2024年国家开放大学(电大)-国家开放大学(国际礼仪概论)笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年国家开放大学(电大)-国家开放大学(国际礼仪概论)笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.通常不要给女性送玫瑰，特别是不要送1朵红玫瑰。（）2.缅甸人在见到长辈、上级或学者时所行的礼节是（），以表示自己特殊的敬意。A、拱手礼B、鞠躬礼C、摸手礼D、合十礼3.下列哪种性格的人可以互补（）。A、压抑和对抗B、急躁和外向C、倔强和内向D、自信和柔顺4.最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（）。A、灰色B、藏蓝色C、黑色D、棕色5.礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。（）6.一般情况下，外交特权与豁免不得由其享有者个人放弃，而只能由其派遣国决定是否放弃。（）7.抚胸礼最初所表示的意思是感恩或宣誓之意。（）8.英国人比较喜欢乌龙茶，日本人爱喝红茶，一些中亚、西亚国家的人则往往偏爱奶茶。（）9.日常礼仪包括：衣的礼仪、食的礼仪、住的礼仪、行的礼仪、访的礼仪、购的礼仪、小费礼仪等几个方面（）10.乘坐有专职司机驾驶的轿车时一般常规的尊卑位次依次是（）。A、司机对角线、司机正后方后排中间、副驾驶座B、司机正后方、司机对角线、后排中间、副驾驶座C、司机对角线、后排中间、司机正后方、副驾驶座D、副驾驶座、司机对角线、司机正后方、后排中间11.电视的主要优点是：真实感强、娱乐性强、艺术性强，而其缺点则是：不宜记录与保留，受时空限制较大，观众选择余地较小，需要专门的接收设备，所需费用不菲。（）12.在应对媒体时，善待记者的最佳表现有（）。A、平等待人B、要求合作C、态度友善D、谨言慎行13.要想表示诚意，就必须延长握手时间。（）14.久别重逢的朋友握手，时间可长一点，力度可大一点，要尽量使劲，以表现热情。（）15.外国交通工具在我国境内的使用，没有限定活动区域。（）16.会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求，并将这些信息提前告知与会者。（）17.“话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。A、年龄B、性格C、职业D、相貌18.关于就餐方式，以下表述正确的是（）。A、公筷式，实际上是混餐式的一种特殊形式B、自助餐，不足的是不够卫生C、中餐西吃，也叫“合餐式”D、混餐式，它的优点是既卫生又公平19.报纸在传统媒体中仅次于电视，其主要优点有（）A、信息容量较大B、获取信息便利C、选择范围较广D、便于储存查阅20.军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）。A、先行军礼再握手B、两者皆可C、先握手再行军礼21.绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。（）22.宴请时，入座要从椅子左边入座，离座时要从椅子的右侧出来。（）23.在规范个人形象时要做到防止举止从俗。（）24.公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。（）25.接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。（）26.根据主办目的不同，宴会可分为（）。A、西餐宴B、迎宾宴C、商务宴D、庆贺宴27.在国际交往中讲究“关心有度”，体现在（）。A、关心方式B、不令对方感觉不便C、无碍对方个人自由D、关心内容28.在游泳池里，下列哪些做法较妥当？（）A、保持池水清洁B、尽情嬉戏C、带泳帽D、注意安全29.一天，参加工作不久的杨安琪小姐被派到外的出差。在卧铺车厢里，碰到一位来华旅游的美国姑娘。美国姑娘热情地向杨安琪打招呼，使杨小姐觉得不与人家寒暄几句实在显得不够友善，便操着一口流利的英语，大大方方地与对方聊了起来。交谈中，杨小姐有点没话找话地询问对方：“你今年多大岁数呢？”美国姑娘所答非所问的说：“你猜猜看。”杨小姐自觉没趣，又问道：“你这个岁数，一定结婚了吧？”更令杨小姐吃惊的是，对方居然转过头去，再也不理她了。一直到分手，两个人再也没说一句话。请问，这位美国姑娘是不是没礼貌呀？30.女性商务人员正确的坐姿是双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手。（）31.男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。（）32.沙特阿拉伯的贝都因人有一种独特的见面礼叫（）。A、屈膝礼B、摸脚礼C、碰额礼D、鞠躬礼33.关于馈赠礼品，以下表述不正确的是（）。A、我方人员在特殊情况下，可主动向外方索要礼品B、在国际交往中，礼品问题一向较为敏感C、我方通常不主动向外方人士赠送礼品D、国际交往中，礼品赠送与收受均具有其特殊性34.具体而言，举止行为在涉外活动中所发挥的沟通作用主要表现在如下四个方面：表达作用、辅助作用、（）作用和调节作用。35.根据握手的基本规则，握手双方之中应由职务低者、男士、晚辈先伸手（）36.欣赏演出要求观众尽早到场的理由之一是演出一旦开始，观众不得陆续入场，影响他人观看演出。（）37.在普通的社交活动里，介绍者则通常应当是（）A、男主人B、女主人C、男嘉宾D、女嘉宾38.男性商务人员在穿西装时，不可以有衣袖挽卷的情况出现。（）39.忠于祖国的具体要求是：涉外人员在国际交往中，尤其是在运用国际礼仪的具体过程中，必须无怨无悔地对自己的祖国忠诚以待，不讲任何条件，毫无保留地为之尽心尽力。（）40.关于名片交换，以下（）属于不正确的做法。A、双手递上正面面对对方的名片B、接过对方名片在手中把玩、折叠C、左手接过对方名片D、将对方名片随手乱放、丢弃41.在普通的社交活动里，介绍者通常应当是女主人（）42.在多边谈判中，大多不需设置（）。A、主席位B、发言席C、译员D、姓名签43.“五常”指仁、（）、信。A、德B、智C、义D、礼44.桌上既有红茶、咖啡，又有黄糖、白糖，那么黄糖是加在咖啡里的，白糖是加在红茶里的。（）45.在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）。A、由椅子的左侧入座B、以上两种都可以C、由椅子的右侧入座46.喝咖啡时要把杯子及托盘一起端起来喝。（）47.举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。（）48.观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：（）。A、时尚休闲服装B、相对正式的服装C、晚礼服D、无所谓49.小型会议目前一般有（）。A、自由择坐B、面门设坐C、按单位就坐D、依景设坐50.试述当前国外所流行的给付小费的具体形式。51.依靠本国政府的具体要求表述错误的一项是：（）。A、平时不必与本国政府保持联系B、涉外工作必须处于本国政府的领导下C、开展涉外工作必须遵守有关的政纪、政令与规定D、临时遇到重大事件或问题必须及时向本国政府报告、请示或寻求帮助52.礼仪是一门专门研究人的社会行为规范的学科（）53.在国际交往中，药品、补品与保健品，以及用珍稀动物、宠物为原料制作的物品，是不宜作为礼品送给外国人的。（）54.在休闲场合，涉外人员的着装应当重点突出“舒适自然”的风格，最忌正正规规（）55.以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿？（）A、深蓝色B、黑色C、深灰色D、白色56.在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。（）57.在涉外交往之中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的（）A、传统礼仪B、风俗习惯C、习俗禁忌D、宗教信仰58.出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。A、蓝皮书B、绿皮书C、白皮书D、黄皮书59.客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置（）。A、司机旁边B、后排右边C、后排左面60.要那么多名片没有用处。（）61.在缅甸，佛门弟子做生意时应遵守的戒规有（）。A、不得出售各种杀生武器B、不得出售大象、马匹C、不得出售供食用的鸡和鸟D、不得出售酒62.与西装为伍的衬衫，面料上可以选择以棉、毛为主要成分的混纺制品。（）63.宾主握手，一般来说主人应向客人先伸出手，而不论对方是男是女。（）64.在世界上有“稻米之国”、“森林之国”、“佛塔之国”等称呼的国家是泰国。（）65.如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（）66.与西方人交谈时可以谈论：（）。A、对方婚姻B、对方年龄C、天气情况67.接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？（）A、名片夹里或者上衣口袋B、西装内侧的口袋里C、裤袋里面68.求职面试时，女性形象要注意（）。A、化淡妆B、头发盘好或梳扎好C、可穿西装套裙D、避免过多的珠宝饰物69.上下楼梯时应请尊者先行。（）70.在正常情况下，一个国家只有一种国花，美国的国花是山楂。（）71.根据国际交往惯例，涉外人员所接触具体场合，大体上可以分为（）A、公务场合B、社交场合C、休闲场合D、交谈场合72.南非的三宝是指（）。A、钻石B、黄金C、如宝茶D、风车73.在观看演出时，一般不宜主动与陌生人攀谈。（）74.以下不属于个人绝对隐私的内容是（）。A、个人生活习惯B、个人工作单位电话号码C、个人经历D、个人年龄大小75.用于涉外活动的个人名片在制作上，应忌提供本人家庭住址及私宅电话。（）第2卷一.参考题库(共75题)1.个人礼仪中外表美所指的外表，包括：身材、相貌、服饰、神情等。（）2.古人云“言，心声也；行，心画也。”（）3.正式宴会对餐具、酒水、菜肴道数及上菜的程序都有严格的规定。（）4.西装面料的选择应该是高档。（）5.涉外人员在（）不同场合中，穿着打扮应有所区别。A、公共场合B、社交场合C、公务场合D、休闲场合6.在确定并排排列的位次时，我国传统的做法是（）A、以右为尊B、以左为尊C、以中为尊D、以高为尊7.下半旗的正规方法是：应首先将国旗升到旗杆顶，然后将其降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的2/3处。（）8.中国自（）起就把农历八月十五日定为中秋节。A、宋代B、元代C、明代D、唐代9.作自我介绍时，要注意（）。A、力求简洁B、态度真诚C、实事求是D、自然随和10.自我介绍应注意做到的是（）。A、先介绍再递名片B、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍C、初次见面介绍不宜超过5分钟D、先递名片再做介绍11.与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）B、直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓）C、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）12.确定礼宾规格的基本原则是一律平等不加区别。（）13.《论语》中“有礼则安，无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。（）14.关于“主客座谈判”，下列表述正确的是（）。A、指谈判在不属于双方单位所在地之外的第三个地点进行B、指在东道主单位所在地举行谈判C、指在谈判对象单位所在地举行谈判D、指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判15.相对式排位，是举行双边签字仪式时最常见的形式，由于这种排位将双连参加签字仪式的随员移至签字人的对面，而成为其与并列式排位的主要区别。（）16.须同时降下国旗与其他旗帜，或者同时降下我国国旗与外国国旗时，一般应首先降下我国国旗。（）17.世界三大饮品是（）。A、咖啡B、酒C、牛奶D、茶18.在多方涉外接待中，境外人士应当排在境内人士之前，国内其他单位的人士应当排在主办单位的人士之前。（）19.在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里？（）A、座椅上B、拿在手里C、餐桌上20.所谓举止适度，主要是要求涉外人员在涉外活动中减少肢体动作。（）21.在涉外活动中，涉外人员无一例外地都具有官方的身份。（）22.在涉外活动中，涉外人员均应使用本国法定的官方语言。（）23.电话通话过程中，以下说法不正确的是（）。A、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话B、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话C、为了尊重对方，不边看资料边打电话D、以上说法都不正确24.电话是国际交往中经常使用的通讯工具，与外国人通话时时间应不超过（）分钟。A、3分钟B、4分钟C、5分钟D、6分钟25.上楼梯时，男士一般应请妇女先行。（）26.万一吃到腐败食物时，正确的做法是（）。A、悄悄吞入B、找服务员来理论C、将食物小心迅速地放置盘缘D、将食物小心迅速地吐在餐巾上27.我国公民凡须因私出国出境者，均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。（）28.三明治是用手捧着吃的，不能用刀叉。（）29.迎宾礼仪的核心之点是通过给予来宾以与其身份、地位相符的礼遇，来表达主人的热情好客之意（）30.下列属于洗手间标志有（）。A、WCB、TOILETC、Wash RoomD、Rest Room 31.在酒店内用餐时，应做到：（）、尊重侍者和禁止酗酒。32.接待方针的基本作用是（）。A、使接待计划符合规范B、符合惯例C、易于操作D、有章可循33.在与外国人打交道时，涉外人员衣着的基本礼仪要求是“得体而应景”（）34.宴会中对上菜的要求有（）。A、上菜从女主宾开始B、上菜从主宾的右边上，饮料从左边上C、上菜从主宾的右边上，饮料从右边上D、从男主宾开始35.教育和自身努力可以改变一个人的形象。（）36.“以人为本”的基本含义是：任何行为均应有意识地尊重并保障人权。（）37.从总体上讲，我方人员在考虑涉外接待过程中外宾的交通往来问题时，应对（）、安全至上、方便来宾这三项基本原则严格加以遵守。38.商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。（）39.媒体中出版周期长、实效性差、稍显死板、有专业要求的媒体是指报纸（）40.客人告辞时不正确的做法是（）。A、主人从座位上站起后，宾客才能随之起立B、客人应向主人致谢C、吃完饭马上离去，好让主人尽快休息D、如果是家宴，宾客至少要停留一刻钟左右再告辞41.宴请时茶壶的放置没什么要求。（）42.如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。（）43.三A法则是由美国人科尔比提出的。（）44.为了关心孩子成长，父母可以通过看子女的日记、书信来了解子女的情况。（）45.双方就座后，应请来宾背对正门而座。（）46.判断下列哪些行为是失礼的？（）A、用餐入席落座后，菜上齐前可与客人交流、聊天B、喝汤时，注意不要发出很大声响，当快喝完时可以端起来一钦而尽C、女士在商务场可以穿黑色皮裙，以突出其干练的形象D、用餐时，桌面上不小心洒落了污渍可用餐巾擦拭47.在涉外接待过程中使用名片时，讲究由地位、身份较高的一方首先把本人名片递给地位、身份较低的一方。（）48.双边谈判，是指由两个方面的人士所举行的谈判，在一般性的谈判中，双边谈判最为多见。（）49.称呼日本人、韩国人、朝鲜人时，一般应当称呼其全称，否则被视为失礼之举。（）50.公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式，尊重他人等。（）51.在涉外交往中，当穿着单排两粒扣西装上衣时，正确的着装方法是衣扣全部系上（）52.一般来说，使用盖碗品茶时，茶盖翻转平放茶碗之上，是表示要求续水。（）53.成功的商务谈判不一定是谈判双方出色运用语言艺术的结果。（）54.在国际交往中，对涉外人员个人仪容的基本要求是：干净整洁，并略加修饰，要求修饰的重点，则是涉外人员的头眼神与笑容。（）55.以下属于不文明礼貌的行为是（）。A、清嗓子B、随地吐痰C、来回走动D、剔牙56.接电话时应当在铃响2—4声之间接听。（）57.（）言：“礼者，敬人也。”A、孔子B、管子C、庄子D、孟子58.一个国家在国际交往中以外交通信的形式所采取的外交行动，称为（）。A、备忘录B、照会C、协议D、意向书59.女性适合穿套裙的场合有（）。A、出席宴会B、正式的商务交往中C、出席音乐会时D、出席舞会60.VVIP是英文“Very Very Important People”的缩写，它的含义为“非常非常重要的客人”或“异常重要人士”。 （）61.涉外就餐时餐巾的使用有一定的讲究，如在用餐期间暂时离开一会儿，应将餐巾放在自己所坐位置的（）A、桌子上B、餐具下C、椅面上D、椅背上62.所谓身份对等，是指在确定接待外方人士的礼宾规格时，应与外方人士的具体身份相称。（）63.在国际交往中，涉外人员要坚持（）。A、“不宜过谦”的法则B、“自我张扬”的法则C、“自轻自贱”的法则D、“妄自尊大”的法则64.探望病人，要讲究下列哪些礼仪？（）A、选择自己有空的时间B、携带合适的礼品C、医院允许的时间内D、讲些安慰的话语65.邻里关系最基本的礼仪是（）。A、彼此尊重B、亲密无间C、互相关照D、关心隐私66.我方人员不论何时何地都应做到“客随主便”。（）67.关于职业外交官与外交使馆所承担的义务，下列属于违反规定的是（）。A、尊重接受国的法律与规章B、不得干涉接受国的内政C、使馆官员擅自从事免税商品买卖D、使馆馆舍不得用于与其职务不相符的用途68.在宴请中有礼貌地拒绝喝酒的方式是（）。A、主动先要一些饮料，并说明不喝酒的原因B、把已倒入杯中的酒悄悄倒地上C、把酒杯扣在餐桌上D、喝了之后吐在餐巾上69.我们国家的领导人在国内以东道主身份会晤国际友人时，根据惯例，通常会坐在对方的左侧，而请对方居右而坐（）70.根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为会见、接见与（）。71.保护环境包括不损坏公物。（）72.套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。（）73.在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：正统、端庄、保守，确保涉外人员“涉外人员要像涉外人员”。（）74.以下（）物品在国际交往中不宜作为礼品赠送。A、保健品B、纪念章C、手工艺品D、唐装75.泰国人行双手举过头顶的合十礼，它只用于平民拜见泰王。（）第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：错误6.参考答案：正确7.参考答案：正确8.参考答案：错误9.参考答案：正确10.参考答案：A11.参考答案：正确12.参考答案：A,C13.参考答案：错误14.参考答案：错误15.参考答案：错误16.参考答案：正确17.参考答案：A,B,C18.参考答案：A19.参考答案：A,B,C,D20.参考答案：A21.参考答案：错误22.参考答案：错误23.参考答案：错误24.参考答案：正确25.参考答案：错误26.参考答案：B,C,D27.参考答案：A,B,C28.参考答案：A,C,D29.参考答案： 不是。面问人家年龄本来就是很不礼貌的一种行为.她后来还把人年龄说大了，说什么：你这个年龄一定结婚了!这很没礼貌。在世界上许多国家里，人们对个人隐私问题非常重视。保护公民个人隐私，往往是法律所赋予公民的基本权利之一。不得打探个人隐私，被视为做一个现代人文明的重要标志之一。目前，尊重个人隐私已经逐渐成为一项国际社会交往的惯例。尊重个人隐私，主要是指我们在涉外交往时，一定要注意对交往对象的个人隐私权予以尊重，即凡涉及对方个人隐私的一切问题，都应该自觉地、有意地予以回避。 在国际交往中，按照常规，如下有九个方面的私人问题，均被外方人士看作是“不可告人”的“绝对隐私”。 1.收入支出 2.年纪大小 3.恋爱婚姻 4.健康状态 5.个人经历 6.政治主张 7.生活习惯 8所忙何事 9家庭住址 上述九个不宜直接打听的私人问题通常被称为“个人隐私九不问”。将其铭记在心，在国际社会交往中一般就不容易犯规。30.参考答案：错误31.参考答案：错误32.参考答案：C33.参考答案：A34.参考答案：替代35.参考答案：错误36.参考答案：正确37.参考答案：B38.参考答案：正确39.参考答案：正确40.参考答案：B,C,D41.参考答案：正确42.参考答案：D43.参考答案：B,C,D44.参考答案：正确45.参考答案：A46.参考答案：错误47.参考答