旅游服务合同

合同编号：__________旅游服务合同第一章：定义与解释1.1定义“合同”指本旅游服务合同及其附件。“服务方”指提供旅游服务的公司或个人。“客户”指接受旅游服务的个人或团体。“服务”指服务方根据本合同提供的旅游服务。1.2解释本合同所用术语，除非上下文另有要求，否则应具有本章节所赋予的含义。本合同的条款仅为方便阅读而设，不影响合同条款的解释。第二章：服务内容2.1旅游服务服务方应根据客户的要求提供旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等。2.2服务范围服务方提供的具体服务内容、标准及范围详见附件一。第三章：服务费用与支付3.1费用构成客户应支付的费用包括服务费、住宿费、交通费、餐饮费等，具体费用构成详见附件二。3.2支付方式客户应按照服务方指定的方式支付费用。服务方在收到全部费用后，方开始履行合同。第四章：合同的履行与变更4.1履行服务方应按照合同约定提供服务。客户应遵守服务方的合理规定，不得干扰服务方的正常服务。4.2变更双方同意，合同的任何变更应以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认。第五章：违约责任5.1服务方违约若服务方未能按照合同约定提供服务，应退还客户已支付的费用，并承担相应的违约责任。5.2客户违约若客户未能按照合同约定支付费用或违反服务方的合理规定，应承担相应的违约责任。第六章：服务质量的保证6.1服务标准服务方应确保所提供的服务符合行业标准和客户的合理期望。服务方应持续改进服务质量，确保客户满意度。6.2服务监督客户有权对服务方提供的服务进行监督，并提出合理建议。服务方应认真对待客户的反馈，并及时处理相关问题。第七章：不可抗力7.1定义“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政治动荡等。7.2不可抗力的影响若服务方因不可抗力无法履行合同，应立即通知客户，并在合理期限内提供相应证明。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第八章：保密条款8.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。保密义务不适用于：1.1.1公开可得的信息；1.1.2双方事先同意披露的信息；1.1.3法律要求披露的信息。8.2保密期限保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内仍然有效。第九章：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的任何争议。9.2仲裁若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章：合同的终止10.1终止条件合同一方严重违反合同义务，经另一方书面通知后仍不改正的，另一方有权终止合同。发生不可抗力，致使合同无法履行，双方均有权终止合同。10.2终止后的责任合同终止后，双方应根据合同终止的原因和责任，协商解决已履行部分的费用结算和未履行部分的善后处理。除法定或约定责任外，双方互不承担违约责任。第十一章：知识产权11.1知识产权归属双方确认，合同履行过程中产生的知识产权归各自所有。服务方对其提供的服务内容拥有的知识产权，客户不得侵犯。11.2使用许可服务方授予客户非独占、不可转让的使用许可，以使用服务方拥有知识产权的服务内容，仅限于合同约定的目的。第十二章：适用法律与管辖12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院双方同意，因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交至服务方所在地的人民法院诉讼解决。第十三章：通知与送达13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式作出，并按本合同预留的联系方式送达。通知自送达对方之日起生效。13.2联系方式变更任何一方变更联系方式的，应提前通知对方。未通知的，原联系方式继续有效。第十四章：合同的转让14.1禁止转让未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的权利或义务转让给第三方。14.2转让条件若经另一方书面同意转让，转让方应确保受让方承担转让方的全部合同义务。第十五章：合同的效力15.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.2合同修改本合同