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文档简介
云存储服务合同范本合同编号:__________甲方(客户):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务提供商):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要将数据存储至云端,并获取乙方提供的云存储服务,甲方愿意向乙方支付相应的服务费用,双方经友好协商,就云存储服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的云存储服务包括数据存储、数据备份、数据恢复等功能。1.2乙方确保云存储服务的稳定性和安全性,保障甲方数据的安全可靠。1.3乙方根据甲方的实际需求,提供相应的技术支持和客户服务。第二条服务费用2.1甲方应按约定的服务周期向乙方支付云存储服务费用。2.2服务费用的具体金额、支付方式和支付周期等事项,双方另行协商确定。第三条服务期限3.1双方确定的云存储服务期限为__________年,自双方签订本合同之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应持续提供约定的云存储服务。3.3双方如需延长服务期限,应提前__________个月协商一致并签订书面补充协议。第四条数据安全和保密4.1乙方应采取一切合理措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.2乙方应对甲方提供的数据保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。4.3乙方不得利用甲方数据从事任何违法活动。第五条技术支持和客户服务5.1乙方提供7x24小时在线客户服务,解答甲方在使用云存储服务过程中遇到的问题。5.2乙方应在接到甲方技术支持请求后__________小时内响应,并尽快解决甲方提出的问题。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供云存储服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供云存储服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。甲方(客户):__________乙方(服务提供商):__________签订日期:__________一、附件列表:1.云存储服务合同2.服务费用明细表3.技术支持和服务承诺4.客户服务指南5.数据安全和保密协议6.云存储服务使用手册7.数据备份和恢复指南8.云存储服务操作手册二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供云存储服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。3.乙方未采取合理措施保障甲方数据安全,造成数据泄露、篡改、丢失等,视为违约。4.乙方未对甲方数据保密,向第三方披露或利用甲方数据从事违法活动,视为违约。三、法律名词及解释:1.云存储服务:指乙方提供给甲方将数据存储至云端,并可进行数据备份、恢复等功能的服务。2.服务费用:指甲方根据约定向乙方支付的云存储服务的费用。3.数据安全:指乙方采取合理措施保障甲方数据不被非法访问、泄露、篡改、丢失等。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持问题:联系乙方提供的客户服务,提供问题描述和相关信息,乙方将尽快响应并提供解决方案。3.数据安全和保密问题:立即与乙方联系,要求采取措施保障数据安全,必要时可要求乙方赔偿损失。4.服务期限延长:双方提前协商一致,签订书面补充协议。五、所有应用场景:1.企业数据存储和管理2.个
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