人文关怀与优异护理 (精制手工图文)

人文关怀与优质护理演讲人：XXX护

理

使

命追求卓越

守望健康02关心人04满足人的需求05尊重人的权利01关注人03重视人的个性01关注人马斯洛的人类基本需要层次论尊重的需要自我实现的需要生理需要爱与归属的需要安全的需要生理需要1.病室每天开窗通气，充分保证患者新鲜的空气。2.开水间24h提供热水。3.卫生间，其内安置了输液挂钩，方便输液时悬挂吊瓶。行动不便的患者设置了坐便器，更大程度满足患者需要。每天有专人负责打扫。4.空调，室温控制在22～25℃

,湿度50%~60%,保证患者冬暖直凉。5.病室安静，被服舒适，患者得到充分的休息。生理需要(1)一针穿刺成功，减轻患者痛苦。(2)正压将管子密封到位，减少管子堵塞和重复刺穿。(3)巡视病人，及时更换药液或拔针，减少病人的焦虑情绪，避免对病人造成身体伤害。(4)严格执行三把关、七对，坚持谨慎、独立的精神，严防差错和事故的发生。(5)及时进行健康教育，讲解药物的功效、副作用或不良反应及相关注意事项，减少患者恐惧心理。首先，请不要伤害(First

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harm)--人文关怀首先是让患者感到安全，不安全的关怀是~安全需要doslgnedby

由

freepkI.

严格执行核验制度，正确识别患者IⅡ.加强手术安全检查，防止手术患者、手术部位、手术过程出现差错。ⅢI.加强医护人员有效沟通，完善医疗交接制度，正确及时传递关键信息IV.

降低医院感染风险V.

提高用药安全性VI.

强化临床“临界值”报告制度VII.预防和减少病人跌倒、跌床等意外伤害VII.

加强全院工作人员急救培训，确保救治安全IX.

鼓励主动报告医疗安全(不良)事件，构建患者安全文化X.建立医务人员劳动强度考核制度，关注工作量对患者安全的影响2014-2015患者安全目标(中国医协2014.8.16)I.警报危害：警报设置及操作不当IⅡ.数据完整性：电子病历等信息系统数据错误缺失Ⅲ.患者暴力事件的应对IV.静脉输注管路混乱导致的用药错误V.

药物重整相关的医疗协同事件VI.独立双重查对实施不力的安全事件VII.鸦片类药物相关安全事件VII.内窥镜和手术器械的清洗、消毒不当IX.

患者转运过程中的安全问题X.

计量单位“磅”和“千克”混淆所致的用药错误2016美国医疗卫生机构关注的10大患者安全问题颈椎损伤，迷走神经反射(胸腹心包腔液体的移动，诱发胸腹膜反射),痰液移动造成窒息，颅内压力变化促发脑疝，心脏肿瘤等心血管内物质的移动导致心脏流出道梗阻，下肢栓子移动导致肺栓塞，血气胸时纵隔摆动等，因为不当的翻身可有七种“死法”。不当关怀“七种死法”02关心人·1巡视病人警言：巡视病人，不是巡视病房。巡视的目的是关心病人，观察病情，及时处理·2报

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我其他人都用不同方式回答说没事，只有一名病人侧卧不动，没有任何反应。该

护士立刻绕到病人面前，发现他口唇颜二

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4h用心关怀，救入一命03重视人的个性自尊的需要在护理实践中，护理人员应该尊重患者的隐私。对于年老体弱、肢体偏瘫或肿瘤化疗患者，更应该注意沟通方式，热情主动介绍自己，语言文明亲切，让患者感到被尊重。输液时，多与患者沟通，了解其输液习惯，不强迫患者接受自己不喜欢的输液方式。04满足人的需求1.入院时病人对科室相关人员、病区环境和诊断治疗方案了解的需求2.入院后，环境舒适并受到医护人员重视的需求3.住院中方便温馨像家一样的需求；4.治疗时知情同意的需求；5.护理中得到体贴和关心的需求；6.

操作时提前沟通需求；7.

病痛时尽快解除痛苦的需求；8.

出院前获得康复指导的需求；9.精神上被尊重的需求；10.对医院制度人性化的需求。病人住院期间患者十大需求05尊重人的权利关怀一天深夜，病房里的患者都已入睡，

一位中年男病人悄悄地溜出病房进了卫生间，当他手抓

窗框，脚蹬窗台，想纵身从五楼上跳下去的时修岁的怒舞遇祇盔糖鲁速権健接老年神经料回经抢義虽悬德羰复小谷一直筵没套速疾态怪

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士他懸横的势精咱们回病房睡从没放弃他轻轻地说征P第陈的体工他命护起士是人文关怀体现在细节然尚人文关怀是护理的魅力所在护理因融入了人文关怀，其内涵才丰富深刻。而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大高尚，并被人们所称颂“白衣天使”、“生命的守护神”少排队、少等候患者可以轻松完成挂号、付费和取报告的

全过程，享受到了更好的就医体验。身边关怀至深，感动你我他的故事两年前，一位十六岁花季少女因白血病收住内四科，化疗白脱发，让小花枯萎，护士与病人微信互通，买帽子、鲜花、小礼物，重拾尊严，再现美丽，让患者快乐开心。科主任护士长动员

医护人员亲友为白血病献血。哀伤护理，交通事故引发有死有伤的事例多例，如骑车妻子死亡丈夫住院，每日倾听、重复的诉说，轻握患者手，走过黑暗阴影期，患者感动得不肯离开。重症坏死性胰腺炎，全科关注，医务人员网上买尿不湿，红十字救助，乡镇民政局争取低保，乡长民政领导被爱心感动，捐款捐物。做精专科护理，驶入优质关怀快车道深挖静脉输液专科领域，建立系列静脉输液管理制度、技术操作规范和流程、

常态化专项质量控制模式，通过借助血管专用超声仪，探索使用PICC

异位手法复位技术，PICC—次置管成功率提升，极大地帮助临床科室解决静脉通路疑难问题，提高了静脉治疗护理质量，为患者带来福音。探讨集束化护理策略对干预大便失禁重症患者失禁性皮

炎发生的效果，应用集束化

护理策略能有效预防大便失

禁重症患者失禁性皮炎的发

生，规范护理行为，提高护

理质量。疼痛护理，术后疼痛管理、癌

症疼痛管理。关怀可能是夜晚入睡前送一杯温水关怀可能是感冒时送一杯姜茶关怀可能是一句贴心的问候。关爱病人首先从关爱自己做起以下则送：颈椎病术后康复

锻炼(不需要

可删除)◆踝关节屈伸运动，促进术后行走功能恢复◆术后床上练习、3组/日、15-20次/组。康复锻炼第一阶段跖屈

直腿抬高练习，防止神经根粘连术后第1天开始，由被动到主动，循序渐近，交替进行；2-3组/日，5-10次/组。2

365◆腰背肌练习，5点支撑法◆术后5-7天平卧于硬板床上，用头、双脚、

双肘5点支撑，将臀部尽量抬起，维持10秒

钟以上20次/组，2-3组/天。(1)五点支撑法康复锻炼第二阶段◆腰背肌练习，3点支撑法◆术后7-9天平卧于硬板床上，用头、双脚3

点支撑，将臀部撑起，尽量抬高，维持10

秒钟以上20次/组，2-3组/天。(2)三点支撑法◆腰背