连锁药店各岗位职责

连锁药店各岗位职责编号岗位岗位职责质管部质量管理人员1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、 《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规，在“质量第一”的思想指导下，进行经营管理；                     2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题；                                                                    3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；                                 4、负责药品质量管理工作，指导和监督员工严格按gsp来规范药品经营行为；                       5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；     6、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违规行为；                                            7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；     8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；     9、负责假劣药品的报告；    10、负责药品质量查询。采购部采购人员1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规，规范药品采购行为； 2、认真审查供货单位的合法性，索取供货单位的证照等；  3、了解供货单位质量保证能力，必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力； 4、所采购药品必须合法，索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等；5、签订购货合同，除有关经济指标外，还应该增加质量条款； 6、不断收集同类产品的质量情况，执行“按需进货，择优选购”； 7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问的药品； 8、建立供货单位档案。药品物价员1、认真落实《中华人民共和国价格法》、《药品价格管理暂行办法》，严格遵守价格法，做到有法必依，违法必究，并积极宣传价格法； 2、必须严格、认真地执行本院各项药品价格管理制度。药品调价要做到及时、准确;对价格咨询工作要耐心、细致;各项记录要详细、周密； 3、认真完成药品价格的变动、建档、核查； 4.随时接受药品价格的咨询和检查。运营部质量管理员在门店管理部长指导下全面落实门店的管理工作，确保门店营业工作正常进行；督促、检查各门店，落实XX连锁大药房的各项规章制度。 负责协助门店管理部长拟订门店管理部各项工作计划，并做好执行和监督工作。 负责门店会议的准备工作。 协调并配合好质量管理部和驻店药师的药品质量监督工作。6.负责每月考勤的收集及统计工作，及时上报办公室及人力资源部。7.认真做好门店各项事物的上传下达工作，并积极协调好各部门之间的关系。8.督促门店店长、营业员和收银员的日常工作，并协调好各门店及员工关系。 9.负责拟订门店管理部下发的各项文件及通知，及时下发到各门店.养护员1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规；2、认真执行药品养护制度，对陈列药品的养护工作负具体责任； 3、做好店堂温湿度记录，保证店堂的温湿度达到药品陈列的要求； 4、对陈列药品的质量进行循环检查，对物理外观有变化及陈列已久的品种应抽样送药检部门检测，并做好药品养护记录；    5、负责各种养护设备的维护保养工作； 6、负责建立药品养护档案，内容包括：养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料，资料归档保存，统一管理。药学技术人员（药士）1、在药剂师的指导下进行工作。  2、按照分工，负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。  3、检查药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。  4、担负药剂员的业务学习和技术指导。  5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限剧、贵重药品，严防差错事故。用药咨询员熟悉gsp各项条款，严格按gsp操作；                                                      熟练掌握测量血压、血糖等各项工作；                                                       3、能掌握常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项；                                          4、能正确解答顾客的用药疑难，合理进行用药指导；                                             5、认真听取顾客意见，以解除病人痛苦为己任，热情接待好每一位顾客；收银员1、根据柜台开具的销售小票金额录入系统、收取货款；2、根据顾客需要，依据税务局发票使用办法开具发票；3、根据业务量的需要向出纳领取发票，并填写发票领用单，发票领用单详细注明发票发放人姓名、发票领用人姓名、发票号码、领用日期等主要信息；4、妥善保管当日销售小票并认真记录。协助大堂经理完成销售情况的核对工作；5、收货款时，认真辨认现钞及信用卡的真伪，对于有恶意刷卡倾向的，及时与大堂经理反映，并向银行进行电话咨询；6、下班时，核对当天收取的销售小票、现金和信用卡单，并在计算机系统里结账并打印当班收入汇总表，小票的汇总金额，货款和收入汇总表金额核对一致；7、根据每天当班的现金收入，填写现金