2024版小程序销售及服务合同

编号：__________2024版小程序销售及服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版小程序销售及服务合同合同目录第一章：定义与解释1.1本合同的定义1.2术语解释第二章：合同主体2.1卖方信息2.2买方信息第三章：小程序销售3.1小程序的描述3.2销售数量与价格3.3销售期限3.4交付与验收3.5售后服务第四章：服务内容4.1技术支持4.2运营维护4.3客户服务4.4培训与指导第五章：知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3侵权责任第六章：保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限第七章：违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院8.3仲裁条款第九章：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十章：合同的适用法律10.1适用法律10.2法律冲突解决第十一章：其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性和修改11.3独立条款第十二章：附件12.1小程序演示12.2技术参数12.3服务流程第十三章：合同的签署13.1签署程序13.2签署日期13.3签署地点第十四章：附则14.1合同的语言14.2合同的副本14.3合同的生效日期合同编号_________第一章：定义与解释1.2术语解释：（1）小程序：指乙方开发并拥有知识产权的网络应用程序，用于提供特定功能或服务。（2）卖方：指乙方，根据本合同约定，向买方提供小程序销售及服务的一方。（3）买方：指甲方，根据本合同约定，购买卖方小程序并使用其服务的一方。第二章：合同主体2.1卖方信息：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________2.2买方信息：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________第三章：小程序销售3.1小程序的描述：小程序是一款提供__________服务的应用程序，具有__________功能。3.2销售数量与价格：（1）销售数量：__________（2）单价：__________（3）总价：__________3.3销售期限：本合同签订之日起至__________日止。3.4交付与验收：（1）交付方式：__________（2）验收标准：__________3.5售后服务：（1）技术支持：乙方提供__________期限的技术支持服务，包括__________。（2）运营维护：乙方负责小程序的日常运营和维护，确保其正常运行。（3）客户服务：乙方提供__________期限的客户服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。（4）培训与指导：乙方为甲方提供__________次培训，培训内容包括__________。第四章：服务内容4.1技术支持：乙方在合同有效期内为甲方提供必要的技术支持，包括__________。4.2运营维护：乙方定期对小程序进行运营维护，确保其稳定、安全、高效的运行。4.3客户服务：乙方设立客户服务，为甲方用户提供__________时段的咨询服务。4.4培训与指导：乙方为甲方提供__________次培训，培训内容涵盖__________等方面。第五章：知识产权5.1知识产权归属：小程序的知识产权归乙方所有。5.2知识产权保护：乙方应确保小程序不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，由乙方承担全部责任。5.3侵权责任：若因小程序侵犯他人知识产权导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章：保密条款6.1保密信息：本合同内容及与小程序相关的技术、商业秘密等。6.2保密义务：双方在合同期限内及合同终止后，对保密信息予以保密，不得向第三方泄露。6.3保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后__________年。第八章：争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2管辖法院：本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。8.3仲裁条款：双方同意，任何一方在合同履行过程中发生的争议，可提交__________仲裁委员会进行仲裁。第九章：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更：合同履行过程中，经双方协商一致，可对本合同进行变更。变更内容应以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。9.3合同的终止：本合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十章：合同的适用法律10.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决：如本合同内容与适用法律冲突，应以适用法律为准。第十一章：其他条款11.1通知与送达：双方应以书面形式发送通知，送达地址为合同中双方指定的地址。11.2合同的完整性和修改：本合同自双方签字盖章之日起生效，取代所有之前的谈判和书面协议。11.3独立条款：本合同的各条款均为独立条款，如某一条款无效，不影响其他条款的效力。第十二章：附件12.2技术参数：附件中详细列出小程序的技术参数和功能说明。12.3服务流程：附件中描述小程序销售及服务流程，包括技术支持、运营维护和客户服务等。第十三章：合同的签署13.1签署程序：本合同经双方审阅无异议后，由双方授权代表签署。13.2签署日期：本合同签署日期为__________年__________月__________日。13.3签署地点：本合同签署地点为__________。第十四章：附则14.1合同的语言：本合同以中文为唯一有效语言。14.2合同的副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：独家销售权甲方享有对乙方小程序的独家销售权，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方销售该小程序。附加条款二：定制化服务乙方根据甲方的特定需求，为甲方提供定制化的小程序开发和服务，具体内容包括__________。附加条款三：数据共享与隐私保护乙方同意将小程序的用户数据共享给甲方，但必须确保用户隐私不受侵犯，遵守相关法律法规。附加条款四：额外技术支持乙方为甲方提供额外的技术支持服务，包括__________，以满足甲方的特殊需求。附加条款五：优先更新权甲方享有对小程序的优先更新权，乙方应及时为甲方提供最新的功能和技术升级。附加条款六：营销合作甲方和乙方同意共同开展营销活动，包括__________，以提升小程序的知名度和用户量。附加条款七：业绩奖励甲方根据乙方小程序的销售业绩，给予乙方一定的奖励，具体奖励标准如下：__________。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：技术升级保障乙方承诺在合同有效期内，定期为小程序提供技术升级和优化，确保其性能和稳定性。附加条款二：培训支持乙方为甲方提供专业的培训支持，包括__________，以帮助甲方更好地使用和推广小程序。附加条款三：售后服务承诺乙方提供__________期限的售后服务，对甲方在使用小程序过程中遇到的问题给予及时解决。附加条款四：知识产权保护乙方应采取一切必要措施保护甲方的知识产权，确保小程序不侵犯任何第三方的知识产权。附加条款五：数据安全乙方承诺对小程序的用户数据进行严格保护，确保数据安全，防止泄露或滥用。附加条款六：违约责任如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。附加条款七：合同终止如乙方提前终止本合同，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的__________%。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介费用甲方同意支付给第三方中介一定的服务费用，作为中介服务的报酬。附加条款二：中介的职责第三方中介应负责协调甲方和乙方的沟通，确保合同的顺利履行，包括但不限于__________。附加条款三：中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常履行，中介应承担相应的违约责任。附加条款四：中介的保密义务第三方中介对合同内容及双方的商业秘密负有保密义务，未经双方书面同意，不得向任何第三方泄露。附加条款五：中介的服务期限第三方中介的服务期限为__________，自本合同生效之日起计算。附加条款六：中介费用的支付方式甲方应按照合同约定的方式支付给第三方中介服务费用，具体支付时间为__________。附加条款七：中介的解除合同如甲方或乙方希望解除与第三方中介的合同，应提前__________天书面通知对方，并承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.小程序演示版本2.小程序技术参数和功能说明3.小程序销售及服务流程4.定制化服务需求细节5.数据共享与隐私保护协议6.额外技术支持服务内容7.营销合作计划8.业绩奖励标准9.培训支持计划10.售后服务承诺函11.知识产权保护措施12.数据安全协议13.第三方中介服务协议14.中介费用支付证明15.中介职责详细说明16.中介保密义务声明17.中介服务期限协议18.中介费用支付方式细节19.中介合同解除协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付款项的违约行为及认定2.乙方未按约定提供服务或产品的违约行为及认定3.第三方中介未按约定履行协调职责的违约行为及认定4.第三方中介泄露合同内容及商业秘密的违约行为及认定5.提前终止合同的违约行为及认定6.违反保密义务的违约行为及认定7.违反服务期限协议的违约行为及认定8.违反中介费用支付方式的违约行为及认定9.违反中介合同解除协议的违约行为及认定三、法律名词及解释：1.小程序：指乙方开发并拥有知识产权的网络应用程序，用于提供特定功能或服务。2.知识产权：指小程序的著作权、专利权、商标权等法律规定的权利。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法定责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.独家销售权：指甲方在合同期限内对乙方小程序的独家销售权，乙方不得向任何第三方销售。6.定制化服务：指乙方根据甲方的特定需求提供的个性化服务。7.数据共享与隐私保护：指乙方在合同期限内，按照约定将小程序的用户数据共享给甲方，同时确保用户隐私不受侵犯。8.额外技术支持：指乙方为甲方提供的不属于合同约定范围内的技术支持服务。9.营销合作：指甲方和乙方共同开展营销活动，以提升小程序的知名度和用户量。10.业绩奖励：指甲方根据乙方小程序的销售业绩给予乙方的奖励。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术升级需求与现实不符的解决办法：重新协商确定技术升级内容和时间表。2.培训支持不足的解决办法：乙方增加培训资源，提供更多培训机会。3.售后服务响应慢的解决办法：乙方优化售后服务流程，提高响应速度。4.知识产权侵权的解决办法：立即停止侵权行为，赔偿损失，签订知识产权保护协议。5.数据安全泄露的解决办法：加强数据安全措施，对泄露行为进行追责。6.中介服务不满意的解决办法：与中介沟通协商，要求改进服务或解除合同。7.合同条款不明确导致的争议的解决办法：签订补充协议，明确