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文档简介

高效培训师心得体会模板5篇高效培训师心得体会篇1

上周四晚上,学校组织了全体教学人员进行了一次有意义的师德培训活动。

我们认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释片段。有效沟通管理艺术为我们学校的广大教师提供了一个学习提升的机会,这将对以后我们的教学工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的教育工,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与学校领导、同事、学生和家长建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

我们学校目前处在发展的关键阶段,如何正确实施学校的发展规划,进一步完善教学和突出教学特色,这就要求我们广大教师切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成学校交给的各项工作,有力推动教学工作的顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与领导、同事、学生和家长的交流,不断激励每个人有效的提高工作效率,与同事共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们每个人要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强人与人之间的交流。沟通的基本原理是关心,这不仅要求我们的领导要时刻关心员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与学校壮大的双赢,还要求广大教师员工与学生、家长等沟通好。沟通的基本要求是主动,这要求我们要主动的和学校领导、同事、学生及家长进行交流,使整个沟通处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

如果我们没有和同事、学生和家长得到合适的理想的沟通,那么我们就不会很好,工作的开展也就不畅,同事也不会真的了解你的意图。如果没有和领导有良好的沟通,那么领导会对我们有一种不信任的心态,我们对领导的要求就会产生误解或抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、领导、学生和家长之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。

一个团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,人们就无法了解同事之间的工作进展程度,领导管理者就无法注入信息和管理思路,团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。

学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。我们的学校是一个民办学校,建校六年来学校的发展比较顺利。学校的发展和壮大还需要大家共同的努力。我们原有的教学管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们,以学校发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的教学工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应学校发展对教学水平日益提高的这种需求。这既是一个机遇,又是一个挑战。

高效培训师心得体会篇2

自20xx年xx月xx日至xx月xx日,通过国家教育行政学院中国教育干部培训网,我参加了校级干部远程专题培训。此次培训以学习贯彻全教会精神和《教育规划纲要》为主要内容,采用网络直播课堂、视频讲座、专题讨论、班级学员在线交流等多种形式。短短的近一个月的培训,我有幸聆听了十多位教育部门领导、教育专家和名校长的精彩报告,眼界大开,使我在学习中深受启发,培训让我用理论武装了头脑,提升了我的教育理论水平,加深了对教育法规、教育政策、教育方针、素质教育和课程改革的理解。充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质,也增强了自己干好本职工作的责任心和使命感,提高了自己的教育教学管理水平,坚定了自己为教育事业奋斗终身的决心和信心。本次培训内容丰富,使我受益匪浅。下面就从几个方面简单谈一下:

一、培训内容丰富,针对性强,实效性强,收获颇丰。

网上视频中有教育部部长袁贵仁主讲的全面贯彻第四次全国教育工作会议精神,深入学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-20xx年)》;教育部教育发展研究中心主任、博士生导师张力主讲的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要点分析;教育部副部长陈小娅主讲的解读《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx—20xx)》;关鸿羽教授的养成教育;学校办学理念;学校文化建设等等,他们精辟的论述,先进的教育、教学、管理的理念,都在教育引导着我,促使我反思,激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”于是,使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起:1.提高自身政治素质,在道德品质上做教师的榜样。从报告中和名校校长的身上,感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求,作为校长必须不断提高自身的政治素质,努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修养上做教师的楷模,时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人,真正达到春风化雨润物无声。2.提升自身能力素质,在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展,缺乏创新发展就会滞后,通过培训,让我意识到需要自身提升能力素质,在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训,我加深了这种理念,提高自身素质,树立终身学习思想,自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进、不断进步的专家型校长,只有这样才能不断地超越自己。

二、创建市级品牌学校,首先要培养高素质的教师队伍,

(一)强化师德建设,为推进课程改革增添“原动力”

德乃师之魂。坚持把师德教育作为教师队伍建设、推进课程改革的首要任务来抓。

1.抓学习,规范教师言行。

2.抓环境,统一教师思想。

学校从建设育人环境起步,从校园文化的打造入手,用校园文化调整教师的情绪,用精神文化统一教师的思想。

3.抓考核,强化师德管理。

学校严格执行“师德一票否决制”,对教职工的思想作风、工作态度能力、效果等进行全方位的考核评估,同时通过家长、学生、领导评教监督教师师德形象。

(二)加强“三支队伍”建设,即班主任队伍建设、新教师队伍建设和骨干教师队伍建设。

1.班主任队伍建设,实行班主任选聘制度,加强班主任培训工作,建立班主任量化考核制度。

2.新教师精力足、知识新、头脑灵活、热情高,是学校的希望所在,但是,由于经验不足,学校将通过师徒结对的形式为每一个新教师配备一名教学上的师傅,从各个方面手把手地教他们,使他们能尽早胜任教育教学工作。

高效培训师心得体会篇3

卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。

沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。

在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。

在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。

高效培训师心得体会篇4

经销商的开发

一)、定点派人,帮助经销商稳步成长,实现市场占有率提升,完善企业品牌建设管理。

(1)、首先公司的销售部人员打头阵,在地级城市寻找目标客户。短时间内攻下一个当地有较高声誉或有影响力的单位,把它作为公司在那个城市的样板工程,并且在每个城市复制这套成功的方法。

当全国大范围内,公司的产品覆盖率得到提升后。此时,市场部配合销售部在全国范围的媒体上做招商广告--造势。(在打招商广告的同时,可以在同一家报纸上做些软性的宣传。即招商广告+软性宣传。)总部进行招商,当地的销售部人员可以配合总部具体考察经销商的实力。

(2)、另外,前期销售部设立的样板工程可以作为当地最好的广告。随时可以请当地的经销商进行参观、考察,指导经销商在当地开展工作并增加经销商的信心。招商结束,市场部马上配合经销商和销售部开展工作,在全国范围内的主流平面媒体上做广告。

(二)、明确渠道建设中的发展原则。

发展原则:积极培养经销商发展为更高等级类型经销商,实现区域保护及利润保障;维护原则。运用等级区分政策,进行区域经销商群体组建,最终完成发展原则。

(1)、渠道建设初期,在每个省份都派驻自己的销售人员,市场部派出的人员主要工作职责是:为配合当地的销售人员和经销商工作,还可以在当地的主要媒体上做宣传。总之,形成全方位、立体化的宣传环境。即使当地的招商效果不是很好,我们自己的销售人员也不会白白浪费当地的市场。当地的销售人员只要努力,一样可以在当地打开局面。在没有经销商的领地上开发出属于自己的一片疆土。

(2)、当地市场培育的比较好的时候,这时经销商的忠实度也培养了起来。我们对经销商的实力、工作情况也有了更清楚的了解。此时,公司应把当地的客户开发、维护工作逐渐转移给有实力经销商。把小经销商归到当地大的经销商进行统一管理。(因为,在开发当地市场的前期,原则上我们采取抓大放小。我们的工作重点是帮助经销商开发大客户。市场培育成熟后,当地即使有客户,也应该是比较小的客户。)部分经销商在我们前期的培养下,已经具备了开发市场的能力,因而对于小客户他们也有了自己把握的能力。

(三)、区域划分

根据营销区域划分,设定区域经销商或公司在当地成立分公司或委派区域经理。全面负责营销区域内的一切营销活动,包括渠道建设、发展、维护、指导开拓等;实行区域经理负责制度。

区域经理:区域经理通过各类信息(包括专业展览会、行业资讯、网络搜索、经销商反馈等)的收集、整理及分析,得出潜在终端使用客户,有针对性地寄送产品资料、电话/书信联系、预约面谈、了解客户意愿和需要、协助客户提供解决方案。业务建立后,可根据终端客户的等级区分,将较小客户转给当地的经销商进行销售,较大客户建议直接由区域经理负责,但两者的销售业绩均应归属于当地的区域经销商。

业务发展到比较成熟的时候,业务上的增量提高已经不太容易。此时我们应该以减少公司的费用为主,同时提高公司的工作效率。在业务员设置上,可以不以省为单位,而以每个大经销商为单位。如果当地的经销商申请当地公司派驻人员,公司可以让经销商出派驻员工的工资。

总之,在渠道建设上,普通的共赢远远不够,还必须做到与渠道共生。在一荣俱荣、一损俱损的共生基础上,实现与经销商利润、风险、观念、策略等层面的共振,相互影响、相互促进。公司目前的规模虽然不大,但与渠道伙伴捆绑在一起就可以编成一个无敌舰队,抗风险能力大大增加。

经销商的管理。

(一)、经销商资格的审核

1、有资金实力;

2、有客户资源;

3、有人际关系网络;

4、有自有的人员专职的从事lp设备的推广活动。

对于不符合以上条件的经销商,不予考虑合作。对已经合作,但实际情况与以上要求不符的、且没有业绩经销商,应及时予以取削其经销商资格。

(二)、对经销商实行定期培训

(1)、参与总部培训、列出详细培训计划,定期一年培训几次,提前通知培训内容,经销商自己承担费用。

(2)、对法人经理,年定期培训一次或开经销商大会时一并举行也可。

(三)、给经销商指定任务

(1)、根据总公司经营计划对经销商下达完成任务指标,并帮助他们做可行性分析,督促指导完成任务计划。

(2)、将业绩纳入总公司指标考核体系内。

(四)、指导业务

分两部分做:

(1)、理论指导

将经销商想要开发的用户,分清是某一系统节电类型。在理论上给他充足的案例分析,解释清楚在这一系统上的运行原理。让他能把这套理论跟终端用户讲明白。

(2)、实际指导

根据经销商业务开展情况,提出每一阶段实际指导办法,让他们跟紧用户,快速通过每个过程,达到成功。

(五)、信息共享

(1)、向经销商及时通报总公司业绩进展情况,提高经销商信心,鼓足他们干劲,让他们能够全力以赴投入工作。

(2)、及时向经销商通报公司产品在新的领域拓展市场成功情况,指导经销商有层次的在新领域铺占市场。

(3)、及时通报公司更新换代产品价格政策,及与厂家灵活的合作形式。

(4)、业务人员及时了解经销商每个项目的具体进展情况。对特殊项目中出现的特殊问题的处理意见应拿出来,让公司统一进行讨论。在三个工作日内给客户拿出具体的解决方案来。

(六)、考核经销商制度

(1)、根据公司的当年目标销售额,给经销商下达销售任务。销售任务可分解到季度。

(2)、按季度对经销商业绩进行考核。对业绩完成不好的经销商,我们应该做认真的分析和总结,帮助经销商发现问题、解决问题。对业绩突出的经销商我们同样也要分析,把他的成功经验在全体经销商中间做推广。复制成功案例,我们才会更快的的成功。筛选,优胜劣汰。

(3)、建立淘汰制度。由于项目的运做时间较长,所以对经销商的考核期限设置为半年。对于在半年的时间内没有完成一个季度销售任务的经销商,及时进行淘汰,并及早补充有实力新力量。

(七)、对经销商的支持

(1)、价格支持

公司必须发展、团结有实力的经销商,首先,通过在货款的给付比率方面控制供货价格,把公司的资金压力转移到经销商来。例如:对于可以实现一次性付清全款的经销商,在供货价格上给予奖励。每次初始供货价格是由经销商的每笔业务的付款额度决定的。这样鼓励经销商为了取得相对较低的价格,必须动用自己的资金运做我们的产品。

(2)、年终奖励

在年终,对于累计业绩突出的经销商进行奖励。

可以按两种方法进行:

1)、不考虑地区差异因素,只考虑经销商完成的年终总量。划定统一的金额,对完成的经销商商实行奖励。

2)、年初,根据该地区的经销商上一年度的实际完成量,加上市场的增量,为经销商制定出下一年度的预计销售任务。公司针对经销商的任务完成情况,年终按年初的承诺实现对经销商的年终奖励。

(3)、资金支持

公司统计以往每个经销商的还款情况,建立经销商信誉档案。对信誉好、定单额度高的客户在出现资金周转问题时,根据信用等级给予支持;或利用不同的合作方式共同运做大单。

(4)、技术、销售方面的支持

对有实力的大经销商配备专人服务,最起码要在经销

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