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文档简介
家政公司售后服务协议书合同编号:__________甲方(雇主):__________地址:__________联系方式:__________乙方(家政公司):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方需要乙方提供家政服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议书,共同遵照执行。一、服务内容(1)清洁服务:包括客厅、卧室、厨房、卫生间等的日常清洁;(2)烹饪服务:根据甲方口味和要求,提供家常菜烹饪;(3)看护服务:照顾甲方家庭成员的日常生活,如老人、小孩等;(4)洗涤服务:洗涤甲方家庭成员的衣物、床上用品等;(5)其他服务:双方协商确定的其他家政服务。二、服务时间2.1乙方每周提供家政服务____次,每次服务时间为____小时;2.2具体服务时间双方可协商调整,但需提前一天通知对方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供家政服务,甲方应支付乙方服务费用,具体如下:(1)清洁服务:每次____元;(2)烹饪服务:每次____元;(3)看护服务:每小时____元;(4)洗涤服务:按实际洗涤物品数量计算,每件____元;(5)其他服务:双方协商确定费用。3.2甲方应按本协议约定的服务费用支付乙方,不得无故拖欠或减免。四、服务质量4.1乙方应保证提供服务的质量和态度,如有服务质量问题,乙方应予以整改。4.2甲方对乙方服务有异议时,应及时告知乙方,乙方应在接到通知后____小时内予以解决。五、保密条款5.1乙方在提供服务期间,应对甲方的个人信息、家庭状况等予以保密,不得泄露给第三方。5.2乙方不得在未经甲方同意的情况下,向第三方透露本协议的内容。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。6.2乙方如未能按约定时间提供服务,应支付甲方违约金,违约金为服务费用的____%。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。甲方(雇主):__________乙方(家政公司):__________签订日期:__________一、附件列表:1.家政服务内容明细表2.服务时间安排表3.服务费用明细表4.服务质量评价标准5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.乙方未能按约定时间提供服务,或服务未达到约定质量标准。2.甲方未能按时支付服务费用。3.甲方未能提供乙方所需的工作条件或信息。4.乙方泄露甲方个人信息或家庭状况。5.乙方未经甲方同意,向第三方透露本协议内容。三、法律名词及解释:1.家政服务:指清洁、烹饪、看护、洗涤等家庭日常生活服务。2.违约金:指一方违反协议约定,向另一方支付的赔偿金。3.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商或法律途径解决。4.保密协议:指双方约定对特定信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务时间调整:双方提前一天通知对方,协商确定新的服务时间。2.服务质量问题:乙方应及时整改,如仍无法满足甲方需求,双方协商解决。3.支付问题:甲方应按时支付服务费用,如有异议,应及时与乙方沟通。4.保密泄露:乙方应严格遵守保密协议,如发生泄露,应承担相应责任。5.争议解决:双方友好协商,如无法解决,可向法院提起诉讼
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