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文档简介
新设计师培训计划,,,,,,,,
培训时间,培训内容,培训时间,培训地点,考核时间,培训人,被培训人,监督人,培训结果及信息反馈
第1天,上午:行政部负责带领新人到各个店面,熟悉各个办公地点及组织架构;熟悉卖场,了解自营品牌;安排培训导师,,,,,,,
,下午:1)讲解本品牌历史文化、商品特色、功能、卖点;2)进行各种各种制度的讲解、学习含作息时间,会议时间、日常的各种流程,,,,,,,
第2天,上午:1)早会进行新人介绍;2)熟悉店面的价签、产地、对于本店的商品进行初步的认知,学习营业员每天的工作,,,,,,,
,下午:营业前:走指定通道、非营业时间各门值班、到岗、卫生、早会、新闻、规范、仪容仪表、迎宾,,,,,,,
第3-5天,产品标准化、产品知识,,,,,,,
第6-12天,KD下单软件学习,,,,,,,
第13-14天,定制类产品操作流程,,,,,,,
第15-20天,现场测量标准、复尺,,,,,,,
第21-25天,签单、下单,,,,,,,
第26-28天,安装现场实习,,,,,,,
第29天,独立操作,,,,,,,
第30天,下单安装准确率,,,,,,,
安装3单后,合格后,申请转正,,,,,,,
"第二个月:前10天>每天进行模拟销售的考核,【每天的考核,原则上楼层经理和店长都要在现场,进行考核】
11—30天>每天配合老的营业员进行销售,主要是以学习为主,从配合销售开始每天要写销售作业
",,,,,,,,
第三个月:在老营业员的配合下可以接单【特别是带新人的师傅,在接待中才能发现不足,及时的予以更正】,,,,,,,,
"注明:1、所有新入职的员工都参加培训,并根据考核时间进行相应的考核,培训讲师准确的通知参加培训人员在指定的时间到指定的地点进行培训。(在培训期间入职时间较长的员工也可以根据自己的实际需要选择性的听取培训讲师的课程)
2、在培训期间,培训讲师及参加培训的人员交接好手头的工作,手机调到震动档,不得有其他事情打扰课程的进行,培训讲师如有特殊事情可以自行与其他人员调课,确保课程顺利进行。
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