测试 双基网店单选题附有答案

测试双基网店单选题[复制]您的姓名：[填空题]_________________________________班级：[填空题]_________________________________第一章1.产品定位概括为三点:类目、——、风格。[单选题]A.质量B.美观C.款式D.价格(正确答案)2.最直观的了解网店竞争对手的方式就是[单选题]A.利用第三方软件分析B.观察详情页和买家评论(正确答案)C.利用生意参谋D.观察对手宝贝主图、标题、价格等3.锁定竞争对手后,对竞争对手的分析不包括[单选题]A.竞争对手的宝贝信息分析B.对比竞争对手的宝贝详情页C.查看竞争对手店铺的评论D.竞争对手的店铺的风格定位(正确答案)4.分析竞争对手的宝贝信息从而找到自家宝贝的优势,是网店竞争分析的一大研究方向。需要分析的内容应非常全面,下列不属于该项分析内容的是[单选题]A.主图B.好评率(正确答案)C.标题D.优惠力度5.对竞争对手的分析,应锁定在_____的竞争对手。[单选题]A.与自己产品定位类似(正确答案)B.与自己店铺风格相似C.与自己产品定位不同D.与自己店铺目标市场一致6.网店销售的商品多是通过邮寄或快递方式发送到买家手中的,因此卖家在选择销售的商品()是必须考虑的[单选题]A.价值B.体积(正确答案)C.特色D.购买群体7.一件商品如果其运费()商品本身的价值,一般不会有买家购买[单选题]A.低于B.高于(正确答案)C.接近D.等同8.消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的商品,称为[单选题]A.可鉴别性商品B.不可鉴别性商品C.经验性商品(正确答案)9.以下属于可鉴别性商品的是[单选题]A.书籍(正确答案)B.西瓜10.对于初创淘宝店铺来说,（）属于网上销售的优势商品。[单选题]A.线下难以买到的商品(正确答案)B价格极低的商品C.蛋糕D.适用性商品11.列不属于民族特色商品特点的是[单选题]A.具有很强的个性B.富含淳朴的气息C.具有新奇的特点D.具有较高的性价比(正确答案)12.下列货源途径中,进货时间、数量自由度很大,品种繁多,数量充足,便于卖家挑选的是()[单选题]A.批发市场(正确答案)B.阿里巴巴C.外贸尾单货D.库存积压的品牌商品13.下列不属于B2B电子商务批发网站优势的是[单选题]A.可以省去来回批发市场的时间成本B.选购的紧迫性减少C.需求量大,市场前景好(正确答案)D.批发数量限制小14.外贸尾单货的优点是[单选题]A.选购紧迫性减少B.性价比高(正确答案)C.个性强D.可从厂家直接进货15.下列属于库存积压的品牌商品的优势是[单选题]A.性价比高B.仍然具有品牌优势C.可利用商品的地域性差异提高价格(正确答案)D.批发数量限制小第二章1.以下属于淘宝网注册的必要资料是[单选题]A.个人身份B.银行卡C.手机号(正确答案)D.营业执照2.以下淘宝登录密码可以到中级安全等级的是[单选题]A.ab123B.abc_567(正确答案)C.ABC.abcD.Abcdef1233.在淘宝平台与其他用户交流的过程中,——作为名称呈现给对方。[单选题]A.淘宝登录名B.淘宝会员名(正确答案)C.QQ会员名D.微信会员名4.在淘宝网上进行注册,首先要对用户的（）进行验证。在淘宝网上进行注册,首先要对用户的——进行验证。[单选题]A.邮箱B.QQ号码C.手机号码(正确答案)D.登录名5.以下最佳的淘宝会员名是[单选题]A.女装B.158651C.雅怡服饰(正确答案)D.王艳的店6.为了保障账户安全,当手机丢失时,应及时在备用手机上登录支付宝账户,从而强制遗失手进行挂失。机上的支付宝账户下线,并立即拨打支付宝客服电话[单选题]A.95188(正确答案)B.95168C.95588D.958887.下列关于手机支付的安全防范方法,说法错误的是[单选题]A.不能开通免密支付(正确答案)B.设置好手机解锁密码C.保管好手机,防止丢失D.万一手机丢失,及时在备用手机上登录支付宝账户,并强制手机上的支付宝账号下线,立即拨打95188挂失8.如果在公安局更改了姓名,要修改支付宝注册信息,则应该[单选题]A.联系淘宝客服B.无法修改C.联系支付宝客服(正确答案)D.重新注册9.支付宝快捷支付在付款时,无须登录网银,只需要输人支付宝支付密和——即可轻松完成付款。[单选题]A.身份证号码B.手机校验码(正确答案)C.手机号码D.淘宝账号10.若在淘宝会员名申请的过程中跳过了设置支付方式的操作,则这个支付宝会员名只可以在支付宝平台,但不可以进行充值、查询收入明细等其他操作。[单选题]A.登录(正确答案)B.注销C.转账D.支付11.淘宝开店认证需要——两个认证[单选题]A.支付宝实名认证和旺旺认证B.银行卡认证和电话认证C.支付宝实名认证和淘宝开店认证(正确答案)D.身份证认证和银行卡认证12.淘宝开店认证中的手机认证需要下载——完成认证[单选题]A.旺旺B.钱盾(正确答案)C.微信D.QQ13.一张身份证可以开设（）家店铺。[单选题]A一(正确答案)B.二C.三D.多14.企业账户——更改个人账户,个人账户——升级为企业账户。[单选题]A.不可以可以(正确答案)B,不可以不可以C.可以可以D.可以不可以15.淘宝开店认证,在拍摄于持身份证照片时,要注意的事项中不包括[单选题]A.五官可见B.证件全部信息清晰无遮挡C.完整露出双手双臂D.必须是全身照(正确答案)16.个性城名申请修改次数最多——次[单选题]A.3(正确答案)B.5C.2D.417.店铺Logo尺寸——,最大不超过——[单选题]A.80像素×80像素30KRB.80像素×80像素50KB(正确答案)C.800像素X800像素50KBD.800像素×800像素30KB18.下列商品的经营中,——不需要申请特种经营许可证。[单选题]A.图书B.男女服装(正确答案)C.零售坚果D.酒类制品19.店铺简介中,——指的是店铺经营的主要宝贝的类型、风格等[单选题]A.店铺动态B.主要货源C.经营宝贝(正确答案)D.掌柜签名20.下列不属于淘宝店铺简介的内容是[单选题]A.掌柜签名B.经营宝贝C.店铺动态D.主要货源(正确答案)第三章1.简单干净的风格,纯色块,简约线条,大气时尚,浏览舒适的装修风格是店铺常见风格中的[单选题]A.简约风格(正确答案)B.古典/民族风C.日/韩系风D.潮牌风2.——多见于经营女装、文具等的店铺。页面组成元素多,蕾丝花边、波点、花朵、手绘为其主要的点缀,色系一般为饱和度较低的颜色。[单选题]A.简约风格B.欧美大牌风C.日/韩系风(正确答案)D.古典/民族风3.下列不是店招设计原则的是——[单选题]A.店铺中要直观明确地告诉客户店铺的活动(正确答案)B.直观明确地告诉客户店铺销售的产品C.店招中最好有用实物照片呈现的店铺销售产品D.店铺中要直观明确地告诉客户店铺的卖点4.设计店招时,必须要出现的是——[单选题]A.店铺名(正确答案)B.店铺LogoC.优惠券D.店铺公告5.——店招的设计,首先要考虑的内容是店铺名、店铺Logo、店铺Slogan.[单选题]A.以产品推广为主B.以活动促销为主C.以品牌宣传为主(正确答案)D.以店铺资质为主6.下列店铺配色方案中,正确的是[单选题]A.主色+副主色(60%~90%)(正确答案)B.主色十点缀副色(30%~50%)C.主色十副色十副主色(20%~40%)D.主色十副色+点缀色(20%~40%)7.以下不属于店铺配色方案中主副搭配类型的是[单选题]A.主色十副主色B.主色十点缀副色C.主色十副色十点缀色D.主色十对比色(正确答案)8.在店铺页面的配色中,所占的比重最少,一般具有强调、吸引眼球作用的是[单选题]A.主色B.副色C.点缀色(正确答案)D.都可以9.在店铺页面的配色中,主色所占的比例不合理的是[单选题]A.50%(正确答案)B.60%C.70%D.80%10.——是指同一系列的色相相同或相似的颜色进行搭配[单选题]A.主副搭配B.色调搭配C.对比色搭配D.同色搭配(正确答案)11.在页面布局时,多以通栏海报或者Banner将陈列区隔开的布局形式是[单选题]A.“T”型布局B.POP布局C.通栏布局D.“三”型布局(正确答案)12.网页设计中用得最广泛的一种布局方法是[单选题]A."T”型布局(正确答案)B.“口”型布局C.“三”型布局D.对称对比布局13.——的首页布局形式具有强烈的视觉冲击。[单选题]A.“T”型布局B.“口”型布局C.对称对比布局(正确答案)D.POP布局14.在店铺首页布局形式中,——的优点是布局简单、陈列清晰,缺点是页面稍显单调,海报要求视觉冲击力强。[单选题]A.“T”型布局B.“口”型布局C.“三”型布局(正确答案)D.对称对比布局15.在店铺首页布局中,布局充分利用版面,信息量大,缺点是页面拥挤,不够灵活[单选题]A."T”型B.“口”型(正确答案)C.“三”型D.POP16.——模块可以直接上传设计好的图片,也可以通过编辑器输人文字、图片等信息,或者通过输入HTML代码的形式编辑内容。[单选题]A.自定义区(正确答案)B.Flash模块区C.图片轮播D.店铺招牌17.以下不属于轮播图片常见用途的是[单选题]A.主推产品图B.活动促销图(正确答案)C.热销产品图D.新品上架图18.——模块通过左边大图右边小图的个性化展示效果,来突出店铺中特别的宝贝[单选题]A.宝贝排行B.宝贝分类C.特价专区(正确答案)D.宝贝推荐19.在下列的店铺页面功能模块中,不属于设计师模块的是——[单选题]A.特价专区B.宝贝排行榜C.宝贝分类D.自定义区(正确答案)20.——必须要放到轮播图中[单选题]A.主推产品图B.店铺活动图(正确答案)C.热销产品图D.新品上架图21.——是各购物网站较多使用的格局,页头下方的“横幅重要信息”,可以是文字,也可以是图片,为店内重要活动、重要须知或者重要通知。[单选题]A.大众格局B.网址格局(正确答案)C.主题推荐格局D.旗舰格局22.首屏格局中,——格局适合内衣、饰品、食品、箱包、化妆品、鞋子等小图辨识度较高的商品。[单选题]A.大众B.网址C.主题推荐(正确答案)D.旗舰23.下列店铺首页格局形式中,——适合商品类别较多的店铺,如化妆品、小家具、家电、数码产品等。[单选题]A.大众格局B.网址格局(正确答案)C.主题推荐格局D.黄金分割格局24.以下属于首屏格局形式的是[单选题]A.黄金分割(正确答案)B.POPC.“三”型D.对称对比25.——可以覆盖整个页面宽度的整屏海报,对设计要求精度较高。此类格局建议大型活期间使用。[单选题]A.大众格局B.网址格局C.旗舰格局(正确答案)D.主题推荐格局26.主色＋点缀副色的店铺配色常用方案中，点缀副色所占比例是[单选题]A.5%~10%B.20%~40%(正确答案)C.50%~60%D.60%~90%1.服装类的宝贝可以分为棉布服装、裘皮服装、皮革服装、丝绸服装等，这属于按_____分类。[单选题]A.用途B.原材料(正确答案)C.生产方法D.主要成分2.家用电器进一步划分为音响设备、视频设备、厨房器具等，这是按照_____方式进行分类的。[单选题]A.用途(正确答案)B.原材料C.生产方法D.主要成分3.如图4-1所示是某网店的面部护理套装，其宝贝描述方法是()使用前使用后图4-1[单选题]A.宝贝的排序列表B.宝贝间优劣对比C.宝贝的性能演示(正确答案)D.宝贝的工艺展示4.一般而言，宝贝描述不包括[单选题]A.产品的外观、规格、产品特点、材质、保质期等方面的介绍B.产品的客户使用案例C.以往的好评展示D.店铺招牌(正确答案)5.下列关于宝贝描述的说法，错误的是()[单选题]A.宝贝的详情页中，最核心的内容是宝贝描述B.优秀的宝贝描述，能将产品的卖点最大化地展示，最为直接的表现就是提高宝贝的点击量(正确答案)C.宝贝描述可以让客户从描述中感受到产品的气质、功效D.由于在网上消费者看不到实际宝贝，卖家只能通过图片、细节来展现商品，因此做到详尽而又有吸引力的描述就至关重要。6.热门宝贝标题可以通过_____查找。()[单选题]A.阿里旺旺B.淘宝助理C.淘宝搜索排行榜(正确答案)D.淘宝神笔7.下列关于淘宝宝贝标题的编写说法，错误的是()[单选题]A.在网店的销售中，如何能够吸引顾客点击商品是一个比较重要的问题B.如果标题编写比较吸引人，被点击的次数就会多，必然会使转化率增加(正确答案)C.在容量能够满足的前提下，宝贝标题尽可能选用更多的关键字，扩大消费者搜索的范围，提高被他们发现的概率D.在编写宝贝标题时，选择一些什么样的关键字来组合，要靠分析市场、分析商品、分析目标消费者群体的搜索习惯来最终确定，找到最合适的一种组合方式8.“兰蔻”是属于[单选题]A.商品本身的关键字(正确答案)B.属性关键字C.促销关键字D.店铺的品牌关键字9.宝贝标题的容量是_____个汉字[单选题]A.20B.30(正确答案)C.40D.6010._____关键字往往是最容易吸引和打动消费者的，可以在标题中采用这个关键字来招揽顾客。[单选题]A.属性B.品牌C.促销(正确答案)D.组合11.宝贝主图的尺寸必须是()[单选题]A．680像素x680像素B.80像素x像素C．800像素x800像素(正确答案)D．480像素x480像素12.下列关于淘宝宝贝主图的说法，正确的是()[单选题]A.图片中不可以有模特，可以出现衣架、商品吊牌B.无Logo、无水印、无拼接、无牛皮癣、无阴影，最好用拍摄原图C.每张图片中可以出现两个主体，不可出现多个相同的主体D.主图需要正面展现，不可侧面或背面展现(正确答案)13.宝贝主图的格式为[单选题]A.JPG(正确答案)B.GIFC.PSDD.PNG14.宝贝主图大小[单选题]A．需大于30KB且小于380KBB．需大于38KB且小于300KB(正确答案)C．需大于30KB且小于300KBD．需大于38KB且小于380KB15.宝贝主图中，每张图片只能出现_____个主体，不可出现多个主体。[单选题]A.一(正确答案)B.二C.三D.四16.设置运费模板的计价方式时，一般淘宝卖家都是以_____为主，特殊产品除外[单选题]A.件数(正确答案)B.重量C.体积D.面积17.淘宝卖家设置运费模板的运送方式时，可以根据自己的发货情况进行选择，一般_____较多，_____较少[单选题]A.快递、EMS平邮(正确答案)B.EMS快递、平邮C.平邮、EMS快递D.平邮快递、EMS18.在设置运费模板的发货时间，承诺_____小时内发货时间，有一定的加权。[单选题]A.12B.24(正确答案)C.48D.7219.一家店铺可以设置_____个不同的运费模板供宝贝选择。[单选题]A.1B.2C.3D.多(正确答案)20.一件宝贝可以选择使用_____个运费模板。[单选题]A.1(正确答案)B.2C.3D.多21.对于物流包装要求，说法错误的是[单选题]A.圆桶状物品的外包装不得短于内件B.严格禁止子母包发运C.不易摔坏的内件物品可以不用先做一层包装(正确答案)D.一般不怕摔和软质的物品可采用塑料袋包装方式降低运输成本，但是要注意封口22.以下符合物流包装要求的是[单选题]A.使用子母包发运节约运费成本B.空运的物品包装要比公路运输更加结实(正确答案)C．单件货物的重量不超过30千克D.陶瓷杯使用塑料袋包装节约成本23.物流包装，单件重量不超过_____千克；标杆类货物的单件长度不得超出_____厘米；板类货物长宽相加不得超出_____厘米。[单选题]A.60180150B.50180150(正确答案)C.50150180D.1505024.物流包装要考虑到从_____米高度自然坠地确保不至于损坏[单选题]A.1B.2(正确答案)C.3D.425.以下_____物品不可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本。[单选题]A.毛绒玩具B.衣服C.陶瓷(正确答案)D.包包26.下列淘宝上传宝贝主图的要点中，正确的是[单选题]A.有logoB.无水印(正确答案)C.有拼接D.有商品吊牌27.上传宝贝主图的图片格式为JPG，图片大小需[单选题]A．大于28KB且小于200KBB．大于38KB且小于300KBC(正确答案)C．大于48KB且小于400KBD．大于58KB且小于500KB1.中国邮政目前提供的服务主要有三种，不包括[单选题]A.平邮B.TNT(正确答案)C.EMSD.CNPL2.以下有关中国邮政平邮业务的说法,错误的是[单选题]A.速度比较慢B.覆盖面是所有物流企业中最广的C.全国3~4天送到(正确答案)D.价格实惠3.EMS是中国邮政推出的一系列特快专递业务，价格较高，国内包裹通常500克以内——元。[单选题]A.5B.10C.15D.20(正确答案)4.国际四大快递公司不包括()[单选题]A.顺丰速运(正确答案)B.联邦快递集团C.联合包裹运送服务公司D.天地公司5.——是国有货运物流企业。[单选题]A.天地华宇物流公司B.中铁快运公司(正确答案)C.佳吉快运D.德邦物流公司6.当退款原因是商品缺货或者未按约定发货时，自申请退款提交之日起天——内,对卖家逾期不处理的退款申请自动达成退款协议。()[单选题]A.1B.2C.3(正确答案)D.47.当退款原因为缺货时,退款时限是_日。[单选题]A.1B.2(正确答案)C.3D.48.下列有关处理退货退款时的注意事项中，说法错误的是[单选题]A.若买家“没收到货”，则淘宝网将支持全额退款B.处理退款协议时看清“同意退款'还是“拒绝退款“C.看清买家申请退款的“金额”D.卖家可以让买家确认收货及好评后，私下给买家退货退款(正确答案)9.退款成功后,订单状态会显示为()[单选题]A.关闭(正确答案)B.退款成功C.交易成功D.交易失败10.下列关于拒绝退款申请的做法,正确的是()[单选题]A.拒绝所有已经发货宝贝的退款申请B.拒绝退款时应选择拒绝原因以及拒绝说明,还可以添加凭证(正确答案)C.所有全额退款的申请-律拒绝D.所有的拒绝退款，都应电话联系买家,告知原因11.评价规则为____天内评价为有效评价。()[单选题]A.10B.12C.15(正确答案)D.2012.当买家回评了，卖家如果没有回评,从确认收货当天算起，自动评价时间为____天。()[单选题]A.10B.12C.15(正确答案)D.2013.以下______情况，15天后评价会失效。[单选题]A.买家评价，卖家未评价B.买家未评价，卖家评价C.买家评价,卖家评价D.买家未评价，卖家未评价(正确答案)14.淘宝店生意好起来之后,评价也就越来越多了,这时可以利用____进行批量好评。()[单选题]A.淘宝助理(正确答案)B.淘宝神笔C.魔镜D.钱盾15.在评价管理页面,不可以查看____的评价内容。()[单选题]A.来自买家B.来自卖家C.给他人D.无效(正确答案)16.有关危机管理的做法，错误的是[单选题]A.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款B.及时、真诚与买家沟通，了解买家疑问,并给予正确处理C.及时申请平台客服正确处理客户问题(正确答案)D.做超出买家期望值的服务17.下面关于增加买家评价数的做法，错误的是[单选题]A.让买家在购买之前了解评价是整个交易流程中必有的环节.培养买家的评价习惯A.随包裹寄送包含进行评价的提示小卡片，提醒买家在确认收货后进行评价C.对于交易后长时间未进行评价的买家,客服可主动引导买家进行评价D.客服应在买家确认收货后，主动电话联系买家提醒评价(正确答案)18.给买家灌输评价意识，培养买家评价习惯,应该是_____的工作[单选题]A.交易前(正确答案)B.交易时C.交易后D.日常19.随包裹寄送小卡片，小卡片中可包含进行评价的提示,应该是_____的工作[单选题]A.交易前B.交易时(正确答案)C.交易后D.日常20.提醒买家“货物送达，请注意查收”的同时提醒买家进行评价，以免买家漏评，应该是_____的工作。[单选题]A.交易前B.交易时(正确答案)C.交易后D.日常21.淘宝贷款申请要求淘宝店铺最近_____个月持续有效经营,每个月都有有效交易量,经营情况良好。[单选题]A.3B.6(正确答案)C.9D.1222.淘宝贷款申请要求店铺注册人年龄在_____周岁[单选题]A.16~60B.18~60C.18~65(正确答案)D.18~5023.订单贷款目前的日利率约为万分之五，也就是10000元贷款一天的利息是_____元钱[单选题]A.0.5B.4C.5(正确答案)D.1024.支付宝实名用户可在手机支付宝上使用_____兑换免费额度(1积分=1元免费额度)。[单选题]A.蚂蚁积分(正确答案)B.淘金币C.借呗积分D.芝麻信用积分25.支付宝查找贷款记录界面,没有________查询选项。[单选题]A.借款查询B.还款查询(正确答案)C.资金明细D.申请记录26.下列商家应对危机管理的工作中，“30天无理由退换"属于[单选题]A.勇于承担责任B.做超出买家期望值的服务(正确答案)C.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款D.及时、真诚与买家沟通，了解买家疑问，并给予正确处理1.开通淘宝手机店铺必备资料不包括[单选题]A.智能手机一部B.淘宝店主本人身份证原件