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文档简介
天猫旗舰店合作协议书范本合同编号:__________甲方(卖方):【填写甲方全称】地址:【填写甲方地址】联系电话:【填写甲方联系电话】联系人:【填写甲方联系人】乙方(买方):【填写乙方全称】地址:【填写乙方地址】联系电话:【填写乙方联系电话】联系人:【填写乙方联系人】鉴于甲方为具备天猫平台旗舰店经营资格的商家,乙方为愿意在天猫平台购买甲方商品的用户,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,就甲方在天猫平台开设旗舰店,乙方通过该旗舰店购买甲方商品事宜,达成如下协议:第一条商品及价格1.1甲方同意在天猫平台上开设旗舰店,并向乙方提供商品。商品的种类、规格、质量等均符合天猫平台的相关规定。1.2甲方提供的商品价格应合法合规,且与天猫平台上其他同类商品的价格保持一致。如商品价格发生变动,甲方应及时通知乙方。1.3甲方保证所提供的商品具有合法的知识产权,不存在任何侵权行为。第二条订单及交付2.1乙方通过甲方在天猫平台开设的旗舰店购买商品,应遵循天猫平台的订单流程,向甲方支付商品价款。2.2甲方收到乙方支付的商品价款后,应在【填写发货时间】内将商品发出。若因特殊情况导致延迟发货,甲方应及时通知乙方。2.3甲方应确保商品在运输过程中的安全,采取有效措施防止商品损坏。如商品在运输过程中出现损坏,甲方应承担相应的责任。第三条售后服务3.1甲方提供的商品如存在质量问题,乙方有权要求甲方进行更换或退货。具体退换货流程及条件按照天猫平台的相关规定执行。3.2甲方应在商品销售过程中提供必要的售后服务,解答乙方的疑问,确保乙方的权益。第四条交易密码及信息安全4.1乙方应妥善保管自己的交易密码,确保交易密码的安全。如乙方发现交易密码泄露,应及时通知甲方并采取相应措施。4.2甲方承诺对乙方在交易过程中提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1如甲方未按照约定时间、数量交付商品,或商品存在质量问题,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。5.2如乙方未按照约定时间支付商品价款,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【填写有效期】。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(卖方):【填写甲方全称】乙方(买方):【填写乙方全称】签订日期:【填写签订日期】一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.天猫平台旗舰店经营授权书4.商品清单及价格表5.物流合作协议6.售后服务政策7.违约金计算公式8.诉讼管辖法院证明9.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量交付商品2.甲方提供的商品存在质量问题3.乙方未按约定时间支付商品价款4.乙方未妥善保管交易密码导致泄露5.甲方未履行保密义务泄露乙方个人信息6.双方其他约定的违约行为三、法律名词及解释:1.甲方:指具备天猫平台旗舰店经营资格的商家。2.乙方:指愿意在天猫平台购买甲方商品的用户。3.商品价款:指乙方购买甲方商品应付的金额。4.旗舰店:指甲方在天猫平台上开设的具有独立域名的店铺。5.订单:指乙方通过天猫平台下单购买甲方商品的行为。6.交付:指甲方将商品实际送达乙方指定的收货地址。7.售后服务:指甲方对售出商品提供的退换货、维修等服务。8.违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付延误:协商确定合理的发货时间,或按约定向乙方支付违约金。2.商品质量问题:甲方应及时更换或退货,并承担相应责任。3.交易密码泄露:乙方应及时更改密码,并通知甲方采取措施。4.个人信息泄露:甲方应承担违约责任,采取措施防止类似事件再次发生。5.售后服务纠纷:参照天猫平台相关规则处理,或协商解决。6.补充协议履行问题:参照补充协议约定处理,或协商解决。五、所有应用场景:1.甲方在天猫平台开设旗舰店2
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