2024年高等教育文学类自考-18960现代礼仪学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年高等教育文学类自考-18960现代礼仪学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.发请帖邀请一般是在举办（），被邀请者也（）的情况下采用。2.怎样分辩礼貌、礼节与礼仪。3.讨论会的礼仪有（）A、适当控制会议规模B、创造畅所欲言的环境C、会议纪要客观全面4.简述社会主义礼仪的本质特征。5.现代礼仪学的核心概念是礼的概念，其它基本概念还有礼、仪以及（）等。6.随着生活的演变，亲属间的相互称呼已趋于（）。7.我国的春节习俗有：（）、（）、（）等。8.需要更换餐具的有（）A、上名贵菜时B、上风味菜时C、上芡汁不同、味道各异菜时D、残渣剩菜太多时E、烟灰缸内杂物太多时9.甲骨文中的（）字形状就像一双手将酒罐举向祭坛，表示向神灵祈福。10.在英文商业信中，普通用的称呼有（）A、DearSirB、GentlemanC、DearMadamD、Madames11.尤金•埃里克指出：在打电话时，有三个因素构成的你的个性，即（）、（）和（）的言词。12.男性的舞姿礼仪有（）A、右手轻扶女伴腰肢B、身体保持合适距离C、上身保持正直D、两肩放松13.赠送贺卡要注意（）的选择，（）的选择，（）的选择等。14.原始社会形态在中国解体于公元前二千年左右的（）。15.书面邀请可分为（）邀请和（）邀请。16.在书信中，最重要的部分是（）。17.对尊长和同辈称呼（），表达了一种敬意。18.会议听从除了应遵循会议的一般礼仪外，更重要的是必须遵守（）。19.我国三大传统佳节是：（）、（）、（）。20.日常交往中，除熟人用电话联系外，（）是主要形式。21.在越南，（）被当作是新年树。22.我国目前确定迎送规格的依据是（）A、来访者身份B、访问的性质、目的C、两国关系状况D、来访者的职业23.交接仪式的一般程序是：宣布仪式开始：（）：交付一方发言：（）：有关到会人员表示祝贺：（）等等。24.书信礼仪的要求包括：（）要合适，（）要热情，（）要有礼貌，（）要诚恳，（）要谦虚，（）要严谨，（）要认真，（）要及时等。25.美国人送礼的最佳时间是（）。26.礼仪环境对礼仪起（）作用。27.《西方礼节与习俗》中在安排男宾座次时应考虑的因素有（）A、地位高低B、人际关系C、民族异同D、年龄大小E、社会关系28.在家中以私人名义举行的宴请形式是（）。29.简述资本主义社会的礼仪的特征。30.着装品有各种形状和颜色的，佩戴者应选择与自己衣着的（），及本人的（）、（）相调合的。31.社会规范包括（）和（）两大类。32.国宴是（）或（）、为欢迎外国元首、政府首脑来访或庆祝重要节日而举办的宴会，国宴是（）的宴会，盛大隆重，礼仪严格。33.人际交往中间接的沟通方式有（）A、书信B、电话C、交谈D、讨论34.（）和运用（）是打电话的一项基本功。35.诚信真挚，就是（），（），感情（）。36.藏族的最大禁忌的是（）。37.礼仪学这门学科最重要的基本概念是（）。38.学位中只有（）才能作为称呼来使用。39.信的开头都应有（）。40.礼仪决不是个别人创造的结果，只能起源于原始社会中（）之间的交往。41.时空有序律，是指一切礼仪行为和礼仪活动中的（）顺序都是有意义的。这一规律广泛地体现在各种（）中。42.颁奖仪式的会场布置中，应注意（）A、体现隆重热烈的气氛B、主席台布置C、授奖人员安排D、受奖人员安排E、宣传介绍配合43.摩尔根在《古代社会》中指出人类原始社会经历的两大阶段是（）和（）。44.面对面的谈话、谈判、讨论时，眼睛要（）对方。45.使用筷子礼仪上的忌讳除敲筷、叉筷外，还有（）、（）、（）、（）。46.当为尊贵人物的健康而干杯时，酒杯中的酒最好（）。47.三礼是指《（）》《（）》《（）》等三部讲述儒家经典著作。48.女性拒绝邀请一般有两种情况：一是形象不佳的男性：一是（）。49.不卑不亢是的无产阶级和社会主义者的（）和（）。50.地方性与礼仪的全人类共通性矛盾吗？为什么？51.日本人送礼、还礼都采用（）方式。52.不同民族和地方的礼仪，既有（），又有（）；这两个方面的统一，就是礼仪的民族性与地方性的含义。53.试论述介绍的基本礼节。54.接触频率最高，感情最为深厚的交往对象是（）A、亲属B、朋友C、同学D、同事55.“礼仪”一词，早在《（）》和《（）》中就已经出现了。56.接待的忌讳有（）A、过分热情B、接待失礼C、怠慢客人D、下逐客令57.婚礼舞会有两个含义：一是（）的庆曲舞会：一是（）的纪念性婚礼舞会。58.唐玄宗时规定元宵节放灯时间为（）。59.颁奖仪式的主持人应注意（）A、明确并安排好程序B、保持饱满热情C、善于协调工作60.宴请的名义主要依据（）确定，且应该对等。61.介绍多用敬词、（）、（）。62.英语表示礼仪的单词是“（）”它泛指（）。63.奴隶社会的礼仪被（）垄断，神权与政权合一，是以（）为核心的礼仪。64.“撤碟上菜”的具体要求是（）A、先撤后上B、左上右撤C、上菜不推D、撤碟不拖65.美国官员所送的礼品必须是（）制造的。66.拜访是指亲自到（）或（）去拜见某人。可分为（）和（）两种。67.宴会的类型，从规格上分，有（）、（）、（）、（）；从餐别上分，有（）、（）、（）等。68.为实现某种交际目的，请求对方到自己的地方来或到约定的地方去是（）69.简述等级相称律与现代礼仪平等精神和相互尊重原则间的关系。70.大型的祝寿活动，无论在会场或家中，一般都备有（）。71.书信中（）在格式上要符合规范，一般分两行书写。72.专供客人喝酒消闲的场所是（）。73.西方茶会是一种（）的形式，通常在（）开始，设在客厅之内见。74.在体现时空有序律的时候，时间和空间的顺序安排都要尽可能为（）考虑。A、尊者B、长者C、亲者D、领导E、晚辈75.在交接仪式中，唱“主角”的人物是（）。第2卷一.参考题库(共75题)1.表扬信既可（），又可通过报纸、广播（），还可在会上或当众（）。2.简述电话机话务员服务礼仪。3.《西方礼节与习俗》中说:“座次问题在（）上最为突出。”4.（）是指古代帝王追祭始祖之先的一种宗庙祭祀礼仪。5.礼和礼仪的形成，必然是一个从（）到（），由（）到（），由（）到（）的渐进过程。6.述研究礼仪规律的意义。7.原始社会的礼仪中最突出的是（）的礼仪。8.适用一般迎送档次的有（）A、外交使节B、外国记者C、外国专家D、国家首脑E、政府首脑9.拜访的礼节的要求包括：（），注意（），做到（），掌握（），把握（），讲究（）等。10.餐厅服务员的值台是指（）、（）、（）。11.简述阿拉伯人的馈赠禁忌。12.年轻、资历浅可称呼年长、资历深者为（）。13.宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。14.酒吧服务员在为客人倒酒时，每杯酒只倒酒杯容积的（）。15.火把节是（）族、（）族等少数民族节日。16.宴请信奉基督教的人士时，时间不应选在（）日。17.简述女性的舞会礼仪。18.称呼父亲的祖父为（），自称为（）。19.礼仪主体与礼仪客体的多重角色关系有两种不同的情况：几个等级关系是（）的；几个等级关系是（）的。20.礼仪学的研究研和运用，只有贯彻贯彻（）的原则，才能取得理想的效应和丰硕的成果。21.使用电话的一个主要原则是（）。22.宴请的目的有（）A、为某人或某一事件B、表示欢迎C、表示答谢D、表示庆贺E、表示纪念23.（）、（）、（）、（）等是社会交往中经常运用的具有特殊功能的书信形式。24.开玩笑、讲笑话要注意（）、（）、（）、（）以及要切合场景等。25.寒暄往往不能从信息意义上来理解，它的主要功效是（），（）。26.环境内容的有（）A、自然环境B、人际环境C、自然灾害D、社会环境E、单位环境27.美国法律对送礼有严格的规定，业务交往中送礼的费用只能减免税收（）美分。28.李元授在《交际学》中将交际符号划分为（）交际符号和（）交际符号。29.原始社会礼仪的（）特征是十分鲜明的。30.每年3月8日为（），是为纪念1909年3月8日的美国芝加哥女工大罢工。31.维持礼仪规范的办法只能是社会成员的（）和（）而要得到社会成员的（）和（），（）、（）无疑是最有效又必不可少的途径。32.春节团拜活动一般有三种形式：（）式、（）式和、（）式。33.伊斯兰教国家的教徒忌食（），不用（）、（）做用具。34.在君主制国家，习惯上称国王、王后为（）。35.礼仪的等级必须与礼仪主体和客体之间的等级关系相称，是由（）和（）决定的。36.右手的食指和中指构成的“V”形手势，象征成功与胜利，其首创者为（）。37.一场舞会能否进入得优雅舒畅、气氛热烈而秩序井然，在很大程度上取决于（）的才华，心智与组织能力。38.正文之后，表示敬意、祝愿或勉励的话习惯上称作（）或（），这是对收信人的一种（）。39.专用书信的名称要写在（），字体（）。40.在社交场合表达赞许或向他人表示祝贺的举止是（）。41.“人是符号的动物，是能够使用并且是唯一能够使用符号的动物”是德国哲学家（）的观点。42.仪表之美虽然是个人所好，但却体现着对他人的（）。43.电话通讯的基本要求是（）。44.当舞曲开始时，男性舞伴应先站起来伸出（）手，轻握女友（）手，并为她挪开一步座椅，进入舞池。45.原始社会礼仪中崇拜礼仪有（）A、图腾崇拜B、自然崇拜C、英雄崇拜D、神灵崇拜46.属于古代“五礼”的有（）A、吉礼B、凶礼C、军礼D、宾礼E、嘉礼47.舞会是以（）为主的社交活动，对每一个参与者的（）和（）都有相应的规范和要求。48.《商书•盘庚中篇》中“秦畜汝众，汝当作我畜民”中的“众”，“汝”特指（）。49.礼仪规范在形成之初，必须有一个（）的过程.50.舞厅交谊舞的基本要求是（）。51.论述礼仪内容和礼仪形式之间的关系。52.在印度、尼泊尔、缅甸等国家，（）被人们敬若神明，称“（）”，不能有任何不敬行为。53.虽然有“群子所赠，未必我之所喜”的诚言，但实现馈赠效果的关键是“（）”。54.礼仪主体的代表者，指的是代表（）礼仪操作和实施的人。当代表者由多人组成时，即升格为（）。55.日本人在新年期间常以（）为装饰品，象征全家人（）。56.教会中对女神职人员称“（）”。57.客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的（）不同客人。A、身份B、职业C、文化教养D、风俗习惯E、宗教信仰58.具体操作和实施礼仪时，不同类型的礼仪媒体往往是（）使用的。59.交谊舞又称（），它的显著特点是（）。60.校阅、出师、气师、致师属于古代五礼中的（）。61.礼仪的主体包括（）和（）两种基本类型。62.在实际操作和实施礼仪时，要根据具体的（），恰如其分地运用（）。63.冷餐酒会是西方国家较为流行的一种宴会形式，分（）和（）两种。64.确定公务迎送规格时应注意（）A、由级别相当人的或组织出面B、住宿安排合乎规格C、掌握车辆使用D、两国关系状况E、来访者的职业65.颁奖仪式中一个重要“角色”是（）。66.面部表情中最突出的是“（）”67.在发出邀请信的同时，附送会议的（）；在听取参加国意见后，再决定（）。这是较正式的做法。68.简述时空有序律的要求。69.书信正文的写作要求有（）A、段落清楚B、层次分明C、简明扼要70.化妆要注意礼貌，讲究（）和（），不可在（）场合化妆，不可（）的化妆品。71.我国通常用于外交活动中的送往迎来场合，表示亲密感情的举止是（）。72.入座时要轻盈、和缓，从椅子（）的边入座。73.挂断电话前，应先（）。74.交接仪式的会场布置中（）A、要隆重B、须设横幅C、须设彩旗D、做好交接物介绍75.试举例论述“如何理解礼仪的阶级性”。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：隆重的宴会；比较多2.参考答案： 礼貌是指语言动作（还包括表情）谦虚恭敬的表现，如有礼貌、讲礼貌。 礼节是指表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式。 礼仪则是在社会生活中的约定俗成的，符合礼的要求、维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。礼仪的具体体现和表现形式有：礼节、礼貌、仪表、器物、服饰、标志、象征等。3.参考答案：A,B,C4.参考答案：社会主义礼仪的本质特征，集中体现在两个根本问题上，既礼仪主体和客体的关系问题和礼仪的定向问题。5.参考答案：礼貌、礼节6.参考答案：简单化7.参考答案：贴春联；贴年画；拜年8.参考答案：A,B,C,D,E9.参考答案：福10.参考答案：A,B,C,D11.参考答案：声音；态度；彬彬有礼12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：时机；内容；色调14.参考答案：夏代15.参考答案：信函；请贴16.参考答案：正文17.参考答案：您18.参考答案：会议纪律19.参考答案：元宵节；端午节；中秋节20.参考答案：信函约会21.参考答案：桔子树22.参考答案：A,B,C23.参考答案：有关领导剪彩；接受一方发言；有关当事人表示感谢24.参考答案：称呼；问候；行文；祝颂；具名；细节；态度；回复25.参考答案：圣诞节26.参考答案：制约27.参考答案：A,D28.参考答案：家宴29.参考答案： 资本主义社会的礼仪，有人称这为“文明礼仪”。 既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。资本主义礼仪的这种深刻的无法摆脱的内在矛盾，是由资本主义社会的本质所决定的。这个问题可以从以下两个方面进行说明。 （1）资本主义奉行“一切人生而自由平等”的原则，但又不能真正做到“一切人生而自由平等”。 （2）资本主义社会具有强烈的民族利己主义的动机，各国资产阶级统治者不但不会无条件地将所谓“自由、平等、博爱”普施于其它民族和国家，而且始终没有停止过对其它民族和国家的军事侵略和经济渗透。 资本主义社会礼仪的特征： （1）非全民意向； （2）强制与不平等性； （3）妇女不受尊重； （4）伪善性； （5）既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。 在伪善这一点上，资本主义社会的礼仪与封建礼仪也是一脉相承的。资本主义礼仪也是人类历史上最后一个带有强制性质的礼仪。30.参考答案：款式、颜色；外表；发型31.参考答案：法律规范；非法律规范32.参考答案：国家元首；政府首脑；规格最高33.参考答案：A,B34.参考答案：善于控制；语气语调35.参考答案：心诚；守信；真实热烈36.参考答案：杀生37.参考答案：礼仪38.参考答案：博士39.参考答案：问候语40.参考答案：人与人41.参考答案：时间、空间；礼仪实践42.参考答案：A,B,C,D,E43.参考答案：蒙昧社会；野蛮社会44.参考答案：注视45.参考答案：掷筷；挥筷；插筷；舞筷46.参考答案：一饮而尽47.参考答案：周礼；仪礼；礼记48.参考答案：陌生男性49.参考答案：必备品质；精神状态50.参考答案：不礼矛盾。礼仪具有民族性和地方性，同时具有全人类的共通性。如用右手的食指和中指构成“V”形手势象征成功和胜利，是第二次世界大战中英国首相丘吉尔在一次演讲中首创的，以后广为流传和运用。51.参考答案：间接赠送52.参考答案：内部的统一性；外部有差异性53.参考答案： （1）多用敬词、谦词、尊称。 （2）介绍人有礼节。 （3）被介绍人的礼节。 （4）充当介绍人或自我介绍应顺其自然。 （5）介绍应实事求是。 （6）介绍应清楚简洁。54.参考答案：A,B55.参考答案：诗经；礼记56.参考答案：B,C,D57.参考答案：新人结婚；婚龄较长的夫妇举行58.参考答案：三晚59.参考答案：A,B,C60.参考答案：主客双方的身份61.参考答案：谦词；尊称62.参考答案：ETIQTTE；人际交往通行证63.参考答案：奴隶社会君主贵族；尊君64.参考答案：A,B,C,D65.参考答案：美国66.参考答案：他人家里；工作单位；正式拜访；非正式拜访67.参考答案：国宴；正式宴会；便宴；家宴；中餐宴会；西餐宴会；中西合餐宴会68.参考答案：邀请69.参考答案： 作为礼仪规律，等级相称律必然适用于各个历史时期的各种不同类型的礼仪。因此，它必须适用于现代社会的现代礼仪。这与现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则是完全可以统一起来的。也就是说，在礼仪的规格、规模和方式等问题上，必须遵循等级相称律，礼仪的等级必须与礼仪的主体和客体之间的等级关系相称，这与礼仪主体和客体之间的平等精神和相互尊重的原则并不矛盾和抵触。 事实上，等级相称律不但并不否定现代礼仪的平等精神和相互尊重的原则，而且反过来，平等精神和相互尊重的原则还可以促使礼仪主体和客体更全面地尊从等级相称律。70.参考答案：茶点71.参考答案：祝颂语72.参考答案：酒吧73.参考答案：招待宾客；下午4点左右74.参考答案：A,B,C75.参考答案：主持人第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：张贴；播发；宣读2.参考答案：总机服务员是宾馆里客人看不到的服务员，客人常以总机服务员的声音、语气、接电话的速度来衡量宾馆的服务质量。这就需要电话总机服务员作全面的知识、简洁的语言、甜润的声音来为客人提供服务。3.参考答案：饭桌4.参考答案：禘祭5.参考答案：无；有；初级；高级；零碎；整体6.参考答案： 首先，研究礼仪规律有助于我们把握礼仪诸要素的本质联系和礼仪发展的必然趋势，为礼仪科学的建立奠定坚实的理论基础。 其次，研究礼仪规律有助于我们科学地把握和应用礼仪规律，减少失误，获得礼仪成功。7.参考答案：各种崇拜8.参考答案：A,B,C9.参考答案：敲门或按门铃；物品的搁放；彬彬有礼；交谈技巧；辞行时机；告辞方式10.参考答案：开列菜单；斟倒酒水；派菜服务11.参考答案： （1）第一次见面不要送礼。 （2）不能送古代仕女图。 （3）不要送不值钱的东西。 （4）不能给阿拉伯人的妻子送礼。 （5）不能在只有一个人在场的情况下送礼。 （6）不要送带有动物的东西。12.参考答案：您13.参考答案：314.参考答案：三分之二15.参考答案：彝；白16.参考答案：1317.参考答案： （1）不要轻率粗鲁地拒绝对方邀请。 （2）应与男伴配合默契。 （3）应尊重男伴。 （4）切忌举止轻浮。18.参考答案：曾祖父；曾孙（女）19.参考答案：同向；异向20.参考答案：理论结合实际21.参考答案：礼貌22.参考答案：A,B,C,D,E23.参考答案：请柬；请贴；贺卡；名片24.参考答案：男女有别；尊敬师长和上级；文明高雅；亲疏有别25.参考答案：联络感慨；保持良好的社会联系26.参考答案：A,D27.参考答案：2528.参考答案：言语；非言语29.参考答案：全民意向30.参考答案：妇女节31.参考答案：认同、认可；主动服膺；认同、认可；主动服膺；共同议定；众所习用32.参考答案：集会；茶会；晚会33.参考答案：猪肉；猪皮；猪鬃34.参考答案：陛下35.参考答案：礼仪；礼的本质36.参考答案：丘吉尔37.参考答案：舞会主持人38.参考答案：祝颂语；敬语；礼貌39.参考答案：第一行正中；比正文大40.参考答案：鼓掌41.参考答案：卡西尔42.参考答案：尊重43.参考答案：准确高效44.参考答案：左；右45.参考答案：A,B,C,D46.参考答案：A,B,C,D,E47.参考答案：跳交谊舞；形象；举止48.参考答案：奴隶49.参考答案：议定50.参考答案：男主女辅51.参考答案： 礼仪内容和礼仪形式作为矛盾的两个方面，虽然都是不可缺少的，但是它们在礼仪或礼仪媒体中地位却不是完全一样的。礼仪内容是矛盾的主要方面，处于决定地位，而礼仪形式是矛盾的次要方面，处于服从地位；礼仪内容决定礼仪形式，礼仪形式服从礼仪内容。 因此，礼仪内容与礼仪形式之间是一种主从关系。 礼仪内容和礼仪形式的主次要位置也不是绝对不变的，虽然在一般情况下礼仪内容是矛盾的主要方面，处于决定地位，而礼仪形式是矛盾的次要方面，处于服从地位。但是在一定条件下，这两方面是可以相互转化的，礼仪形式处于服从地位次要方面，是可以成为处于决定地位的主要方面的。 只有内容而没有形式的“礼仪”和只有形式而没有内容的“礼仪”都是不可思议的。瑞典著名语音学家索绪尔曾将符号的内容和形式比喻为一纸两面。礼仪和形式一旦分离，则礼仪自身必将解体和消失，剩下的就只是枯燥干巴的内容或空洞无物的形式，即“有礼无仪”或“有仪无礼”；反之，礼仪只要存