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文档简介

编号:__________2024版打印服务协议范本下载甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024版打印服务协议范本合同目录一、前言1.1协议的定义1.2协议的宗旨1.3协议的适用范围二、服务内容2.1打印服务概述2.2打印服务类型2.3打印服务项目2.4服务质量和标准三、服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3费用调整3.4发票开具四、服务期限4.1协议期限4.2续约条款4.3提前终止协议4.4协议终止后的处理五、保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限5.4泄露保密信息的处理六、知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任七、违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3免责条款八、争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖九、法律适用9.1协议适用的法律9.2法律变更的影响十、一般条款10.1通知和送达10.2合同的修改和补充10.3合同的完整性和独立性10.4合同的生效和终止十一、客户权益保障11.1客户权益保障措施11.2客户投诉和反馈11.3客户信息保护十二、服务商的义务和责任12.1服务商的义务12.2服务商的责任12.3服务商的权利十三、客户的权利和义务13.1客户的权利13.2客户的义务13.3客户的责任十四、附则14.1名词解释14.2合同附件14.3合同的修订历史14.4合同签署日期合同编号2024PSA001一、前言1.2协议的宗旨:本协议旨在规定服务商为客户提供的打印服务,明确双方的权利、义务和责任,确保双方利益。1.3协议的适用范围:本协议适用于服务商向客户提供的所有打印服务,包括但不限于文件打印、图纸打印、宣传品打印等。二、服务内容2.1打印服务概述:服务商同意按照客户的要求,提供高质量的打印服务。2.2打印服务类型:包括黑白打印、彩色打印、大幅面打印、装订等。2.3打印服务项目:具体包括(1)文件打印;(2)图纸打印;(3)宣传品打印;(4)其他打印服务。2.4服务质量和标准:服务商应保证打印服务的质量符合客户的合理要求,达到行业标准。三、服务费用3.1费用计算:根据客户提交的打印需求,包括打印数量、纸张类型、装订方式等,由服务商制定费用报价。3.2付费方式:客户可以选择预付费、现付或后付方式。预付费客户可在一定周期内享受优惠。3.3费用调整:如遇原材料价格变动、政策调整等不可抗力因素,服务商有权调整服务费用。3.4发票开具:服务商应按照客户的要求开具正规发票。四、服务期限4.1协议期限:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.2续约条款:协议到期前____个月,双方可协商续约。4.3提前终止协议:如一方违反协议,严重损害另一方利益,对方有权提前终止协议。4.4协议终止后的处理:协议终止后,服务商应按照客户要求完成剩余打印服务,并处理相关善后事宜。五、保密条款5.1保密信息:包括但不限于客户提供的打印内容、商业秘密、个人信息等。5.2保密义务:服务商应对保密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。5.3保密期限:保密义务在本协议终止后____年内有效。5.4泄露保密信息的处理:如服务商泄露保密信息,应承担相应责任,赔偿客户损失。六、知识产权6.1知识产权归属:打印作品中涉及的著作权、专利权等知识产权归客户所有。6.2知识产权保护:服务商应协助客户保护打印作品中的知识产权,不得侵犯第三方知识产权。6.3侵权责任:如服务商在提供打印服务过程中侵犯第三方知识产权,应承担相应责任。八、争议解决8.1争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构:如双方同意仲裁解决争议,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。8.3诉讼管辖:如双方选择诉讼解决争议,双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。九、法律适用9.1协议适用的法律:本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律变更的影响:如法律变更导致本协议任何条款失效、违法或不可执行,双方应立即协商替代方案,以保证本协议的继续有效。十、一般条款10.1通知和送达:任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知或其他通信应以邮递、专人递送、传真或电子邮件方式送达对方指定的地址或联系方式。10.2合同的修改和补充:本协议的修改或补充必须以书面形式作出,经双方代表签字后生效。10.3合同的完整性和独立性:本协议构成双方之间关于本协议主题的全部协议,取代所有以前的口头或书面协议和谈判。10.4合同的生效和终止:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,除非双方另有约定,本协议在本协议期限届满前终止。十一、客户权益保障11.1客户权益保障措施:服务商应建立客户权益保障机制,确保客户权益不受损害。11.2客户投诉和反馈:客户对打印服务有异议时,可在协议期限内向服务商提出投诉和反馈。11.3客户信息保护:服务商承诺对客户个人信息予以保护,不得泄露给任何第三方。十二、服务商的义务和责任12.1服务商的义务:按照客户的要求提供打印服务,确保服务质量符合约定标准。12.2服务商的责任:对因打印服务导致的客户损失承担赔偿责任。12.3服务商的权利:按照约定收取服务费用,对打印作品享有合理使用的权利。十三、客户的权利和义务13.1客户的权利:要求服务商按照约定提供打印服务,对打印作品享有知识产权。13.2客户的义务:按照约定支付服务费用,提供准确的打印需求。13.3客户的责任:对因自身原因导致的损失承担责任。十四、附则14.1名词解释:本协议所用名词应具有相同的含义,如无特别说明,名词定义如下:(1)打印服务:本协议第二条所述服务内容;(2)服务商:本协议第一条所述服务提供方;(3)客户:本协议第一条所述服务接受方。14.2合同附件:本协议附件包括打印样品、费用报价单等,作为本协议不可分割的一部分。14.3合同的修订历史:本协议自2024年1月1日起实施,取代原有打印服务协议。14.4合同签署日期:本协议于____年____月____日签署。甲方(打印服务提供商):签字:日期:乙方(使用打印服务的个人或组织):签字:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定供应商:甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供打印材料和服务。说明:甲方出于质量控制和成本考虑,有权要求乙方使用其指定的供应商。1.2甲方质量控制:甲方有权对乙方提供的打印服务进行质量控制和监督。说明:甲方确保打印质量符合其标准和要求,乙方应积极配合甲方的质量控制措施。1.3甲方订单变更:甲方有权在协议期限内对已提交的打印订单进行变更。说明:甲方因业务需要可能需要调整打印订单,乙方应尽量满足甲方的合理需求。1.4甲方优先权:甲方在协议期限内享有对乙方打印服务的优先权。说明:甲方在业务高峰期或特殊情况下,乙方应优先满足甲方的打印需求。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方价格优惠:乙方应给予甲方合理的价格优惠,以保证甲方的利益。说明:乙方作为服务提供商,应给予甲方价格上的优惠,以维护双方长期合作关系。2.2乙方服务时效:乙方应在约定的时间内完成打印服务,确保甲方业务的顺利进行。说明:乙方应保证打印服务的时效性,以满足甲方对服务速度的需求。2.3乙方保密义务:乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密。说明:乙方作为服务提供商,应对甲方的商业秘密和个人信息保密,防止泄露给第三方。2.4乙方违约责任:乙方违反协议的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。说明:乙方违约可能导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。三、第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方支付:双方同意使用第三方支付平台进行服务费用的支付。说明:为保证支付的安全和便捷,双方选择使用第三方支付平台进行费用支付。3.2第三方评价:双方同意接受第三方中介对打印服务的评价和监督。说明:第三方中介对打印服务的评价和监督有助于保证服务质量,双方应积极配合。3.3第三方调解:如双方在打印服务过程中发生争议,同意由第三方中介进行调解。说明:第三方中介作为中立方,有权对双方的争议进行调解,以达到公平公正的解决方案。3.4第三方保密义务:第三方中介应对双方的商业秘密和个人信息予以保密。说明:第三方中介在处理双方争议过程中,应对商业秘密和个人信息保密,防止泄露给无关方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.打印服务需求说明书2.打印服务费用报价单3.打印样品4.材料供应商信息5.质量控制标准6.保密协议7.第三方支付平台协议8.第三方中介服务评价表9.争议调解书10.打印服务记录二、违约行为及认定:1.服务商未按约定时间完成打印服务2.服务商提供的打印质量不符合约定标准3.服务商未履行保密义务,泄露客户信息4.客户未按约定时间支付服务费用5.客户提供的打印需求不真实或违反法律法规6.第三方中介未履行调解职责,导致争议无法解决7.第三方支付平台出现故障,导致支付失败三、法律名词及解释:1.打印服务:指服务商根据客户需求,提供文件、图纸等内容的打印、复印、扫描、装订等服务。2.保密义务:指双方在合同履行过程中,对对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,不得泄露给第三方。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,导致合同目的无法实现的行为。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.打印质量问题:如遇打印质量不符合约定,客户可要求服务商重新打印或退款。2.服务时间延误:如服务商未按约定时间完成打印服务,客户可要求减免费用或赔偿损失。3.保密信息泄露:如服务商泄露客户保密信息,客户可要求赔偿损失,并

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