程中的安全注意事项4.3突发情况的处理4.4安全责任归属第五章：试乘试驾期间的责任与义务5.1试乘试驾服务提供方的责任与义务5.2用户的责任与义务5.3第三方责任与义务第六章：试乘试驾服务费用6.1服务费用的确定与支付6.2服务费用的调整6.3退费政策与流程第七章：违约责任与争议解决7.1违约行为与责任7.2争议解决方式7.3法律途径与司法管辖第八章：合同的变更、解除与终止8.1合同的变更8.2合同的解除8.3合同的终止第九章：用户权益保障与投诉处理9.1用户权益保障9.2投诉渠道与处理流程第十章：信息安全与数据保护10.1信息安全保障措施10.2数据保护与隐私权第十一章：广告与推广11.1广告投放与内容规范11.2用户参与推广活动的规定第十二章：知识产权保护12.1知识产权的归属与保护12.2侵权行为的处理第十三章：保密条款13.1保密信息的范围与内容13.2保密义务与期限第十四章：附则14.1合同的生效、修改与失效14.2合同的完整性与优先级14.3合同的翻译版本14.4合同的附件与补充协议合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.2“试乘试驾服务提供方”是指提供试乘试驾服务的公司或个人。1.1.3“用户”是指接受试乘试驾服务的个人。1.1.4“试乘试驾”是指用户在指定时间内，按照约定条件和程序，驾驶或乘坐乙方提供的车辆进行体验的活动。1.2适用范围1.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章：试乘试驾服务内容2.1试乘试驾车辆信息2.1.1乙方应向用户提供符合安全标准的试乘试驾车辆，车辆信息包括但不限于车辆型号、颜色、车牌号等。2.1.2乙方应保证试乘试驾车辆具备合法的行驶证、保险等法律法规规定的相关手续。2.2试乘试驾地点与时间2.2.1乙方应与用户约定明确的试乘试驾地点和时间，地点应符合国家相关法律法规和交通安全规定。2.2.2乙方有权根据实际情况调整试乘试驾时间，并应提前通知用户。2.3试乘试驾服务流程2.3.1用户应按约定时间到达试乘试驾地点，并提供有效身份证件进行登记。2.3.2乙方应对用户进行必要的试乘试驾培训和安全指导。2.3.3用户在进行试乘试驾活动时，应严格遵守交通法规和乙方的安全规定。2.4试乘试驾期间的责任与义务2.4.1乙方应确保试乘试驾车辆的安全性能良好，并对车辆进行必要的维护保养。2.4.2用户在进行试乘试驾活动时，应遵守交通规则，爱护车辆，如有损坏应照价赔偿。2.4.3试乘试驾期间发生交通事故的，乙方和用户应按法律法规和本合同约定承担相应责任。第三章：用户资格与行为规范3.1用户资格条件用户应为具有完全民事行为能力的自然人，且符合乙方制定的试乘试驾用户资质要求。3.2用户注册与登录用户应按照乙方的要求完成注册和登录流程，并确保注册信息真实、准确、完整。3.3用户行为规范用户在试乘试驾过程中，应遵守乙方的规章制度，不得有违法、违规行为。3.4用户信息保护与隐私政策乙方应采取合理措施保护用户信息的安全，未经用户同意，不得向第三方泄露用户信息。第四章：试乘试驾安全规则4.1试乘试驾前的准备工作乙方应在试乘试驾前对车辆进行检查，确保车辆安全性能良好。4.2试乘试驾过程中的安全注意事项用户在进行试乘试驾活动时，应遵守交通规则，注意安全，避免超速、违章等行为。4.3突发情况的处理遇突发情况，用户应立即采取措施保护自身和他人的安全，并及时通知乙方。4.4安全责任归属试乘试驾期间发生安全事故的，责任归属按法律法规和本合同约定确定。第五章：试乘试驾期间的责任与义务5.1试乘试驾服务提供方的责任与义务乙方应对用户提供安全、优质的试乘试驾服务，并承担试乘试驾期间车辆损坏、交通事故等应承担的责任。5.2用户的责任与义务用户应遵守本合同约定和乙方的规章制度，爱护试乘试驾车辆，按约定时间完成试乘试驾活动。5.3第三方责任与义务如试乘试驾期间发生交通事故，涉及第三方责任的，第三方应承担相应的法律责任。第六章：试乘试驾服务费用6.1服务费用的确定与支付试乘试驾服务费用的标准和支付方式由双方协商确定，用户应按照约定支付服务费用。6.2服务费用的调整乙方如有调整服务费用的需要，应提前通知用户，并按照双方约定的方式进行调整。6.3退费政策与流程用户在试乘试驾活动开始前要求退第八章：合同的变更、解除与终止8.1合同的变更任何一方提出变更本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同的解除双方同意解除本合同的，应书面通知对方。解除通知自通知到达对方时生效。8.3合同的终止本合同期满或者双方协商一致终止的，本合同即告终止。第九章：用户权益保障与投诉处理9.1用户权益保障用户在本合同项下的权益受法律保护，乙方应尊重并保护用户的合法权益。9.2投诉渠道与处理流程电子邮件：[邮箱地址]联系电话：[联系电话]书面地址：[书面地址]乙方应在收到投诉或异议后，及时进行调查处理，并在合理期限内答复用户。第十章：信息安全与数据保护10.1信息安全保障措施乙方应采取适当的信息安全措施，保护用户信息的安全，防止信息泄露、损毁或不当使用。10.2数据保护与隐私权乙方承诺未经用户同意，不得将用户个人信息泄露给第三方。第十一章：广告与推广11.1广告投放与内容规范乙方在进行广告投放和推广活动时，应遵守相关法律法规，不得发布虚假、夸大的广告内容。11.2用户参与推广活动的规定用户参与乙方的推广活动，应遵守活动规则，不得采用不正当手段参与活动。第十二章：知识产权保护12.1知识产权的归属与保护本合同涉及的所有知识产权归乙方所有，未经乙方书面同意，用户不得侵犯乙方的知识产权。12.2侵权行为的处理用户如侵犯乙方的知识产权，乙方有权要求用户停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第十三章：保密条款13.1保密信息的范围与内容本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密的信息。13.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自本合同终止之日起计算，期限为[保密期限年数]。第十四章：附则14.1合同的生效、修改与失效本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同的修改、补充必须以书面形式进行，经双方协商一致后签署。14.2合同的完整性与优先级本合同及附件构成完整的合同内容，取代所有之前的口头或书面协议和谈判。14.3合同的翻译版本14.4合同的附件与补充协议本合同附件及补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（用户）：____________________乙方（试乘试驾服务提供方）：____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方试乘试驾活动的安排与指导甲方应按照乙方的试乘试驾服务流程和规则进行活动，并接受乙方的指导和培训。1.2甲方车辆使用及损坏赔偿甲方在试乘试驾过程中应妥善使用车辆，如有损坏应照价赔偿。1.3甲方隐私保护与个人信息安全甲方同意乙方在合法范围内使用和保护甲方的个人信息，防止信息泄露。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方试乘试驾服务的提供与保障乙方应保证试乘试驾服务的质量和安全，提供符合标准的试乘试驾车辆。2.2乙方对甲方信息的保密义务乙方承诺未经甲方同意，不得将甲方的个人信息泄露给第三方。2.3乙方对试乘试驾事故的处理乙方在试乘试驾过程中如发生事故，应承担相应的法律责任，并负责处理事故善后工作。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的角色与职责第三方中介作为中介方，负责协调甲乙双方的关系，提供合同履行过程中的咨询服务。3.2第三方中介的信息披露义务第三方中介应向甲乙双方披露与试乘试驾活动相关的必要信息，并保证信息的真实性。3.3第三方中介的违约责任第三方中介如未能履行其职责或违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.试乘试驾车辆技术参数表2.试乘试驾安全培训资料3.用户身份证明文件4.试乘试驾服务费用明细表5.广告与推广活动方案6.知识产权相关证明材料7.保密协议8.合同履行过程中的通讯记录9.事故处理流程与赔偿标准10.第三方中介的服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间到达试乘试驾地点，或未提供有效身份证件进行登记。2.甲方在试乘试驾过程中违反交通规则，造成事故或车辆损坏。3.乙方提供的试乘试驾车辆不符合约定的技术参数和安全标准。4.乙方未按照约定时间提供服务，或未经甲方同意调整服务时间。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方个人信息或商业秘密。6.第三方中介未能履行协调职责，导致合同履行困难或纠纷。7.第三方中介违反合同约定，向甲乙双方披露不真实或不当的信息。三、法律名词及解释：1.试乘试驾：指用户在指定时间内，按照约定条件和程序，驾驶或乘坐乙方提供的车辆进行体验的活动。2.完全民事行为能力：指年满18周岁，具有完全意思表示能力和行为能力的主体。3.知识产权：包括著作权、专利权、商标权等，是指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。4.保密义务：指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，承担不得向第三方泄露的义务。5.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.用户未按约定时间到达：提前通知用户，并重新约定合理的试乘试驾时间。2.车辆损坏或事故：立即停车，采取必要的安全措施，并及时通知乙方处理。3.服务时间调整：与用户充分沟通，确保用户知情并同意新的服务时间。4.保密信息泄露：立即采取补救措施，评估泄露程度，并向受损方赔偿损失。5.第三方中介不履行协调职责：与第三方中介沟通，要求其履行合同义务，或寻求法律途径解决