2024年大学试题(财经商贸)-国际服务贸易笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年大学试题(财经商贸)-国际服务贸易笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.医疗服务贸易的业务范围大致分为四类：（）、体检服务、（）、其他服务，如整形康复等。2.增值电信服务是指电信网络上除基础电信以外的其他服务，主要是以计算机网络为主的电信服务，包括： （）A、电子和语言邮件B、电子商务C、因特网业务D、其他在线计算机服务。3.中国当前的服务贸易和货物贸易一样，都存在顺差。4.大部分服务贸易要求服务提供者与（）物理接近A、 生产者B、 消费者C、 经营者D、 管理者5.国际运输服务属于要素服务贸易。6.1988年12月在加拿大的蒙特利尔举行的贸易谈判委员会的中期审评会上，服务贸易包括以下哪几种类型：（）A、服务的跨国境流动B、服务消费者的跨国境流动C、生产要素的跨国境流动D、服务和支付的跨国界流动E、服务提供者的跨国界流动7.为什么服务业顾客满意度偏低？8.以服务的国内分类依据，国际核心服务可以划分为（）和消费者服务贸易，其中前者是构成服务贸易的主体。9.金融服务业对于国民经济的作用主要体现为什么？10.最终《服务贸易总协定》将服务贸易定义为哪四类？11.在经过多哈 WTO 第四届部长级会议的审议之后，中国正式于（）年（）月（）日加入世界贸易组织，成为该组织第（）个成员12.简述现代服务业与生产性服务业的含义及其对促进社会发展的意义。13.简述服务业与第三产业的区别14.普惠制的作用是鼓励进口商多买受惠国商品，从而使受惠国的出口商少交纳关税而达到扩大出口的目的。15.简述银行服务业发展的趋势。16.简述服务业外国直接投资对我国的影响。17.试从经济学角度简要分析某些服务业跨国公司推行业务多样化18.对于传统比较优势理论是否适用于服务贸易，理论界的普遍看法是（）A、完全适用B、完全不适用C、肯定基本原理的适用性，又承认其缺陷，主张做必要的修正19.服务业跨国公司的组织形式主要有哪两种？这两种形式各自的优劣势如何？20.弗农在1966年提出的产品生命周期理论的要旨是，产品的不同生命阶段所需要密集投入的要素是不同的，在一种产品的生命周期中，最初的密集要素是：（）A、 创新技术B、 研发能力C、 资本密集D、 劳动密集21.教育的外部经济性表现在哪些方面？22.目前，被世界广泛采用的统计方法主要有国际收支服务贸易统计（）和（）服务贸易统计两种。23.国际金融服务业包括货币市场（Money Market）、（）、（）和黄金市场（Gold Market）以及各类投资银行业务。24.以下哪观点是理论上普遍认同的观点（）。A、 传统的国际贸易纯理论是完全适应于服务贸易的B、 传统的国际贸易纯理论是不适应于服务贸易的C、 应该发展出独立于传统国际贸易理论的新理论来解释服务贸易D、 传统的国际贸易纯理论经过一定的修正是适用于服务贸易的25.绝对优势理论的主要代表人物是：（）A、亚当·斯密；B、大为·李嘉图；C、里昂惕夫；D、保罗·萨缪尔森26.GATS文本的主要内容包括一个序言、六个部分、八个附件。27.《服务贸易总协定》所涵盖的“服务”包括任何部门的任何服务，但（）除外。28.国际服务贸易保护政策的保护作用强弱的选择次序应该是：关税＞补贴≥配额，管制＞进口限制≥开业权29.服务业与第三产业有什么区别？30.无形贸易的范围比服务贸易的范围小。31.发展中国家（地区）的服务业的所有行业都不具有竞争力。32.信任品质是那些顾客即使在购买和消费之后也很难作出评价的属性。33.服务贸易的交易对象是（）。A、服务商品B、机器设备C、货币资本D、货物商品34.全球服务业对外直接投资的状况如何？简要说明服务业跨国投资快速增长的原因。35.请论述我国发展服务外包的趋势以及优势和劣势。 36.物化服务是（）国经济学家于1989年提出的。A、美国B、加拿大C、中国D、英国37.简述服务使用价值的功能服务的使用价值具有一般功能和特殊功能。 38.寻找品质是指顾客在购买之前就能够确认的产品属性，如（）A、颜色B、款式C、性能D、气味E、质量39.服务业跨国公司竞争优势的源泉有哪些？40.海岛国家，如英国、日本，也常用（）来表示对外贸易。A、国外贸易B、外国贸易C、商业贸易D、海外贸易41.干散货运输市场基本属于（）A、买方市场B、卖方市场C、固定市场D、一般市场42.国际服务贸易保护政策43.2010年中国位居世界服务进口的第三位和服务出口的（）。A、第一B、第二C、第三D、第四44.《服务贸易总协定》对“服务贸易”是如何定义的？45.运输服务准入和价格的管制与反垄断监管之间的差异有哪些？46.当生产某种产品的平均成本弹性大于1或规模经济系数小于1时，表明存在规模经济性。47.GATT规定缔约国之间争端应遵循的原则是（）。A、公平竞争原则B、关税减让原则C、磋商调节原则D、豁免与紧急行动原则48.简述我国某一服务贸易行业（旅游/运输/金融/保险/建筑）的发展现状及问题。49.《服务贸易总协定》有哪些基本原则？50.生产者补贴等值（PSE）51.论述服务贸易自由化对发展中国家的影响。52.文化产品的特点有哪些？53.关税与贸易总协定乌拉圭回合多边贸易谈判达成的《服务贸易总协定》依照服务的提供方式将国际服务贸易划分为（）形式。A、3种；B、4种；C、5种；D、6种54.关于服务业对外直接投资，以下（）说法是正确的A、服务产品的无形性决定了它主动的“出口”唯有对外直接投资B、服务业对外直接投资以东道国为生产基地，但不一定以东道国为销售市场C、服务业对外直接投资看中的是东道国低廉的成本优势55.在衡量服务贸易竞争力时，把“一国进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重”称为（） A、国际市场占有率B、竞争优势指数C、对外开放度D、显性比较优势指数56.1980年以来，世界服务贸易的增长速度快于货物贸易的增长速度。57.一个国家或地区教育服务产品的提供是由（）共同决定的。A、学生需求和政府需求B、部门需求和地区需求C、个人需求和社会需求D、社会需求和国家需求58.H指数值越大，说明企业间市场份额的差距越小，表明市场的集中度越低。59.一国的公司到国外开办银行、商店，设立会计师、律师事务所等，是一种（）国际服务贸易方式。A、跨境提供方式B、国外消费方C、商业存在方式D、自然人存在方式60.教育的准公共产品的性质性表现在哪里？61.商业存在是国际服务贸易的一种提供方式。62.试述技术贸易与商品贸易的区别与联系。 63.对外贸易依存度是指以一国（）同该国GNP或GDP的比率来表示，用以反映一国经济发展对对外贸易的依赖程度。A、对外贸易额；B、进口额；C、出口额；D、净出口额64.2010年，世界服务贸易中（）和运输服务占世界服务出口总额的比重达46.9%。 A、电讯B、保险C、金融D、旅游65.服务业发展过程中存在的演进趋势是什么？为什么会有这样的演进趋势？66.与传统服务业相比，以下哪些特征不属于现代服务业（）A、高技术含量B、高人力资本含量C、高附加值D、高价格67.可保风险最基本的要求是损失的（）具有可统计的规律性。A、随机性B、大小C、风险D、识别68.生产者服务包括（）A、娱乐消遣服务B、经营管理C、食品服务D、会计服务E、广告69.下列选项中，不属于国际服务贸易的特点的是（）A、国际服务贸易呈现逆差趋势B、新型服务贸易比重不断增大C、以发达国家为主导发展中国家地位不断上升D、国际服务贸易全球化自由化与贸易保护并存70.什么是医疗服务？什么是医疗旅游？医疗服务贸易的业务范围和特点分别是什么？71.影响国际服务贸易供给的宏观变量：（）A、国内服务业发展水平B、国内服务需求C、对国外货物的需求D、自身货物贸易能力72.可从海关确认服务是否过境。73.教育服务产品在消费上具有一定的价格排他性。74.服务业由内在化向外在化发展演变，实际就是不断向（）发展。A、专业化B、市场化C、家庭化D、细分化75.服务业与第三产业有什么区别？第2卷一.参考题库(共75题)1.简述国际旅游业的发展趋势。2.国际金融服务贸易壁垒3.与国际商品贸易相比，国际服务贸易有何主要特点？4.发展国际文化贸易的意义是什么？5.简述开放服务市场对我国的意义。6.哪一项不属于WTO《服务贸易总协定》中规定的国际服务贸易方式（）A、跨境交付B、境外存在C、商业存在D、自然人流动7.设立国际服务贸易壁垒的目的有：（）A、 加重国外服务生产者的负担B、 保护国内幼稚服务业的建立和发展C、 维持国际收支平衡D、 维持国内充分就业E、 保护本国消费者的利益8.1965年4月8日，欧洲6国签订了（）决定将煤钢共同体、原子能共同体和经济共同体三个组织所属的主要机构合并，总称欧洲共同体A、《布鲁塞尔条约》B、《罗马条约》C、《共同商业政策》D、《阿姆斯特丹条约》9.服务产品的外在感性特征是（）10.银行服务国际化的主要原因有哪些？11.通讯服务贸易的（）就是通过电讯、网络或邮政的方式将有关环境服务的咨询信息、设计方案或图纸等内容从一个国家交付到另一个国家的用户手中。A、跨境交付B、境外消费C、商业存在D、自然人流动12.金融服务贸易的自然人流动是指在一成员方境内向任何其他成员的服务消费者提供金融服务。13.如何构筑我国服务贸易的国家竞争优势？14.提供远程教育服务属于GATS规定的四种服务提供方式中的（）方式。A、境外消费B、商业存在C、跨境交付D、自然人流动15.论述国际服务贸易自由对发展中国家的影响？16.定义“服务”应考虑哪三个主要因素？17.国际保险服务业在世界经济中的作用是什么？18.服务业跨国公司内部离岸活动的动机在于（）A、掌握适当技能的劳动供给B、利用基础设施的质量与便利C、获得市场成长机会与接近客户D、通过服务功能的分解与重新布局，达到降低成本的目的19.显示性比较优势指数取值（），表明该国服务出口具有显性优势。A、[50，80]B、[80，100]C、[100，125]D、[125，250]20.关税与贸易总协定规定，构成商品倾销的条件之一是出口价格（）。A、低于国际价值B、低于该国的正常价值C、低于进口国国内市场价格D、低于出口国国内市场价格21.简述近年来国际服务贸易发展的特点，为何能迅速发展？22.下列情况不属于国际服务贸易的是（）。A、 莎拉·布莱曼在北京奥运会的开幕式上演出所获得的报酬被其带回英国B、 一国的服务人员，在境外雇主所雇用，获得报酬只在当地消费C、 一国的法人对外提供服务，并获取服务收入，有收支的过境流动D、 美国体育爱好者Salvatore来北京观看奥运会并游览了长城23.论述服务业在我国国民经济中的战略地位。24.最早进入中国大陆的外国保险公司是（）A、友邦保险B、东京海上火灾C、安联保险D、法兰西保险25.竞争优势指数的取值范围为（）。A、[－1，0]B、[0，1]C、[－1，1]D、[－1，0）和（0，1]26.大多数发展中国家抵制服务贸易自由化的原因是什么？27.只有所有权优势和内部化优势而无区位优势的服务企业宜采用（）实现跨国经营。A、特许经营B、出口贸易C、对外间接投资D、对外直接投资28.《服务贸易总协定》所涵盖的“服务”包括任何部门的任何服务，但在行使政府职权时提供的服务除外。29.简析服务业与第三产业的关系。30.在一定条件下，贸易条件的变化，可以作为发达国家与不发达国家之间不等价交换的重要指标之一。31.以下说法中，（）是正确的。A、服务就是劳务B、服务业就是第三产业C、服务经济时代就是服务业的地位和作用日渐凸显，服务业成为推动经济发展的重要动力的时代D、竞争优势理论不适合于服务贸易32.我国国际服务贸易进出口额最大的两块是（）。A、运输与旅游B、通讯服务与建筑服务C、金融服务与广告、宣传D、咨询与电影、音像33.“一般义务和纪律”是GATS的核心内容，是成员方各项权利和义务的基础；各成员方在各服务部门，均应统一实施。下列哪个不属于“一般义务和纪律”？（）A、 最惠国待遇B、 透明度原则C、 发展中国家的更多参与D、 国民待遇34.简述国际服务外包对承接国的作用35.中国服务业的统计口径和西方国家是完全一致的。36.为便于理论分析，人们把服务交易模式与影响服务提供和消费的壁垒结合起来，将服务贸易壁垒划分为（）和商业存在壁垒四种形式。37.服务贸易比无形贸易的范围更为广泛。38.论述我国服务外包发展中的主要问题是什么？以及服务外包的本质属性是什么？ 39.简述国际服务贸易的特点。40.国际竞争力是一国吸收引进和输出扩张能力的均衡，外贸竞争力仅仅是其中一个方面，除此之外，还有（）A、国际投资B、国家保护C、汇率D、开放度41.通常来说，哪类国家服务贸易更发达。（）A、发达国家B、发展中国家C、亚洲国家D、美洲国家42.国际服务贸易的特点是什么？43.服务贸易自由化的努力，最早可以追溯到20世纪50年代，欧洲经合组织在成员国内部推行并完善《无形贸易自由化法案》；70年代起，面对巨额的货物贸易逆差和同样巨额的服务贸易顺差，美国开始积极推进服务贸易自由化；1986年，在美国的压力和欧盟的协调下，服务贸易被正式列为新一轮乌拉圭回合的谈判议题；1993年，《服务贸易总协定》达成；1995年，该协定正式投入运行，GATS的签署和实施是国际多边贸易体制推动服务贸易自由化的一个重大突破。试分析服务贸易自由化对发展中国家的影响。44.简述GATS对服务贸易的定义。45.服务贸易统计有哪些方法？我国服务出口有哪些优势？46.《服务贸易总协定》对旅游和与旅游相关的服务为四类，它们是：（）A、旅馆和餐厅（含饮食）B、旅行社C、旅游经纪服务D、旅客导游服务E、其他。47.从WTO一成员的境内向另一成员的服务消费者提供的服务称（）。A、过境交付B、境外消费C、商业性存在D、自然人流动48.跨国公司对国际服务贸易产生了哪些影响？49.随着国民经济的发展、人均国民收入的提高，在劳动力总就业中，比重会不断增加的行业是（）。A、 农业B、 畜牧业C、 服务业D、 制造业50.简述服务贸易比较优势和竞争优势的区别51.简述全球服务贸易发展的特征及其发展原因。52.论述我国服务贸易发展的潜在问题和现实机遇。53.发达国家的服务业占其国内GDP的比重（）50%。54.在衡量贸易政策保护程度的指标中，政府的各种政策转移给服务提供者的总价值与服务总价值之比的是（）。A、名义保护率B、实际保护率C、生产者补贴等值D、消费者补贴等值55.服务业跨国公司必须进行全球化与本土化的协调的原因之一是（）A、依托信息技术，强化竞争地位B、特定业务活动所需的内部互动性C、各地子公司面对的是当地消费者D、消除服务的替代品威胁56.促进中国服务贸易发展的政策选择应该包括哪些内容？57.简述服务贸易保护政策的特点。58.名义保护率（NRP）59.下列（）属于GATS条款中所规定的一般承诺义务。A、最惠国待遇和市场准入B、市场准入和透明度原则C、最惠国待遇和透明度原则D、最惠国待遇和国民待遇60.没有内部化优势和区位优势而仅有所有权优势的服务企业宜采用（）实现跨国经营。A、对外直接投资B、特许经营C、出口贸易D、对外间接投资61.2002年，某国对外贸易依存度为0.8，而该国当年的服务贸易总额为1000亿美元，货物贸易总额为800亿美元，出口总额为1200亿美元，计算该国当年GDP以及贸易差额。62.各国的（）决定着其在国际分工中的地位。A、生产力水平B、市场规模C、自然条件D、社会制度63.（）服务业已成为当今世界发展最快的高新技术服务产业。A、电信业B、邮政业C、银行业D、海上运输业64.服务产品市场的进入障碍有（）。65.服务业过继转移基本上分为哪3种方式？66.（）属于GATS条款中所规定的具体承诺义务。A、最惠国待遇和市场准入B、最惠国待遇和国民待遇C、市场准入和国民待遇D、最惠国待遇、市场准入和国民待遇67.持比较优势适用观点的是：（）A、R•迪克（R•Dick）B、H•迪克（H•Dick）C、格查·费科特库蒂D、理查德·库伯68.现代服务贸易迅速发展的原因有哪些？69.以下属于港岸服务的是（）A、船舶装卸B、拖船C、加油D、给养70.国际服务贸易中所有的服务都具有不可贮存的。71.什么是服务业跨国公司？它有哪些基本特征？72.国际服务贸易保护政策产生的原因从经济方面的因素看（）A、自然垄断B、信息不完全和不对称C、经济外部性D、非经济方面的因素73.下列哪一项不属于我国电信服务贸易的发展对策？（）A、大力发展电信业务，允许境外企业或我国境内的外商在我国参与电信业务的经营及外资参股。B、加快我国电信技术发展，培养一批有核心竞争力的电信企业，缩小他们与国际大公司的距离。使其拥有与大企业竞争资本。C、参考WTO和GATS有关开放基础电信业务的协议，加快我国电信市场立法，建立有效的电信市场和电信业务的监管体系。D、在不危及国家安全和不妨碍国家法律的前提下，有选择有步骤地逐步开放部分增值电信业务。74.简述服务经济的特征75.不是导致生产性服务市场化发展（即企业活动外置）的原因有（）A、企业活动日趋复杂化，导致对雇员的监督日益困难B、专业化的加强和技术的变动，使得在市场购买服务更为有利C、信息和交通费用的上升导致服务的市场交易费用上升D、雇员的非工资费用日趋增加，使得在外边购买服务更为合算第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：医疗服务；计划免疫服务2.参考答案：A,B,C,D3.参考答案：错误4.参考答案：A5.参考答案：错误6.参考答案：A,B,C7.参考答案： 可从下列几个方面简述： ①服务特征产生的不利影响 ②服务企业的规模与实力不足造成提高素质的投入不足 ③服务需求更具有精神、心理特征，顾客期望更高、更多 ④经济社会发展、收入增长对服务的更高要求8.参考答案：生产者服务贸易9.参考答案： （1）聚集和分配社会再生产所需的资金 （2）办理货币的收付和结算 （3）调节投资方向和产业结构。10.参考答案： （1）跨境交付：从一国境内向另一国境内提供服务。服务的提供者和消 费者均不需要移动。这种形式的服务贸易适合于信息和知识密集型服务活动， 如研发、数据管理、咨询和金融等，主要是经济网络型服务业。 （2）境外消费：一国的消费者或企业到另一国境内使用服务。典型的有 旅游、教育、医疗、维护及航空服务 （3）商业存在：一国的企业通过在另一国境内设立附属企业或分支机构 提供服务。这种形式是国际服务市场竞争的主要形式，代表性的有银行、咨 询、商业服务业等。这一形式的发展好坏与一个国家的经济环境、法律制度、对外资的态度等直接密切相关。 （4）自然人流动：服务提供者个人从本国或本*地区流动到另一国所提供中国服务贸易国际竞争力研究 的服务。适合于一类不需要连续互动而仅在一段时间内需要面对面的交流活动。典型的有运输，一国的艺术家、医生、教授到另一国从事个体服务等。11.参考答案：2001；12；11；14312.参考答案： 服务业可分为初级服务业（如餐饮、家政、美容）、中级服务业（如仓储、运输）和高级服务业（金融、財務、投資、法律、會計等），其中高级服务业即可认为是现代服务业（也称为知识型服务业）。 生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。 意义：20世纪初，美国只有30%的劳动力从事服务业，其他人活跃在农业和工业领域，而今天，服务业就业人数已超过就业大军的80%。西方发达国家国民生产总值的50%由服务部门创造，而且服务部门吸纳了社会半数以上的劳动力。21世纪，从美国开始，世界开始了迈向服务经济社会的进程，不仅发达国家服务业成为了本国主导产业，发展中国家服务业产值占国民经济总产值的比重也开始按级数递增，产业结构得到了极大提升，服务业对社会经济和人们生活产生了巨大影响。服务业的增长对提高社会经济生活福利、缓冲就业压力、改变人们的生活态度等方面取到了积极的推动作用。13.参考答案： 1、界定标准不同。第三产业的界定采用的是剩余法。服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的。 2、划分基础不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为基础的。 3、经济结构内涵不同。第三产业是相对于国内经济的，而服务业的概念是面向国内和国际两个市场的。 通过上述比较，可以发现，在思想方法和理论逻辑上，服务业与第三产业不是一回事，而是存在差异的。14.参考答案：错误15.参考答案：筹资形式发生重大变化，服务技术朝电脑化，网络化发展，资产负债表外业务异军突起，银行业务的全球一体化趋势日益明显。16.参考答案： （1）形成市场争夺，同时有技术外溢与转移 （2）形成服务业尤其是生产性服务业集聚 （3）促使中国服务业和制造业升级17.参考答案：业务多样化。正如制造业公司的经营已扩展到服务业一样，一些服务业公司也日益扩展到制造业和矿业，而且，服务业各行业之间还 互相渗透。有些公司的经营业务多样化已发展到很高程度，以至于难以或无法将其归到某一特定行业。旅游、广告、会计等服务业部门的经营多样化趋势比较显著。在旅游业中，最常见的是旅馆和航空公司的联姻，后来又和出租汽车业 联在一起。在会计方面，美国一些最大的会计业跨国公司近年来日益增加在管理咨询业上的多种经营。其中公司财务咨询和信息技术应用 这两项业务，现已占了这类公司酬金总额和应付费总小时数的 1／5 左右。这些公司向这些新领域的扩展十分迅速，以致使它们在全部管 理咨询服务行业中的市场份额从过去微不足道的比重上升到20世纪80年代中期的近 1／3。 虽然大多数大型会计公司仍有一半左右收入来 自审计业务，但它们正越来越多地变为财务咨询和专业服务公司。广告公司的情形也类似，广告业跨国公司更多的是把其业务扩展到诸如 公司或机构广告、公共关系、市场调研和直接邮件广告等行业。现在，许多广告业集团已能够向它们的客户提供一整套企业经营管理服务。 一些服务业活动紧密相连以及试图实现规模经济，是促使服务部门经营多样化和一体化的重要原因。典型的例子有：金融服务业—— 银行、金融和保险服务；旅游业——旅馆、航空运输、旅游经营、出租汽车、铁路运输；信息服务业——数据处理、软件、电信服务、信 息存储和检索；专业性服务业——会计和管理咨询、广告、市场调研和公共关系。18.参考答案：C19.参考答案： （1）非股权安排：是指在一般不涉及股权或企业产权的条件下，通过契约转让一项或几项无形资产而进入目标市场。是当前服务业跨国公司使用最为广泛的一种组织形式。具体包括：特许经营、管理合同、许可证协议、战略合作等。 （2）股权投资：是指服务业对外直接投资者通过全部或部分参股在目标国展开经营。分为新设和并购两种方式。20.参考答案：A21.参考答案： （1）教育在提高受教育者的个人能力的同时，也提高了整个社会发展生产力的潜力，增强了国家的竞争力。 （2）教育提高了公民的文化素质，一个国家建立政治文明也有着重要意义。 （3）教育对于文化的传递和保存、文化的传播与交流以及文化的净化与创新等都有着重要的作用。 （4）教育还具有溢出效应。22.参考答案：国际收支服务贸易统计BPO；新兴的外国附属机构服务贸易统计FAT23.参考答案：资本市场；外汇市场24.参考答案：D25.参考答案：A26.参考答案：正确27.参考答案：在行使政府职权时提供的服务28.参考答案：错误29.参考答案： （1）第三产业的界定采用的是剩余法。按剩余法界定的第三产业的范围通常是难以确定的。而服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的；所以，与第三产业相比，根据产业产品即服务来确定服务业的范围，是很明确的。 （2）三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地依赖于低阶层次产业产品的含义，即第二产业依赖于第一产业提供的原料，第三产业又依赖于第二产业和第一产业的产品供应。相反服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的，这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向依赖关系。概言之，第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，而服务业的概念则体现着现代经济思想的灵光。 （3）第三产业概念的经济结构涵义主要是相对于国内经济的，而服务业概念的经济结构涵义则是面向国内和国际两个市场的。30.参考答案：错误31.参考答案：错误32.参考答案：正确33.参考答案：A34.参考答案： 一、对外直接投资状况。到1990年，服务产业的对外直接投资超过了一、二产业的总和，达50.1%；到了2002年，服务业投资占世界直接投资存量比重已经增加到60%，达到4万亿美元。服务业国际直接投资问题受到了越来越多的关注。 2007年全球FDI（外国直接投资）达到了创纪录的18330亿美元元，前三位接受国为美英法。中国继续成为吸收外资最多的发展中国家，2007年吸收外资840亿美元。与此同时，吸收外资的结构变化显著：服务业吸收外资比重大幅增加，已占49％，2003年这一比例是28％。 二、服务型跨国公司全球化扩张的原因 1.各国产业结构升级的推动 2.服务需求的拉动作用 3.技术进步的促进作用 4.服务的可贸易性及进入壁垒的降低 5.跨国公司自身发展的需要35.参考答案： 我国发展服务外包的趋势 1.市场构成 （1）离岸外包与在岸外包 离岸服务外包业务主要以日韩为主，欧美特别是美国对中国发包的增长速度加快。 在岸服务外包市场仍将主要集中在金融、制造等目前对外包接受程度较高的行业。电信、电力、消费、医药、政府公共事业等领域将逐成为服务外包产业新的发展方向。 （2）ITO与BPO 从市场份额来看，未来一段时间，我国服务外包产业仍将以ITO为主，其中离岸ITO在ITO业务总量中所占比重将逐渐上升，同时BPO将呈现加速发展态势。 从业务种类来看，ITO仍将以软件服务外包为主。在岸BPO业务将得到快速发展，业务职能外包是未来BPO的主要发展方向。 2.产业迁移 随着一批新兴服务外包城市的兴起，我国服务外包产业将呈现出梯次转移的趋势。一方面，北京、上海等一线城市的低端服务外包将向其他人力成本更低，且拥有较好产业环境的城市转移。一线城市服务外包产业结构将逐渐向高端发展。另一方面，二线城市为了促进当地的软件外包产业，出台了很多极具优惠的扶持政策。这也是服务外包产业向二线城市转移的动力源泉。 3.国际知名企业涌现 随着服务外包产业链的日益成熟，将涌现一批兼备ITO与BPO业务能力的综合服务外包企业。随着产业规模的迅速扩大，服务外包产业将进行整合、一批综合实力强的大企业将脱颖而出，他们通过收购、兼并、重组等手段，迅速扩大规模，并利用全球资源进行战略布局，形成一批在国际上有竞争力及品牌影响力的领军企业。 4.内需市场前景广阔 工业化和信息化融合、制造业的升级换代、服务业的兴起产生大量的服务外包需求，这为我国服务外包产业的腾飞提供了难得的机遇。 优势： ①中国拥有大量的低成本的人才库。 ②中国服务外包企业产生了高度的产业集聚效应。 ③中国政府对服务外包业的鼓励政策。 ④中国服务外包产业发展拥有国内外良好的环境。 劣势： ①与服务外包相关的政策制定相对滞后，且各部门重视不够、协调不力 ②我国外包企业规模小、实力弱、管理落后 ③人才结构不合理，外语技能欠缺 ④法律体系不完善并缺乏透明度 ⑤企业服务意识淡薄，流程管理能力较弱36.参考答案：B37.参考答案： 首先，非实物使用价值具有实物使用价值所具有的一般功能。 第一，服务具有满足人的某种物质或精神需要的功能。与实物产品功 能相近的服务产品的使用价值，在消费中与实物产品可以互相替换，具有消费替换性；与实物产品功能相异，但有联系的服务产品的使用 价值，在消费中与实物产品可以互相补充，构成互补关系；与实物产品的使用价值在功能上存在因果链联系的服务产品，在消费中会引起 以后对其他使用价值的一系列消费，具有消费引致性。服务产品的使用价值具有消费替代性、消费互补性和消费引致性的根本原因，在于 非实物使用价值具有一切使用价值所具有的共性——可消费性。 第二，非实物使用价值也是构成社会财富的重要内容。其原因在于，人们 追求财富为的是获得多样性的使用价值，来满足自己多方面的需要，以达到健康、幸福的境界。所以，财富是与使用价值等同的东西。不论财富的社会形式如何，使用价值总是构成财富的内容。随着社会生产力的发展，使用价值本身在一个生产和需求的体系中发展起来，因而，财富内容本身及其概念也在发生着变化：农业社会主要以农业使用价值为财富内容；工业社会主要以工业使用价值为财富内容。在现 代社会，满足各种需要的社会财富日益分为以实物使用价值为内容的实物财富和以非实物使用价值为内容的非实物财富，后者的比重正在上升。 第三，非实物使用价值在市场经济中也是交换价值的物质承担者。马克思说：“商品是以铁、麻布、小麦等等使用价值或商品体的 形式出现的。这是它们的日常的自然形式。但它们所以是商品，只因为它们是二重物，既是使用物品又是价值承担者。”因为，价值本质上是商品生产者互相交换劳动的一种社会关系，因此，它必须以劳动产品的交换为前提。而产品只有具有使用价值，才能被投入交换，进而被衡量交换价值和价值。这就决定了价值必须以使用价值为承担者。只要使用价值凭它能满足交换对方某种需求的有用属性，使产品能够投入交换，它就可以并且实际上充当了交换价值的承担者。因为非实物使用价值能够实现上述职能，所以它同样可以充当交换价值的 物质承担者。 其次，服务的使用价值还具有实物商品所不能或很少能够具有的特殊功能。服务使用价值的特殊功能首先表现在节约劳动时间上。它为一切消费服务的人们节约生产时间、工作时间。自我服务转变为社会服务的根本原因，就在于社会服务比自我服务有更高的劳动效率。节约劳动时间与提高劳动生产率是因果相连的，劳动时间的节约，就是劳动效率的提高。服务使用价值具有节约社会劳动时间的特殊功能，同时也就具有提高社会劳动生产率的特殊功能。另外，服务使用价值还具有密切各部门、各地区经济联系的特殊功能。比如，交通运输服务、邮电通信服务、商业服务、金融服务、咨询服务、信息服务等构成社会经济循环系统和神经系统的一部分，使各部门、各地区、各企业 以及人与人之间互相联系，从而使社会生产顺利进行下去。然而，需要指出的是，非实物使用价值的非实物属性，往往会使人对它产生神秘感，怀疑、否定它的存在，或把它误认为意识形态、精神世界的东西，由此导致多种误解。我国流行的传统使用价值概念就有此类问题。它把马克思在《资本论》中重点分析的实物使用价值当作使用价值的全部。这种以偏概全的失误必然与现代社会生产和需求体系中非实物使用价值比重日趋上升、地位越加重要的现实背道而驰。因此，应以非实物使用价值扩充使用价值理论。38.参考答案：A,B,D39.参考答案： A.大部分源于提供专门知识或信息服务的公司能够以规范、易得的优势和低廉的价格提供服务 B.规模经济增强了服务公司的竞争优势 C.另一来源是公司形象 D.对信息和市场接近程度不同对增加服务业跨国公司的竞争优势也很关键40.参考答案：D41.参考答案：A42.参考答案：是一国利用各种措施对国外服务提供者与产品的进入及其经营领域与范围进行限制，以保护本国服务在本国市场上免受外国服务的竞争，并对本国服务产品出口给予优待与补贴等方面所采取的的各种政策措施。43.参考答案：D44.参考答案： 国际服务贸易是指跨越国界进行服务交易的商业活动。 “跨越国界”通过以下四种方式进行： （1）跨境交付（cross-border 国境内向另一国境内提供服务（如：国际电话） （2）境外消费（consumption ； 境外旅游、留学） （3）商业存在（commercial presence）外国企业通过在另一国境内设立附属企业或分支机构在该国提供服务（中国银行美国纽约分行）； （4）自然人流动（movement of personnel），服务提供者本人从本国到另一国境内以自然人身份提供服务（如：中国的老中医旅行到美国给病人针灸治疗）45.参考答案： 准入和价格的管制（a）与反垄断监管（b）之间的差异主要表现为： 1）监管的主体不同：a以行政执法为主  b以司法和准司法为主，适用《反垄断法》 2）监管的范围不同：a只针对某一自然垄断产业进行纵向性监管b针对所有产业的横向监管，包括竞争性产业和企业 3）监管的干预作用不同：a是一种兼顾全过程的监管b基本是一种事后的监管 4）信息结构不同：a具有更强的专业性、日常性和对象的确定性，对监管企业的情况较熟悉46.参考答案：错误47.参考答案：C48.参考答案： 运输和旅游进出口分别占中国服务贸易进出口总额的28.9%和30.4%，合计占59.3%，比2005年下降1.1个百分点。新兴服务行业中计算机和信息服务、通信和咨询服务出口快速增长，分别比2005年增长60.8%.52.2%和47.2%，占中国服务贸易出口总额的比重分别提高l个百分点、0.1个百分点和1.4个百分点。金融和咨询服务进口增长显著，分别比2005年增长4.6倍和35.7%，在中国服务贸易进口总额中的比重分别上升0.7个百分点和1个百分点。 1.金融领域实际使用外资降幅较大 2006年，中国金融 （银行、保险、证券）领域新设立外商投资企业 （合资银行、保险公司、基金管理公司）12家，实际使用外资金额64.5亿美元，降幅较大，分别比2005年下降33.3%和46.6%。 2.金融业对外直接投资稳定增长 截至2006年年底，中国金融业对外百接投资累计达到156.1亿美元，占中国历年累计对外直接投资总额的17.2%。其中以银行业为主，累计对外投资123.4亿美元，占金融类对外百接投资总额的79%；保险业达7.8亿美元，占比为5%。银行业对外直接投资以国有商业银行为主，到2006年底共在全世界设立47家分行、31家附属机构和12家代表处，雇佣外方员工逾2万人。截至2006年年底，中国共在境外设立保险业金融机构12家。 2006年，中国金融业对外直接投资35.3亿美元，是中国服务贸易领域对外直接投资第二大行业，占中国服务贸易领域对外直接投资总额的31%。金融业对外直接投资仍以银行业为主，达到25.1亿美元，占金融类对外直接投资的71%。49.参考答案： 1、最惠国待遇 2、国民待遇 3、透明度 4、市场准入 5、服务贸易一体化安排 6、发展中国家进一步参与 7、尊重国内规定 8、紧急保障措施原则50.参考答案： 生产者补贴等值或生产者补贴等值系数（PSE coefficient）方法，最早被OECD用于对其成员国农业政策和农产品贸易的分析报告。随着这一衡量方法在许多国家的运用过程中被改进提高，尤其是在“乌拉圭回合”多边贸易谈判中被政治决策者们广泛接受之后，这一指标正在日益受到重视，并不断完善。生产者补贴等值是用来测算关税和非关税壁垒，以及其他与分析相关的政策变量的保护程度的一种衡量指标。它是对政府各种政策包括支持、税收和补贴等的总体效应进行评估。通常可用两种方法获得生产者补贴等值：一是通过观察政府政策的预期效果；二是通过观察政策措施引起的国内外价格的变动。 在服务贸易领域，生产者补贴等值可定义为政府的各种政策转移给服务提供者的总价值与服务总价值之比，服务总价值等于服务的市场价值加上政府的直接支付。 Q是服务供给量，Pd是以国内货币表示的服务价格，Pw是以世界货币表示的服务价格，X是汇率换算系数，D是政府的直接支付，I是政府通过补贴投入、市场支持、汇率扭曲等方式给予服务提供者的间接转移。PSE的大小取决于上述若干变量。政府政策的变化可改变PSE的大小；政府政策不变，只要世界市场参考价格、汇率和服务供给量任何一个变量改变了，PSE值就会改变。一个国家可通过将政府间接转移变成直接支付来降低PSE值，也可通过将直接支付变成间接转移来提高PSE值。51.参考答案： 1.是发展中国家丧失其对经济政策的自主选择权，发展中国家目前许多通行的管制是为了加强对国内服务部门的控制，发展服务业以使出口多样化。 2.将进一步加深发展中国家对发达国际的经济依赖，使其几乎丧失执行符合本国利益的国内政策空间。 3.使发达国家金融机构凭借其在金融服务和国际货币发行领域的优势，削弱发展中国家政府在金融货币领域发挥积极的管理作用。 4.由于发展中国家在商品与服务生产率上的差异日益扩大，服务贸易自由化将永远使发展中国家在服务领域依赖发达国家，并使发展中国家服务业的国际化程度缩小。 5.发展中国家一旦放弃服务贸易的控制权，他们的新兴服务业，如银行、保险、电信、航运和航空等将直接暴露于发达国家厂商的激烈竞争中。 6.使作为最大服务进口者的发展中国家短期内可能以两种方式影响其国际收支，首先，可能导致在国内市场上国内服务供应商被国外服务供应商取代；其次，可能形成以进口服务代替国内服务使进口需求增加的局面。 7.可能从多方面影响国内就业。 8.信息服务跨国流动不仅导致一种依赖，而且可能损害国家主权。 9.服务贸易自由化可能会损害发展中国家的国家利益和消费者利益。 版本二答： 1.对经济效率的影响。总的来说，服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高，体现在以下几个方面： （1）由于外国服务提供者进入市场，发展中国家的企业能够有更多的机会选择质优价廉的服务，提高企业的经济效益。 （2）发展中国家能够进口经济发展急需，而本国又不能满足需求的生产性服务，从而有利于解决生产发展与服务业落后的矛盾。 （3） 外国企业的竞争将迫使发展中国家的服务企业向国际先进水平看齐， 吸收国外先进服务技术与经验，努力降低成本，提高质量和竞争能力，走向世界市场。 （4）有利于发展中国家发展 自己具有优势的服务业，进口不具有相对优势的服务，从而促进经济资源的有效配置，为发 展中国家有优势的服务业出口创造更多的机会。 2.对国际收支的影响。服务贸易自由化对国际收支的影响是双重的，一方面，由于发展中国家减少对服务进口的限制，短期内可能导致进口大量增加，造成国际收支恶化另一方面，发展中国家可以利用自由化的国际环境设法扩大自己的服务出口。 3 对技术进步的影响。服务贸易自由化对技术进步的促进作用主要有两个方面： （1）服务贸易本身可以成为技术转让的渠道。 （2）国际竞争的压力会迫使发展中国家的服务业加快技术进步，以提高竞争力，并由此带动其他部门的技术进步。当然服务贸易自由化也可能对技术进步产生消极影响 4.对劳动就业的影响。发展中国家服务业劳动生产率较低，劳动密集程度高，劳动力素质差，向其他部门转移较困难。从而影响这些服务业的发展与国内就业。但是随着服务进口 与出口的扩大也可能增加一部分就业，特别是通过扩大劳务出口，能够缓解国内就业的一些压力。 5.对经济安全的影响。服务贸易自由化对发展中国家经济安全的影响主要表现在两个方 面：服务贸易自由化可能会削弱发展中国家的经济独立性，其次，外国服务的竞争可能会抑 制发展中国家弱小的新兴服务业，特别是高新技术生产性服务以及与之相关的高新技术产业的发展，使它们难以改善自身的产业结构，从而在高技术服务上依赖发达国家。 6.制约因素的影响。 （1）国际经济环境的制约。发展中国家由于出口竞争力的提高本应得到的利益可能在很大程度上被发达国家的贸易保护主义所抵消。发达国家的技术保护也在一定程度上限制了发 展中国家可能从服务贸易自由化中得到的技术转让的利益。 （2）发展中国家自身技术水平和技术能力的制约。服务贸易自由化能够刺激发展中国家 的服务业提高竞争力， 减少贸易壁垒， 有利于发展中国家自身相对优势的服务进入国际市场 质生产基础等。 在自由贸易的环境下， 发达国家的竞争力对发展中国家服务业发展的抑制作 用可能大于促进作用。 （3）发展中国家服务业内部产业结构的制约。发展中国家服务产业结构的最大弱点是生 产性服务不发达， 信息技术生产性服务恰恰是对国家经济安全影响最大的领域。信息的无偿 外流不仅使发展中国家损失宝贵的经济资源，而且还会对国家安全造成潜在的威胁。52.参考答案： • 文化产品能够满足人们的精神需求，人们对文化产品的消费是随着人们消费能力的增加而增长的。 • 文化产品的生产者，是文化人力资本的拥有者，是具有创作才能的个人。生产文化产品中劳动的支付，完全是脑力的支付。 • 创造文化产品没有明确的消费对象、难以判断市场对文化产品的需求，因此，投资文化产品必定要承担市场高风险。 • 文化产品的产生是具有自主知识产权的原创性研究和发明的过程。每一件文化产品都具有不可重复性、不可替代性和不可再生性。 • 文化产品创造的是无形资产，积累的是品牌效应。同一产品被拷贝的次数越多，其产生的产值就越高。53.参考答案：B54.参考答案：A55.参考答案：B56.参考答案：正确57.参考答案：C58.参考答案：错误59.参考答案：C60.参考答案： 教育服务产品是一种具有“拥挤性”性的公共产品； 教育服务产品是一种具有“价格排他”的公共产品； 教育服务产品是一种具有“收费成本”极低的公共产品。61.参考答案：正确62.参考答案： 1）两者的联系 A.技术服务贸易可以与商品贸易相融合； B.技术服务贸易是商品贸易的发展和延续； C.技术服务贸易促进了商品贸易。 2）两者的区别 A.从贸易的标的看，技术服务贸易以无形的技术知识作为贸易的标的； B.从贸易标的的使用权与所有权关系看，技术服务贸易受让方只能获得技术的使用权，而无法获得所有权； C.从贸易双方当事人关系看，建立平等互利的长期合作关系通常是技术服务贸易的重要特征之一，技术服务贸易具有多次转让的性质； D.从贸易过程使用的法律看，商品贸易合同所涉及的法律比较简单，技术服务贸易则涉及较多法律； E.从贸易收支平衡表上看，一国技术服务贸易的收支一般不列入该国的对外贸易收支平衡表； F.技术服务贸易和商品贸易的差异还表现在，技术服务贸易的条件性。63.参考答案：A64.参考答案：D65.参考答案： 演进趋势是由“非市场化”向“市场化”发展。这种演进趋势是专业分工逐步细化、市场经济逐步深化的必然结果。 原因：如果内部提供所产生的净成本大于从市场购买的净成本，则倾向于市场化。66.参考答案：D67.参考答案：A68.参考答案：B,D,E69.参考答案：A70.参考答案： （1）医疗服务：是指医疗卫生专业技术人员在医疗场所，针对特定人群的生理、心理疾病或不适，所进行的诊断、治疗、康复等工作的总称。 （2） 医疗旅游：是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。 （3）业务范围：治病、体检、计划免疫等其他服务 （4）特点： 1）医疗服务具有综合性和整体性的特点 2）医疗服务中产生的商品交易属于就地商品出口71.参考答案：A,B,D72.参考答案：错误73.参考答案：正确74.参考答案：B75.参考答案： （1）第三产业的界定采用的是剩余法。按剩余法界定的第三产业的范围通常是难以确定的。而服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的；所以，与第三产业相比，根据产业产品即服务来确定服务业的范围，是很明确的。 （2）三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次产业的发展单向地依赖于低阶层次产业产品的含义，即第二产业依赖于第一产业提供的原料，第三产业又依赖于第二产业和第一产业的产品供应。相反服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的，这种观点强调服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向依赖关系。概言之，第三产业的概念隐含着传统经济思想的逻辑，而服务业的概念则体现着现代经济思想的灵光。 （3）第三产业概念的经济结构涵义主要是相对于国内经济的，而服务业概念的经济结构涵义则是面向国内和国际两个市场的。 通过上述比较，可以发现，在思想方法和理论逻辑上，服务业与第三产业不是一回事，而是存在差异的。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 旅游业将成为世界上最大的产业 国际旅游区域的重心将向东转移 国际旅游客源市场趋向分散化 国际旅游方式趋向多样化 中、远程旅游渐趋兴旺 国际旅游对旅游安全更为重视2.参考答案：是一国政府制定和实施的阻碍国际金融服务贸易进行的政策和法律。3.参考答案： 与国际商品贸易相比较，国际服务贸易具有以下主要特点： （1）贸易标的一般具有无形性。 （2）交易过程与生产和消费过程的国际性； （3）贸易主体地位的多重性； （4）服务贸易市场具有高度的垄断性； （5）营销管理具有更大的难度和复杂性。 （6）服务贸易的惯例、约束具有相对的灵活性； （7）贸易保护方式更具刚性和隐蔽性。4.参考答案： • 有助于提升对外文化的经济功能，加快积累国民财富 • 有助于传播文化理念，促进了解，树立良好的国际形象 • 有助于开发文化商品的附加值，扩大外贸出口5.参考答案：可以引入国际竞争机制，刺激中国服务业尽快发展；可以扩大服务业出口；有利于改善投资环境，扩大外资利用规模；有助于引进国外新型服务产品。6.参考答案：B7.参考答案：A,B,C,D,E8.参考答案：A9.参考答案：无形性、非储存性、非移动性、强异质性10.参考答案： （1）世界经济发展的需要； （2）世界新技术革命推动银行服务国际化； （3）经济环境的不断变化。11.参考答案：A12.参考答案：正确13.参考答案： 1、稳步推进消费结构升级，贯彻落实全面建设小康社会的宏伟目标 2、抓住机遇，强化政府的孵化和辅助作用 3、创新业绩评价指标体系，加强企业战略管理 4、建立健全相关产业的协调与支持机制14.参考答案：C15.参考答案： （一）积极影响。 1）服务贸易自由化对经济效率的影响。 2）服务贸易自由化对国际收支的影响。 3）服务贸易自由化对技术进步的影响 （二）消极影响。 1）服务贸易自由化缩小了发展中国家经济政策的选择范围。 2）服务贸易自由化加剧发展中国家经济对外依赖于风险。 3）服务贸易自由化会影响发展中国家国际收支平衡与就业。 4）服务贸易自由化会影响发展中国家安全。16.参考答案： （1）产出特征，即主要体现为一种过程或活动； （2）投入特征，即涉及到服务生产者与消费者的投入； （3）服务生产者的目的，即提供_时间、空间和形式上的效用。17.参考答案：国际保险服务业在世界经济中的作用是补偿经济损失，促进国际贸易，分散国际风险，保障国际资金融通，防灾防损，增加非贸易外汇收入。18.参考答案：D19.参考答案：C20.参考答案：B21.参考答案： （1） 特点：1）以高新技术为核心，以技术进步为基础 2）国际服务贸易结构加速调整升级 3）跨国公司对国际服务贸易的发展起到了推动作用 4）全球服务外包迅猛发展 5）国际服务贸易市场分布不平衡 （2）迅速发展的原因：1）、世界经济发展不平衡规律的作用 2）、社会生产力发展和产业结构的调整 3）、科技促进了服务贸易的繁荣 4）、经济一体化促进国际服务贸易的发展 5）、各国在金融、税收、法律方面的优惠和保护措施直接推动服务输出的规模和速度22.参考答案：B23.参考答案： 服务业的战略地位指服务业在国民经济中发挥的关键性的、对全局有重大意义的作用。服务业在国民经济中的地位是由服务产品的消费功能决定的。 （1）服务业生产的服务型生产资料充当现代生产系统中不可替代的重要生产要素的功能，使服务业成为提高国民经济效率的重要战略策源地。 （2）服务业提供的服务消费品具有满足居民日趋丰富的生活需要的功能，使服务业成为提高现代社会中居民生活质量的关键性部门。 （3）服务业对GDP增长的贡献率随国民经济发展水平的提高而增大，使服务业超越第一产业成为国民经济增长的第二推动力，并将在或已在发达地区和大城市超越第二产业，成为GDP增长的第一推动力。 （4）服务业对就业增长的贡献随着工农业劳动生产率的提高和收入水平增长日趋增大，使服务业成为国民经济中就业增长最快、吸纳劳动力最多的部门。 （5）服务业就业比重和产值比重随着人均GDP增大日趋提高，使服务业终将超过工农业，成为国民经济中吸纳劳动力和提供国民财富最多的第一大产业。 （6）在自然资源日渐枯竭而人力资源不断开发的环境下，对自然资源依赖程度较弱、对人力资源依赖程度较强的服务业在推动国民经济发展中有更广阔的发展空间。24.参考答案：A25.参考答案：C26.参考答案： 第一，发展中国家一旦放弃对本国服务行业的保护，一些重要的产业将面临严酷的竞争压力； 第二，服务贸易自由化将导致其就业； 第三，数据处理将使其安全受到严重影响； 第四，文化意识形态领域将受到冲击； 第五，导致国际收支发生逆差。27.参考答案：B28.参考答案：正确29.参考答案： 1、界定标准不同。第三产业的界定采用的是剩余法。服务业的界定是以是否提供或生产各种类型的服务为标准的。 2、划分基础不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为基础的。 3、经济结构内涵不同。第三产业是相对于国内经济的而服务业的概念是面向国内和国际两个市场的。 通过上述比较，可以发现在思想方法和理论逻辑上服务业与第三产业不是一回事而是存在差异的。 第二版：服务业与第三产业的区别 第三产业的界定采用的是剩余法。 三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类 三次产业划分的出发点是第三产业概念的经济结构涵义主要是就国内经济而言。30.参考答案：正确31.参考答案：C32.参考答案：A33.参考答案：D34.参考答案： 1对经济增长的影响； 2对就业的影响。国际服务外包队承接国创造了更多的就业机会，缓解其就业压力。 3对产业结构的优化作用。发展服务外包有利于促进承接国的产业结构优化。 4对企业竞争力的影响。承接国服务外包业务能够提高承接国企业的技术和管理水平进而提高其企业的整体竞争力水平。35.参考答案：错误36.参考答案：产品移动、资本移动、人员移动37.参考答案：错误38.参考答案： ①我国服务外包发展中的主要问题主要有： （1）、总体产业规模偏小，发展阶段较低； 虽然我国服务外包产业连续多年保持快速增长，但相对于我国经济总量来讲，总体产业规模仍然偏小，还不能适应国民经济和社会发展的需要。从发展阶段来看，我国服务外包产业发展水平仍然比较低，业务以中低端为主。ITO上游设计能力不足，BPO产业链还不完善，尚处于发展初级阶段。 （2）、企业整体实力不强，缺乏具备国际影响力的知名品牌； 我国服务外包企业以中小企业为主，且大多成立年限较短，企业规模偏小决定了其在项目管理、上游设计能力、交付能力、人才管理、服务水平等多个方面均有较大的不足，承接大型项目能力弱，对国际顶端客户吸引能力不够，大部分企业不具备国际营销的经验和能力。由于我国服务外包企业与国际同行相比仍有较大的差距，因此很难产生具备国际影响力的知名品牌。与我国制造业在世界的知名度相比，服务外包产业明显逊色很多。 （3）、产业环境不够成熟，市场环境不够完善； 我国外包行业缺乏统一的资格审查制度和能力评价体系，无法有效地对服务外包企业的技术能力、服务水平、企业信誉、经营状况等因素进行综合评定，行业管理体系和业务流程体系建立不完善，缺乏统一标准。同时，法律法规、知识产权保护等相关配套机制也落后于实际的产业发展情况，这些都制约着服务外包产业的规模化发展。 从外包市场来看，市场仍处于各自为营的相对分散状态，整个市场充斥着数千家服务外包商，企业同质化、无序竞争情况严重。尽管各地政府出台多项措施促进本地服务外包产业的发展，但缺乏国家层面的统一协调，缺乏一个有影响力，能够代表整个服务外包行业的行业组织。 （4）、人才结构不合理、高层次人才缺乏； 服务外包行业人才需求呈现多元化，多层次的特点。由于我国服务外包产业发展时间还比较短，并没有形成专门针对服务外包产业的人才培养体系。伴随着产业规模的迅速扩大，我国服务外包人才无论是从数量上还是人员素质上都不能满足产业快速发展的需求。尤其是具备国际视野和市场开拓能力，又熟悉企业经营管理的高层次人才严重匮乏。这已经成为了我国服务外包产业进一步发展的瓶颈。另外，行业人才流动大，也不利于高素质人才的持续成长。 ②“服务外包”在形式上看外包出去的是“服务”，实质上是一种以劳动力为基础的生产要素贸易。39.参考答案： （1）贸易标的一般具有无形性 （2）交易过程与生产和消费过程的国际性 （3）贸易主体地位的多重性 （4）服务贸易市场具有高度垄断性 （5）贸易保护方式更具刚性和隐蔽性 （6）服务贸易的惯例、约束具有相对的灵活性 （7）营销管理具有更大的难度和复杂性 当代国际服务贸易发展的特点 趋势一：总量持续快速增长 趋势二：结构调整加快 趋势三：地区不平衡可能加剧 趋势四；服务外包潜力巨大 趋势五：商业存在成为主要方式 趋势六：越来越受各国关注。40.参考答案：A,B,C,D41.参考答案：A42.参考答案：贸易标的一般具有无形性，交易过程与生产过程和消费过程的国际性，贸易主体地位的多重性，服务贸易市场具有高度垄断性，贸易保护方式更具刚性和隐秘性，服务贸易的惯例、约束具有相对的灵活性，营销惯例具有更大的难度和复杂性。43.参考答案： 1、通过对服务贸易自由化福利效应的分析，你认为发展中国家在对外开放本国服务市场的过程中应注意哪些问题。 （1）发展中国家的服务业立足点应当放在促进整个经济发展上，而不只单纯为了出口创汇，增加收入。 （2）发展中国家对于自身的廉价劳动力优势应当有一个清醒的认识。 （3）发展中国家应该在开放的基础上提高服务的技术层次，充分发挥服务贸易作为技术转让渠道的作用。 （4）争取国际谈判的主动权。发展中国家在自由化国际谈判中的主要目标应该有两点：一个是维护对本国服务业进行适度保护的权利，另一个是为提高本国服务业走向世界争取有利的条件。 2.发展中国家和地区贸易自由化的政策取向：（步骤） A.逐步放松国内服务市场的管制，允许外国服务企业进入； B.逐步开放本国商品贸易市场，降低商品关税水平； C.逐步放开服务产品市场，减少服务产品领域的非关税壁垒； D.逐步开放服务要素市场，减少有形服务贸易的关税和非关税壁垒 E.实现服务贸易自由化。44.参考答案： 从该定义，你能发现服务贸易与服务业直接投资之间的关系吗？对服务贸易的定义。从该定义，你能发现服务贸易与服务业直接投资之间的关系吗？ GATT1994.4.15乌拉圭回合通过的《服务贸易总协定》将服务贸易定义为： （1）过境交付，即从一成员国境内向任何其他成员国境内提供服务； （2）境外消费，即在一成员国境内向任何其他成员国的服务消费者提供服务； （3）商业存在，即一成员国的服务提供者在任何其他成员国境内设立经济实体提供服务； （服务的对外直接投资 获得要素收入的回