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文档简介
课外托管服务协议合同编号:__________鉴于甲方需要寻求课外托管服务,乙方愿意提供该项服务,经双方友好协商,就课外托管服务事项达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的课外托管服务包括:(1)学习辅导:乙方负责对甲方学生在放学后进行作业辅导,确保学生完成作业并掌握所学知识;(2)看护照顾:乙方负责在甲方学生放学后至家长接走期间,对甲方学生进行安全看护,确保学生的人身安全;(3)课外活动:乙方为学生提供丰富多彩的课外活动,培养学生的兴趣爱好和综合素质;(4)生活照顾:乙方负责为学生提供晚餐及休息场所,确保学生的饮食和休息质量。1.2乙方应根据甲方学生的实际情况,制定合理的课外托管服务方案,并可根据甲方要求进行调整。第二条服务时间2.1课外托管服务的具体时间为每周一至周五(法定节假日除外),下午放学后至晚上甲方家长接走为止。2.2乙方应确保甲方学生在托管期间的安全,遇有特殊情况需提前离校的,乙方应与甲方家长及时沟通。第三条服务费用3.1甲方应按照乙方制定的收费标准,按时支付课外托管服务费用。3.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行合理解释。第四条甲方义务4.1甲方应如实向乙方提供学生的基本信息,包括但不限于姓名、年龄、健康状况等。4.2甲方应遵守乙方制定的规章制度,配合乙方共同保障学生的利益。4.3甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理建议和改进意见。第五条乙方义务5.1乙方应按照约定提供优质的课外托管服务,确保学生的身心健康和人身安全。5.2乙方应尊重甲方学生的权利,不得泄露甲方学生的个人信息。5.3乙方应在甲方学生发生意外情况时,及时通知甲方家长,并采取合理措施保障学生的安全。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。6.2乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。6.3甲方如未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付滞纳金。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2本协议的签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区,适用中华人民共和国法律法规。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为___________年,除非一方提前终止本协议。8.3本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________甲方代表(签名):___________乙方代表(签名):___________签订日期:___________年___________月___________日一、附件列表:1.甲方学生基本信息表2.乙方服务方案及收费标准3.乙方管理制度及规章制度4.甲方学生意外情况应急预案5.乙方服务满意度调查表6.甲方家长反馈意见及建议表二、违约行为及认定:1.甲方未如实提供学生基本信息,或提供信息不真实、不完整。2.甲方未按时支付服务费用,或拒绝支付服务费用。3.乙方未按照约定提供课外托管服务,或服务质量不符合约定。4.乙方未尊重甲方学生权利,泄露学生个人信息。5.乙方未在甲方学生发生意外情况时,及时通知甲方家长,并采取合理措施保障学生安全。6.甲方未配合乙方共同保障学生利益,或违反乙方规章制度。三、法律名词及解释:1.课外托管服务:指乙方在甲方学生放学后至家长接走期间,为学生提供的作业辅导、看护照顾、课外活动和生活照顾等服务。2.甲方:指需要寻求课外托管服务的家长或家长代表。3.乙方:指提供课外托管服务的机构或个人。4.服务费用:指甲方支付给乙方的课外托管服务费用。6.赔偿金:指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.学生意外情况处理:遇有学生意外情况,乙方应立即通知甲方家长,并采取合理措施保障学生安全。同时,乙方应根据实际情况制定应急预案,提高应对突发情况的能力。2.服务费用支付问题:如甲方未按时支付服务费用,乙方可以与甲方进行沟通,了解原因,协商解决。如甲方拒绝支付服务费用,乙方可以暂停提供服务,并依法追讨欠款。3.服务质量投诉:如甲方对乙方服务质量提出投诉,乙方应认真听取甲方意见,及时调整服务方案,提高服务质量。同时,乙方可以设立满意度调查表,收集甲方家长的意见和建议,不断优化服务。五、所有应用场景:1.学生放学后无人照看,需要乙方提供课外托管服务。2.甲方家长工作繁忙,无法按时接孩
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