2024年大学试题(管理类)-现代企业管理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年大学试题(管理类)-现代企业管理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.简述什么是企业战略？2.确定整体目标是组织进行有效的目标管理的保证。3.第一方物流是指卖方、生产者与（）开展的物流业务。A、制造方B、储存方C、加工方D、供应方4.应收账款周转率反映企业应收账款的变现速度、企业的信用政策和管理情况。5.在调动职工积极性方面，人际关系比经济刺激更为有效。6.决定替代品压力大小的主要因素有：替代品的盈利能力，替代品生产企业的经营策略，（）。A、市场增长率B、产品差异性C、购买者的转换成本D、交易量的大小7.薪酬管理是组织吸引和留住优秀员工，激励组织成员努力工作，最大程度激发员工潜能的最有力的手段之一。8.提高质量能带来全社会的效益，但是生产企业的成本会增加。因为质量越高，成本也越高。9.服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。这是（）常见的定额形式。A、时间定额B、产量定额C、服务定额D、看管定额10.我国目前有众多企业采用组织结构形式事业部制组织结构。11.试论述战略实施活动的内容。12.什么叫SWOT分析？13.法定盈余公积金提取数达到企业注册资本的（）时可不再提取。A、20%B、30%C、40%D、50%14.按照事先确定好的工作目标及衡量标准，考察员工实际完成的绩效情况这时绩效管理的（）阶段。A、绩效计划B、绩效实施C、绩效考核D、绩效反馈15.排列图是用来发现和显示两组相关数据之间相关关系的类型和程度，或确认其预期关系的一种示图工具。16.国家电投内蒙古公司员工小张，2017年8月份参加工作，2017年12月份月应税工资3000元，年终奖20500元，无其他收入，请分别计算小张12月份当月和年终奖个人所得税？17.分配工作是组织的职能体现的一个方面。18.处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期19.部门划分最原始简单的方法（）。A、按人数B、按时间C、按产品D、按职能20.属于企业文化表层的是企业的（）文化。A、行为或物质文化B、物质文化C、规范文化D、精神文化21.市场细分的最终目的是为了选择和确定目标市场。22.钱德勒认为，现代企业的原型是通过把大量生产过程和大量分配过程结合在一起形成的一个单一公司。这种结合最早发生在（）的工业企业中。A、中国B、美国C、英国D、德国23.大企业往往重视销售量大的细分市场，小企业也是如此。24.事后控制存在时间滞后的缺陷，所以我们不需要事后控制。25.创业机会属于广义的商业机会的范畴，等同于一般的商业机会。26.企业中最重要的资源是（）。A、人力资源B、物力资源C、信息资源D、关系资源27.物流的概念最早体现在（）。A、交通B、仓储C、工业D、军事28.按照所问问题的开放程度可以将面试分为（）。A、结构化面试B、半结构化面试C、非结构化面试D、标准化面试29.简述领导者权利来源有哪些？30.控制的基本类型有（）。A、反馈控制B、间接控制C、预先控制D、现场控制31.生产运作的过程是“投入—转换—产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中增值。A、原材料和零部件B、信息、设备C、劳动力D、资源32.自古到今许，多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念33.企业要从税后利润中提取法定盈余公积金，法定盈余公积金按税后利润的（）提取。A、5%B、10%C、15%D、20%34.库存储备资金周转率，是考核企业库存物资周转（）的重要指标。A、时间B、速度C、消耗D、定额35.企业生产计划工作的主要内容之一就是确定生产计划指标。36.在科学管理思想阶段，（）主张在企业管理中实行“例外原则”。A、梅奥B、泰罗C、法约尔D、马斯洛37.请简述企业信息管理的内涵。38.在对外部宏观环境、产业环境与内部环境单独分析后，企业可以运用（）分析法将内外部环境进行综合分析。A、SWOTB、USEDC、PDCAD、PEST39.现代营销系统的参与者主要包括（）。A、供应商B、企业C、竞争者D、市场中介和顾客40.对于经常重复出现的，惯常的问题的决策称为（）。A、程序性决策B、非程序性决策C、高层决策D、战略决策41.（）评价标准中包括市场战有率及市场份额、投入产出比，以及盈利能力等。A、适应性B、经济效益C、竞争性D、可行性42.“信息是用来消除不确定性的东西。”这是信息论奠基人罗恩给出的定义。43.企业筹资的主要两种方式是（）。A、股权资本筹资B、银行贷款C、负债筹资D、商业信用44.目标市场指的是被企业选出并准备进入的细分市场。45.简述战略控制的特点？46.泰勒的代表著作是（）。A、《科学管理原理》B、《机器与制造业经济学》C、《国富论》D、《工业管理与一般管理》47.我国目前银行接受存款计算利息是用复利计。48.设立普通合伙企业，应当具备的条件有（）。A、有二个以上合伙人B、有书面合伙协议C、有合伙人认缴或者实际缴付的出资D、有担保的企业49.什么叫企业战略管理？企业战略管理的过程包括哪些？50.企业战略的核心是帮助企业建立并保持竞争优势。51.企业利用管理信息系统提高企业效率、发挥积极作用主要体现在降低采购成本、减少库存、降低销售成本和市场开发成本等诸多方面。52.什么叫市场细分？市场细分的原则是什么？53.直线组织结构一般适用于（）。A、需要按职能专业化管理的小型组织B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C、需要按职能专业化管理的中型组织D、需要按职能专业化管理的大型组织54.有效控制的灵魂是（）。A、人员控制B、财务控制C、作业控制D、信息控制55.（）把资本与劳动力这两个生产力的基本要素有效地结合起来，具有股份制企业与合作制企业优点的新兴的企业组织形式。A、外商投资企业B、私营企业C、股份合作企业D、集体所有制企业56.（）被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。A、《孙膑兵法》B、《孙子兵法》C、《百战奇略》D、《纪效新书》57.（）是指根据特定的目标和要求，组织或企业的管理信息系统将分散蕴含在不同时空域的各种形态的有关信息，通过特定的手段和措施，采掘和汇聚起来，供自身系统或其他系统使用的过程。A、信息处理B、信息采集C、信息整理D、信息收集58.管理起源于（）。A、国家的产生B、私有制的出现C、工商活动D、人类的共同劳动59.生产计划的（）是企业生产成果的综合反映。A、品种指标B、质量指标C、产量指标D、产值指标60.不属于普同股票的特点是（）。A、永久性B、流通性C、参与性D、无风险性61.零库存模式产生于（）。A、美国B、英国C、德国D、日本62.组织设计的前提和关键是（）。A、劳动分工B、协调C、部门化D、管理层次确定63.请简述“信息加工”的含义？64.下面哪些权利来自领导者本身，这些权利不会随着职位消失而消失（）。A、裁定权B、法定权C、强制权D、专长权65.供应链是围绕核心企业，通过对（）的协调与控制，连成一个整体的功能网链。A、工作流B、信息流C、物流D、资金流66.战术性计划一般是由（）负责制定。A、高层管理者B、作业人员C、基层管理者D、中层管理者67.作业控制是一切管理控制工作的基础。68.事业部制组织结构产生于20世纪（）。A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代69.生产运作管理是一个“投入—转换—产出”的过程，也是企业向社会提供有用产品的过程，在这一过程中实现价值增值。70.招投标活动中，首先要求招标信息（）。A、公开B、公平C、保密D、公正71.生产过程组织的基本要求中（）可以保证生产过程的各个基本环节和各工序之间的负荷保持匹配。A、连续性B、单向性C、均衡性D、比例性72.某厂计划采购一台设备，请分别说明采购应遵循的原则和设备选购应注重的方面？73.企业采购过程中发生的存货短缺，应计入有关存货采购成本的是（）。A、运输途中的合理损耗B、供货单位责任造成的存货短缺C、运输单位的责任造成的存货短缺D、意外事故等非常原因造成的存货短缺74.最早使用也是最简单的一种组织结构的形式是（）。A、直线职能制组织机构B、职能制组织机构C、事业部制组织机构D、直线制组织机构75.企业战略管理最早出现在（）。A、德国B、日本C、美国D、英国第2卷一.参考题库(共75题)1.（）是信息管理过程中最重要的环节。A、信息传播B、信息利用C、信息反馈D、信息存储2.目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意（）。A、目标要略高于企业当前的生产能力，保证企业通过努力实现B、保证只与量的结合C、目标期限要适中D、目标数量要适中3.通过霍桑实验得出的结论有（）。A、职工是“社会人”B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织”D、新型的领导能力在于提高职工的效率4.首先提出目标管理概念的管理学家是（）。A、西蒙B、泰勒C、法约尔D、德鲁克5.（）是工艺专业化组织形式的优点。A、物流路线短B、适应性强，易于转产C、生产周期短D、资金周转快6.（）是信息管理过程中必不可少的环节，而且也是最为关键的环节。A、信息采集B、信息存储C、信息传播D、信息加工7.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能，（）。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能8.简述供应链管理的目标？9.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合10.计划工作的编制方法有（）。A、滚动计划法B、网络分析法C、管理循环法D、线性规划法11.以下对计划工作描述不正确的是（）。A、计划工作是为实现组织目标服务的B、计划工作是管理的首要工作C、计划工作与控制工作关系密切D、计划跟不上变化，做计划大多无用12.鉴别是对信息内容的可靠性予以认定的工作过程。（）包括信息事件本身的真实性，信息内容的正确性，信息过程表述的准确性，数据的正确性，信息有误、遗漏、失实、冗余等情况。A、可靠性B、真实性C、正确性D、可操作性13.自信、远见、创新、敏锐、勇于冒险、敢于承担责任等特质，具备这些特质的领导者都会成功。14.生产计划是组织和控制企业生产活动的基本依据，企业的一切生产活动都应事先计划。15.领导与管理工作的关系（）。A、领导是管理工作的一项职能B、管理是领导工作的一项职能C、两者没有任何关系D、两者没有任何区别16.下列选项中属于企业短期决策的是（）。A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销17.对于企业的物资管理，无论纵向或横向的管理模式，实质上都是如何正确处理集权和分权的关系，使两者合理地结合起来。18.企业战略最根本的特征是（）。A、纲领性B、风险性C、全局性D、挑战性19.需要层次理论的提出者是（）。A、泰勒B、马斯洛C、麦克莱兰D、斯金纳20.20世纪60年代中期开始，我国开始实行（）。A、日常性检修制度B、二级保养制度C、三级保养制度D、计划性检修制度21.绩效考核是由一系列具有先后次序的工作组成的，一般包括（）。 ①确定评价标准； ②评价面谈； ③实施评价； ④确定绩效考核改进方案。A、①②③④B、①③②④C、④③②①D、①④②③22.控制工作最基本要求（）。A、目的性B、客观性C、适应性D、适度性23.市场营销策略有哪些？24.设施选址的因素有（）。A、经济方面的因素B、政治方面的因素C、社会方面的因素D、自然环境方面的因素25.属于企业文化核心层的是企业的（）文化。A、行为文化B、物质文化C、规范文化D、精神文化26.简述控制的基本要求有哪些？27.人力资源需求预测的比率分析法是最简单的人力资源需求预测方法，带有很强的主观性，主要适用于短期的预测。28.质量管理体系可以（）。A、帮助组织实现顾客满意B、为组织提供实现持续改进的框架C、向顾客提供信任D、以上全部29.流水线按加工过程的连续程度可以分为（）。A、连续流水线B、手工流水线C、多品种流水线D、机械化流水线30.最高层次的自我实现的需要被称为衍生需要或存在需要。31.请简述信息企业信息管理中“信息”的定义？32.第五方物流是专门为（）物流提供物流信息的服务平台。A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方33.（）是物流运作的主要功能，也是最重要的物流成本。A、信息B、分类C、仓储D、运输34.“确保事情按要求进行”指的是管理的（）职能。A、计划B、组织C、领导D、控制35.物流管理的目标是实现物流（）。A、最优化B、合理化C、成本化D、经济化36.生产运作的类型有（）。A、大量生产B、单件生产C、成批生产D、定制生产37.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=8min，t2=4min，t3=6min，t4=10min，求该批零件在顺序移动方式下的工艺周期。（n—该批零件数量；m—工序数；ti—第i道工序的单件加工时间）38.根据不同的划分标准，人员培训可以分为多种类型，按受训员工是否离开组织可分为（）。A、内部培训和外部培训B、在职培训和脱产培训C、专业培训和技能培训D、管理人员培训和非管理人员培训39.生产运作管理的内容包括生产运作系统的设计与运行。40.企业内部信息是指在企业内部所产生的各种信息，他是对目前企业基本状况和企业经济活动的反映。41.全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。42.（）是从总体中随即抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理，根据这些数据找出质量波动规律，预测工序质量好坏，估算工序不合格率的一种工具。A、因果图B、排列图C、直方图D、检查表43.职能组织结构的最大缺点（）。A、横向协调差B、多头领导C、不利于培养上层领导D、实用性差44.供应链企业间是一种（）关系。A、服务性竞争B、合作性竞争C、商业性竞争D、独立性竞争45.成批生产的特点是产品相对不稳定。46.因市场具有不确定性，供应链也要随着市场的变化而变化。47.企业外部信息是指在企业外部产生但与企业运行环境相关的各种信息。48.运用控制图可以找出质量问题的主要原因。49.控制标准是作为规范而建立起来的度量尺度，它是衡量工作绩效的准绳。50.矩阵制组织形式打破了“一人一个老板”的命令统一原则，提高了管理组织的灵活性。51.（）指的是信息从信源开始，经信道流向信宿的一个过程。A、信息传导B、信息传递C、信息传播D、信息转移52.企业在组织实施财务管理中应兼顾和协调好债权人和债务人、所有者和经营者、企业和个人、投资者和受资者的各种利益关系。53.企业的组织结构与管理信息系统之间相互依赖、相互促进。54.管理控制的三要素（）。A、控制标准B、成本控制C、衡量工作绩效D、纠正偏差55.（）是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。A、顾客感受B、顾客满意度C、顾客满意D、顾客期望56.车间主任老王在生产现场看到新招的大学生小刘违规操作设备，他立即前去纠正，这种控制方式属于（）。A、现场控制B、反馈控制C、事先控制D、间接控制57.简述组织构成要素有哪些？58.按照双因素理论，那些能够导致员工不满意的因素属于（）。A、保健因素B、激励因素C、工作因素D、制度因素59.有限责任公司的基本特点包括哪些？60.确定性决策是一种无先例可循的决策，只能依靠决策者的经验、直觉和估计做出决策。61.下列属于科学管理学派的管理学家是（）。A、吉尔布雷斯夫妇B、弗雷德里克·温斯洛·泰勒C、享利·法约尔D、享利·劳伦斯·甘特62.全面质量管理的基本核心是（）。A、提高产品质量B、提高人的素质C、提高顾客满意度D、提高服务质量63.个人独资企业的设立门槛（），工商部门对资金没有什么要求，对经营场地的要求较为（）A、较低，严格B、较低，宽松C、较高，严格D、较高，宽松64.典型的组织机构形式（）。A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构65.制定控制标准的方法一般有统计法和评估法。66.某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）。A、14台B、18台C、70台D、80台67.一般批量不大或重量轻，工序时间较短、距离较远的成批在制品生产宜采用（）方式。A、平行移动B、顺序移动C、平行顺序移动D、以上均可68.质量检验是通过对产品（）观察和判断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。A、使用性能B、质量特性C、外观质量D、内在质量69.简述财务管理的原则？70.人事信息系统是管理信息系统的一个子系统，它是从对人的了解和对人的管理角度建立起来的一个系统。71.物资储备定额，是指在一定条件下，为保证生产顺利所必需的、合理的（）标准。A、限定B、数量C、质量D、周期72.（）以从多角度反馈被考核者工作绩效的特点而成为越来越多企业绩效考核阶段的主要实施方法。A、民意测验法B、等级法C、目标考核法D、360度绩效考核法73.福利是指各社会组织主要依靠自己力量举办的集体福利设施、提供的生活补贴等，其目的是减轻所属员工负担，改善员工生活，保证员工正产和有效地进行劳动。74.生理、安全、社交、自尊这四类需要被合称为基本需要或匮乏需要。75.试论述企业创业初期容易出现的问题。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：企业战略是企业在对内外部环境进行分析的基础上，为了形成和维持竞争优势，对企业的主要发展目标、未来发展方向及实现这些目标所采取的途径与方法进行的具有长久性、全局性的谋划。2.参考答案：正确3.参考答案：D4.参考答案：正确5.参考答案：正确6.参考答案：C7.参考答案：正确8.参考答案：错误9.参考答案：B10.参考答案：错误11.参考答案： （一）战略实施是企业战略最后阶段，也是企业战略成果显现的阶段； （二）战略实施就是将企业战略付诸实践的过程。为了确保战略的实效性，实施活动必须紧跟随战略制定； （三）它涉及各种有关配置与资源安排的活动，因此战略实施不是一个简单的“做”的过程； （四）战略实施的具体活动主要包括以下几项内容： （1）根据选定的战略要求，调整组织结构。 （2）根据调整后的组织结构，安排各部门工作人员，特别是管理层人员。 （3）按照相对完善的组织结构，确定各部门目标与组织经营战略。 （4）根据组织目标制定与企业实力相匹配的预算。 （5）对员工进行激励与教育，激发员工积极性，感知企业文化。 （6）制定严格的企业监管制度，形成良好的激励机制与约束机制。 （7）建立战略控制体系，以确保各阶段战略的顺利实施。 （8）指导企业战略实施的全过程，保证战略实施的成功率。12.参考答案：SWOT（StrengthsWeaknessOpportunityThreats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，是指将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种分析方法。用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。13.参考答案：D14.参考答案：C15.参考答案：错误16.参考答案： （1）小张12月应税工资3000元，未超过费用扣除标准3500元，当月无个人所得税 （2）小张2017年12月当月工资薪金所得与费用扣除额的差额为3500-3000=500元。 小张年终奖的应纳税所得额为20500-500=20000元。20000除以12个月，按其商数确定的适用税率为10%，速算扣除数为105。因此，小张年终奖的人税为：20000*10%-105=1895元。17.参考答案：正确18.参考答案：C19.参考答案：A20.参考答案：A21.参考答案：正确22.参考答案：B23.参考答案：错误24.参考答案：错误25.参考答案：错误26.参考答案：A27.参考答案：D28.参考答案：A,B,C29.参考答案： （1）法定权； （2）奖励权； （3）强制权； （4）个人影响权； （5）专长权。30.参考答案：A,C,D31.参考答案：D32.参考答案：B33.参考答案：B34.参考答案：B35.参考答案：正确36.参考答案：B37.参考答案： 企业信息管理是为了实现企业目标而对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。企业信息管理是利用先进的信息技术手段，对信息进行采集、整理、加工、传播、存储并加以利用的过程，以战略高度对企业的信息活动过程进行规划，对信息活动中的各要素进行管理，力求对资源进行有效的配置、协调运行、共享管理、以最小的成本获取最大的效益。企业信息管理将信息作为一种待开发的资源，把信息和信息的活动作为企业的财富和核心，是信息管理的一种形式。38.参考答案：A39.参考答案：A,B,C,D40.参考答案：A41.参考答案：B42.参考答案：错误43.参考答案：A,C44.参考答案：正确45.参考答案： （1）渐进性 （2）指导性 （3）系统性46.参考答案：A47.参考答案：错误48.参考答案：A,B,C49.参考答案：企业战略管理企业是企业为了长远生存和发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的企业战略制定、战略决策和战略事实等全部活动的总称。  过程： （1）战略制定过程  （2）战略实施过程  （3）战略控制过程50.参考答案：正确51.参考答案：正确52.参考答案：市场细分（Market Segment），是指企业通过市场调研，根据顾客对产品不同的需求和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干子市场（也称为细分市场片）的分类过程，其中任何一个子市场都是有相似欲望和需要的顾客群体，而不同的子市场的顾客对同一产品的需要和欲望存在显著差异。 原则： （1）可衡量性 （2）可接受性 （3）有利性 （4）稳定性 （5）动态性53.参考答案：B54.参考答案：D55.参考答案：C56.参考答案：B57.参考答案：B58.参考答案：A59.参考答案：D60.参考答案：D61.参考答案：D62.参考答案：A63.参考答案：信息加工时将采集到的信息，按照需求者不同的目的和要求，进行鉴别和筛选，去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼，使信息条理化、准确化、规范化，以便于后续进行存储、传播和利用，使信息增值的过程。64.参考答案：D65.参考答案：A,B,C,D66.参考答案：D67.参考答案：正确68.参考答案：A69.参考答案：正确70.参考答案：A71.参考答案：C72.参考答案： 采购应遵循的原则： （1）符合招标条件的必须以招标采购为主的原则。 （2）坚持竞价入厂和性价比最优的原则。 （3）坚持集中批量采购降低采购成本的原则。 （4）坚持主渠道、少环节，采购费用最低的原则。 （5）坚持科学合理、满足实际需求的原则。 （6）具有前瞻性的原则。 （7）充分考虑审批时间和订货周期的原则。 （8）坚持遵循计划，逐级审批的原则。 （9）坚持适时、适质、适量、适价的原则。 设备选购应注重的方面： （1）先进性 （2）生产性 （3）可靠性 （4）可维修性 （5）耐受性 （6）适应性 （7）经济性 （8）环保性。73.参考答案：A74.参考答案：D75.参考答案：C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：A,D3.参考答案：A,C4.参考答案：D5.参考答案：B6.参考答案：D7.参考答案：A8.参考答案：总成本最低化、客户服务最低化、总周期最短化、物流质量最优化。9.参考答案：C10.参考答案：A,B,C11.参考答案：D12.参考答案：A13.参考答案：错误14.参考答案：正确15.参考答案：A16.参考答案：D17.参考答案：正确18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案：C21.参考答案：B22.参考答案：A23.参考答案：（1）产品策略：产品组合和产品组合策略（2）价格策略：定价因素：商品价值、定价目标、市场需求、竞争者行为、产品成本、公定价策略：成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价定价策略：高价策略、低价策