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文档简介

年运维服务合同合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为合法经营单位，需要乙方提供运维服务，以确保甲方的信息系统正常运行；乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方信息系统的日常运维工作，包括系统监控、故障处理、系统优化等。1.2乙方应根据甲方需求，提供相应的技术支持，确保甲方信息系统的高可用性、高性能和高安全性。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务款项。四、支付方式4.1甲方支付服务款项的方式为：____。4.2甲方支付服务款项的期限为：____。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方资质证明复印件3.运维服务方案4.运维报告模板5.服务款项支付凭证6.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供运维服务，或服务质量不符合运维服务方案的约定。2.乙方未在约定时间内响应甲方故障处理请求。3.乙方未按照约定时间提交运维报告。4.甲方未按照约定时间支付服务款项。5.甲方未按照约定提供乙方所需的工作条件或信息。三、法律名词及解释：1.运维服务：指乙方为甲方提供的信息系统日常运维工作，包括系统监控、故障处理、系统优化等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。3.合同履行地：指本合同的签订、履行、解释及争议解决适用的法律所在地。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.运维服务不符合约定：乙方应立即整改，并在整改后向甲方汇报。2.服务款项支付纠纷：双方应协商解决，无法协商的，可向合同履行地人民法院提起诉讼。3.故障处理响应时间过长：乙方应优化故障处理流程，确保及时响应甲方请求。4.运维报告提交不及时：乙方应合理安排报告提交时间，确保按时提交。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供工作条件及所需信息，乙方按照约定提供运维服务。2.甲方按时支付服务款项，乙方按时提供运维服务。3.甲方提出故障处理请求，乙

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