2024年大学试题(社会学)-礼仪学笔试考试历年典型考题及考点含含答案

2024年大学试题(社会学)-礼仪学笔试考试历年典型考题及考点含含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.关于身体距离下面正确的说法有（）A、50CM以内是亲密空间，一般属于夫妻和情侣交往的空间B、50CM到1.2米的范围适合一般社交C、礼仪距离为1.2到4米的范围D、公共距离是指4米以外2.以下哪项行为在地铁上不能够被接受（）A、排队B、不吸烟C、随手带走垃圾D、在车厢里吃东西3.简述参观游览应注意的礼仪。4.在中餐宴会中，桌次及位次的安排各有什么规则？5.礼的三层含义不包括（）A、制度B、规范C、尊重别人D、轻视他人6.下列不违反礼仪的行为是（）A、用脚踹门B、当众抠鼻C、当众化妆D、对长辈称“您”7.任何一个文明民族都有属于自己民族的礼仪。8.喝咖啡礼仪中，正确的做法是（）A、用小匙舀着喝B、大口喝，发出声响C、咖啡太热，用小匙在杯中轻搅，使之散热D、咖啡太热，用嘴吹凉9.礼貌待人有利于构建和谐社会。10.公务员的接站礼节有哪些？11.打领带要注意什么问题？（从两个方面表述：颜色、领带夹）12.市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括（）以及各种职业道德规范等。A、市民文明公约、居民文明守则B、公民基本道德规范C、市民“十不”行为规范13.肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。A、鸭梨型B、倒三角型C、窄瘦型D、三角型14.在西餐厅，用餐正确的说法是（）A、酒应倒满B、葡萄酒用小杯C、烈酒用大杯D、三角形的面包从一个锐角开吃15.企业失去银行的信任，会产生（）危机。A、经营B、信誉C、素质D、信贷16.下列着装和场合的搭配，哪一个属于比较失礼的行为？（）A、迪斯尼-T恤衫B、朋友生日Party-单色连衣裙C、银行大厅-牛仔服D、晚间宴会-拖地长礼服17.《论语》中“吾少也贱，故多能鄙事”是对谁的描述？（）A、孔子B、子路C、颜回D、冉求18.进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。A、突发性B、聚焦性C、破坏性D、紧迫性19.现今梅毒感染率已经是90年代的多少倍？（）A、2B、10C、25D、5020.仪表举止是人的外在表现，包括（）。A、容貌B、衣着C、装饰D、举止E、表情21.在路上行进、上下楼梯时，如果你作为引领，要按惯例自觉走在哪一侧？22.下列不属于公共策划应遵循的原则是（）。A、真实性原则B、针对性原则C、全面性原则D、系统性原则23.据《礼记·内则》，几岁要学会礼让？（）A、六岁B、七岁C、八岁D、九岁24.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。25.在西餐中，女主人不能斟酒。26.“道可道，非常道；名可名，非常名。”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不是平常所认为的哪种“虚名”。27.体态语主要表现在手势和（）A、面部眼神B、面部表情C、面部眼神和表情D、耳朵是否动28.危机处理一般程序的第一步是（）。A、采取紧急措施，防止事态发展B、坦诚告知，表明诚意C、调查情况，搜集信息D、针对对象，确定对策29.西方国家写信有一定的格式，寄信人地址（）。A、写在信封正面的左上角B、写在信封正面的右上角C、写在信封正面的左下方D、写在信封正面的右下方30.在正式的宴会厅内安排桌次时，主要有以下哪几条原则和规矩？（）A、以右为上B、以远为上C、居中位上D、临台为上31.简述洽谈会的准备。32.下列适合赠送男性朋友（非恋人）的礼物是（）。A、钢笔B、刮胡刀C、皮带D、衬衣33.公共关系调查的内容不包括（）。A、公关的主体，即组织情况的调查B、公关的客体，即公众意见的调查C、构成公众的个体的全体调查D、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查34.当我们陈述问题时，我们要（）。A、咄咄逼人B、言简意赅C、废话连篇D、东拉西扯35.以下哪个行为不属于校园不文明行为（）A、上课不关手机B、公共场所情侣举止过度亲密C、下课后随手关灯D、占座不到36.在古代的“五礼“中，祭祀典礼仪式属于（）A、吉礼B、宾礼C、嘉礼D、凶礼37.《礼记·杂记》中说，“女子十有五年许嫁，笄而字”。38.李总作为公司的经理，他想让自己看起来沉稳一些，不应该选择哪一种配饰（）A、选择一条深色的比较宽的皮带B、带一副金色边的眼镜C、佩戴一块商务手表D、选择一款新潮的电子表39.《大章》是哪个盛世的代表歌曲？（）A、尧B、顺C、汤D、禹40.涉外交往的基本原则41.简述从刘邦废弃礼仪收起的影响，谈礼仪的继承与推陈出新。42.无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则，下列不正确的是：（）A、当一位男士与一位女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬B、在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务C、走路时，男士应在外面以示保护D、走出电梯时，男士应让女士先行43.问路应注意哪些礼节？44.《岳阳楼记》是范仲淹的作品。45.东汉许慎《说文解字》说的“礼仪”是下列哪项意思？（）A、敬神祈福B、见面的礼仪C、礼物的包装D、法律常识46.赞扬的语言技巧不包括（）。A、实事求是B、要与相应的环境相适应C、态度真诚D、语言考究47.个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。A、交谈要尽可能抓住要领B、当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题C、交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入D、交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正48.宴会按照层次划分，可分为（）。A、国宴B、正式宴会C、便宴D、晚宴49.世界上古典哲学最发达的国家是（）A、美国B、印度C、日本D、德国50.策划创意的方法不包括（）。A、经典创意方法B、非结构化的创意方法C、水平思考的创意方法D、“集脑会商思考”的创意方法51.乘电梯时，应该（）A、上班高峰期，为了赶时间，挡在电梯门口B、入电梯后，站在门口C、遇到熟人，高声谈话D、进入电梯后，挪出空间，让后入者进入52.公共策划的一般程序不包括（）。A、信息分析B、确定目标、辨认公众、主题设计、媒介选择等C、以公关策划书的形式形成公关策划方案D、策划方案评估53.简述礼仪主体与礼仪对象之间的关系。54.下列会导致听众产生抵制心理的因素有（）。A、演讲者外表B、听众性别C、听众身份D、听众年龄55.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。56.礼仪规范在形成之初，必须有一个过程，叫做（）A、调查B、立法C、执行D、议定57.中餐时，自己面前的小汤匙可以用来（）A、搅拌碗里的汤B、自己喝了一口然后去盛汤C、汤太烫了，放在嘴边吹吹D、在没碰到自己的嘴之前，用来盛汤汤水水的菜58.奴隶社会礼仪三个显著特征？59.关于握手，说法不恰当的是（）A、摘下手套B、用右手握C、男女相握，男士只握手指部分D、男女相握，女士只给四指部分60.关于王国维的描述，不正确的是（）A、杭州人B、号观堂C、国学大师D、字静安61.演讲的评价标准错误的是（）A、主题高B、不参杂个人情感C、过程和技巧要全和美D、没有大的失误62.成功需要专、恒以及（）A、智B、明C、严D、理63.公众意见的调查不包括（）。A、对组织形象的意见B、企业未来的发展情况C、对活动效果的意见D、企业内部公众的意见64.以下哪项不属于六艺的内容？（）A、御B、数C、书D、骑65.宣布感恩节为全国性节日的美国总统是（）。A、林肯B、华盛顿C、罗斯福D、艾森豪威尔66.以下哪个涵义是“OK”这个手势所不具有的（）A、在日本表示钱B、在中国古代表示“零”C、在巴西表示下流D、表示数字“三”67.致意一定要有问候语。68.《弟子规》中“读书法有三到”中的“三到”不包括（）A、心B、眼C、耳D、口69.社交场合要求着装庄重保守。70.简历的三个原则不包括（）。A、真实B、清晰C、简洁D、详尽71.“言必信，行必果”中的（）是礼仪的第一条原则。A、“信”B、“言”C、“果”D、“行”72.欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。73.以下哪项是地支？（）A、辛B、壬C、戊D、申74.按照公务活动馈赠礼仪，下面哪些物品不适合赠送（）A、纪念性物品B、现金、有价证券C、昂贵的奢侈品D、首饰75.关于核心价值理念说法正确的是（）A、以西方民俗为主B、以中国民俗为主C、具有西方特色体系D、仅以现代国际交往的惯例为载体第2卷一.参考题库(共75题)1.商务西餐一般由（）A、邀请人买单B、AA制C、被邀请者买单D、先吃完者买单2.宴请礼仪中，订座次是在发请柬之前。3.启功是当代著名的国学大师。4.打领带要注意什么问题？（从两个方面表述：颜色、领带夹）5.以下哪项菜肴不是阿拉伯国家的禁忌菜肴（）A、猪肉B、牛羊肉C、自然死亡的动物D、无麟的鱼6.（）定位是使广告的内容不仅显示商品本身的特点，更重要的是展示一种文化，标示一种期盼，表征一种精神。A、价格B、企业C、品质D、文化7.不属于以谬制谬法的是（）A、引申荒谬B、以误显误C、以子之矛攻己之盾D、以子之矛攻子之盾8.女士礼仪坐姿分哪两种？9.中、老年女性服饰要注意的问题。10.以下关于礼仪与个人修养品德的论述，哪一个是正确的？（）A、一个人有了美德，就不必在乎礼仪这种细小的事情B、良好的礼仪让美德焕发出光彩C、若是一个人想要赢得他人的尊敬，只需注重外在的光鲜亮丽就可以了D、优雅的行为之美远远不如年轻人的仪容之美11.“凡音者，生人心者也；情动于中，故形于身”出自（）A、《列子·汤问》B、《孟子·告子上》C、《礼记·乐记》D、《毛诗序》12.礼仪之始在于（）A、梳容颜B、正衣冠C、顺言辞D、端行为13.简述发布会进行过程中的礼仪。14.如果你被邀请去一个婚礼，那么以下哪种颜色的服饰是失礼的（）A、白色B、蓝色C、黄色D、绿色15.为他人介绍时，要先把职位高的人介绍给职位低的人。16.以下哪种不属于宴请的种类（）A、工作餐B、同学聚会C、招待会D、便宴17.在交谈中必须遵从一定的利益规范，才能达到双方交流信息，（）的目的。18.《诗经》的国风就是采风采来的。19.那达慕大会的“那达慕”意思是（）。A、友爱、互助B、快乐、长寿C、团结、友爱D、娱乐、游戏20.在西餐上菜时，第一个要上给（）A、女主宾B、男主宾C、男主人D、女主人21.以下哪种类型的微笑是最难做到的（）A、嘴微笑B、眼神笑C、眼形笑D、皮笑肉不笑22.针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问B、要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信D、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来23.见面礼节中最简单的一种是致意。24.《礼记·儒行篇》中“其居处不淫”中“淫”的意思是（）A、放荡B、脏乱C、过头D、淫乱25.什么颜色的职业装可以配黑色丝袜？（）A、灰色B、白色C、黑色D、粉色26.“不以辞尽人”的意思是不在人的面前说坏话。27.礼仪之始，在于（）A、自谦B、正品德C、端言行D、正衣冠28.交谈时应注意哪些礼仪？29.以下哪个国家的人们时间观念比较差（）A、日本B、英国C、中国D、德国30.个人仪容有哪些要求？31.以下不属于“择术”的方法的是（）。A、以诚换诚术B、以攻为守术C、自扬家丑术D、诈术32.下列言谈举止不恰当的一项是（）A、看人不要死盯着B、不谈与对方不合适的话题C、可以了解对方的婚姻状况D、交谈声音要适度33.打电话谁先挂电话？通话的时间应该多长比较合适（通话时间原则）？接听电话时，铃声响几声接比较合适（接听电话原则）？34.礼仪的三层含义不包括（）A、制度B、规范C、尊重别人D、轻视他人35.保障消费者的权利，主要包括几方面内容，其中不包括（）。A、安全B、陈述C、赔偿D、知晓36.雇员关系不包括（）。A、组织机构中的上下级之间的关系B、各职能部门之间的关系C、内部员工之间的关系D、组织内部员工与受众的关系37.论述礼仪的特性有哪些？38.为什么说礼仪概论是以礼的概念为前提的？39.名片，我国早在（）时期已经流行了。A、东周B、西周C、东汉D、西汉40.下面关于餐饮礼仪正确的是（）A、在正式的宴会中，只要坐下就要打开餐巾B、中途暂时离座时把餐巾放在椅面上C、餐巾可以用来擦汗、擦脸D、西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志41.以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。A、了解组织的公共关系状态B、确定公共关系的客体C、提出公共关系改进措施D、揭示公共关系发展趋势42.以下哪项不是《礼记》中的内容？（）A、《中庸》B、《缁衣》C、《坊记》D、《史记》43.关于文化的描述，不正确的是（）A、民族语言是民族存亡之根B、文化是民族内部彼此认同的核心C、文化是指人类创造的一切的总和，包括物质文化、思想文化和制度文化三大类别D、民族文化是一个民族生死攸关的问题44.乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌？45.遵守公德应注意（）A、不要乱嚷B、不要乱挤C、不要乱涂D、不要乱扔46.人们在日常交往中，哪些场合不适合讲商务礼仪？（）A、第一次与客户见面B、老朋友相聚C、与少数民族交往D、夫妻之间47.举行揭幕仪式一般要注意哪些问题？48.正式宴请的请柬要提前发。49.关于礼节的说法错误的是（）A、礼节是有形的B、礼节是无形的C、礼节是礼貌的具体表现形式D、对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式50.人体语言的一致性表现不包括（）。A、姿态与姿态之间的一致性B、人体语言与有声语言的一致性C、人脑的设想与言说本身的一致性D、人体语言自身的一致性51.在宿舍中，以下做法错误的是（）A、相互尊重，相互关心，以礼相待，和睦相处B、保持整洁、安静、做好值日卫生，搞好环境布置C、注意宿舍的安静、整洁；讲卫生、节约用水D、可以动用关系好的同学的物品，坐卧他的床铺52.女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。53.《左传》又名《春秋左氏传》。54.简述乘坐轿车礼仪。55.下列哪一项不属于五戒之一？（）。A、不杀生B、不妄语C、不吸烟D、不饮酒56.如果两人是普通朋友关系，女生送男生礼物，以下哪一个是合适的选择（）A、刮胡刀B、衬衣C、皮带D、书籍57.戴高乐曾经是一位教德语的教授。58.体贴父母不包括下列哪项（）A、认真听从父母的教诲B、己所不欲，勿施于人C、主动承担家务D、对父母不讲礼仪59.人类的交际符号系统，可划分为两大类型，即言语交际符号和（）A、文字符号B、表情符号C、肢体动作符号D、非言语交际符号60.不雅的行姿有几种？61.“以德治国”的核心是（）。A、教育科学文化建设B、倡导诚实守信C、理想建设和道德建设62.交谈礼仪是个人内在素质的体现，也是尊重他人和尊重自己的体现。63.想要改变自己的命运，要先从改变行为习惯入手64.活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。A、后备服务B、应急措施C、信息反馈D、机动经费65.以下哪个礼指的是“问女方的血缘”？（）A、问名B、纳吉C、纳彩D、亲迎66.欧美各国可以接受下列哪种花？（）A、菊花B、百合花C、玫瑰花D、纸花67.一般来说，顾客满意的集中表现是（）。A、好评率高B、退货少C、销量好D、顾客重复购买的程度68.以下哪个派别不属于基督教三大教派（）A、天主教B、东正教C、新教D、信义宗69.方形脸的人的优势是（）。A、显得年轻B、显得能干C、显得优雅D、显老态70.一间标准的签字厅，应当室内铺满地毯，正规的签字应为长桌，其上最好铺设（）的台呢。71.我国西周时期已经意识到了人的重要性，而且已经意识到社会的兴亡与道德有关。72.礼品的选择可以不用考虑以下哪个因素（）A、与受礼人的关系B、送礼人的个人喜好C、送礼的原因D、受礼人的特点73.简述研究礼仪规律的意义。74.去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是（）。A、了解对方喜好，选择适合对方的礼物B、不进行精心包装C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方D、递给主人时，应说：“送给你的，我家里太多了”75.坚持发扬艰苦奋斗的优良作风，就要自觉抵制（）。A、主观主义、形式主义和教条主义B、拜金主义、享乐主义和奢靡之风C、愚昧无知和损人利己第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,C,D2.参考答案：D3.参考答案： 1.选定项目。 2.安排日程。 3.陪同参观。 4.解说介绍。 5.乘车、用餐和摄影。 6.在国外参观游览的礼节。4.参考答案： 桌次安排规则：以右为上；以远为上；居中为上；临台为上。 位次安排规则：右高左低。5.参考答案：D6.参考答案：D7.参考答案：正确8.参考答案：C9.参考答案：正确10.参考答案： （1）选择接站员：根据来宾的身份，选择相应级别的公务员接站、接机。 （2）接站前准备：修饰仪表、熟悉航班、车次以及客人的基本情况，制作标识牌。 （3）接站要守时：公务员要提前到达机场或车站等候。对于晚点的车次和航班，公务员要耐心等待，不可擅自离去。 （4）首次会面礼：首次会面时，公务员要先自报家门；在行注目礼和握手礼的同时，要有伴随的问候语和欢迎词；随后，帮助客人提物时，先要征询客人的意愿，物品要始终臵于客人目力所及的地方。11.参考答案： 西装、领带、衬衣三者的色调应该是和谐的，而领带是三者中最醒目的。 ⑴、领带的主色调一定要与衬衫有所区别； ⑵、当选择领带与外衣同色系时，颜色要比外衣更鲜明；当领带采取与西装对比色的搭配方法时，领带颜色的纯度要降低； ⑶、领带的长度以触及皮带扣为宜，领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间； ⑷、除了制服、身份地位高的领导、社会名流外一般领带不用领带夹。12.参考答案：A13.参考答案：A14.参考答案：D15.参考答案：D16.参考答案：C17.参考答案：A18.参考答案：B19.参考答案：C20.参考答案：A,B,C,D,E21.参考答案： 要按惯例自觉走在左侧，离客人二到三步的地方。22.参考答案：C23.参考答案：A24.参考答案：错误25.参考答案：正确26.参考答案：正确27.参考答案：C28.参考答案：A29.参考答案：A30.参考答案：A,B,C,D31.参考答案： 人员配备、信息准备、议程准备。32.参考答案：A33.参考答案：C34.参考答案：B35.参考答案：C36.参考答案：A37.参考答案：正确38.参考答案：D39.参考答案：A40.参考答案： 是指在接触外国人时应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则。41.参考答案： 公元前202年，汉高祖刘邦当了皇帝以后，由于废弃礼仪，结果在朝廷上“群臣饮酒争功，醉或狂呼，把剑击柱”。这种情况引起了刘邦深深的忧虑。这位“无赖”皇帝不得不改变初衷，同意大臣孙通重起朝议。礼仪是要根据不同是时代和明情而加以改造，有些内容增加了或删除，从来没有一层不变的。42.参考答案：A43.参考答案： （1）要理智地选择询问的对象。 （2）问路的姿态要谦恭。 （3）问路前要有问候语。44.参考答案：正确45.参考答案：A46.参考答案：D47.参考答案：D48.参考答案：A,B,C49.参考答案：D50.参考答案：B51.参考答案：D52.参考答案：D53.参考答案： 礼仪主体和礼仪对象（或者说，礼仪主体和礼仪客体），它们是一个矛盾的两个方面。它们之间的关系，是一种既互相对立又相互依存，同时又在一定条件下互相转化的关系。 任何一个礼仪行为或礼仪活动，都包含着礼仪的主、客体的矛盾运动。一般来说，礼仪主体是矛盾的主要方面，礼仪行为或礼仪活动的发展方向，是由礼仪主体决定的。 总之，礼仪主体与礼仪对象之间的关系不是一成不变的。很多时候，随着礼仪过程转换，主体和客体的地位也会发生变化。54.参考答案：D55.参考答案：正确56.参考答案：D57.参考答案：D58.参考答案： 尊君、强制与不平等、妇女地位低下。59.参考答案：D60.参考答案：A61.参考答案：B62.参考答案：C63.参考答案：B64.参考答案：D65.参考答案：B66.参考答案：D67.参考答案：错误68.参考答案：C69.参考答案：错误70.参考答案：D71.参考答案：A72.参考答案：错误73.参考答案：D74.参考答案：B,C,D75.参考答案：B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：错误3.参考答案：正确4.参考答案： 西装、领带、衬衣三者的色调应该是和谐的，而领带是三者中最醒目的。 1、领带的主色调一定要与衬衫有所区别， 2、当选择领带与外衣同色系时，颜色要比外衣更鲜明；当领带采取与西装对比色的搭配方法时，领带颜色的纯度要降低。 3、领带的长度以触及皮带扣为宜，领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间， 4、除了制服、身份地位高的领导、社会名流外一般领带不用领带夹。5.参考答案：B6.参考答案：D7.参考答案：C8.参考答案： 一般有正坐和侧坐两种。9.参考答案： 中老年女性服饰，要体现出雍容、高雅、华丽、冷静的气度。在色彩上，可以选择明度低的色彩，能表现出中老年人的特殊气质。在款式上，不宜线条复杂，以简洁为佳，要有适当的放松度，也不要过于肥大。在面料上，趋向于含蓄、高雅，比较挺括，以中档和高档为宜，能体现出中老女性的干练、严肃大方的气度。10.参考答案：B11.参考答案：C12.参考答案：B13.参考答案： 做好会议签到，严格遵守程序，注意相互配合，态度真诚、主动。14.参考答案：A15.参考答案：错误16.参考答案：B17.参考答案：沟通思想18.参考答案：正确19.参考答案：D20.参考答案：A21.参考答案：B22.参考答案：D23.参考答案：正确24.参考答案：B25.参考答案：C26.参考答案：错误27.参考答案：D28.参考答案： （1）双方要互相正视，互相倾听，保持适度的距离，不能东张西望，面带倦容。 （2）在交谈中不抢话、插话。 （3）不得边谈边吃零食，或嚼口香糖。 （4）当别人谈话时，不要凑前旁听，不要穿行。 （5）谈话现场超过三人时，应不时地与所有人攀谈几句。29.参考答案：C30.参考答案： （1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性留发最好不要超过肩膀。 （2）面部清爽。男性宜每天剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。 （3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。 （4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳，涂红色的指甲油