物流服务师测试题

物流服务师测试题1.运输工具运用计划的编制方法有（）。A、顺编法(正确答案)B、逆编法(正确答案)C、预编法D、实编法2.以下说法正确的有（）。A、航空运输中计费重量的不足0.5kg时按照实际重量计算B、航空运输中计费重量的不足0.5计算，按0.5kg计算(正确答案)C、公路零担运输的计费重量是以1kg为起点(正确答案)D、公路零担运输中重量大于1kg尾数不足1kg时，四舍五入(正确答案)3.采购需求预测的方法有定性预测和定量预测。对(正确答案)错4.基于GPS，我国铁路开发可实现全路线货物动态信息和列车、货物全程控制。对(正确答案)错5.取货过程中，工作人员应做好装车过程中的清点工作，确保单货相符。对(正确答案)错6.常用的数据分析工具包括（）。A、网站分析工具(正确答案)B、自媒体分析工具(正确答案)C、第三方分析工具(正确答案)D、EXCEL表格工具(正确答案)7.物品堆垛的常用形式有（）。A、重叠式(正确答案)B、纵横交错式(正确答案)C、仰伏相间式(正确答案)D、货架存放式8.质量验收是检查生产厂供应部门所提供的商品质量是否完好，主要有（）几种方法。A、专家验收B、包装验收C、感官验收(正确答案)D、数量验收E、仪器验收(正确答案)9.仓库治安保卫管理的原则为（）。A、坚持预防为主(正确答案)B、确保重点(正确答案)C、严格管理(正确答案)D、保障安全(正确答案)E、谁主管谁负责(正确答案)10.过剩库存的识别方式有（）。A、按废品来处理B、目视检查(正确答案)C、修正计划(正确答案)D、对处按次品销售或回收E、系统输出(正确答案)11.在配送活动中，（）都会大幅度增加配送成本。A、临时配送(正确答案)B、紧急配送(正确答案)C、合理配送D、无计划配送(正确答案)E、计划配送12.制定严格的管理及操作规程，是防止货差的方法。对(正确答案)错13.进行车辆安全检查需安排至少2名员工，一人检查，一人监督，以防漏检错检。对错(正确答案)14.配送中心库存周转率数值越低则反映商品销售情况越好，库存占压资金越少。对错(正确答案)15.委托公路运输时，托运有特殊要求的货物，只要托运人在运单托运人记事栏内注明运输条件和特约事项，承运人就必须接受此要求。对错(正确答案)16.支线运输速度一般较同种工具的其他运输要快，成本较低。对错(正确答案)17.向企业员工灌输的职业道德太多了，容易使员工产生谨小慎微。对错(正确答案)18.凡是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，能够完善服务水平的措施我们都应该不惜一切代价去执行。（错）

（）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略C、差异化策略(正确答案)D、标准化策略19.将公路运输货物分为轻泡货物、重泡货物和纯重货物，是按照（）分类。A、物理属性B、运输条件C、货物密度不同(正确答案)D、运输时间缓急要求20.工匠就是那些从事机械重复劳动的手艺人，工匠精神就是“精雕细刻”“耐得住性子”。对错(正确答案)21.仓库的电气设备及照明不一定要防爆型，只要保证定期检查，完整无损即可。对错(正确答案)22.企业自营仓储包括生产企业和流通企业的自营仓储。对(正确答案)错23.苫盖是指在货垛下面用各种物料铺垫，为隔地面的潮湿，便于通风。对错(正确答案)24.空气中的饱和湿度是随着温度的变化而变化的。对错(正确答案)25.经常库存是为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。对错(正确答案)26.需求预测是编制运输计划的基础。对(正确答案)错27.牵引汽车是专门或主要用于牵引挂车的汽车，通常分为半挂牵引车和全挂牵引车。对(正确答案)错28.一般情况下，快递公司是免费包装，提供纸箱、气泡等包装材料，但很多物品如衣物，不用特别细的包装就可以，但一些贵重、易碎物品，快递公司还是要收取一定的包装费用的。对(正确答案)错29.易于污染其他货物的不洁货物，如炭黑、皮毛、垃圾等，必须按整车运输受理。对(正确答案)错30.运输中遇到恶劣天气导致交通阻塞，应及时将现场行驶路况通报上级主管知晓，并每隔4小时做简短汇报。对(正确答案)错31.运输质量考核指标是指考核运输企业运输生产质量的指标。各种运输方式有不同的运输质量考核指标。对铁路有旅客和货物列车出发、运行正点率、行车事故件数、事故损失金额、中断行车时间、机车车辆的报废损坏数、事故人员伤亡数。对(正确答案)错32.企业对供应商评价是企业再次评价市场风险的基础。无论一个供应商是否成功地通过了评价，企业都应该与其分享评价结果。对(正确答案)错33.物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。对(正确答案)错34.食品在进行低温输送、低温贮存时，必须提前进行（），否则可能导致食品变质。A、消毒B、加工处理C、包装D、预冷(正确答案)35.影响配送运输效果的静态因素有（）。A、车流量变化B、道路施工C、可供调动的车辆变动D、配送客户的分布区域(正确答案)36.关于配送作业绩效评价指标，描述有误的是（）。A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具C、对于特定配送企业，该指标体系是稳定不变的(正确答案)D、是考核双方共同商榷、沟通的结果37.具有载运量大、运输速度快、运输成本低、运输适用性强等特点的运输方式是（）。A、水路运输B、铁路运输(正确答案)C、公路运输D、航空运输38.快递运费计算是（）。A、首重费用+续重单价×续重计费重量B、首重费用+续重单价×续重计费重量+其他法定收费(正确答案)C、首重费用+单价×计费重量+其他法定收费D、首重费用+单价×续重计费重量39.无论是货主自发将货物交给道路运输企业运输，还是道路运输企业主动承揽货物，都必须（）办理托运手续。A、由货主或承运企业办理B、由货主办理C、由承运企业办理D、由货主和承运企业双方(正确答案)40.货物配载的要求不包括（）。A、实用性B、必须装满(正确答案)C、快速性D、安全性41.承运商运力不足，车辆吨位不够，承运商不想接单等都是运输作业异常中（）问题。A、订单下达B、在途运输C、回单返回D、分配运力(正确答案)42.运输绩效考核中的（）指标，是指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地到达等完全符合运货单的要求,出现一次不准确扣5分，扣完为止。A、运输及时性B、运输破损率C、运输计划完成率D、运输准确性(正确答案)43.如果要保证运输安全，在装车不应该（）。A、轻拿轻放B、B）合理码放C、合理包装D、速度第一(正确答案)44.（）又名核查表、检查表等，它是用来收集和整理运输作业原始数据的一种表格。A、调查表(正确答案)B、分层法C、排列图D、控制图45.按货运质量事故的等级分为：（）、一般事故次数、大事故次数、重大事故次数。A、小事故次数(正确答案)B、事故次数C、小微事故次数D、常见事故次数46.赋予编码一定含义常常采用层次码和属性码的是（）。A、顺序编码B、赋义编码C、物料编码(正确答案)D、地址编码47.物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。A、价格和数量B、数量和品种C、货物和类型D、标准和程序(正确答案)48.在进行业务性需求的预算时，“从供应商处得到预算价格”法适用于（）的情况。A、低价值产品，且价格是稳定的或是协议价格(正确答案)B、采购方具有对供应市场价格走势进行预测的专门知识，或需要量的变化将对价格产生影响的情况C、高价值产品，且价格是稳定的或是协议价格D、预算和实际价格之间的任何变化都将对公司的成本产生重大影响的较高价值的产品49.在采购流程上要加以较为严密的处理和监督的品项是（）。A、价值较高的品项(正确答案)B、价值较低的品项C、风险较低的品项D、流程品项50.主生产计划的相对冻结虽然使（）得以减少，但也同时减少了响应市场变化的柔性，而这同样是要发生成本的。A、运输成本B、生产成本(正确答案)C、销售成本D、物流成本51.SQL的核心是（）。A、数据操纵B、数据定义C、数据查询(正确答案)D、数据控制52.目前，无人机技术多用于（）场景中。A、最后一公里配送(正确答案)B、干线运输C、包装D、装卸搬运53.条码的最后一位数字的作用是（）。A、防止扫描仪初始漏读B、防止扫描仪阅读时误判(正确答案)C、防止增加使用范围D、一维码的阅读权限54.（）是非接触识别技术，其最大的优点就在于非接触。A、条码识别技术B、OCR技术C、生物识别技术D、射频识别技术(正确答案)55.物流设备中的电子秤主要采用（）传感器。A、磁电式B、光电式C、压电式(正确答案)D、热电式56.（）是指根据事物的本质特征或内部联系进行分类的方法。A、前分类B、后分类(正确答案)C、现象分类D、本质分类57.（）是运输作业质量的首要特性，它包括人、机(运输工具与设备)、货三个方面的安全。A、及时性B、安全性(正确答案)C、经济性D、服务性58.下列人物最能体现工匠精神的是（）。A、蒯祥(正确答案)B、诸葛亮C、宋江D、刘备59.（）运输不但适用于运送短距离、较高价值的货品，而且可以完成直达运输。A、航空运输B、水路运输C、铁路运输D、公路运输(正确答案)60.国际标准集装箱计量单位TEU为（）集装箱。A、20英尺(正确答案)B、40英尺C、20吨D、40吨61.使用叉车装卸货物时，必须按操作规定作业，（）不能站人以免造成安全隐患。A、左侧B、右侧C、左、右两侧(正确答案)D、作业半径范围内62.导致全球气候变暖的是（）。A、二氧化碳(正确答案)B、甲烷C、二氧化硫D、氮氧化合物63.经海关批准，暂时进口或者暂时出口的货物，应当在（）内复运出境或者复运进境；需要延长复运出境或者复运进境期限的，应当根据海关总署的规定办理延期手续。A、一个月B、三个月C、六个月(正确答案)D、一年64.仓库按建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（）。A、露天仓库(正确答案)B、平房仓库C、多层仓库D、地下仓库65.（）是入库商品经过验收后，由仓库收货人员在送货单上签收，从而分清仓库与运输之间的关系。A、检查商品包装和标志B、大数验收C、商品验收D、办理交接手续(正确答案)66.货场的编号方法有两种，一是进入仓库正门的方向，按货场远近，自左而右的顺序排列，另一种方法是（）。A、以进入仓库正门的方向，左面双号右面单号排列B、以进入仓库正门的方向，左面单号右面双号排列(正确答案)C、自东向西排列D、自西向东排列67.引起商品霉变的主要有以下几种微生物：霉菌、细菌和（）。A、真菌B、病毒C、酵母菌(正确答案)D、虫类68.真空冷却方式的食品预冷方法是利用了水在接近真空状态时（）能沸腾并吸收周围余热的原理，进行冷却的方式。A、5℃B、0℃(正确答案)C、10℃D、—5℃69.订单分批策略中总合计量分批适用于下列哪种情况（）。A、间隔时间短的订单B、用户需求时间要求强的订单C、周期性配送的订单(正确答案)D、以上答案都不对70.（）是用来贮藏经冷冻后而温度又逐渐上升的易腐食品。A、冷藏间B、再冻间(正确答案)C、分发间D、冷却间71.安全作业管理工作做不好，所造成的损失都是（）由仓库承担。A、25%B、50%C、75%D、100%(正确答案)72.按（）所列的项目内容，核实并进行配货。A、出库凭证(正确答案)B、入库凭证C、提货单D、验收记录73.（）是由若干家生产企业共同投资、共同持股和共同管理为特征。A、供应型配送中心B、公用型配送中心(正确答案)C、自用型配送中心D、销售型配送中心74.（）比较有效并常被采用来达到延长鲜活易腐货物保藏时间的目的。A、密封B、照晒C、冷藏(正确答案)D、加热75.货物的破损率是用来衡量配送客户货物的破损程度，一般最高限额是（）。A、10%(正确答案)B、30%C、50%D、70%76.航空运输轻货的体积重量=长宽高/（）。A、5000cmB、6000cm(正确答案)C、7000cmD、8000cm77.（）适合于长期稳定的流体、气体及浆化固体物运输。A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输(正确答案)78.（）是指调度计划编制的货物集中运输计划单证。A、海运提单B、空运单C、集货单(正确答案)D、公路运单79.在途物资跟踪管理作为一种竞争手段，有助于为客户提供（）物流服务。A、低价的B、无差别的C、差别化的(正确答案)D、高价的80.（）是由于主观和客观的原因导致货物未能按时按质按量送达收货方。A、运输作业异常(正确答案)B、车祸C、货物丢失D、货物短少81.商品入库的第一工序是办理商品入库手续。对错(正确答案)82.仓储作业质量管理不仅是企业管理中的独立项目，又是贯穿在生产、经营中的管理职能。对(正确答案)错83.以商品编号代替货架货位编号，对于进出频繁的零星散装商品有很大好处。对(正确答案)错84.投机库存有可能因为判断错误或市场变化变成积压库存。对(正确答案)错85.与其他自动化识别技术相比，推广应用条码技术所需费用较低。对(正确答案)错86.（）是指收货人在收到货物进行验收时，发现货物出现破损、遗失或货单不符等情况而拒绝签收的情况。A、回单错误B、下单错误C、异常签收(正确答案)D、代收87.货物异常包含货物丢失，以下不是有效防止货物丢失的方法是（）。A、在仓库管理过程中，进行合理摆放归类B、加强仓库的安全管理，减少货物的丢失C、在派送不用核对货物数量(正确答案)D、严格提货要求，必须有收货人本人的原件方可提货88.每容积货物运输成本＝(自车运输成本+外车运输成本)/运输总容积，这是运输绩效考核中（）指标。A、运输成本(正确答案)B、及时率C、破损率D、设备利用率89.商品出库存形式主要有以下几种（）。A、配送制B、调拔制C、提货制(正确答案)D、托运制(正确答案)E、送货制(正确答案)90.按照经济功能的角度划分，配送中心可分为（）几种。A、供应型配送中心(正确答案)B、公用型配送中心C、自用型配送中心D、销售型配送中心(正确答案)E、储存型配送中心(正确答案)91.提高运输客户满意度的方法有哪些（）。A、举办活动(正确答案)B、年会邀请(正确答案)C、互授牌匾(正确答案)D、互邀学习(正确答案)92.运输年度计划包括（）。A、利润计划(正确答案)B、收入计划(正确答案)C、成本计划(正确答案)D、产量计划(正确答案)E、货源计划(正确答案)93.以下是鲜活易腐货物的是（）。A、