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文档简介
考试题库(附含答案)1.管理学中,哪个原则强调在决策时要考虑多种可能2.管理人员把主要精力放在专业技术业务上,实质是C:协调人际关系4.正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和D.权威5.在管理学中,哪种激励理论强调通过满足员工的需6.在管理学中,哪种领导风格强调领导者与下属共同制定决策,并鼓励下属参与决策过程?C:放任型领导D:魅力型领导7.管理学中,哪个理论强调通过改善工作环境和条件来提高员工的工作满意度和绩效?A:需求层次理论B:工作特征模型C:双因素理论8.在管理学中,哪个原则强调在决策时要考虑决策的长期影响和后果?A:预测原则C:系统性原则D:可持续性原则9.减缓压力有多种方式.包括()。B、人员甄选过程10.判断题路径目标模型是由罗伯特?豪斯开发的领导权变模型,从激励的期望理论中吸收了关键要素。()11.判断题有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。()12.问答题简述矩阵制组织结构形式的优缺点。优点:机动灵活13.具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是()文化。14.判断题具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。()15.判断题内控型的人相信外部力量决定着他们的命运。()16.判断题对强调自身商业道德责任的管理者来说,当发现不良行为时,他会私底下处罚违反规则的人而不会公开这一不良行为。()17.问答题你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中.目标起了什么作用?列出一些你认为可目标起着重要的作用。为了实现维持组织的活力以及保证安全健康的工作环境这一目标。需要短期和长期的计划工作。正如德意志银行意识到的,其他的目标可能还包括保证感染区的雇员不会把病毒传染给其他同事,把医学简报分发给分布广泛的办事处,并为经济放缓做好准备。18.判断题独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为,提高了发现非道德行为的可能性。()19.多项选择题领导行为四分图中所涉及的基本因素有()。20.判断题组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可,容忍不切实际,外部控制少等。()21.下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是()。A.简单和稳定的环境D.复杂和动态的环境22.判断题在开放系统的转换过程中出现了管理实践、员工工作和技术应用。()23.问答题什么是例外管理?为什么大型企业的高重大事项的决策、指挥权。如投资决策、重大人事任免等。24.当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时,管理者犯的是()错误。A、晕轮效应B、刻板印象25.名词解释企业经营六项活动动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。26.问答题一个组织应该做些什么才能使其主要控制方法从官僚控制变为小集团控制?参考答案:从官僚控制变为小集团控制将导致企业文化的彻底变化,因为组织将从重视规则和管理机制的控制系统变为聚焦于价值观、仪式、信念的控制系统。从官僚控制变为小集团控制也需要建立规则、标准活动、程序和其他所需要的管理机制来影响员工行为。27.“溶化锅”假设被()所取代。A、管理同化作用对劳动力没有影响B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱C、对差异的识别和接受D、对法律壁垒的依赖28.国内市场上某种产品的市场销售量已经很大,同行企业间的竞争渐趋激烈,该产品的销售增长率呈下降趋势,这说明产品正处于:()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期29.()是企业走向全球化的一种方式,这是一种特殊30.问答题文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。在全球环境中,有种族歧视、性别歧视或剥削员工的社会可能会遭到他国顾客的强烈反对。(例如,锐步和耐克在新兴国家的生产问题。)31.下述竞争战略中,哪一个涉及在某个狭窄范围中的成本优势或差异化优势?()C、市场缝隙32.问答题错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决策?管理者如何改进他们的决策制定技能?参考答案:当今的商业环境中诸多因素如时间的压力、不完整的信息以及高度不确定性等可能导致无效的决策制定。管理者可以通过注重有效决策制定过程来改进其决策制具有逻辑性和连贯性;结合主观和客观想法进行分析;具备解决特殊困境所必需的大量信息;促进相关信息和观点的搜33.多项选择题直式结构的特点为()E.分工不明34.为了了解市场需求对于某日用商品价格变化瓜的B:创新性D:可持续性36.哪种组织结构类型适用于小型企业或初创企业?A:直线制B:事业部制C:矩阵制D:扁平化组织37.在质量管理中,哪个方法强调通过改进流程来提高质量?A:精益生产B:六西格玛C:全面质量管理D:质量圈38.哪种团队类型由来自不同地点、使用电子沟通的成员组成?B:跨职能团队C:虚拟团队会计科长对应付款的管理:()B、责任与原来相同41.美国人因工程学命名多采用()。B.工效学42.组织文化的管理方式以()为主。率和呼吸加速,头痛等。()44.接收、收集和传播信息是管理者的()部分职能。45.判断题提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。()46.妊娠期高血压疾病的基本病变是()。A.肾小动脉缺氧C.全身毛细血管缺氧D.全身动脉血管痉挛47.判断题组织利益相关群体对建立和支持员工拥护的公司价值观负责。()48.关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。C、研究表明这是一个很有效的激励因素49.在项目管理中,哪个阶段是确定项目范围、时间和预算的关键?A:启动阶段B:规划阶段C:执行阶段D:监控阶段50.哪种组织结构类型强调跨部门和跨职能的团队合作?A:直线职能制B:事业部制C:矩阵制D:虚拟组织51.在项目管理中,哪个阶段涉及项目结束后的总结、评估和归档?A:项目启动B:项目规划C:项目执行D:项目收尾52.不属于学习型组织要重新塑造企业的是()A.组织结构B.价值观念C.管理方式53.名词解释战略性计划与战术性计划:参考答案:(1)战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。(2)战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时间内的行动方案。54.管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指、A:以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容B:以泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容C:以泰罗的科学管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容D:以法越尔的一般管理理论,韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容55.管理的核心目的是什么?A:完成任务B:实现组织目标C:协调人际关系D:追求利润最大化56.下列哪项不是管理学的主要研究对象?A:管理过程B:管理职能C:管理方法D:管理者的个人性格57.管理学中,通常将计划、组织、领导和控制称为?A:管理的四项基本职能B:管理的五个过程C:管理的三个层次D:管理的四大领域58.在管理学中,哪种方法强调通过明确的目标、合理的分工、适当的授权和有效的沟通来实现组织目标?A:目标管理法B:项目管理法C:民主管理法D:科学管理法59.管理学中,哪种理论强调组织的结构应该根据组织的任务和目标来设计,而不是根据组织内部人员的关系和权力来设计?A:古典组织理论B:人际关系学说D:权变理论60.判断题价值链是一家公司如何从它的战略、过程和活动的组合中获取利润的战略设计。()61.判断题告密者是向组织高层管理者提出组织内部道德问题的人。()62.名词解释法约尔的管理原则以及它的一般管理原则(1)原则虽是组织维持健康和正常的某些条件,但原则则代表的是一种尺度,原则是灵活的,使用原则时应注意各种可变条件,其中特别是可能涉及到的人的因素。(2)使用原则主意尺度是很难掌握的艺术,它主要不是靠理性思维,而是靠智慧、经验和判断。因而,由智慧、经验和判断合成的掌握尺度的能力是一个管理人员的主要才能之一。(3)管理原则因人而异,即不同的管理人员都有自己特有的,习惯使用的管理原则。法约尔的一般管理原则:(1)劳动分工;(2)权力与责任;(3)纪律;(4)统一指挥;(5)统一领导;(6)个人利益服从整体利益;(7)报酬;(8)集中;(9)等级制度;(10)秩序;(11)公平;(12)人员稳定;(13)首创精神;(14)团结精神。63.多项选择题风险管理战略中“可承担的风险水平”是指()。A、确定拨备覆盖率水平,逐步达到并满足监管要求B、研究确定风险调整后的资本收益率,逐步提高和接近国际领先水平C、提出不良贷款率的控制目标,实现不良贷款率的逐年下降并将其长期维持在合理水平64.“Y”式兼有()的优缺点A.轮式和链式B.圆周式和全通道式C.轮式和圆周式D.链式和全通道式65.哪种决策方法强调使用数学模型和定量分析?A:直觉决策B:理性决策C:增量决策D:满意决策66.在质量管理中,哪个概念强调产品或服务满足或超越顾客期望的程度?A:质量控制B:质量保证C:质量改进D:顾客满意度67.哪种组织结构类型强调按照业务流程或项目来组织工作?A:职能型79.有时候,有人批评计划工作()。B、将注意力集中在将来而忽略了现在C、可能会产生刚性80.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?()A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励,而等级低的则会努力改进工作以求提高B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业C.对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配95.突出重点是保密工作的重要原则和最基本的策略98.企业的()讲述重大的事件或重要的人物。D、个性99.造成沟通对象障碍的原因是()C.表达不清D.惰性100.在人力资源管理中,哪个环节关注员工绩效的评估和反馈?B:培训C:绩效管理D:薪酬管理101.哪种领导风格强调通过参与和共识来做出决策?B:民主型领导C:魅力型领导D:变革型领导102.在质量管理中,哪个概念强调通过预防错误来提高质量?A:质量控制B:质量保证C:质量改进D:质量控制点103.哪种组织结构类型允许组织灵活调整以适应外部变化,但可能导致权力分散?A:直线制B:事业部制C:扁平化组织D:网络组织104.在项目管理中,哪个过程涉及识别项目风险并制定相应的应对策略?A:项目启动B:项目规划D:项目风险管理105.哪种领导风格强调领导者与下属之间的个人关系,108.哪种组织结构类型强调集中决策和分权执行,通过产品或市场划分来实现专业化管理?B:事业部制C:矩阵制109.在质量管理中,哪个方法强调通过团队合作和持续改进来解决问题?A:精益生产C:质量圈D:质量控制点110.哪种领导风格强调通过激发员工的创造性和创新能力来实现组织目标?D:魅力型领导111.判断题工作抽样是指给申请者提供一项职务的缩样复制物,让他们完成该项职务的一种或多种核心任务的人员甄选手段。()112.环境不确定性中反映环境构成要素的数量,以及组织对要素了解的程度的维度是环境的()。A、稳定性/不稳定性B、复杂性113.判断题企业商业模式是一种战略设计,指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利。()114.管理学中,哪种方法常用于评估组织绩效和员工绩效?A:平衡计分卡C:价值链分析D:波特五力模型115.管理学中,哪项不属于战略管理的三个基本步骤?B:战略选择C:战略执行D:战略创新116.在项目管理中,通常将项目的生命周期划分为哪几个阶段?A:启动、规划、执行、监控和收尾B:规划、执行、控制、评估和反馈C:策划、实施、监控、调整和结束D:准备、执行、检查和行动D:满意决策120.在管理学中,哪个原则强调要关注员工的个人成长和发展?C:员工发展D:持续改进121.哪种组织结构类型适用于产品线众多、市场差异大的企业?A:直线制B:事业部制C:矩阵制D:网络组织122.在质量管理中,哪个方法旨在通过减少产品缺陷来提高质量?A:六西格玛B:精益生产D:敏捷制造123.哪种类型的团队通常具有高度的自主性和创新性?A:自我管理团队B:跨职能团队C:虚拟团队D:临时团队124.在战略管理中,哪个工具用于分析组织内部的优势、劣势和外部的机会、威胁?B:PEST分析C:价值链分析D:平衡计分卡125.问答题简述数理学派的基本特征。电子计算机的技术,为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划与控制以解决各项生产与经营的问题126.在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标127.()的优势之一是对有特定体力要求的职位具有C、体格检查128.无声沟通可以分为()A、表情沟通和体态沟通考核的一种绩效考核方式。它既可用于组织绩效的评价,了可用于个人绩效的的评价,并能将两者有效评价的方法。132.问答题为什么对于管理者而言,了解对他们及组织起作用的外部力量是重要的?参考答案:包含多种因素的外部环境会对组织产生重大影响,如政治和法律因素(如政府规章制度),影响劳动供给的人口条件,直接影响组织管理计划和决策等管理行为的技133.()包括在工作中与其他个人与团队良好相处。134.问答题哪一种组织使你感到更舒服,是学习型组织还是传统的组织?说明你的理由。坏的最重要的一个考虑因素是,你的解释是否支持你所选择135.激励那些想工作但不想承担一份全职工作的员工139.问答题一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?参考答案:组织可能超过其接受变革限度的征兆包括不断增大的变革阻力。如果变革对员工的工作绩效与行为产生了负面影响.这也是组织可能超过其接受变革限度的另一个140.已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足,该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时,就产品定价提出了以下几种建议,你认为哪种建议最为科学?()A.维持产品原有价格水平不变B.适当降低产品价格C.略微提高产品售价D.大幅度提高产品售价141.名词解释决策管理者利用机会的过程。142.企业为了选择目标市场,通常需要对整体市场需求进行细分。对于消费品市场来说,进行市场需求细分所依据的因素主要有以下几类:()A.消费者所在地理区域、待业特征、购买规模、购买行为B.消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征C.消费者所在待业购买规模、地理区区域、购实行为D.消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征143.判断题高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。()阶段,即引入阶段,成长阶段,成熟阶段和衰落阶段。144.从历史上看,组织的规模()。A、对组织的结构几乎没有影响B、对组织的结构有重要影响C、决定了组织的结构D、随着组织的成长,使得组织更加简单和有计划145.问答题简答计划工作的改变航道原理。得越多,主管人员定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。计划制定以后,计划工作者就要管理计划,促使计划的实施,而不能被计划所管理,被计划框住,必要时可以根据当时的具体情况做必要的检查和修订,根据发生的变化调整计划或重新制定计划。146.判断题服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。()147.判断题在价值链管理中,管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。()148.传统方法中,计划工作完全是由()完成。B、雇员和管理者149.单项选择题某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作;第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。A.生理需要、安全需要和尊重需要B.社会需要、安全需要和尊重需要C.生理需要、安全需要和自我实现需要D.社会需要、安全需要和自我实现需要150.组织文化强调的管理方法是()A.科学管理C.质量管理D.人本管理151.问答题你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么?解释一下。争中取得成功是至关重要的。全球视角要求打破国籍限制在全球范围内寻找最佳方式和人选,从而实现用全球观考虑重大问题和决策。要想让组织在当今的竞争环境中生存下去,管理者和员工就必须持有全球中心、国际导向的观念。本案例中,位于苏格兰高地的酒店和旅馆的苏格兰的雇主持有全球中心的观点,找到了有助于外国员工适应环境并取得成功152.整体作业空间设计主要考虑()。A.环境B.生产特点153.分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性156.企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。157.不由组织的层级结构限定的沟通类型是()。A、非正式沟通158.20世纪上半叶,组织者们把()看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代,事实表明,这种做法己159.判断题价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。()160.组织在制定计划时的首要工作是()C、研究计划前提D、研究计划方案161.在政治上准确的语言存在的一个问题是()。B、它限制了沟通的清晰表达C、它增加了我们的词汇D、小道消息无法理解它162.如果一个国家有很强的规则约束.难以接纳不同B:事业部制B:培训与发展C:绩效管理D:薪酬管理170.在激励理论中,哪种理论强调通过满足员工的基B:赫兹伯格双因素理论C:弗鲁姆期望理论171.哪种组织结构形式具有较少的层级和较大的管理跨度?B:扁平结构C:矩阵结构172.在战略管理中,哪种分析工具用于识别组织内部资源和能力?B:VRIO分析C:PEST分析D:平衡计分卡173.哪种决策方式是由多个成员共同参与、集体讨论并达成一致的?A:群体决策B:权威决策C:直觉决策D:定量决策174.在项目管理中,哪个过程涉及监控项目的进展和确保项目目标的实现?A:项目启动B:项目规划C:项目监控175.哪种沟通方式通过口头交流进行,如会议、演讲等?176.哪种领导风格强调变革、创新和激励员工?B:民主型领导C:变革型领导177.某些行业形成完全垄断市场的主要原因是:()A.对自然资源的垄断179.通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是()。A.棉布与化纤布B.录音机与磁带C.汽车与摩托车181.判断题在非正式的群体中.恰当的行为取决于组织的目标,这些行为直接指向组织目标。()182.平衡计分卡方法关注了以下领域,除了()。183.一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个这种产品。这家公司开发该新产品失败的原因是:()A.未能令广大消费者了解该产品的优点C.人们不需要捕鼠D.产品结构和功能仍未尽善尽美184.判断题愿景在演化的过程中有低正式化的趋势。185.判断题网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。()186.问答题正确表述与积极倾听,何者对管理者更为重要?为什么?通障碍可能出现在沟通过程中的每个步骤。信息的发送者有责任根据接收者的特点和环境传播准确的信息,并选择最为适当的渠道。积极倾听是至关重要的,它使得接收者能够准确理解信息并为信息的发送者提供有价值的反馈。此外,在一个学习型组织中.管理者同员工之间的开放式沟通是非常重要的,它有赖于组织中互相信任的氛围。员工必须相信他们的管理层能够积极倾听他们的意见和担忧。A:基层管理者的工作C:高层管理者的工作A:应用性199.下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()200.多项选择题非语言信息沟通方式包括()B.语气C.说话声调D.身体姿势E.下意识动作201.业务层战略致力于回答()。A、我们如何支持选择的战略C、在各自的行业中我们应该如何竞争202.名词解释权变理论学派参考答案:20世纪70年代在西方形成的一种管理学派,其代表人物是美国尼布拉加斯大学教授卢桑斯,权变理论学派的基本思想是:管理中并不存在什么最好的办法,相反,管理者必须明确每一情境中的各种变数,了解这些变数之间的关系有其相互作用,把握原因与结果的复杂关系,从而针对不同情况而灵活变通。203.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:”有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明:()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义204.企业的基层领导要成为一个内行的领导,必须具备下列哪类知识和能力?()A.管理知识和能力B.技术知识和能力C.战略知识和能力D.管理与技术的知识和能力205.判断题产品质量维度“灵活性”是指在绩效下降或变差之前的总使用量。()206.判断题个体扮演不同的角色,当遇到不同的角色期望时,他们可能会发生角色冲突。()207.()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结208.判断题研究表明,申请表和表中所提供的信息是评估职务候选人未来成功与否的最好的预测器。()209.问答题在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性?请论述。210.使命陈述包括以下几个要素,除了()。211.判断题期望理论只考虑想法,与现实无关。()212.在目标市场选择策略中,风险较大的策略是:()213.判断题如果一位管理者授权员工去做一些通常214.()的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期215.只要行为结果能为大多数人提供最大利益,该行为就是合乎道德的,这属于()。216.判断题创新带头人拥有的共同个性特征包括高度自信、有毅力、精力旺盛,以及风险倾向性。()217.在实现有效的授权方面,下列哪一种方式是错误的()。性218.判断题高自我监控者更擅长在他们公开的角色括地说,管理科学学派是泰罗科学管理理论的继续和发展。该学派通常由把管理看做一种数学模型和数学程序的各种220.判断题价值链管理中的一个主要的人力资源问题是缺乏有经验的管理者。()221.判断题管理者所做的每件事都涉及沟通。()理论的是()。C.双因素理论223.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题?()224.填空题领导权力的大小主要决定于领导对资源资源的()程度。225.判断题员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。()226.问答题领导者的作用。参考答案:①领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,要具有指挥、协调和激励三个方面②指挥作用,是指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。③协调作用,是指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。④激励作用,是指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为。227.人体对微气候环境的主观感觉,取决于下列因素A.环境气候条件B.服装的热阻值C.作业负荷的大小D.上述全部因素228.判断题当一个人面临信息超载时,会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。()229.名词解释组织内的非正式沟通参考答案:指以社会关系为基础,通过正式组织途径以外的信息沟通渠道进行的人际沟通。230.以下关于组织的说法哪一项是正确的?()A、很少用公司的资产冒险进行投机C、有明确的目的.包括人员或成员.具有某种精细的结构D、会经历由失误和失败所导致的困难时期231.通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是()。A、操作性条件反射232.误读率最小的仪表表面和刻度的配色哪对最佳()。B.白和黑233.多项选择题发行普通股筹集资金的优点是()。234.长期计划的时间框架是()。235.判断题如果一家公司拥有若干独立,分权的自治经营单位,每个单位有自己的产品、客户、竞争者和盈利目标,那么这家公司是事业部型结构。()236.在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()B.规划C.程序237.判断题管理的权变理论是决定在某个特定的情境运用什么方法解决管理问题更为合适。()238.60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:()239.组织的正式制度、工作描述和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织()的一部分。C、文化240.在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹A:计划B:组织C:领导241.哪种管理风格强调个人权威和决策权的高度集中,由领导者独自制定决策,下属只需执行?A:民主型管理B:权威型管理C:放任型管理D:参与型管理242.在项目管理中,哪个过程主要负责定义项目范围、时间、成本、质量和风险等方面的目标?A:项目启动B:项目规划D:项目监控243.管理学中,哪种沟通方式是指通过正式的组织渠道进行的信息传递和交流?A:正式沟通244.在管理学中,哪个理论强调通过有效的激励、领B:人际关系学说C:激励理论245.在管理学中,哪个原则强调在解决问题时,要从C:预测原则246.在团队管理中,哪种方式有助于提高团队成员之间的合作和协同工作?B:严格的监督和控制C:独立的个人工作D:模糊的团队目标247.在管理学中,哪种理论强调通过明确的目标、分工、权责和沟通来提高组织效率?A:科学管理理论B:人际关系学说C:流程再造理论D:知识管理理论248.以下哪项不是管理学中决策制定的基本步骤?A:识别问题B:收集信息C:设定目标D:分配利润D:矩阵制252.在人力资源管理中,哪个过程主要负责招聘、选拔、培训和评估员工?A:人力资源规划B:招聘与选拔C:培训与开发D:绩效与薪酬管理253.在管理学中,哪种策略旨在通过创造和维持竞争优势来实现组织目标?A:差异化策略B:成本领先策略C:集中化策略D:多元化策略254.在战略管理中,哪个步骤主要负责确定组织的长期目标和愿景?A:战略分析C:战略实施255.哪种管理风格强调通过设定明确的目标和期望来激励员工?A:目标管理B:民主管理D:团队管理256.哪种沟通方式通常用于正式场合和书面记录?C:非正式沟通257.在人力资源管理中,哪个环节负责确保组织有足够的合格员工?B:培训C:薪酬258.在决
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