年度大数据基础运营服务需求

年度大数据基础运营服务需求一、项目背景大数据平台在过去几年的数据管理工作中沉淀了大量的数据资产，已基本实现数据的全面归集，日均数据增长达到约100万条；梳理形成了全区的数据资源目录，依托区大数据平台实现数据清洗、比对、融合，提升数据治理能力，逐步建设并完善了6个基础库（人口、法人、房屋、电子证照、信用、空间地理）和主题库及可视化应用（经济综合、企业服务、城市规划、环境保护、城区治理、安全生产、应急指挥、智慧教育、智慧医疗、智慧交通、国有资产、网络监测、公有资源、“六个一”），并通过数据运营发布了41个部门的702项数据资源，支撑了区内12个部门662项数据服务，建成行政服务、企业服务、城区治理等16个数据分析应用场景，建成人口、法人、教育资源、总体画像4个大数据决策场景，发挥了的数据资产价值。针对日益增长的庞大数据量，各业务委办局的数据管理及应用需求的加大。为了缓解未来数据增长带来的压力满足增长的需求，需要在大数据平台建设的基础上，针对每年的数据运营目标，提供持续的运维服务，以保障大数据资源平台的稳定运转，保障大数据资源平台能够为全区管理及应用提供持续的支撑。因此，本项目建设是为适应数字化时代的新趋势而采取的重要举措。紧跟数字时代的步伐，旨在更好地为我国的经济社会发展和人民生活改善服务。通过本项目建设将加强大数据平台的管理和应用，提高数据资源整合和开放共享的效率，确保数据的安全性和可靠性。同时推动数据分析与挖掘技术的创新应用，为大数据平台的应用与服务体系构建作出更大的贡献。二、服务目标本次服务工作旨在提升大数据平台数据管理及应用水平，强化“汇数据、治数据、用数据”的总体建设目标，做实数据资产的精细化管理，加强数据安全保障，促进数据推广共享。具体服务目标如下：运维部分的持续推进在上年度的运营基础上，针对存量的数据资源提供运维保障服务，包括数据资源运维、数据平台运维、数据安全运维等部分内容，遵循数据安全制度规范指导，以保障内的数据正常运转工作；数据管理不断提升和强化根据“应归尽归”原则进一步梳理市区两级的未归集数据及需求数据清单，开展数据归集实施等工作，评估分析数据质量，深化数据治理，促进数据质量提升，为区内各业务及系统应用提供高质量的数据支撑保障；数据考核的保障实施做好市区的行政数据考核工作保障，开展数据上报、数据目录维护、数据指标支撑等工作，以满足数据共享、数据开放、1000个城市指标等考核要求；数据成果的深化推广充分发挥的数据资产价值，通过数据推介会的形式让业务单位参与到数据推广工作中，加快培育数据要素市场；同时扩展移动端数据查询页面，强化数据资产精细化管理，促进数据资源在内部有序、高效流动与利用。三、项目需求范围服务内容清单序号事项服务内容1运维部分的持续推进数据资源运维服务数据调度任务巡检数据服务巡检数据资产维护基础库维护主题库维护接入系统维护问题处置跟踪数据平台运维服务可视化主题页面巡检数据门户平台维护在线报送系统维护数据治理平台维护数据融合平台维护应用支撑平台维护故障修复跟踪数据安全运维服务数据分类分级数据脱敏管理数据安全审计数据备份备份检查应急演练安全巡检漏洞修复2数据管理不断提升和强化数据归集服务归集数源分析市级数据归集区级系统数据归集数据治理服务数据清洗融合数据质量评估质量工单处理区数据应用支撑区数据应用对接梳理应用接口数据开发处理接口数据更新调度接口配置发布接口更新维护定制化数据服务数据查询服务报表处理服务数据核对服务3数据考核的保障实施市数据开放服务开放数据处理开放数据编目市数据共享服务共享数据任务检查共享数据编目更新4数据成果的深化推广数据推介服务数据推介内容梳理数据推介实施服务移动端数据查询开发移动端页面设计移动端数据查询页面开发移动端页面配置开发与办公系统对接用户体系对接数据查询页面挂接对接接口内容联调资产化支撑服务数据资产新增服务数据资产维护服务数据资产统计资产血缘分析四、技术要求服务要求1、运维部分的持续推进通过对目前现有数据资产、软硬件资源进行维护工作，达到保障软件平台、数据服务、硬件设施（服务器、数据库等）、安全管理等稳定、高效运行的目标，在项目服务期间，形成月度数据运维报告，以周报月报形式反馈相关问题及解决措施和结果。（1）数据资源运维服务针对目前现有数据资产、软硬件资源进行维护工作，达到保障软件平台、数据服务、硬件设施（服务器、数据库等）、安全管理等稳定、高效运行的目标，形成数据运维报告，以日周月报形式反馈相关问题及解决措施和结果。（2）数据平台运维服务2019年已搭建了数据治理与交换平台，具备“数据接入”、“数据集成”、“数据标加工”、“数据服务”及“数据分析应用”等一系列功能的数据生命管理流程应用所构成，包括共享交换平台、在线报送系统、数据治理平台、数据融合平台、应用支撑平台等，提供了对全区行政数据的采集汇聚、数据存储、融合治理及共享订阅的服务能力。数据平台运维服务主要是针对现有数据治理与交换平台的日常运维管理服务。（3）数据安全运维服务按大数据中心信息安全实际现状需求，通过数据平台对本期新接入的数据开展数据分级分类、数据脱敏、数据安全审计及数据服务监控工作，保障行政数据安全，输出数据安全工作报告，包括数据分类分级、脱敏、审计等相关内容。数据安全方面从数据采集、汇聚、融合、治理、服务等需要采用国产密码算法（具体按照实际场景调整，如市级部门有加密要求等）实现数据的加密工作。针对数据安全方面的运维工作，包括增量数据的分类分级、数据安全审计、脱敏服务、数据安全备份、应急演练、安全巡检、漏洞扫描等安全管理服务。2、数据管理提升和强化需求（1）数据归集服务基于现有数据资源，从满足现在及未来数据应用需求出发，对数据需求及来源进行分析，并分析借鉴其他同类区域的数据应用经验，梳理出本次项目建设需要拓展归集的市区数据资源。定期梳理市共享交换平台新增数据情况、什么数据对目前的业务有帮助，建立始终动态变化的台账，并定期形成报告。本次项目建设，将在服务周期内每季度对区新增未对接系统、市行政信息资源共享平台有价值的未订阅的数据进行分析梳理，归集市行政信息资源共享平台数据不少200项，区系统归集不少于15个。（2）数据治理服务：针对本期的服务内容提供数据治理服务，不断提升完善的数据质量，提供数据清洗融合、数据质量评估、质量工单处理等服务。（3）区数据应用支撑：基于深化挖掘的人口、法人、房屋等基础数据、现有主题库等成果数据，发布服务支撑政企服务平台、城区现代化治理平台、行政服务秒批平台、块数据平台等内容的服务支撑工作。提供相应共享数据接口的开发、审核及发布，支撑数据应用。对大数据资源中心的共享数据以接口的方式，发布到大数据资源门户。各业务委办局可通过服务申请、调用服务接口的方式使用数据，从而满足业务单位跨部门、跨系统的数据需求，并为各业务单位应用系统的建设提供支持。（4）定制化数据服务：支撑业务委办局提出的数据查询需求，定制化形成数据查询结果、比对结果、数据报表等，用于业务需求应用，在本期服务中，将全力保障支撑各外部单位的数据需求服务。3、数据考核的保障实施需求（1）市数据开放服务：保障2024年省市区发布的相关的数据开放考核标准内容，持续开展数据考核管理保障工作，如开展数据开放目录的维护、数据上报、更新维护、绩效考核一体化服务，满足市数据开放要求等。为满足市开放考核要求，未来一年内新增开放目录不少于40个。（2）市数据共享服务：按照市对区有关数据共享考核要求，梳理有关数据共享目录情况，查找存在的问题，并配合作好有关工作。对照市考核要求，管理并维护市行政信息资源共享平台上的数据编目及数据上报情况。4、数据成果的深化推广（1）数据推介服务：落实深化数据资源区内共享，通过对内数据的分析工作，梳理出不少于4个的数据推介主题内容，在2024年计划每季度召开一次线下数据推介会，全年不少于4次。（2）移动端数据查询开发：参考广东省“一网共享”平台页面进行的移动端数据查询页面设计，通过主要的几种颜色搭配、页面布局等给用户呈现出的整体视觉感受，版面内容根据需求进行设计，其中字体、字号、间距、颜色参照嵌入的APP的风格示例界面进行设计，内容上分类进行展示。支持在信创环境中的适配部署，根据客户需要，适配能力包括硬件适配、中间件适配、数据库适配、操作系统适配、浏览器适配、流版式适配等。（3）与办公系统对接：实现与的现有办公系统的对接，包括用户体系对接、数据查询页面挂接、对接接口内容联调等内容。（4）资产化支撑服务：目前数据资产已沉淀一定的规模，在数据资产的维护工作中，仍需要较大的人工维护，在本次资产化支撑服务工作中，完善资产化管理版块的功能，为数据资产化过程提供技术支撑。5、考核指标为确保项目服务到期后，服务质量满足实际需要，结合本项目的实施服务内容，设置项目考评指标，项目承建单位在实施工作开展中，以实现该具体指标为目标，切实的完成各项具体服务内容。序号考核指标考