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文档简介

淘宝店铺代运营合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有淘宝店铺(店铺名称:__________,店铺ID:__________)并希望委托乙方进行店铺的代运营管理,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方淘宝店铺的代运营事宜达成如下协议:一、代运营范围1.1乙方负责甲方淘宝店铺的日常运营管理,包括商品上架、下架、编辑、描述、图片处理、客服接待、订单处理、售后服务等;1.2乙方负责甲方淘宝店铺的营销推广活动,包括制定推广计划、执行推广策略、跟踪推广效果、提升店铺信誉和销售额;1.3乙方负责甲方淘宝店铺的客户关系管理,包括客户咨询、投诉处理、客户满意度提升等;1.4乙方有权在甲方淘宝店铺内进行合作品牌的推广和销售,但需事先征得甲方的同意。二、代运营期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为______年,自____年__月__日起至____年__月__日止;2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、代运营费用3.1乙方向甲方收取代运营服务费,标准为每月人民币______元整;3.2乙方代运营期间,店铺产生的交易额归甲方所有,乙方不收取任何分成;3.3甲方应在每月__日前向乙方支付代运营服务费。四、权利和义务4.1甲方应向乙方提供淘宝店铺的登录账号和密码,以及与店铺运营相关的商品信息、营销资料等;4.2甲方应对乙方提供的运营数据和客户信息保密,不得泄露给第三方;4.3乙方应按照甲方的要求进行店铺运营,确保店铺的正常经营和销售目标的实现;4.4乙方应定期向甲方报告店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量、客户满意度等;4.5乙方应积极参与淘宝平台的各类活动,提升店铺知名度和影响力;4.6乙方在代运营期间,不得将店铺转包或委托给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同约定的代运营服务费的__%;5.2甲方未按约定时间支付代运营服务费的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;7.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方淘宝店铺所有权证明2.乙方代运营资质证明3.商品清单4.营销推广计划5.客户满意度调查表6.店铺运营报告7.代运营服务费支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付代运营服务费:指合同约定的付款日期届满后,甲方仍未支付服务费的行为。2.乙方未按约定履行运营管理职责:指乙方未按照合同约定的服务内容、质量标准等进行店铺运营的行为。3.甲方泄露乙方运营数据和客户信息:指甲方未经乙方同意,向第三方披露或允许第三方使用乙方运营数据和客户信息的行为。4.乙方未经甲方同意转包或委托第三方:指乙方将店铺运营转包给第三方或未经甲方同意,允许第三方以乙方的名义进行运营管理的行为。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方接受甲方委托,负责甲方淘宝店铺的日常运营管理、营销推广和客户关系管理等业务。2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金,用以弥补对方因违约所造成的损失。3.淘宝店铺:指甲方在淘宝平台上开设的线上商店,拥有独立的店铺ID和店铺名称。4.代运营服务费:指乙方为甲方提供淘宝店铺代运营服务,甲方按照约定向乙方支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付代运营服务费。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费;如甲方仍延迟支付,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。2.问题:乙方未按约定履行运营管理职责。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内改正;如乙方仍未改正,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:甲方泄露乙方运营数据和客户信息。解决办法:甲方应加强信息安全管理,防止信息泄露;如发生泄露,甲方应立即采取补救措施,并承担违约责任。4.问题:乙方未经甲方同意转包或委托第三方。解决办法:甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金;同时,甲方有权要求乙方立即停止转包或委托第三方的行为。五、所有应用场景:1.甲方为淘宝店铺所有权人,希望专注于商品研发和供应链管理,委托乙方进行店铺的日常运营管理。2.甲方缺乏电商运营经验和资源,希望通过委托乙方进行代运营

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