市场考察与数据分析制度

市场考察与数据分析制度1.制度目的本制度旨在确保企业能够全面、准确地了解市场近况和竞争对手情况，通过数据分析为决策供应支持，促使企业在市场竞争中保持竞争优势和连续发展。2.考察范围及频率2.1市场考察范围包含但不限于以下方面：—目标市场规模与增长趋势—目标客户群体特征及需求—竞争对手数量、品牌、产品、销售策略等情况—市场价格水平与趋势—政策法规对市场的影响—新技术、新产品的发展与应用情况2.2市场考察频率：—对新开拓的市场进行全面考察，每个季度至少一次。—对已进入市场的重点产品进行定期考察，每半年至少一次。—对竞争对手的情况进行定期考察，每半年至少一次。3.考察方法和数据收集3.1市场考察方法：—市场调研：通过问卷调查、面访、电话访谈等方式，取得目标客户需求、竞争对手情况等信息。—网络调研：通过搜寻引擎、社交媒体等渠道，了解目标市场的新闻动态、竞争对手的广告宣传等情况。—参加行业展会和研讨会：通过参展、参会等方式，深入了解行业最新动态、竞争对手的产品呈现与销售策略。3.2数据收集：—内部数据：收集和分析企业内部的销售数据、客户反馈数据等相关数据，形成报表和图表。—外部数据：利用市场研究机构、第三方数据供应商等资源，取得市场规模统计数据、竞争对手销售数据等数据信息。4.数据分析与汇报4.1数据分析：—对收集到的市场数据进行整理和清洗，确保数据的准确性和完整性。—运用统计分析方法，对数据进行分析，挖掘市场趋势、潜在机会和潜在风险。—利用数据可视化工具，呈现数据分析结果，便于管理层理解和决策参考。4.2汇报：—汇报方式重要采用书面报告和会议汇报的形式。—报告内容应包含市场近况、目标客户需求、竞争对手情况、市场趋势、分析结果等。—汇报应及时、准确、简明扼要，汇报周期视具体情况而定，一般为每季度或半年度。5.决策支持与应对措施5.1决策支持：—市场考察和数据分析结果作为决策的紧要参考依据，对产品定位、市场推广、销售策略等方面供应支持。—分析结果应及时传递给相关部门，并组织讨论，促使决策的科学化、合理化。5.2应对措施：—依据市场考察和数据分析结果，订立相应的应对措施，如改进产品、调整定价、优化营销策略等，以应对市场竞争和变动。6.考察与数据分析的责任调配6.1市场考察责任调配：—目标市场考察由市场部负责，具体负责人依据市场划分和产品线进行划分，由市场部经理统筹协调。—竞争对手考察由竞争情报部门负责，负责人由竞争情报部经理担负。6.2数据分析责任调配：—内部数据分析由数据分析部门负责，负责人为数据分析部经理。—外部数据分析由市场研究部门负责，负责人为市场研究部经理。7.监督与评估7.1监督机制：—上级部门对市场考察与数据分析的执行情况进行监督，并定期检查汇报的质量与准确性。—监督机制要保证独立性和客观性，避开显现信息的滞后、失真等问题。7.2评估方式：—对市场考察与数据分析的质量和效果进行定期评估，评估结果作为改进制度的参考依据。—评估结果要与实际决策效果相结合，不绝优化市场考察与数据分析的流程和方法。8.附则8.1本制度经负责人审批后生效，并公告于企业内部全体员工。8.2对本制度的任何修改或废止，须经负