管理学原理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东大学（威海）

管理学原理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东大学（威海）根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义，可以把成熟度分为成长成熟度和工作成熟度。（）

答案:错勒温等人的研究结果显示,民主型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效。（）

答案:对最好的控制就是没有控制（）

答案:对通过增加岗位的技术和技能的含量，使工作内容更具挑战性和自主性，可以达到激励的效果。（）

答案:对激励理论认为人的一切行动或行为都是由某种动机引起的，而动机则是由需要引起的。（）

答案:对经济人假设认为,人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体。（）

答案:对5年以上到10年以内的计划称为中期计划。（）

答案:错领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转。（）

答案:错泰勒、法约尔的管理理论是建立在经济人假设的基础上、韦伯的管理理论则是建立在社会人假设的基础上的。（）

答案:错组织变革可以划分四条基本路径：演化、适应、改造和革命。（）

答案:对群体决策的优点有（）。

答案:可以纳入更多的知识和信息###有更多可供选择的方案与建议###更好的执行###更好的沟通系统的特征主要有（）

答案:层次性###相关性###集合性决策的特点包括（）。

答案:目标性与可行性###过程性与动态性###选择性与满意性被称为20世纪90年代三大管理理论的是（）

答案:企业再造理论###核心能力理论###学习型组织理论受到各种“噪声干扰”的影响，这里所指的“噪声干扰”可能来自（）

答案:沟通全过程组织结构是以什么为导向？（）

答案:目标制度结构规范了____之间的正式关系，文化结构规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的_____，层级结构规范了_____之间的正式关系（）。

答案:作为个体的这些参与者非正式关系作为类群的企业不同参与者中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明：（）

答案:防止激励因素向保健因素转化是管理者的一个重要责任文化控制的直接对象是（）

答案:人控制的目的是（）

答案:实现计划目标由于管理中的各个方面都是相互联系的，因此管理无小事。这一观点反映了管理的那种基本原理（）

答案:系统原理人员选聘中，哪一项不重要（）

答案:非核心价值观关于组织文化的功能，正确的是（）

答案:组织文化具有某种程度的强制性和改造性管理的主体是（）。

答案:人按照社会人假设，管理者扮演的基本角色是（）

答案:人际关系协调者获取持久变革的动力不包括（）。

答案:创客时代的需求层级结构创新是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。（）

答案:对分析人口对企业创新机会的影响，只需要考察人口的总量指标（）。

答案:错马斯洛需要层次理论处于需要最高层次的是尊重需要。（）

答案:错菲德勒的权变理论认为在上下级关系好，任务结构不明确且职位权力弱的情境类型条件下，应采用任务型领导行为。（）

答案:错激励的方法主要分为工作激励、物质激励和精神激励。（）

答案:错费德勒的权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用：领导者的风格和被领导者的特性。（）

答案:错U型结构适用于一元化的中小型企业（）

答案:对管理学的研究对象是各种管理工作中普遍适用的原理与方法。（）

答案:对责权利设计要求包括（）

答案:以目标为导向###与职位相匹配###责权利对等###明确清晰产生偏差的原因有（）

答案:组织实施有误###环境变化###计划有误###计划主体与实施主体存在界面问题组织结构去中心化意味着（）

答案:知识员工自我管理###责权利重新配置###结构扁平化某保险公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员式组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适？（）

答案:面谈某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是（）的强化方式。（）

答案:负强化实现组织目标的直接环节是以下哪一个选项（）。

答案:具体操作活动一个企业有生产部、营销部、财务部，可知其部门化的方式是（）。

答案:职能部门化着重于保证组织系统的正常运行，同时也为其他各种管理方法的运用提供了必要手段的管理方法是（）

答案:行政方法下列不属于管理的“维持职能”的是（）。

答案:创新为了提高决策水平，只要有机会与可能，就要不断地收集决策所需的各种信息，丰富信息的种类，增加信息的数量。（）

答案:错韦伯认为，理性、合法的权力符合理性原则、是具有高效率的一种权力形式，最适合作为理想组织体系的权力基础。（）

答案:对领导生命周期理论认为，推销型领导行为适合于低度成熟的下属。（）

答案:错法约尔的统一命令是对人而言的，统一领导则是对事情而言的。（）

答案:对决策主体的多寡，对于决策的过程和结果没有影响。（）

答案:错环境创新仅要求组织为适应外界变化而调整内部结构或活动（）。

答案:错公平理论、期望理论属于内容型激励理论。（）

答案:错传统组织往往是集权型的（）

答案:对战略、战术和作业计划强调的是组织横向层次的指导和衔接。（）

答案:错成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体低层次需要的重要性。（）

答案:对无论是对于主导业务企业，相关业务企业还是无关业务企业，计划及嵌入其中的战略，通常都是在（）等层次制订出来的。

答案:职能层###业务层###公司层对于大型企业生产管理人员，应该以什么控制为主（）

答案:自我控制关于组织文化，正确的说法是（）

答案:变化较慢，一旦形成便日趋加强率先对组织结构进行研究的学者是（）

答案:韦伯组织变革方式从过程和结果两个维度来衡量。（）

答案:对“它将调整组织运作方式，往往波及许多变革计划”这个特征是指组织变革的四条路径中的（）。

答案:改造近年来，创新评估逐渐呈现的特点是（）。

答案:多维性环境因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素。（）

答案:错文化结构通过组织文化来规范参与者间的正式关系。（）

答案:错勒温提出理性组织变革的三阶段，分别是解除、转变、沉淀。（）

答案:错消除变革抵触情绪的方法中的教育和沟通的优点是（）。

答案:人们一旦被说服，就往往会帮助实施变革组织创新者呈现出不同的形式和风格，扮演不同的关键角色，不包括以下哪一个选项（）。

答案:围观者关于“分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体现在与生产过程协调有关的管理劳动中。”的描述，以下选项更贴切的是（）。

答案:分工细致，权责明确从认知变革的角度，阿吉利斯提出组织学习可分三种：单循环学习、双循环学习和再学习。（）

答案:对企业家精神中的企业家特指从事经济活动的企业家（）。

答案:错市场创新的更多内容是通过企业的________来进行的（）。

答案:营销活动创新与维持的关系说法正确的是（）。

答案:创新则视为更高层次的维持提供依托和框架。关于创新的说法，以下哪一个选项是错误的（）。

答案:熊彼特认为新的生产函数包括四种基本形式关于创新决策逻辑的说法，以下哪一个选项是错误的（）。

答案:创新决策逻辑涉及创新计划、创新分析以及创新决策的定制等多个方面德鲁克认为七种创新来源中，与其他类型的创新相比，______创新具有最漫长的前置期（）。

答案:知识性对企业创新而言，领先于竞争对手的先发优势战略优于后发优势战略（）。

答案:错管理创新不包括管理职能活动背后的思维创新（）。

答案:错有组织的创新必然能取得成功（）。

答案:错破坏性创新是对与现有管理理论、手段和方法的根本性突破（）。

答案:对处理好全面控制与关键点控制的关系的错误认识是（）

答案:控制越多越好对控制对象或要素的衡量频度过高,不仅会增加控制的费用,而且会引起有关人员的不满,影响他们的工作态度,从而对组织目标的实现产生负面影响。（）

答案:对为了保证纠偏措施的针对性和有效性,必须在制定和实施纠偏措施的过程中应注意的，下列不正确的是（）

答案:消除人们对纠偏措施的疑虑企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念，这表明的是什么控制()

答案:文化控制以下哪种情况，不需要管理者进行修订标准的（）

答案:工作本身造成了偏差进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是不正确的？（）

答案:标准应该越高越好关于控制频度,说法不正确的是（）

答案:管理人员可以在他们方便的时候,而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量以下不属于控制标准的基本要求的是（）

答案:简单性企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描述的是哪一种控制进程（）

答案:事后控制由于管理控制中往往信息、时间、精力问题，所以管理者往往要注意控制关键点原则和例外原则。（）

答案:对沟通是指信息凭借（），在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获得理解的过程。

答案:一定的符号载体关于实现有效沟通的策略，下列表述错误的是（）

答案:把自己的想法说清楚就可以上行沟通是指上级作为信息发送者主动与下属进行的沟通，它涉及到组织各项职能的运作，如计划的实施、控制、授权和激励等。（）

答案:错上行沟通的优点（）

答案:开辟出一条让管理者听取员工意见、想法和建议的渠道###为员工提供参与管理的机会，营造民主式管理文化###缓解工作压力，提高组织的创新能力下列沟通情形属于下行沟通的是（）

答案:指示书面沟通的优点不包括（）

答案:快速传递，及时反馈非言语沟通不包括（）

答案:书面沟通高语境国家是指像英国、美国这样的沟通主要靠言辞本身来传情达意的国家。（）

答案:错横向沟通的障碍最主要的两方面是部门本位主义和员工的短视倾向。（）

答案:对组织成员之间良好有效的沟通是组织效率的切实保证，而管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。（）

答案:对马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次，由低到高依次为：（）

答案:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要根据双因素理论，说法正确的是：（）

答案:具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满弗鲁姆提出的激励理论认为：（）

答案:激励力=期望值×效价以下行使不属于工作轮换方法：（）

答案:让生产工人加入到作业程序的设计根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于（）

答案:需要层次以下关于双因素理论说法错误的是：（）

答案:当保健因素很好时，人们并会因此而产生积极的工作态度亚当斯的公平理论中比较的是：（）

答案:员工对投入、产出的自我知觉下列关于强化理论的说法正确的是：（）

答案:实施负强化，应以连续负强化为主人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。“唯利是图”是下列哪种人性假设：（）

答案:经济人假设以下不属于工作扩大法的是：（）

答案:将一道工序改为几个人共同负责费德勒的领导权变理论中，影响领导有效性的环境因素不包括：（）

答案:人力资源的素质某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么：（）

答案:事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作俄亥俄州立大学的研究中，什么模式既关心生产又关心员工，可以带来高绩效和高满意度。（）

答案:高定规-高关怀领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是：（）

答案:员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性在领导生命周期理论中，参与型领导的任务和关系行为是：（）

答案:低任务/高关系行为“走的正，行的端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。”这句话强调了领导的影响力来源于：（）

答案:参照性权力在管理方格图中,领导方式高度关心生产，很少关心人，为达到生产目的，常常会强制人们去完成必要的任务、以上描述的是哪种领导方式：（）

答案:任务型张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明：（）

答案:总经理可能过度集权正式的领导至少拥有（）权力？非正式领导至少拥有（）权力？（）

答案:职位；个人王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果：（）

答案:企划部任务明确，王先生与下属关系差且职位权力弱组织文化是碎片化的，不容易形成一个系统。（）

答案:错塑造组织文化时，应该注意：（）

答案:组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用下列哪一条不是组织文化的特征：（）

答案:以不变应万变，始终保持绝对稳定性组织文化的导向功能，是指组织文化可以帮助新加入组织的成员尽快适应组织，使自己的个人价值观更好地与组织需要相匹配。（）

答案:错组织文化中，最直观也是最易感知的部分是：（）

答案:物质层关于组织文化，不正确的说法是：（）

答案:组织文化的塑造过程是自发的不属于物质层的组织文化的是：（）

答案:敬业精神精神层的组织文化不包括以下哪项因素：（）

答案:规章制度我们可以从人们在一个组织范围内的所说、所做、所想中推出这个组织的文化。（）

答案:对制度层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂（）

答案:错从本质上讲，组织文化是一种具象的物质范畴。（）

答案:错近年来，随着信息技术的发展，新型沟通工具与管理工具的使用，有效管理幅度减少，组织结构出现扁平化的趋势。（）

答案:错影响有效管理幅度的因素不包括（）

答案:管理者和被管理者工作报酬适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是（）。

答案:直线职能制有机式组织的适用条件不包括（）

答案:、任务明确且持久，决策可以程序化。一般来说，事业部制组织的总部不保留职能（）

答案:生产经营机械式组织的适用条件不包括（）

答案:环境不确定性强一个规模固定的组织，层级越多，管理幅度往往就（）

答案:越大一般来说，机械式组织适用于外部环境相对不稳定的情况，有机式组织适用于外部环境相对稳定的情况。（）

答案:错战术计划往往由（）管理人员负责。

答案:中层以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）。

答案:预算（）的计划是有效率的。

答案:能以合理的代价实现目标计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性、计划工作的普遍性和（）。

答案:计划工作是管理人员的基础工作之一商业企业类型可以分为（）。

答案:无关业务企业###相关业务企业###单一业务企业###主导业务企业拟定和选择行动计划不包括（）。

答案:修改计划下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）。

答案:战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实根据计划的程序化程度，可以把计划分类为（）。

答案:程序性计划和非程序性计划目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）。

答案:管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处根据计划跨越的时间间隔长短，计划可分为长期、中期、短期。其中，短期计划为（）。

答案:1年及以内决策的目的是（）。

答案:利用机会###解决问题按照对组织的重要性而言，决策可以分为（）。

答案:业务决策###战略决策###战术决策从决策的起点看，可以把决策分为（）。

答案:追踪决策###初始决策决策的主体是管理者，这里的管理者可以是（）。

答案:单个管理者###多个管理者组成的集体或小组从涉及的问题看，可以把决策分为（）。

答案:非程序化决策###程序化决策从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）。

答案:不确定型决策###确定型决策###风险型决策决策的关键是（）。

答案:选择（）是管理工作的本质。

答案:决策按照决策所涉及的时间，可以把决策分为（）。

答案:长期决策###短期决策决策活动首先要进行的是（）。

答案:诊断问题，识别机会群体动力理论，就是探讨群体中的各种力量对个体的作用和影响的理论。（）

答案:对管理实践学派最主要的主要代表人是（）。

答案:德鲁克法约尔的管理理论是从那种视角研究和探讨效率问题的？（）

答案:企业整体的视角在管理学中，被称为组织理论之父的是（）

答案:韦伯科学管理的本质是提高效率（）

答案:错从组织行为学研究的对象和涉及的范围来看，主要分为那几个层次？（）

答案:群体行为###个体行为###组织行为按照权变理论，成功管理的关键，在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。（）

答案:对核心能力理论超越了企业之间具体的产品和服务的竞争，将企业之间的竞争，直接升华为企业整体实力之间的对抗。（）

答案:对系统的管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始形成的。其主要标志性著作是（）

答案:泰勒的《科学管理原理》###法约尔的《工业管理与一般管理》企业再造理论论的提出者是（）

答案:迈克.哈默与詹姆斯.钱皮根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必须具备以下几类技能（）。

答案:技术技能###概念技能###人际技能按照系统原理，在一个系统中，每个要素都是重要的，但更重要的则是这些要素之间的联系。（）

答案:对按照自我实现人假设，管理的重点是（）

答案:为员工创造他所需要的环境条件管理的根本目的是为人服务的。这里的“人”是指（）

答案:既有企业内的人，也有企业外的人决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者（）。

答案:高层管理者管理方法是指为实现组织目标，保证管理活动顺利进行所采取的具体手段和措施。（）

答案:对美国管理学家西蒙认为，管理就是（）。

答案:决策麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。（）

答案:错管理的本质，是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。（）

答案:对便于组织统一目标、统一意志、统一行动，有利于组织迅速有力地贯彻方针和政策，同时可以对全局活动实行有效的控制的管理方法是（）。

答案:行政方法一致性要求是为了解决组织结构设计中的各种界面摩擦问题（）

答案:对接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。（）

答案:错越是高层的管理者，对于概念性的技能要求越低，对技术性技能要求越高（）。

答案:错决策的关键是选择，选择体现在要有选择的可能上。（）

答案:错为了测量领导者属于哪一种风格,费德勒设计了最难共事者LPC问卷,并认为在LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人,是属于关系取向型领导风格。（）

答案:对责权利不清晰容易导致随意解释、推诿扯皮等问题（）

答案:对某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的社交需要。（）

答案:错对于单一业务企业来说，业务层战略和公司层战略没有区别。（）

答案:对计划是消除未来不确定性的手段。（）

答案:错管理的效益原理中的效益，既包括经济效益，也应包括社会效益（）。

答案:对马斯洛的需要层次理论强调了需要对于行为的激励作用。（）

答案:错按照明茨伯格的经理角色理论，发言人属于人际角色的范畴（）

答案:错作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。（）

答案:错如果员工感到自己所得与付出的比率高于他人，也会觉得不公平。（）

答案:对领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质。（）

答案:对企业组织结构创新的重点在于调整组织工作分配，重新划分内部权力和责任管理以及沟通系统（）。

答案:对波兰尼将知识划分为常规知识和专业知识两种。（）

答案:错现代特质理论认为领导者具有的品质是天生的，是由遗传因素决定的，他们具有一种超凡的神授能力与魅力。（）

答案:错从理论上说，系统学派将组织看成是一个复杂系统，强调将系统观点、系统分析和系统管理应用于复杂系统的管理，是非常完美的理论，但系统学派的最大问题是研究的复杂性和实践中缺乏可操作性。（）

答案:对一般来说，领导者就是管理者。（）

答案:错明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色可以归结为以下几类（）。

答案:信息角色###决策角色。###人际关系角色控制可能是面向（）。

答案:现在的###过去的###未来的常用的非确定型决策方法有（）。

答案:最小最大后悔值法###大中取大法###小中取大法编制预算的主要作用体现在（）。

答案:使企业更易于对计划的执行进行控制###使计划的指标更加明确控制的影响因素有（）

答案:主体因素###组织内环境因素###客体因素###组织外环境因素在经营单位组合分析法中，对经营单位进行分类的标准是（）。

答案:业务增长率###相对竞争地位影响决策的“行为因素”包括（）。

答案:风险倾向与伦理###直觉与承诺升级###群体思维与政治因素###前景理论所揭示的因素职权（）。

答案:源于组织授予###有职权必有职责###最终源于各种“资本”###与职位相配套确定型决策常用的方法有（）。

答案:量本利分析法###线性规划法从决策的主体看，可以把决策分为（）。

答案:个人决策###集体决策根据马斯洛的需要层次理论，个体要求通过学习使自己的价值、潜能、个性得到发挥，这属于（）

答案:自我实现的需要钱德勒模式阐述的是（）。

答案:适度相关多元化战略问题公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大。（）

答案:小吴被公认为“高才生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担使信息持久、可以核实、查询的沟通方式是（）

答案:书面沟通经济人假设源于（）

答案:亚当.斯密属于“节外生枝”的管理的基本职能是（）

答案:控制创新管理决策涉及多个方面，以下不属于创新决策逻辑的是（）。

答案:创新战略的选择建立学习型组织，需要进行五项修炼，五项修炼的核心是（）。

答案:进行系统思考不是组织结构演变趋势的选项是（）

答案:集权化以下管理活动中属于事前控制的是（）

答案:根据岗位工作发展的需要，对人员进行培训文化管理的本质是（）

答案:以人为本实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）

答案:过滤在组织文化的结构中，（）最重要，它决定和制约着组织文化的其它层次。

答案:组织精神文化下列关于组织文化的说法中不正确的是（）

答案:仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识_____是_____基础上的发展，而_____持则是_____的逻辑延续。针对空格选择以下最合适的一个选项（）。

答案:维持，创新，维持，创新实现（），必须对旧的组织管理进行创新，形成一整套新的组织管理方式（）。

答案:组织战略创新管理理论中的社会系统理论的创始人是？（）

答案:巴纳德组织文化的核心是（）

答案:组织核心价值观组织结构设计工作的理论基础是（）

答案:劳动分工理论根据弗兰奇和瑞文的观点，下列选项中不属于领导权力来源的是（）

答案:任免权力信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。（）

答案:对创新活动的评估与审计是以创新的测量为基础（）。

答案:对一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。（）

答案:错为了做到更好地利用机会或解决问题，决策应该遵循最优原则。（）

答案:错组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度。（）

答案:错回溯决策理论说明，决策事实上只是为已经做出的直觉决策证明其合理性