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文档简介

人事服务外包协议合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):一、服务内容1.1乙方作为甲方的人事服务外包提供商,负责处理甲方员工的人事管理、薪酬福利、培训发展等业务。1.2具体服务内容如下:(1)员工招聘与配置乙方根据甲方的需求,负责招聘、筛选、面试、录用等相关工作,确保甲方人员需求的及时满足。(2)薪酬福利管理乙方负责处理甲方员工的薪酬核算、社保缴纳、公积金管理、个税申报等事宜,确保甲方员工的薪酬福利的准确、及时发放。(3)员工培训与发展乙方根据甲方需求,制定员工培训计划,组织培训活动,协助甲方提升员工的工作技能和综合素质。(4)员工关系管理乙方协助甲方处理员工关系问题,包括但不限于员工沟通、矛盾调解、劳动争议处理等。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方,并签订续约协议。三、服务费用3.1乙方根据甲方提供的服务内容和要求,按照双方约定的费用标准和结算方式,向甲方提供服务。3.2具体费用标准和结算方式如下:(1)招聘与配置服务费用:按实际招聘人数和约定的费用标准计费。(2)薪酬福利管理服务费用:按甲方员工人数和约定的费用标准计费。(3)员工培训与发展服务费用:按培训课程内容和约定的费用标准计费。(4)员工关系管理服务费用:按实际发生的业务量和约定的费用标准计费。3.3乙方应每月向甲方提供服务费用明细,甲方按照约定的时间向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中,应保守对方的商业秘密和个人信息,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方公司营业执照副本复印件2.乙方公司营业执照副本复印件3.甲方公司人事部门组织架构图4.乙方公司服务团队人员名单及资质证明5.双方公司签订的保密协议6.双方公司签订的隐私保护协议7.招聘广告模板8.薪酬福利管理方案9.培训课程目录10.员工关系管理流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定违约。2.乙方未按约定时间提供服务,认定违约。3.乙方未按约定要求完成招聘、薪酬福利管理、培训等事项,认定违约。4.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或个人信息,认定违约。5.双方未履行约定的其他义务,认定违约。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.劳动法:《中华人民共和国劳动法》3.人事服务外包:指企业将部分或全部人事管理职能委托给专业服务机构进行管理和服务。4.违约金:指一方未履行合同义务时,应向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.个人信息:指能够识别特定自然人的信息,包括但不限于姓名、身份证号、住址、电话号码等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用,如有必要,可暂停提供部分服务。2.问题:乙方未能按约定时间完成招聘任务。解决办法:与乙方沟通,了解原因,共同制定解决方案,如调整招聘时间表、增加招聘渠道等。3.问题:乙方提供的薪酬福利管理数据有误。解决办法:及时与乙方反馈,要求乙方核实并修正数据,必要时可委托第三方进行审计。4.问题:发生劳动争议。解决办法:按照双方签订的员工关系管理流程图进行处理,如有必要,可寻求专业法律机构的帮助。5.问题:乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。解决办法:立即启动保密协议和隐私保护协议中的违约条款,要求乙方承担违约责任,必要时诉诸法律手段。五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,增加人员招聘需求。2.企业希望降低人力资源管理成本,提高管理效率。3.企业需要专业的薪酬

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