2024版物业保洁合同范文

编号：__________2024版物业保洁合同范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业保洁合同范文合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）的基本信息1.2乙方（保洁公司）的基本信息1.3合同相关术语解释第二章：合同范围与保洁服务内容2.1保洁服务的范围2.2保洁服务的内容2.3保洁服务的标准第三章：合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期3.3合同续约条款第四章：保洁服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五章：保洁人员的管理5.1保洁人员的招聘与培训5.2保洁人员的管理及考核5.3保洁人员的人事变动第六章：服务质量与客户沟通6.1服务质量的保障6.2客户投诉与反馈的处理6.3服务质量改进的措施第七章：合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的法律后果第八章：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3不可抗力导致的违约第九章：争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁条款9.3诉讼管辖法院第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的失效条件第十一章：保密条款11.1保密信息的范围11.2保密信息的保护期限11.3违反保密条款的后果第十二章：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式12.3仲裁或诉讼的地点第十三章：其他条款13.1甲方与乙方之间的合作原则13.2双方的权利与义务13.3合同的补充协议第十四章：附件14.1保洁服务项目明细表14.2保洁服务人员名单14.3相关法律法规及行业标准合同编号：2024WY001第一章：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）的基本信息甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号联系人：×××联系电话：××××××××1.2乙方（保洁公司）的基本信息乙方名称：×××保洁服务有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号联系人：×××联系电话：××××××××1.3合同相关术语解释保洁服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的建筑物清洁、垃圾处理等服务。物业公司：指合同的一方，负责物业的管理和运营。保洁公司：指合同的另一方，负责提供保洁服务。第二章：合同范围与保洁服务内容2.1保洁服务的范围乙方负责对甲方物业内的公共区域、楼道、电梯间、卫生间等区域进行清洁。2.2保洁服务的内容（1）日常清洁：每日对公共区域进行清扫、拖地、擦洗电梯间、楼道等；（2）垃圾处理：每日清运公共区域垃圾桶内的垃圾，并按照垃圾分类要求进行处理；（3）周期性清洁：定期对卫生间、楼道、电梯间等进行深度清洁，包括但不限于清理卫生死角、消毒等。2.3保洁服务的标准乙方应按照甲方提供的保洁服务质量标准，提供服务。如服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。第三章：合同期限3.1合同的开始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同的结束日期本合同期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日止。3.3合同续约条款合同到期后，如双方无异议，可按照原合同条件续约。第四章：保洁服务费用4.1服务费用的计算方式乙方保洁服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），按月支付。4.2服务费用的支付方式甲方每月【】日前，将当月保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3服务费用的调整机制如遇市场物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五章：保洁人员的管理5.1保洁人员的招聘与培训乙方负责招聘、培训保洁人员，并保证保洁人员具备相应的技能和资格。5.2保洁人员的管理及考核乙方应加强对保洁人员的管理，对其工作质量进行定期考核。5.3保洁人员的人事变动乙方应提前【】天通知甲方，涉及保洁人员的人事变动。第六章：服务质量与客户沟通6.1服务质量的保障乙方应确保保洁服务质量达到甲方要求的标准，如有问题，乙方应在接到甲方通知后【】小时内进行整改。6.2客户投诉与反馈的处理甲方如收到客户对保洁服务的投诉，应及时与乙方沟通，乙方应在接到投诉后【】小时内解决。6.3服务质量改进的措施乙方应根据甲方及客户的反馈，不断完善服务质量，提高客户满意度。第八章：违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付保洁服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。8.2乙方违约责任乙方未按约定提供保洁服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的10%。8.3不可抗力导致的违约因不可抗力导致一方不能履行合同的，不承担违约责任。第九章：争议解决9.1争议解决的方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁条款双方同意将本合同项下的争议提交【】仲裁委员会仲裁。9.3诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件合同期满或双方达成终止协议的，合同终止。10.3合同的失效条件合同因履行完毕、解除或被撤销而失效。第十一章：保密条款11.1保密信息的范围双方在合同执行过程中获得对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后【】年。11.3违反保密条款的后果违反保密条款的一方应支付违约金，违约金为泄露信息造成对方损失的赔偿额。第十二章：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3仲裁或诉讼的地点本合同的仲裁或诉讼地点为合同签订地。第十三章：其他条款13.1甲方与乙方之间的合作原则双方应本着平等、自愿、诚实、信用的原则合作。13.2双方的权利与义务双方应按照合同约定履行各自的权利与义务。13.3合同的补充协议对本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章：附件14.1保洁服务项目明细表（附件一）14.2保洁服务人员名单（附件二）14.3相关法律法规及行业标准（附件三）甲方（签字）：_______________日期：____年__月__日乙方（签字）：_______________日期：____年__月__日（双方盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定任务甲方有权根据实际需要，指定特定的保洁任务给乙方，乙方应无条件接受并按时完成。2.甲方监督权甲方有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督，如发现不符合约定标准的，甲方有权要求乙方立即整改。3.甲方调整服务范围和标准甲方有权根据实际情况调整保洁服务的范围和标准，乙方应遵循甲方的调整要求，及时调整服务内容。4.甲方临时增加任务甲方因特殊活动或需求，临时增加保洁任务的，乙方应尽量配合并提供相应的保洁服务。5.甲方有权终止合同如乙方严重违反合同约定，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方人员管理乙方应确保保洁人员具备相应的技能和资格，并对保洁人员进行定期培训和考核。2.乙方服务质量保证乙方应保证保洁服务质量达到甲方要求的标准，如因乙方原因导致服务质量不符合标准的，乙方应承担相应的违约责任。3.乙方人员更换乙方应在甲方同意的情况下，对保洁人员进行更换，确保保洁服务的连续性和稳定性。4.乙方保密义务乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息予以保密，否则乙方应承担违约责任。5.乙方有权终止合同如甲方严重违反合同约定，乙方有权立即终止合同，并要求甲方支付违约金。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的顺利履行。2.第三方中介的权益第三方中介在协调过程中产生的一切费用，由【】方承担。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同执行过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、经营秘密等保密信息予以保密，否则第三方中介应承担违约责任。4.第三方中介的解除合同权如甲方、乙方任意一方严重违反合同约定，第三方中介有权解除合同，并要求违约方支付违约金。5.第三方中介的报酬第三方中介在合同执行过程中，应按照约定收取【】方的报酬。附件及其他补充说明一、附件列表：1.保洁服务项目明细表2.保洁服务人员名单3.相关法律法规及行业标准二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付保洁服务费用未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为：未按约定提供保洁服务未保证保洁服务质量达到甲方要求的标准未遵守保密义务3.违约行为的认定：违约行为的具体表现违约责任的承担方式三、法律名词及解释：1.物业公司：指合同的一方，负责物业的管理和运营。2.保洁公司：指合同的另一方，负责提供保洁服务。3.违约金：违约方应支付给守约方的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.保洁服务质量不符合标准：及时沟通，要求乙方整改可以要求乙方支付违约金2.人员更换导致服务质量波动：提前通知甲方，并协商解决方案对乙方人员进行培训，确保服务质量3.突发情况导致临时增加任务：双方协商确定增加任务的具体内容和要求乙方尽力满足甲方需求4.保密信息泄露：加强保密意识培训签订保密协议，明确违约责任五、所有应用场景：1.甲方为主导的场景：甲方指定特