管理基础与实务（第四版） 课件模块一 管理基础认知

模块一管理基础认知

工欲善其事，必先利其器2思维导图3本模块主要从企业与管理基础认知的角度，帮助您对企业与管理基础知识、西方管理思想、中国传统管理智慧及管理环境分析、管理问题导向等方面有更加全面的认识，希望您通过阅读和训练明白企业是干什么的、管理是什么、管理者要干什么、要具备什么素质，以及熟悉和了解要做好管理工作有哪些经典的西方管理理论、中国管理概览，学会对企业管理中面对的环境进行分析，以及掌握发现问题、分析问题、解决问题的基本思路。2024/6/194任务一企业管理认知

认识企管，扬帆起航2024/6/195工欲善其事,必先利其器。《论语·卫灵公》大成若缺，其用不弊。大盈若冲，其用不穷。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。老子《道德经》以修身自强则名配尧禹。《荀子·修身》争天下者，必先争人。明大数者得人，审小计者失人。《管子》君子之交淡如水,小人之交甘若醴。《庄子•山木》任务一管理基础认知小王今年大学毕业，他想成立一个公司自主创业。他想找几个人共同来创业，首先要设立登记一个公司，但是他不知道应该申请设立什么样的公司，给公司取个什么样的名字，办理公司登记要办一些什么样的手续。为了给自己的公司鼓舞士气，应该给自己的团队拟订一个什么样的初步的口号呢？7理解企业、公司的内涵、分类；初步了解企业法律形式的选择；熟悉企业设立登记的程序。团队协作完成模拟公司的设立登记；办理公司设立登记的相关手续。学会团队思考与讨论；树立团队意识，培育团队精神；增强集体荣誉感；增强社会责任感。1.自由组合组成一个6～10人，男女搭配的团队；2.每个团队根据充分讨论形成团队名称、团队口号；确立团队组长、副组长各1名；3.每个团队成立一个模拟的有限责任公司，填写有限责任公司设立登记表格；4.初步确立本公司企业文化、组织结构；5.每个团队填写表格如表1-1所示。3

有限责任公司注册登记1企业的内涵与特征2

企业法律形式

企业是指从事生产、流通、服务等营利性经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立，进行自主经营，独立享受民事权利和承担民事义务的营利性经济组织。（一）企业的概念凡公司均为企业，但企业未必都是公司。1．职业或功能特征：企业是从事商品生产、流通或劳务提供经营活动的基本经济组织。2．行为特征：企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。3．目标特征：企业是营利性组织。4．系统特征：企业是由人、财、物、时间、信息等要素组成的有机系统。5．人格特征：企业应具有独立法律人格特征的经济实体。这表明企业是依法成立，具有民事权利能力和民事行为能力，但并不是所有的企业都具有法人资格。（二）特征····现代企业内涵

三、有限责任公司注册登记

一、

企业的内涵与特征

二、企业法律形式

个人独资企业0102合伙企业03公司制企业04股份合作制企业1．独资制或称单一业主制历史上最早出现的、最传统、最简单的企业形式特征：一个产权所有者；企业财产即个人财产；在法律上为自然人企业；通常业主直接经营，对经营有绝对权力，业主享有全部经营所得，独立承担企业风险，对债务有完全清偿责任。优点：规模较小，经营方式比较灵活，决策迅速及时，制约因素较少，业主能够独享利润，企业保密性强。缺点：自然人对企业的影响大，企业没有独立的生命。独资企业至今仍普遍存在，而且在数量上占大多数。适用于零售商业、服务业、家庭农场、开业律师、个人诊所等。2．合伙制企业出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙协议建立；企业财产仍为个人财产；法律上为自然人企业；企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。优点：扩大了资本来源和信用能力，提高了决策能力，增加了企业发展的可能性。缺点：多头领导、重大决策上的延误；合伙人有一人退出或加入都会引起企业的解散和重组，企业存续相对不稳定。企业规模仍存在局限。合伙企业占全部企业的比重小，适合于资本规模较小，管理不复杂，经营者对经营影响较大，个人信誉因素相当重要的企业。3．公司制企业公司制企业是商品经济发展和现代化大生产的产物，是适合于现代企业经营的一种企业组织形式公司是依公司法组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的以营利为目的的经济组织。公司制是企业发展的高级形式。公司企业具有以下特征：（1）公司是法人。（2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离。（3）公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性。（4）公司实行有限责任制度。我国目前公司的组织形式主要是：有限责任公司、股份有限公司。3．公司制企业公司制的优点：（1）资本社会化使众多分散的、数量有限的资产所有者通过股份企业的财产组合机制实现资本联合，进行规模化生产；（2）有限责任解除了投资者的后顾之忧，鼓励和刺激了投资的欲望和积极性；（3）资本所有者在一定条件下可以将自己拥有的股权转让出去，较方便地转移所有权；（4）企业管理制度化、科学化，管理效率高，企业寿命长。4．股份合作制企业股份合作制企业是指依法发起设立的、企业资本以企业职工股份为主构成，职工股东共同出资、共同劳动、民主管理、共担风险，所有职工股东以其所持股份为限对企业承担责任，企业以全部资产承担责任的企业法人。股份合作制企业，既不同于股份制企业，也不同于合作制企业和合伙企业，它是以劳动合作为基础，吸收了一些股份制的作法，使劳动合作和资本合作有机结合，是我国合作经济的新发展，也是社会主义市场经济中集体经济发展的一种新的组织形式。

三、有限责任公司注册登记

一、

企业的内涵与特征

二、企业法律形式

21（1）企业名称应由以下部分组成：字号（商号）、所属行业（或者经营特点）、组织形式。企业名称前应冠以所在地行政名称，在冠用的行政区划内有专用权，同行业企业的名称不得混同。根据公司法规定，公司名称一般由地名、商号、行业、公司性质组成。（2）企业只准使用一个名称，企业名称由登记主管机关核定，未经核准登记的名称不准使用。企业公章、银行帐户所使用的名称应与核准登记的名称相符。小思考：我该怎样给公司取名1名称核准3准备公司章程5办理验资报告7刻公司章2房屋租赁或提供公司地址证明9去银行开基本户4开立公司验资账户6工商局登记注册8办理营业执照有限责任公司注册登记程序23重点回顾1．企业的特征有哪些？2．企业法律形式应如何选择？3．如何设立登记有限责任公司？升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。在准备接任这职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作二十多年的情况。郭宁刚来到公司的时候，为了尽快适应新的环境，就经常思考应该如何认识企业中的管理、管理者，各管理者扮演的角色是什么，各管理者应具备什么样的技能，并暗暗为之努力，希望能够尽快成为公司的重要一员。他在大学时学的是工业管理，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。他当时感到真不知道如何工作，因为他对液压装配所知甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学，一方面仔细参阅该单位所订的工作手册，努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他已有能力独担液压装配的监督长工作。可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

在他当助理监督时，他主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况。他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议，他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术工作。当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，引入了一些新的技术。这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。在修订手册过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订的工作手册中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，教他们如何做好，这样，他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，可以花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。在他担任装配部经理6年之后，该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司，郭宁便主动申请担任这一职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此一新职位的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。例如，他感到很难预测一年之后的产品需求情况。可是一个新工厂的开工，乃至一个新产品的投入生产，一般都需要在数年前做出准备。而且，在新的岗位上他还要不断处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。他在新岗位上越来越感到：越是职位上升，越难于仅仅按标准的工作程序去进行工作。但是，他还是渐渐适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任的。到了现在，郭宁又被提升为总裁。他知道，一个人当上公司最高主管职位之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧!

27掌握管理的概念、特征；熟悉企业管理的概念；理解管理的性质；掌握管理的职能、管理者的分类、管理者的技能。会根据模拟公司的组织结构明确各自作为不同层次管理人员应具备的管理能力学会团队思考与讨论；树立团队意识，培育团队精神；增强集体荣誉感；增强社会责任感。1.分析郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务，其管理职责各有何不同？能概括其变化的趋势吗？请结合基层、中层、高层管理者的职能进行分析。2.分析郭宁担任助理监督、装配部经理、规划工作副总裁和总裁这四个职务，作为管理者所需的技能各有何不同？能概括其变化的趋势吗？3.你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能吗?试加以分析。如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺才能使公司取得更好的绩效?

四、管理的概念与特征

五、管理的性质

六、管理的职能

七、管理者的分类

八、管理者的技能四、管理的概念与特征管理是指在特定的环境下，为实现预定目标而进行的计划、组织、领导、控制或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的协调过程。

管理主体目标对象范围本质职能一切可以调用的资源实现既定的目标协调信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新特定的环境管理者效果效能龟兔赛跑南辕北辙A

CB

效率与效果哪个更重要？低效率高效率有效果无效果有效果低效率有效果高效率无效果低效率无效果高效率管理者目标选择正确但不善于利用资源实现目标管理者目标选择不当但利用资源充分有效管理者目标选择正确并充分利用资源实现目标管理者目标选择错误且利用资源不力结果：产品是顾客需要的，但是太贵而买不起结果：低质量的，顾客不需要的产品结果：高质量的产品，但顾客不需要结果：产品是顾客需要的，且质量价格合适

四、管理的概念与特征

五、管理的性质

六、管理的职能

七、管理者的分类

八、管理者的技能自然属性指管理与生产力、社会化大生产相联系的性质，社会大生产要求合理组织生产力，这是任何社会制度下的管理共性。，社会属性指管理与生产关系、社会制度相联系的性质，不同社会制度、不同历史阶段、不同社会文化，都会使管理呈现一定的差别，这就要求企业管理要维护生产关系。有何启示？

（一）管理的二重性（学科属性）学习意义：明确管理是生产力和生产关系的辩证统一；大胆地引进吸收国外成熟管理经验；对外国的先进管理经验要批判地吸收，实现管理的本土化；因地制宜，因时制宜、因人制宜、因事制宜。（一）管理的二重性（学科属性）科学性，反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践，又指导实践，有一套分析、解决问题的方法论。艺术性，即实践性、创造性。指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧，必须将管理理论与具体的实践活动相结合。道德性，指管理者在管理实践中必须以一定的道德水准为前提，这种道德限度必须是以社会能够接受的范围为界。管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实验环境，而是时刻变化着的内外环境，不存在可以一次又一次重复验证的规律，并且要求管理者要尊重社会责任与企业利益的平衡，因而管理是科学性、艺术性和道德性的有机统一。（二）管理的科学性、艺术性与道德性（实践属性）管理的科学性艺术性道德性的统一科学性艺术性道德性“求真”“求美”“求善”（二）管理的科学性、艺术性与道德性（实践属性）

四、管理的概念与特征

五、管理的性质

六、管理的职能

七、管理者的分类

八、管理者的技能计划职能是管理者对他们的工作目标和行动方案事先所进行的全面考虑，并且这种考虑是建立在对组织环境的全面分析基础上根据一定的方法和逻辑分析制定出来的，而不是随意胡编，更不是靠预感得出的。计划为组织设定目标并建立起达到目标的最佳途径。

研究组织活动条件为组织选定目标编制行动计划（一）计划职能组织职能是一个分配和安排组织成员之间的任务、权力和资源以便他们能够开展工作实现组织目标的过程。组织结构设计配备人员运行组织及其组织变革（二）组织职能领导职能包括指导、指挥、协调、激励和影响员工完成基本的任务。领导BECDA

指导指挥协调影响领导BECDA

激励（三）领导职能控制职能是确保实际行动与计划相符合的过程。（四）控制职能建立绩效标准在发现偏差时采取正确行动衡量当前业绩将当前业绩与给定标准相比较计划职能控制职能组织职能领导职能组织的日常管理工作计划组织领导控制制定目标及目标实施途径（做什么及怎么做？）实现资源和活动的最佳配置（通过什么来做？）激励组织成员完成组织目标(如何做得更好？)衡量实际工作,矫正偏差（到底做得怎么样？）计划组织领导控制年份学者人名职能划分计划组织指挥协调控制激励人事调集资源沟通决策创造指导与领导1916法约尔△△△△△1934戴维斯△△△1937古利克△△△△△△△1947布朗△△△△△1947布雷克△△△△1949厄威克△△△1951纽曼△△△△△1955孔茨和奥唐纳△△△△△1964艾论△△△1964梅西△△△△△1964米△△△△△△1966希克斯△△△△△△1972特里△△△△△1976海曼和斯科特△△△△△1998中国人大杨文士△△△△△管理职能体系表

各项管理职能的关系

管理职能可概括为四方面：计划、组织、领导、控制

各项管理职能相互交叉渗透，循环不息，将工作不断推向前进。各项管理职能的顺序：计划组织领导控制管理职能的关系计划组织控制领导

四、管理的概念与特征

五、管理的性质

六、管理的职能

七、管理者的分类

八、管理者的技能高层管理者中层管理者基层管理者负责组织的全面管理，为组织运行制定各种政策，并处理组织与环境的相互关系。如董事长、CEO、总裁、副总裁、COO、CFO、CIO；负责带领员工执行上级决策及布置的任务（一）按其所处的管理层次分居于中间范围的管理者，负责上传下达如主任、地区经理、部门经理、主治外科医生、团队主管。50不同层次管理者的工作内容差异指挥带领监督协调员工完成任务环境分析宏观把握预测变化战略思考战略决策上传下达执行高层战略决策领导、指导、监督基层管理者高层管理者中层管理者基层管理者高高在上、顶端走进员工，强调参与监督、上传下达服务与协调控制、监督、命令支持、激励、指导、领导、协调计划组织领导控制基层15%24%51%10%中层18%33%36%13%高层28%36%22%14%（二）按其所从事管理工作的领域及专业性质分类

综合管理者：管理一个综合性的单位的管理者，负责该单位的所有管理活动。

职能管理者：负责某一项职能活动管理的管理者。总经理人力资源副总营销副总生产副总职能管理者综合管理者高层管理者中层管理者基层管理者砍掉高层的手和脚砍掉中层的屁股砍掉基层和员工的脑袋高层干部不能习惯性地扎到事务性的工作中去，关键是要指挥好团队作战，而不是自己卷着袖子和裤脚，下地埋头干活。要打破部门本位主义。要走出办公室，下现场和市场，实行走动管理，答案在现场，现场有神灵。要让干部的眼睛盯着客户和市场，屁股对着老板，而不是眼睛盯着老板，揣摩“圣意”，屁股对着客户，不理不睬。基层员工必须按照流程要求，把事情简单高效做正确，不需要自作主张，随性发挥，因此要砍掉他们的脑袋。决断力理解力执行力

四、管理的概念与特征

五、管理的性质

六、管理的职能

七、管理者的分类

八、管理者的技能技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力57技术技能。它是指管理者必须通过已往经验的积累，及新学到的知识、方法和新的专门技术，掌握必要的管理知识、方法、专业技术知识，计算工具等，胜任特定任务的管理要求，善于把专业技术应用到管理中去。这是管理和领导现代化企业所必须具备的技术能力。（“懂行”、“一技之长”、“才重一技”、“隔行如隔山”、“不熟不做”）

人际技能。它是指管理者必须具有善于与人共事并对部属实行有效领导的能力，善于把行为科学应用到管理中去，如对职工的激励方法和需要的了解，能帮助别人，为他人做出榜样，善于动员群众的力量，为实现组织目标而努力工作。一般认为这种技能比聪明才智、决策能力、工作能力和计算技术等更为重要。（“懂人”）概念技能。指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之间复杂性的能力。具体包括：理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力；确定和协调各方面关系的能力；权衡不同方案优劣和内在风险的能力等等（一般高层管理人员要求较高，“外行领导内行”的说法，指对管理者来说，概念技能比技术技能更重要。）根据罗伯特·卡茨（Katz，1974）的研究，管理者要具备三类技能各种层次的管理者管需要的技能比例：概念技能技术技能人际技能高层管理中层管理基层管理5960重点回顾1．管理的基本职能有那些？它们之间的关系如何？2．学习和掌握管理二重性的重要意义。3．管理者应具备哪三大技能？4．如何理解管理的科学性、艺术性、道德性？1.中华文化的内核是什么？一是什么？什么情况是“二”了？怎么坚守“一”？任何事，是一，不是二。做这件事，不是为了这件事。觉知、觉察，看到自己的状态。觉醒、觉悟后的柔和。身心、对错、你我、内外……证明、惯性、粘连、执着……觉知觉察觉醒觉悟任务一管理基础认知道生一任务一管理基础认知一达成一致基础条件是一不是二规律道道生一敬请各位批评指正！谢

谢63模块一管理基础认知

工欲善其事，必先利其器6566

1任务一、企业管理认知

2任务二、西方管理导读

任务三、中国管理概览

任务四、管理环境分析

任务五、管理问题导向目录

任务一、企业管理认知

任务二、西方管理导读2024/6/1967任务二西方管理导读

他山之石，可以攻玉2024/6/1968玉不琢，不成器;人不学，不知道。是故古之王者，建国君民，教学为先。《礼记·学记》孟子曰：学问之道无他，求其放心而已矣。孟子《告子章句上》务下学而上达，毋舍近而趋远。《增广贤文》博学而笃志，切问而近思，仁在其中矣。《论语•子张》君子曰：

学不可以已矣。《荀子·劝学》任务二西方管理导读小林计划系统地学习和掌握经典的管理思想、管理理论，但是不知该从何处下手？小林听说我国管理教科书中的管理理论多数都是从西方引进的，那么西方管理思想的形成、管理理论的演进过程又是什么样的呢？西方管理思想、管理理论中有哪些典型的代表人物、代表作以及重要的管理理论值得我们去学习、去借鉴呢？1.描绘西方管理思想发展的脉络；2.通过阅读分析现代管理思想新发展的主要趋势；3.阐述对自身模拟公司管理思路的构想，并确立模拟公司的管理理念。71熟悉西方管理思想发展的脉络；掌握古典管理理论的主要代表人物、代表作、主要管理思想及其内在逻辑联系；了解现当代管理理论的主要流派、代表人物及其主要思想；理解现代管理思想新发展的主要趋势。具有初步应用管理理论分析与处理实际管理问题的能力。养成应用经典管理理论解决实际管理问题的习惯、思维、理念。学习目标知识目标能力目标素质目标

三

法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段

二

泰罗科学管理理论

四

韦伯行政组织理论

五

行为科学学派

六

管理理论丛林一、管理思想的形成与发展阶段发展阶段阶段特征代表人物阶段名称时间段管理学形成之前早期管理实践与管理思想阶段从有了人类集体劳动开始到18世纪埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和宗教文献管理理论产生的萌芽阶段从18世纪到19世纪末亚当·斯密、大卫·李嘉图等管理学形成之后古典管理理论阶段20世纪初到20世纪30年代泰勒、法约尔、韦伯等现代管理理论阶段20世纪30年代到20世纪80年代行为科学学派及管理理论丛林当代管理理论阶段20世纪80年代至今迈克尔·波特等形成于19世纪末20世纪初，发展于20世纪30年代，成熟于第二次世界大战以后，即20世纪70年代末80年代初，完善于20世纪80年代，新发展于20世纪90年代至今

一

西方管理发展阶段

三

法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段二泰罗科学管理理论

四

韦伯行政组织理论

五

行为科学学派

六

管理理论丛林二、泰罗科学管理理论（1）工作定额原理（2）差别计件工资制（3）挑选第一流工人（4）标准化原理（5）劳资双方的密切合作（6）把计划职能与执行职能分开（7）职能工长制（8）例外原则（一）泰罗的科学管理理论二泰罗科学管理理论二、泰罗科学管理理论搬运生铁块试验铁锹试验金属切削试验（二）泰罗的几个经典试验二泰罗科学管理理论二、泰罗科学管理理论 1898年，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。搬运生铁块试验，是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。由于这一研究，改进了操作方法，训练了工人，其结果使生铁块的搬运量提高3倍，工人每人每天的搬运量从12.5吨提高到47.5吨。定额原理返回搬运生铁块试验（二）泰罗的几个经典试验二泰罗科学管理理论铁锹试验首先是系统地研究铲上的负载应为多大问题；其次研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题，还研究了各种原料装锹的最好方法的问题。此外还对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。这一研究的结果是非常出色的，堆料场的劳动力从400-600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到50吨，每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。返回工具标准化原理（二）泰罗的几个经典试验铁锹试验二泰罗科学管理理论1881年，泰罗在费城米德瓦尔钢铁厂(MidvaleSteelWorks)开始进行了金属切削试验，此试验延续了26年之久，进行的各项试验达3万次以上，耗用了80万吨的钢铁，总共耗费约15万美元。试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及切削用量标准等资料。返回操作规程标准化金属切削试验（二）泰罗的几个经典试验二泰罗科学管理理论列宁评价：

科学管理论一方面是资本主义剥削最巧妙的残酷手段，一方面是一系列的最丰富的科学成就。泰勒的主要贡献：

以工厂内部的生产管理为主要内容，以提高劳动生产率为中心，重点放在工作方法、工作条件和工作定额的标准化和科学化上。（三）对科学管理理论的评价二泰罗科学管理理论第一个将科学原理和方法用来解决管理问题1第一个将计划职能和执行职能分开2第一个开展系统的时间和动作研究3首次提出对工人要进行科学地挑选与培训4（四）泰罗制四个第一二泰罗科学管理理论

1.局限于低层次、车间管理

2.视人为“机械人”、“经济人”

3.几项失败：心理革命差别计件工资制职能工长制

（五）泰罗制的缺陷二泰罗科学管理理论亨利·甘特（HenryL.Gantt,1861-1919）

主要贡献：

1.甘特图。2.计件奖励工资制（日工资＋奖金）。3.金钱不是激励工人士气的唯一因素。（六）泰罗的追随者二泰罗科学管理理论吉尔布雷斯夫妇

费兰克·吉尔布雷斯（FrankB.Gilbreth,1868-1924）莉莲·吉尔布雷斯（LillianM.Gilbreth,1878-1972）

主要贡献：时间与动作研究、劳动简化费兰克──关心效率莉莲──关心工作中人的因素（六）泰罗的追随者二泰罗科学管理理论三法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段二泰罗科学管理理论

四

韦伯行政组织理论

五

行为科学学派

六

管理理论丛林经营：技术、商业、财务、安全、会计、管理管理：计划、组织、指挥、协调、控制三法约尔古典组织理论（一）法约尔关于管理的概念（职能观）2024/6/19871分工8集权2权力与责任9等级链与跳板3纪律10秩序4统一指挥11平等5统一领导12保持人员稳定6个人利益服从集体利益13首创精神7公平报酬14集体精神三法约尔古典组织理论（二）法约尔十四项管理原则2024/6/1988

三、法约尔古典组织理论(三)对法约尔古典组织理论的评价法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。法约尔与泰罗一样同属于管理学派，泰罗的理论侧重于在工厂中提高劳动生产率的问题，而法约尔则侧重于高层管理理论，他们的理论互为补充。作为高层管理人员，法约尔于1916年首次发表了《工业管理与一般管理》一文，1925年此文作为著作正式出版，但是这本书的英译本1929年才问世，而直到1949年法约尔的思想才在美国受到广泛的重视。

三、法约尔古典组织理论（三）对法约尔的评价(三)对法约尔古典组织理论的评价法约尔的管理原则，内容相当庞杂，但是绝大部分内容是与组织有关的。因此，就这一点来说，他的管理原则基本上是属于组织原则。在十四条原则中，统一指挥，即命令的统一和组织层次以及并列层次的沟通，即所谓的“跳板原则”，又是作为指导实际管理行动和判断管理组织是否合理的重要标准，但是，我们可以看出，法约尔的组织理论，只是考察了组织的内在因素，而忽视了组织同它周围环境的关系，是个极大的缺陷。同时法约尔一般管理理论的主要不足是他的管理原则过于僵硬，以致于有时实际管理工作者无法遵守。

三、法约尔古典组织理论（三）对法约尔的评价三法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段二泰罗科学管理理论四韦伯行政组织理论

五

行为科学学派

六

管理理论丛林2024/6/1992

马克斯•韦伯（MaxWeber，1864－1920）是德国的政治经济学家和社会学家，他被公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一。（一）韦伯简介代表著作《社会组织与经济组织理论》什么是官僚制？

四、韦伯行政组织理论2024/6/1993（二）韦伯管理思想的主要内容明确分工权力体系公私有别职业定向非人性化遵守规则和纪律管理职业化规范录用四韦伯行政组织理论韦伯的理想行政组织体系(1)任何机构组织都应有确定的目标。(2)组织目标的实现，必须实行劳动分工。(3)按等级制度形成的一个指挥链。(4)在人员关系上，他们之间是一种指挥和服从的关系。(5)承担每一个职位的人都是经过挑选的，也就是说必须经过考试和培训，接受一定的教育获得一定的资格，由需要的职位来确定需要什么样的人来承担。(6)该人员实行委任制，所有的管理人员都是委任的，而不是选举的(有一些特殊的职位必须通过选举的除外)。(7)管理人员管理企业或其他组织，但他不是这些企业或组织的所有者。(8)管理人员有固定的薪金，并且有明文规定的升迁制度，有严格的考核制度。(9)管理人员必须严格地遵守组织中的法规和纪律，这些规则不受个人感情的影响，而适用于一切情况。四韦伯行政组织理论（二）韦伯管理思想的主要内容2024/6/1995

韦伯对组织管理理论的伟大贡献在于明确而系统地指出理想的组织应以合理合法权力为基础，这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。为此，韦伯首推官僚组织，并且阐述了规章制度是组织得以良性运作的基础和保证。企业的长生不老决不仅仅依赖于其英雄人物的“超凡卓识”，应在更大程度上依赖于其“顺应自然”的原则体系，建立以法定权力为基础的企业组织内部权力体系，才是企业长久稳定发展的保证。四韦伯行政组织理论（三）韦伯组织管理理论的贡献三法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段二泰罗科学管理理论四韦伯行政组织理论五行为科学学派

六

管理理论丛林

政治背景第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局，资本主义国家政治矛盾激化，阶级斗争和革命运动一度出现高潮，这是行为科学产生的政治背景。(一)行为科学产生的历史背景五行为科学学派

经济背景

人文背景经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧，使得企业主感到单纯用传统管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和增加利润。有些管理学家和心理学家意识到社会化大生产的发展需要有一种与之相适应的新的管理理论。资本家为了摆脱危机，缓解劳资双方的矛盾，开始对传统经济学理论和泰罗科学管理进行了思考，反思的结果是，在经济学方面，凯恩斯主义的兴起为资本主义持续发展开出了药方，管理学方面对人的研究，梅奥开辟了行为研究的方向。2024/6/1998行为科学：就是对工人在生产中的行为及行为产生的动机进行分析，以便调节人际关系，提高劳动生产率。背景

人为什么要工作？？？？金钱？？五行为科学学派(一)行为科学产生的历史背景2024/6/1999人际关系学说

梅奥《工业文明中人的问题》照明试验继电器装配试验谈话研究观察试验霍桑实验“社会人”“非正式组织”提高职工的满足度五行为科学学派(二)人际关系学说任务二、西方管理导读——他山之石，可以攻玉（三）霍桑试验的主要内容TEXTTEXTTEXT霍桑试验的主要内容电话线圈装配工试验访谈计划试验车间照明试验电话继电器装配试验五行为科学学派Title企业中存在着“非正式组织”

职工是“社会人”新型的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气。

五行为科学学派（三）霍桑试验的主要内容三法约尔古典组织理论

一

西方管理发展阶段二泰罗科学管理理论四韦伯行政组织理论五行为科学学派六管理理论丛林2024/6/19103管理理论丛林

管理过程学派社会系统学派决策理论学派系统管理理论学派经验主义学派管理科学学派权变理论学派人际关系行为学派群体行为学派社会技术学派沟通中心学派管理理论丛林

六、管理理论丛林104重点回顾1．泰罗科学管理理论的主要内容有哪些？2．人际关系学说的主要论点有哪些？3.结合你了解的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的？4．法约尔提出了哪些管理职能和管理原则？5．韦伯的官僚制组织的基本特征是什么？6.梅奥的人际关系思想与泰罗的科学管理思想有何区别？敬请各位批评指正！谢

谢1052024/6/19106任务二西方管理导读中国是具有五千多年历史的文明古国，中华优秀传统文化博大精深、源远流长，构成了中国人的文化基因，是中华民族和中华文明延续和发展的精神支柱、精神标识。以中华优秀传统文化为代表的东方思维，主张整体观点，强调全局，注重全体，重视宏观，考虑长远。崇尚海纳百川、己所不欲，勿施于人、求同存异，合作共赢的包容态度……文化自信任务二西方管理导读“根本固者，华实必茂；源流深者，光澜必章。”习近平总书记指出：“历史和现实都证明，中华民族有强大的文化创造力。每到重大历史关头，文化都能感国运之变化，立时代之潮头，发时代之先声，为亿万人民，为伟大祖国鼓与呼。”文化自信模块一管理基础认知

工欲善其事，必先利其器109本模块主要从企业与管理基础认知的角度，帮助您对企业与管理基础知识、西方管理思想、中国传统管理智慧及管理环境分析、管理问题导向等方面有更加全面的认识，希望您通过阅读和训练明白企业是干什么的、管理是什么、管理者要干什么、要具备什么素质，以及熟悉和了解要做好管理工作有哪些经典的西方管理理论、中国管理概览，学会对企业管理中面对的环境进行分析，以及掌握发现问题、分析问题、解决问题的基本思路。110111

任务一、企业管理认知

任务二、西方管理导读

任务三、中国管理概览

任务四、管理环境分析

任务五、管理问题导向目录2024/6/19112任务三中国管理概览

引经据典，道法自然2024/6/19113修己以安人《论语•宪问》故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。老子《道德经》25章古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。《礼记•大学》治国无法则乱，守法而弗变则悖，悖乱不可以持国，世易时移，变法宜矣。韩非子《吕氏春秋•察今》是以圣人处无为之事，行不言之教。老子《道德经》任务三中国管理概览如果说西方管理学以“术”见长的话，那么，中国传统的管理智慧则以“道”为尊。西方管理思想是以理性科学精神、哲学精神著称的。东方管理思想比较强调人性化、感情化、柔性化管理思想。那么作为一个想从中国传统文化中汲取中国管理文化精髓，悟管理之道的当代大学生应该怎么样去系统学习中国传统管理文化呢？115熟悉中国传统管理文化的综述；掌握儒墨道法兵五家管理思想、管理文化之间的哲学思维、核心、代表人物、主要作品、主要言论、主要思想观点等基本常识。具有初步应用中国传统管理文化、管理思想分析与处理实际管理问题的能力。养成应用中国经典管理文化解决实际管理问题的习惯、思维、理念。学习目标知识目标能力目标素质目标1.各组畅谈对中国传统管理文化的认识；2.填写表格分析儒墨道法兵五家管理思想、管理文化之间的哲学思维、核心、代表人物、主要作品、主要言论、主要思想观点；3.搜集资料讨论中国式管理、中国式发展等前沿话题；4.通过阅读分析当代中国管理思想新发展的主要趋势；5.阐述对自身模拟公司管理思路的构想，并确立模拟公司的管理理念。《东方管理智慧》作者张应杭认为，现代的企业管理应该分为两种：一种是西方式的管理，这是技术层面的管理，称之为术；一种是东方式的管理智慧，称之为道。“术是治标，道却可以治本。”张应杭认为，近年来，东方管理智慧之所以越来越受到世界管理界的重视，最终的原因就在这里。根据张应杭的研究，东方管理智慧总的来说，有六大原则：“人性本善”原则、“人我合一”原则、“道义唯上”原则、“以理制欲”原则、“尚无”原则、“德行不朽”原则。

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

7中国传统管理智慧之企业管理综合应用

（一）国家管理实践两千年中国封建社会中央集权的国家机构和制度，在财政赋税的管理、官吏的选拔与管理、人口田亩的管理、漕运驿递管理等方面，积累了宝贵的管理经验。一中国传统管理文化综述1.据中国最早的文字甲骨文记载，在中国奴隶社会的中期，管理实践就已达到了较高的水平。2.战国时期著名的“商鞅变法”是通过变革提高国家管理水平的一个范例。3.西汉“文景之治”体现了以民为本、繁荣经济的管理思想。商鞅变法小故事公元前361年，秦国的新国君秦孝公即位。他下决心要使秦国强大起来，于是下了一道命令，说谁能使秦国强大，就封谁做官。商鞅原来是卫国人，听到了这个消息，就来到秦国。商鞅和秦孝公谈论国家大事，一连谈了几天几夜。秦孝公非常赞同商鞅的主张。公元前356年，秦孝公任用商鞅，开始改革旧的制度。商鞅起草了一个改革的法令，但又怕老百姓不相信他，就叫人在都城的南门竖了一根很高的木头，并说，谁能把木头搬到北门，就赏谁十金。很多人都以为这是开玩笑。商鞅知道老百姓不相信他，就把赏金提高到五十金。一中国传统管理文化综述（一）国家管理实践商鞅变法小故事人们在木头旁议论纷纷，终于有一个人把木头扛起来，一直扛到了北门。结果商鞅真的赏给那人五十金。这件事在秦国引起了轰动，商鞅说到做到，在老百姓中有了威信，于是商鞅就把新法令公布了出去。可是，新法令刚刚开始推行，就遭到了旧贵族的强烈的反对。太子的两个老师鼓动太子反对变法，商鞅就处罚了那两位老师，一个割掉了鼻子，一个在脸上刺了字。这样，大家就不敢反对了。经过商鞅变法，秦国的经济得到发展，军队战斗力得到加强，成为战国后期最强大的国家。一中国传统管理文化综述（一）国家管理实践商鞅变法的主要内容商鞅变法是战国时期杰出的政治家商鞅（约前390—338）在秦国进行的一场政治经济改革。商鞅变法的主要内容有：⑴在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成，解放了生产力；⑵按军功授爵，取消旧贵族世袭的政治特权；⑶废除分封制，建立县制，实行中央集权；一中国传统管理文化综述（一）国家管理实践商鞅变法的主要内容商鞅变法的主要内容有：⑷重农抑商，奖励耕织,禁止弃农从商，鼓励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国家收人，促进小农经济的发展，对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴；⑸统一秦国度量衡，统一赋税。变法加强了中央管理，使秦国的奴隶制废除了，封建经济得到了发展，军队的战斗力不断加强,逐渐成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创造了条件，是通过变法提高国家管理水平的一个范例。一中国传统管理文化综述（一）国家管理实践文景之治西汉文、景二帝时期，出现政治安定，国家繁荣的局面，史称文景之治。文帝名刘恒（前202—157），为刘邦之子。景帝名刘启（前188—141），为文帝之子。文景两帝在位期间推行汉高祖刘邦制定的休养生息政策。汉文帝重视发展农业生产，减轻人民的负担，把原来的十五税一减成三十而税一。景帝时继续实行“轻徭薄赋”政策，把三十税一正式定为制度。人头税、徭役都有所减轻。同时奖励兴修水利，发展生产。削弱诸侯王势力，加强中央集权。一中国传统管理文化综述（一）国家管理实践文景之治一中国传统管理文化综述在刑罚方面，文帝作了两点改变：1．废除连坐法，对犯人全家不再一同问罪，对犯人妻、子不再罚作奴婢．2．废除肉刑。景帝时又减轻了刑罚。此即所谓“刑罚大省”。文景政策的实施，体现了以民为本、繁荣经济的管理思想，合乎封建经济发展的方向，对恢复和发展生产，安定人民生活，稳定封建统治秩序起到一定的作用，国家逐渐走向富强道路。（一）国家管理实践（二）大型工程管理实践都江堰工程充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。长城建设工程反映了当时的测量、规划计、建筑和工程管理等方面的高超水平，表现了中华民族的雄气魄。宋真宗时期，大臣丁谓的“一举三得”方案重建皇宫，是一次典型的系统管理实践。一中国传统管理文化综述一中国传统管理文化综述（二）大型工程管理实践都江堰水利工程在四川都江堰市城西，是全世界至今为止，年代最久、唯一留存、以无坝引水为特征的宏大水利工程。这项工程的设计者和施工组织者是杰出的水利工程学家蜀国郡守李冰。都江堰规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运三种作用，在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。都江堰水利工程一中国传统管理文化综述万里长城万里长城工程建设中体现的管理特点。万里长城是秦始皇于公元前214年，命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时，役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的。万里长城总长6000多公里，气势雄伟。长城建筑在地势险峻的山巅，工程复杂而浩大，而当时施工仅凭肩挑手抬，其困难可想而知。（二）大型工程管理实践一中国传统管理文化综述万里长城长城的建设，第一是有严谨的工程计划。对工程所需土石及人力、畜力、材料、联络都安排得井井有条，一环扣一环，使工期不至于延误。第二，严格的工程质量管理。主要是工程验收制度，如规定在一定距离内用箭射墙，箭头碰墙而落，工程才算合格。否则返工重建。第三，有效的分工制。长城建设在事先确立走向前提下，分区、分段、分片同时展开，保证工程进度的同步性，体现了有效的分工。（二）大型工程管理实践丁谓的“一举三得”挖河取土烧砖制瓦河行船水运建材皇宫修复后碴土填河一中国传统管理文化综述（二）大型工程管理实践北宋真宗朝代，皇宫失火，丁谓主持修复皇宫的工作。丁谓提出了一个“一举三得”的施工方案：丁谓的“一举三得”一中国传统管理文化综述（二）大型工程管理实践这个例子是古人应用系统工程思想进行决策的典型案例。丁谓把“修皇宫”作为一个系统，而把“挖土烧砖”、“运输材料”、“清理垃圾”作为三个子系统，通过子系统间的有机联系和相互协调而达到了系统的整体的最优化。体现了中国古人高超智慧。（三）管理实践的行政性和经验性管理与行政基本融为一体。由于古代中国是典型的农业经济，行政管理是社会管理最主要的模式。因此，任何一项工程，任何一项管理活动，无不以国家或官府的名义展开，管理实践也只有在和行政融合过程中才有表现的机会。实际上，我们所了解的中国古代管理实践，无一例外不是行政中的管理实践。一中国传统管理文化综述（三）管理实践的行政性和经验性中国古代的管理实践是一种经验管理。古代管理实践的成功与否主要取决于管理者或决策者的素质高低。管理者的个人知识、能力和经验越丰富，越有可能进行卓有成效的管理活动，否则，管理就可能缺乏成效，甚至失败。因此，管理实践是和个人经验分不开的，是一种典型的经验管理。一中国传统管理文化综述

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

7中国传统管理智慧之企业管理综合应用

二

儒家管理思想（一）儒家代表人物孔子孟子荀子儒家是中国古代最有影响的学派，其创立者是伟大的思想家、教育家孔子（春秋后期鲁国人），后来由思想家、文学家孟子、荀子继承与发展。以“仁”为思想精粹，他主张以爱人之心调解与和谐社会人际关系。儒家管理思想主要体现在《论语》、《孟子》、《荀子》等著作中。

二

儒家管理思想（二）儒家核心思想以“人”为中心,以“仁”为核心，以“礼”为准则，以“和”为目标，讲“为政以德”,讲“正己正人”,

管理者要想取得“众星共之”的效果,就要从自己做起,注意个人的道德修养,达到“修己安人”的目的。所谓“修身、齐家、治国、平天下”从管理者的自我管理,再到家庭管理、国家管理和社会管理、层层推进,不可或缺,不能跳越。

二

儒家管理思想（三）儒家管理思想思想内涵：修己、安人孔子：“学而优则仕”“修己以安人”“己欲立而立人，己欲达而达人”

二

儒家管理思想（四）儒家哲学：协调哲学2024/6/19139

二

儒家管理思想（四）儒家以人为本的和谐管理思想2024/6/19140孔子像孔丘（前551年9月28日～前479年4月11日），字仲尼。排行老二，汉族人，春秋时期鲁国人。孔子是我国古代伟大的思想家和教育家，儒家学派创始人，世界最著名的文化名人之一。编撰了我国第一部编年体史书《春秋》。据有关记载，孔子出生于鲁国陬邑昌平乡；孔子逝世时，享年73岁，葬于曲阜城北泗水之上，即今日孔林所在地。孔子的言行思想主要载于语录体散文集《论语》及先秦和秦汉保存下的《史记·孔子世家》。

二

儒家管理思想（五）孔子简介2024/6/19141（六）孔子管理思想的主要内容以民为本的人本管理思想追求次序的等级管理思想追求和谐的快乐管理思想修身立命，正心正信的自我管理思想

二

儒家管理思想2024/6/19142子曰：君子不重则不威，学则不固。主忠信，无友不如己者，过则勿惮改。子曰：吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲不逾矩。子曰：“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤。多见阙殆，慎行其余，则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。子曰：“士志于道，而耻恶衣恶食者，未足与议也。”子曰：“始吾于人也，听其言而信其行，今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。”子谓子夏曰：“汝为君子儒，无为小人儒。”

二

儒家管理思想

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

7中国传统管理智慧之企业管理综合应用

太极图中国人的太和思维方式整体和谐，阴阳互摄：阴中有阳，阳中有阴。运动变化，生生不息；共生共存，天地人和。(一)道家代表人物

三道家管理思想老子庄子（二）道家概况道家是先秦时期的一个思想派别，是春秋战国时期形成的一个以“道”为核心的学派。其创立者是著名思想家老子（李耳），主要代表人物是著名思想家庄子（庄周）。道家管理思想主要体现在《老子》，又名《道德经》、《庄子》、《列子》等著作中。

三道家管理思想（三）道家哲学：决策哲学----顺道、无为而治以“道”为中心,讲“道法自然”,讲“无为而治”,讲“弱者道之用”从管理的角度讲,就要求管理者必须遵循社会管理的客观规律,一切顺其自然,才能取得良好的效果。通过最少的、必要的、有效的法律制度把社会干涉行为减少到最低限度,从而实现组织的自然和谐与个人自由的协调发展。要求管理者要遵循事物发展的客观规律,正确决策与领导,减少对决策执行活动的干预,反对瞎指挥及强作妄为。

三道家管理思想“我无为而民自化,我好静而民自正,我无事而民自富,我无欲而民自朴。”(第五十七章)“治大国若烹小鲜”(第六十章)。它形象地喻示了为政要清静不扰民,要简政安民,循理而行,循道而行。对于当代的管理者而言,就是要遵循事态发展的趋势及其规律,以“烹小鲜”那样的思想来管理,宁静致远,无为而治。

三道家管理思想（三）道家哲学：决策哲学----顺道、无为而治在政策上,应该做到“处无为之事,行不言之教”,则“民忘于治,若鱼忘于水”,以符合自然规律;在治理方式上,管理者要以“道”行事,以“烹小鲜”的心态,实行无为而治,不妄为,不乱为;在管理中,管理者的管理要宽容,而非苛刻,是顺乎自然,非反其道而行。

三道家管理思想（三）道家哲学：决策哲学----顺道、无为而治中国汉代的“文景之治”、唐代的“贞观之治”和“开元盛世”,都是“无为而治”的结果。老子称道最好的管理者就是让众人察觉不到他的存在,而最低劣的就是受众人奉承、畏惧或者侮辱,就是“太上不知有之,其次亲而誉之,其次畏之,其次侮之。”(第十七章)

三道家管理思想（三）道家哲学：决策哲学----顺道、无为而治2024/6/19152（四）老子简介老子（约公元前600-公元前500）春秋时思想家，道家创始人。史称姓李，名耳，字伯阳，楚国苦县（今河南鹿邑东太清宫镇，古属亳州谯城）厉乡曲仁里人，做过周朝“守藏室之史”（管理藏书的史官），孔子曾向他问礼，后退隐，著《老子》。老子《道德经》一书上下五千言，字字珠玑，影响悠远。

三道家管理思想2024/6/19153（五）老子管理思想的主要内容“道”法自然无为而治的管理思想道法自然的本能管理思想以柔克刚的柔性管理思想对立统一的和谐管理思想尼采说：“老子《道德经》像一个永不枯竭的井泉，满载宝藏，放下汲桶，唾手可得。”

三道家管理思想2024/6/19154（五）老子管理思想的主要内容希言自然。故飘风不终朝，骤雨不终日。孰为此者？天地。天地尚不能久，而况于乎？故从事于道者，同于道；德者，同于德；失者，同于失。同于道者，道亦乐得之；同于德者，德亦乐得之；同于失者，失亦乐得之。信不足焉，有不信焉。《二十三章》道可道，非常道;名可名，非常名。无，名天地之始，有，名万物之母。故常“无”，欲以观其妙；常“有”，欲以观其徼。此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。《第一章》

三道家管理思想2024/6/19155（五）老子管理思想的主要内容知不知，尚矣；不知知，病也。圣人不病，以其病病。夫唯病病，是以不病。《七十一章》天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。《七十八章》

三道家管理思想

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

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（一）墨家代表人物

四

墨家管理思想墨翟墨子（约前468年—前376）名翟，春秋末战国初鲁国人，出生于今山东省滕州市，是我国战国时期著名的思想家，教育家，军事家，墨家学派的创始人。墨子出身低贱，一生中除著书立说和教授门徒外，还参加过一些政治活动。墨子有著作传世，较能代表墨子学说和思想的有《尚贤》、《兼爱》、《非攻》。学说思想主要包括：兼爱，非攻，天志明鬼，尚同尚贤，节用，生活上奉行“以自苦为极”。墨家在战国时是一个重要的学派，与儒家并称“显学”。（二）墨家概况墨家是春秋战国时期的一个重要学派，与儒家并称显学。其创始人为著名思想家墨子（墨翟）。墨家管理思想主要体现在《墨子》、《胡非子》、《随巢子》、《我子》、《田俅子》、《尹佚》。

四

墨家管理思想（三）墨家管理思想以“兼爱”为核心，提倡“兼以易别“，反对儒家所强调的社会等级观念。提出“兼相爱，交相利”（《墨子》卷七.天志上第二十六），以尚贤、尚同、节用、节葬作为治国方法。墨子曾经从师于儒者，学习孔子之术，称道尧舜大禹，学习《诗》、《书》、《春秋》等儒家典籍。但后来逐渐对儒家的烦琐礼乐感到厌烦，最终舍掉了儒学，形成自己的墨家学派。

四

墨家管理思想（四）墨家哲学：创造哲学----兼相爱、交相利（墨翟）

“尚同”,即上下一致的集体主义原则。是要求上到最高领导者,下到各级管理者和被管理者,都能够做到同心同德,步调一致;

“尚贤”即重视人事管理原则。是要求各级领导者重视人才,崇尚贤者,把那些真正有才能的贤人推举到各级管理岗位上来。墨子反映的是处于社会下层民众的观点

四

墨家管理思想

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

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（一）法家概况法家是先秦诸子中对法律、对制度建设最为重视的一派。中国古代著名的哲学家、思想家，政论家和散文家韩非，是法家思想的集大成者，后世称“韩子”或“韩非子”。法家管理思想主要体现在《韩非子》。韩非子之前，法家分三派。

五

法家管理思想（一）法家代表人物

五

法家管理思想慎到申不害商鞅韩非子（二）法家代表人物

五

法家管理思想慎到慎到，(约公元前390年—公元前315年)，尊称慎子。中国战国时期赵国邯郸(今属河北省)人。《史记》说他专攻“黄老之术”。齐宣王时他曾长期在稷下讲学，是稷下学宫中最具有影响的学者之一。《史记》说他有《十二论》，《汉书·艺文志》的法家类著录了《慎子》四十二篇。是从道家中分出来的法家代表人物，为法家创始人之一。后来很多都失传了，《慎子》现存有《威德》、《因循》、《民杂》、《德立》、《君人》五篇，《群书治要》里有《知忠》、《君臣》两篇，清朝时，钱熙祚合编为七篇，刻入《守山阁丛书》。（二）法家代表人物

五

法家管理思想申不害申不害(公元前385－前337），亦称申子，郑韩时期人物（今河南新郑）人。战国时期法家重要代表人物之一、思想家。以“术”著称，著有《申子》是春秋战国时期，百家争鸣中的代表人物。韩国灭掉郑国后，韩昭侯重用他为丞相，在韩国主持改革，他在韩为相15年，“内修政教，外应诸侯”，帮助韩昭侯推行“法”治、“术”治，使韩国君主专制得到加强，国内政局得到稳定，贵族特权受到限制，百姓生活渐趋富裕，史称“终申子之身，国治兵强，无侵韩者。”十五年间便使韩国强盛起来。（二）法家代表人物

五

法家管理思想商鞅申不害(公元前385－前337），亦称申子，郑韩时期人物（今河南新郑）人。战国时期法家重要代表人物之一、思想家。以“术”著称，著有《申子》是春秋战国时期，百家争鸣中的代表人物。韩国灭掉郑国后，韩昭侯重用他为丞相，在韩国主持改革，他在韩为相15年，“内修政教，外应诸侯”，帮助韩昭侯推行“法”治、“术”治，使韩国君主专制得到加强，国内政局得到稳定，贵族特权受到限制，百姓生活渐趋富裕，史称“终申子之身，国治兵强，无侵韩者。”十五年间便使韩国强盛起来。（二）法家代表人物

五

法家管理思想韩非子韩非子（约前275—前233）战国晚期韩国（今河南省新郑）人，是中国古代著名的哲学家、思想家，政论家和散文家，法家思想的集大成者，世称“韩非子”。韩非原为韩国贵族，与李斯从师荀卿。韩非口吃，但他善于写作，且继承和发展了荀子的法术思想，同时又吸取了他以前的法家学说，比较各国变法得失，提出“以法为主”，法、术、势结合的理论，集法家思想大成。韩非多次上书韩王变法图强，不见用，乃发愤著书立说，以求闻达。秦王政慕其名，遗书韩王强邀其出使秦国。韩非的思想被秦始皇所重用。他创立的法家学说，为中国第一个统一专制的中央集权制国家的诞生提供了理论依据。韩非在秦遭李斯嫉妒、陷害，在狱中服毒自尽。今存《韩非子》五十五篇。（三）法家三派法家申不害的“术”----管理技巧慎到的“势”----管理权威商鞅的“法”----管理制度

五

法家管理思想（三）法家三派法家文化主要体现在“赏罚分明的制度观（法）、运用得当的艺术观（术）、审时度势、因势利导的权势观（势）”。韩非子的“法”思想为我们提供企业制度建设之道；“术”思想,为我们提供了制度执行之道;“势”思想,对我们形成卓越的领导风格提供了借鉴，是为领导文化；

五

法家管理思想（四）法家哲学：领导哲学—以法治民（韩非子、管子）主张应通过“法”、“利”而不是“仁”、“义”、“礼”等来管理民众。法家管理以“法”即管理制度为核心，注重“法”、“势”、“术”即管理制度、管理权威与管理技巧的完美结合。以“法”为中心,讲“法、术、势”相结合。就执法而言,法家主张“法治”,反对“人治”。就立法而言,法家以君主为中心,说到底也是“人治”。

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法家管理思想2024/6/19171（五）法家管理思想“事在四方，要在中央。圣人执要，四方来效。”“奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”“民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱则求荣，生则计利，死则虑名。”

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法家管理思想

1中国传统管理文化综述

2儒家管理思想

3道家管理思想

4墨家管理思想5法家管理思想6兵家管理思想

7中国传统管理智慧之企业管理综合应用

（一）兵家主要代表人物（兵家四圣孙吴膑缭）

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兵家管理思想

孙武吴起孙膑尉缭（二）兵家概况兵家主要代表人物，春秋末有孙武、司马穰苴；战国有孙膑、吴起、尉缭、魏无忌、白起等；汉初有张良、韩信等。今存兵家著作有《黄帝阴符经》、《六韬》、《三略》、《孙子兵法》、《司马法》、《孙膑兵法》、《吴子》、《尉缭子》、《将苑》、《百战奇略》、《唐太宗李卫公问对》等。其中，孙武被后人尊崇为“兵圣”、“兵家之祖”和“兵家之师”。

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（三）兵家哲学：权变哲学----宽严并济（孙武、孙膑）兵家以“谋”为核心，主张知变、通变、应变、制变。讲“谋攻庙算”,讲“因变制胜”,讲“令文齐武”,兵家的权变哲学（孙子、吴起、孙膑、鬼谷子、尉缭子）第一步：立于不败之地第二步：知己知彼，百战百胜，战无不胜第三步：决胜于千里之外第四步：善战者不战，不战而屈人之兵

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（四）兵家管理思想兵家文化则是“因变制胜、以不变应万变”辩证文化。在管理策略方面，兵家提出要“因变制胜”，强调“变”的因素，要求管理者对各种变化及时作出反应，并能积极创新求变，时时处处占据主动，不受制于人。

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2024/6/19177（六）孙子的管理思想

孙子（前544～前470）名孙武字长卿，春秋末期军事家，齐国人，是兵家流派的代表人物，著有《孙子兵法》，共13篇。即《计》、《作战》、《谋攻》、《军形》、《兵势》、《虚实》、《军事》、《九变》、《行军》、《地形》、《九地》、《火攻》、《用间》。古今中外的军事家们都使用其中论述的军事理论来指导战争，而且，其中论述的基本理论和思想还被运用到了现代经营决策和社会管理方面。

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现代回响当代政商巨子评《孙子》二千五百年前，中国的哲学家孙子说：“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”真正成功的军队是这样一支军队：由于其力量、能力和忠诚，它将不是需要用来打仗的一般军队，因为谁都不敢向他寻衅。

——美国总统罗纳德·里根尽管《孙子兵法》是两千多年前写的，但是现在仍有很大的价值。我读《孙子兵法》是创造性阅读，将兵法与商业运作相结合。比如，孙子说“不战而屈人之兵”，实际就是告诉企业管理者必须考虑周围的商业环境，什么竞争可以参与，什么竞争不可以参与。

——美国波音公司副总裁斯蒂芬·默瑟中国古代先哲孙