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问题名称：语音短信呼未接通问题案例现象概述：用户反应在某路口经常性出现通话无法拨通的情况，在其他地方正常，通过话单分析发现异常。问题分析：查询CS话单显示在17:43时间段没有话单，查询PS话单发现17:41:21.034至17:43:56.816在5G网络服务请求失败(NetworkTriggeredServiceRequest)，其他流程正常，由于没有CS话单，初步判断SEQ话单有遗漏或者手机侧未完成INVITE请求，占用小区为：宿迁宿城项王三期高层-Z5H-2642-宿城海天小区LY。查询小区状态及各项指标均正常：开始时间CU小区配置名称无线接通率(%)RRC连接建立成功率(%)NR系统内切换成功率EPS-Fallback切换成功率(%)VoNR无线接通率(5QI1)VoNR掉线率(5QI1)VoNR用户切换成功率(5QI1)5-4切换成功率(5QI1)2024/5/14宿迁宿城项王三期高层25巾2640-宿城海天小区LY100.00%1900.006100%100.00%100.00%0.00%99.91%100.00%2024/5/14宿迁宿城项王三期高层25巾2641-宿城海天小区LY100.00%100.00%100%100.00%100.00%0.00%100.00%100.00%2024/5/14宿迁宿城项王三期高层25巾2642-宿城海天小区LY100.00%100.00%100%100.00%100.00%0.00%100.00%100.00%PS话单发现17:41:21.034至17:43:56.816在5G网络服务请求失败，失败原因：

HIGHER_PRIORITY_REQUEST_ONGOING,初步判断与无线环境有关。现场测试分析：根据占用小区情况进行现场测试排查，现场测试覆盖发现存在2个越区小区，导致SINR值波动较大，最差时SINR=-8,对越区小区进行覆盖控制。越区小区1：宿迁宿城海天翡翠城东-Z5H-2640-宿城家天下东北LY(PCI=165)，距离800米左右，RSRP=-70dBm左右，SINR=5左右:

越区小区2:宿迁-宿城-西楚庄园-NR-D40-便民服务中心YGLY(PCI=483),距离500米左右，RSRP=-75dBm左右，SINR=3左右:解决方案:调整宿迁宿城海天翡翠城东-Z5H-2640-宿城家天下东北LY(PCI=165)权值倾角2度至5度。调整宿迁-宿城-西楚庄园-NR-D40-便民服务中心YGLY(PCI=483)权值倾角4度至6度。调整宿迁宿城项王三期高层-Z5H-2641-宿城海天小区LY(PCI=808)权值倾角2度至5度。复测情况：调整后

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