银行2023年终述职报告5篇

第第页银行2023年终述职报告5篇银行2023年终述职报告篇1当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画降生活的轨迹，收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。杰出始于平凡，完美源于认真。我酷爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到本身肩负的重任。柜台服务是呈现银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热诚，用心服务，真诚服务，以本身积极的工作态度赢得顾客的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的详细服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为本身的岗位而自负!为此，我要求本身做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和顺相处；四是清醒的认得自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作银行2023年终述职报告篇2xx年，对于身为银行员工的我来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上感受就更大了。年初的竞聘上岗，用本身的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和本身较上了劲，确定要勤奋努力，幸不辱命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，杰出的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中心业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，帮忙分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成本身的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息，适时反馈并跟踪，最后使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、伙伴意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，确定会在惊喜中留下感动；假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言，也确定会短时间把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔驰的身影虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作本领，随着银行改革的需要，我的工作本领和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了幸不辱命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不绝加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质的金融服务，用他本身对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，制造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求进展，如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地重视讨论市场，注意市场动态，讨论市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断掌控”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，渐渐摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了特别好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。我对待工作有猛烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，定时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对本身高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不吝牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伙伴，做客户乐意交往的伙伴，我通过不懈的努力，在xx年的工作中，为本身交了一份充足的答卷。银行2023年终述职报告篇3xx年2月我从分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：一、加强学习、提高素养我今年二月份从分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，而且各项业务变动比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问，在我到岗理清思路后，我自发加强各种金融产品的理论学问学习，提高本身对我行金融产品的理解，并在较短时间内谙习信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有本身对业务把握透彻后才能更好的为客户供应服务。作为一名客户经理，我深刻体会和感受到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要谙习本身行里的业务产品，明白本身能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政整治论，提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求本身，作为参政党成员，积极参加建言献策，认真践行党的群众路线。二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作紧要是银行资产业务，为单位制造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能由于本身的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，察看要认真，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理本领来充足客户的需求，在优先取得营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。三、存在不足对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作自动性，多干少说，在实践中完善提高本身。在新的一年，我将勇往奋进，更加重视对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，加强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。银行2023年终述职报告篇4尊敬的各位领导、同志们：你们好！我叫xx，一年来，在单位领导和同志们的帮忙下，在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我本身不绝的提示本身要在工作中认真认真再认真，严格依照行里的订立的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求本身。由于我是新来的，在业务上还不是特别娴熟，为了尽快谙习业务，当我一碰到问题的时候，我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给本身规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本身不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使本身的业务素养提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示本身要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不绝的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能加添所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……xx就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的称赞，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为本身订立了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实本身，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。银行2023年终述职报告篇5尊敬的领导：依据总行关于领导班子考核实施方法，依照干部述职的有关要求和资料，现将一年来的工作情景述职如下，如有不妥之处请予以批判指正。一、虚心学习，努力提高业务本领和管理水平为了不辜负组织的期望，更好地履行好自我的工作职责，我遵守金融法规，认真贯彻落实__银行实施战略转型的一系列紧要决议，正确理解总行和领导的讲话精神，加强大局意识和职责意识，用先进的思想武装自我，不绝提高理论素养和思想水平。在平常工作中，为了学习更多的业务学问，了解和把握全行业务进展情景，我同各部门负责人常常在一齐讨论、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行情景，找寻差距和不足，讨论对策。同时，我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务进展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自我学到的经济金融理论学问，讨论解决工作中存在的问题。二、团结协作，共同推动各项业务进展作为一名班子成员，我能够摆正自我的位置，各处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。我在工作中把紧要精力放在了全行中心工作的落实上，对自我所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中碰到的冲突和问题，在碰到全局性冲突和一些重点问题时我都适时向紧要负责人汇报情景，并提出自我的看法和提议。我在工作岗位上还特别重视组织管理和协调本领的提高，在工作实践中不绝锤炼自我。三、以认真负责的工作态度，努力开创工作新局面由于__项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快把握信贷业务学问，有效管理和引导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领悟总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“__项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”常常向信贷部门包含公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也常常在一齐探讨业务问