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文档简介
信息化服务合同合同编号:__________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于委托方拟进行信息化建设,为确保项目的顺利进行,提高信息化建设质量,委托方与受托方经友好协商,就委托方委托受托方提供信息化服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1受托方应根据委托方的实际需求,为其提供信息化建设的整体解决方案,包括项目规划、系统设计、软件开发、硬件采购、系统集成、运维保障等服务。1.2受托方应确保信息化建设项目的质量,满足委托方的业务需求和技术标准,并按照双方约定的时间节点完成项目。1.3受托方应提供完善的售后服务,包括系统维护、技术支持、培训等。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年。2.2服务期限届满前,委托方如需延长服务期限,应与受托方协商一致,并签订书面续约协议。三、服务费用3.1委托方应支付受托方信息化建设项目的服务费用,总额为人民币____元(大写:____________________元整)。3.2服务费用的支付方式如下:(1)合同签订后____日内,委托方支付受托方服务费用的____%;(2)项目验收合格后,委托方支付受托方服务费用的剩余____%。3.3受托方应提供合法的税务发票。四、项目验收4.1受托方应在合同约定的服务期限内完成项目,并将项目提交委托方进行验收。4.2委托方应在收到受托方提交的项目后____日内组织验收,并根据合同约定的技术标准和服务内容进行评估。4.3项目验收合格的,委托方应支付剩余的服务费用。验收不合格的,委托方有权要求受托方在规定期限内进行整改。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2受托方未按照约定的时间节点完成项目的,应按照逾期天数向委托方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.信息化建设方案2.项目预算报告3.技术规格说明书4.项目进度计划5.培训资料6.运维服务协议7.保密协议8.验收报告二、违约行为及认定:1.受托方未按照约定的时间节点完成项目,属于违约行为。2.受托方提供的服务质量不符合约定或技术标准,属于违约行为。3.受托方未按照约定提供售后服务,属于违约行为。4.委托方未按照约定支付服务费用,属于违约行为。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.信息化服务合同:指委托方委托受托方提供信息化建设、运维等服务的相关协议。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.服务费用:指受托方为履行合同所提供的服务而有权收取的费用。4.项目验收:指委托方对受托方完成的项目进行评估,以确定项目是否符合合同约定的过程。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.项目进度延误:受托方应增加人手、调整工作计划,确保项目按期完成。2.服务质量问题:受托方应根据委托方反馈进行整改,直至满足合同约定。3.支付服务费用争议:双方应按照合同约定的支付方式及时支付服务费用。4.保密泄露:双方应加强保密意识,签订保密协议,对泄露信息的责任方进行追责。5.验收不合格:受托方应按照委托方要求
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