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市场营销学模拟考试题与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。A、企业品牌B、中间商品牌C、生产者品牌D、自己的品牌正确答案:B2、指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A、社会习俗B、消费心理C、价值观念:D、营销道德正确答案:C3、统一交货定价就是我们通常说的定价。A、运费免收定价B、分区定价C、邮资定价D、基点定价正确答案:C4、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()。A、描述性调研B、因果关系调研C、临时性调研D、探测性调研正确答案:D5、两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属。A、涉外法规B、国际惯例C、世界法规D、国际公约正确答案:D6、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利是属于()。A、技术制胜B、优质制胜C、创新制胜D、速度制胜正确答案:C7、一般说来,消费者经由获得的信息最多。A、个人来源B、公共来源C、商业来源D、经验来源正确答案:C8、集中性市场战略尤其适合于()。A、小型企业B、中型企业C、跨国公司D、大型企业正确答案:A9、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略。A、产品大类定价B、选择品定价C、分部定价D、补充产品定价正确答案:A10、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其和使命。A、利润B、目标C、管理D、销售正确答案:B11、促销工作的核心是。A、建立良好关系B、出售商品C、寻找顾客D、沟通信息正确答案:D12、寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。A、价格优势B、人才优势C、产品特征D、良好服务正确答案:C13、规定战略经营单位业务和发展方向。A、经营目标B、经营方针C、经营任务D、经营计划正确答案:C14、在折扣与让价策略中,折扣并不是对所有商品都适宜。A、交易B、季节C、数量D、现金正确答案:B15、威胁水平高而机会水平低的业务是。A、困难业务B、成熟业务C、冒险业务D、理想业务正确答案:A16、市场定位是()在细分市场的位置。A、分析竞争对手B、塑造一种产品C、塑造一家企业D、确定目标市场正确答案:B17、人员推销活动的主体是。A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品正确答案:B18、非整数定价一般适用于的产品。A、价值较低B、奢侈C、高档D、价值较高正确答案:A19、是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案:A20、影响消费需求变化的最活跃的因素是。A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值正确答案:B21、供应商应把中间商视为顾客的()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。A、采购代理人B、销售代理人C、都不是D、供应代理人正确答案:A22、人员推销的缺点主要表现为。A、成本低,顾客有限B、成本高,顾客量大C、成本低,顾客量大D、成本高,顾客有限正确答案:D23、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售后服务B、售前服务C、售中服务D、无偿服务正确答案:A24、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。A、《市场营销方法》B、《市场营销》C、《市场学》D、《市场营销原理》正确答案:C25、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是。A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商正确答案:C26、要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的特征。A、信息反馈的及时性B、战略过程的协同性C、信息沟通的双向性D、营销活动的互利性正确答案:D27、经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。A、目标B、利润C、成本D、计划正确答案:A28、同质性较高的产品,宜采用()。A、差异性营销B、无差异营销C、产品专业化D、市场专业化正确答案:B29、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为。A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案:A30、设置,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。A、市场营销职能B、市场营销机构C、市场营销控制D、市场营销企业正确答案:B31、营销理论的基础是和价值实现论。A、交换目的论B、消费者主权论C、生产目的论D、价值来源论正确答案:C32、某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是。A、产品形式竞争者B、属类竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案:A33、成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。A、市场增长B、市场份额C、市场机会D、市场盈利正确答案:B34、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()A、垄断竞争B、完全垄断C、不完全垄断D、完全竞争正确答案:A35、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是——策略。A、类似包装B、配套包装C、分类包装D、等级包装正确答案:A36、当一个企业的目标市场在国内,内部未设专业的出口机构,只是在外国企业或本国外贸企业求购订货时,产品才进人国际市场,这个企业处于。A、完全的国际市场B、固定的国际市场营销C、偶然的国际市场营销阶段D、被动的国际市场营销阶段正确答案:C37、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由承担。A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司正确答案:B38、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。A、明星类B、奶牛类C、问号类D、瘦狗类正确答案:A39、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。A、求得生存和发展B、把商品推销给消费者C、获取利润D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D40、企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。A、规章制度B、体制C、文化D、作业流程正确答案:C二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、个人因素指消费者等因素对购买行为的影响。A、生理B、个性C、经济条件D、社会地位E、生活方式正确答案:ABCE2、企业采用统一品牌策略。A、能够降低新产品的宣传费用B、有助于塑造企业形象C、易于区分产品质量档次D、促销费用较低E、适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况正确答案:ABD3、实体环境主要包括。A、地理因素B、设计因素C、人口因素D、社会因素E、周围因素正确答案:BDE4、属于产业市场细分变量的有()。A、行业B、社会阶层C、价值观念D、地理位置E、购买标准正确答案:ADE5、国际市场营销的定价策略包括。A、国家定价策略B、控制定价策略C、统一定价策略D、多元定价策略E、转移定价策略正确答案:BCDE6、企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求。A、高层管理人员之间团结B、员工努力C、营销功能发挥协同作用D、销售部门传递信息E、营销部门与企业的其他职能部门之间相互配合正确答案:CE7、只要具备了这一条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A、市场对价格高度敏感B、市场对价格反应迟钝C、生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降D、产品质量优良E、低价能吓退现有的和潜在的竞争者正确答案:ACE8、国际市场营销中特有的产品策略主要包括。A、产品延伸策略B、产品发明策略C、产品适应策略D、整体产品策略E、产品寿命周期策略正确答案:ABC9、市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客任务。A、引导购买B、建立销售渠道C、推荐产品D、组织产品运输与仓储E、分销产品正确答案:ABCDE10、中间商的购买多属()。A、习惯购买B、冲动购买C、专家购买D、非专家购买E、理性购买正确答案:CE11、引起企业提价主要有等原因。A、企业市场占有率下降B、通货膨胀,物价上涨C、企业成本费用比竞争者低D、产品生产能力过剩E、产品供不应求正确答案:BE12、促销的具体方式包括。A、人员推销B、营业推广C、市场细分D、广告E、公共关系正确答案:ABDE13、优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行现行产品组合的工作过程。A、研究B、分析C、评价D、调查E、调整正确答案:BCE14、市场营销观念的主要支柱包括。A、产品质量B、顾客需求C、赢利性D、目标市场E、协调营销正确答案:BCDE15、市场营销部门的组织形式为。A、产品/市场管理型组织B、职能型组织C、地区型组织D、市场管理型组织E、产品(品牌)管理型组织正确答案:ABCDE16、因为农产品具有特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。A、耐用性B、标准性C、易腐性D、无形性E、季节性正确答案:CE17、市场营销环境的特征是A、相关性B、差异性C、客观性D、稳定性E、多变性正确答案:ABCE18、从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为。A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、随机型竞争者D、属类竞争者E、产品形式竞争者正确答案:ABDE19、广告最常用的媒体包括。A、电视B、电影C、杂志D、报纸E、广播正确答案:ACDE20、市场营销计划中的背景或现状部分应提供。以及现实环境有关的背景资料。A、价格B、产品C、市场D、竞争E、分销正确答案:BCDE三、判断题(共40题,每题1分,共40分)1、广告的生命在于真实。()A、正确B、错误正确答案:A2、从市场观点来看,物流规划应从工厂开始考虑,并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。()A、正确B、错误正确答案:B3、消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。()A、正确B、错误正确答案:B4、绿色营销以市场营销观念作为指导思想。()A、正确B、错误正确答案:B5、企业利润水平与市场占有率同向增长。()A、正确B、错误正确答案:A6、制定正确的价格能传送适当的信息,是一种对服务的有形展示。()A、正确B、错误正确答案:A7、分类包装是根据消费者购买目的的差异,对不同质量等级的产品采用不同的包装。()A、正确B、错误正确答案:B8、企业应攻击“坏”竞争者,支持“好”竞争者。()A、正确B、错误正确答案:A9、制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。A、正确B、错误正确答案:A10、在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()A、正确B、错误正确答案:B11、一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。()A、正确B、错误正确答案:B12、采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。()A、正确B、错误正确答案:A13、把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型,是按经济发展水平为标准进行的细分。()A、正确B、错误正确答案:A14、企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。()A、正确B、错误正确答案:B15、购买者的意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只宜作短期预测。A、正确B、错误正确答案:A16、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。()A、正确B、错误正确答案:A17、品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。()A、正确B、错误正确答案:B18、规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。()A、正确B、错误正确答案:A19、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。()A、正确B、错误正确答案:A20、在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。A、正确B、错误正确答案:A21、顾客期望在顾客对服务的认知中没有任何影响。()A、正确B、错误正确答案:B22、以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。()A、正确B、错误正确答案:B23、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,就肯定能取得较准确的预测结果。()A、正确B、错误正确答案:B24、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。()A、正确B、错误正确答案:A25、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。()A、正确B、错误正确答案:A26、可靠服务有助于增大优质服务重现的需要,从而合理限制顾客期望。()A、正确B、错误正确答案:B27、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()A、正确B、错误正确答案:B28、一旦新产品在市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。()A、正确B、错误正确答案:B29、在顾客心目中,服务业的操作人员实际上是产品的一个组成部分。()A、正确B、错误正确答案:A30、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。()A、正确B、错误正确答案:B31、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。()A、正确B、错误正确答案:A32、来料加工装配是一种补偿贸易方式。()A、正确B、错误正确答案:B33、提高服务质量的策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。()A、正确B、错误正确答案:B34、人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。()A、正确B、错误

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