在线心理咨询服务平台协议

合同模板合同模板/合同模板在线心理咨询服务平台协议一、前言在线心理咨询服务平台（以下简称“平台”）旨在为用户提供专业、高效的心理咨询服务，帮助用户解决心理问题，提高生活质量。为了保障平台用户的权益，明确平台与心理咨询师（以下简称“咨询师”）之间的权利和义务，双方同意签订本协议。二、定义在线心理咨询服务平台：指提供网络心理咨询服务的网站、手机应用等平台的合称。心理咨询师：指具备专业资质，同意并承诺遵守本协议规定，使用平台向用户提供心理咨询服务的咨询师。心理咨询服务：指咨询师通过平台发布咨询信息，向用户提供心理咨询和科学心理学传播等服务。三、协议内容3.1协议范围本协议内容包括协议正文及所有平台已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。平台有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，并在平台上进行公示。如咨询师不同意相关变更，须立即以书面形式通知平台。3.2咨询服务3.2.1咨询师承诺按照平台规定的服务标准和流程为用户提供心理咨询服务，确保服务质量。3.2.2咨询师应按照平台的要求，按时提供咨询服务，确保用户权益。3.2.3咨询师应积极参与平台的培训和考核，提高自身专业素质和服务水平。3.3平台义务3.3.1平台应保证咨询师的合法权益，为咨询师提供稳定的服务渠道。3.3.2平台应对咨询师的个人信息和咨询记录保密，不得泄露给第三方。3.3.3平台应按照约定向咨询师支付服务费用，并及时解决咨询师在服务过程中遇到的问题。3.4用户权益保障3.4.1平台应对用户的个人信息和咨询记录保密，不得泄露给第三方。3.4.2平台应确保咨询师的专业素质和服务质量，对咨询师的咨询服务进行监督和管理。3.4.3平台应设立用户投诉和反馈渠道，及时处理用户的问题和建议。四、违约责任若咨询师违反本协议的规定，导致用户权益受损，咨询师应承担相应的法律责任。若平台违反本协议的规定，导致咨询师权益受损，平台应承担相应的法律责任。五、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、附则本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约。咨询师（签字/盖章）：平台（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日请注意，本示例仅供参考，实际合同文档应根据具体情况进行调整。在签订任何合同之前，请务必咨询专业律师意见。第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导一、定义甲方：指在线心理咨询服务平台（以下简称“平台”）的所有者和运营者。乙方：指提供专业心理咨询服务的咨询师。第三方：指为甲方和乙方提供技术支持、数据处理、支付服务等相关服务的供应商。二、协议范围本协议内容包括协议正文及所有平台已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。平台有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，并在平台上进行公示。如乙方不同意相关变更，须立即以书面形式通知平台。三、甲方权益保障3.1技术支持第三方应向甲方提供稳定可靠的技术支持，确保平台正常运行。第三方应对平台的技术问题及时响应，并提供有效的解决方案。3.2数据处理第三方应确保甲方和乙方的数据安全，对所有数据进行保密处理，不得泄露给任何第三方。第三方应采取适当措施保护数据的安全性和完整性。3.3支付服务第三方应向甲方提供安全可靠的支付服务，确保甲方和乙方的交易顺利进行。第三方应对支付过程中的问题及时响应，并提供有效的解决方案。3.4用户隐私保护第三方应严格保护用户的隐私权，不得收集、使用、泄露用户的个人信息。第三方应对用户的咨询记录保密，不得泄露给任何第三方。四、乙方义务及限制4.1咨询服务乙方承诺按照平台规定的服务标准和流程为用户提供心理咨询服务，确保服务质量。乙方应按照平台的要求，按时提供咨询服务，确保用户权益。4.2专业素质乙方应积极参与平台的培训和考核，提高自身专业素质和服务水平。乙方不得从事与心理咨询服务无关的活动，不得损害甲方的利益。4.3违约责任乙方违反本协议的规定，导致用户权益受损，乙方应承担相应的法律责任。乙方在平台上的行为，如损害甲方利益，乙方应承担相应的赔偿责任。五、甲方权利及利益5.1权益优先甲方作为平台的所有者和运营者，其权益为本协议的核心。第三方应确保甲方的权益不受损害，并优先考虑甲方的利益。5.2收益分配甲方有权根据平台运营情况和乙方的服务质量，决定乙方的收益分配比例。甲方有权调整乙方的收益分配比例，以确保平台的正常运营和发展。5.3品牌推广甲方有权使用乙方的专业知识和经验，进行平台品牌的推广和宣传。乙方应积极配合甲方的品牌推广活动，提高平台知名度。六、违约责任及解决方式6.1违约责任第三方违反本协议的规定，导致甲方或乙方权益受损，第三方应承担相应的法律责任。6.2争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、第三方介入的意义和目的第三方作为技术支持、数据处理和支付服务的供应商，其介入对于平台的发展至关重要。第三方的介入旨在为甲方和乙方提供专业、安全、可靠的服务，确保平台的正常运营和用户的权益保障。通过第三方的专业支持，平台可以更好地聚焦于心理咨询服务的提供，提升服务质量，满足用户需求。八、甲方为主导的目的和意义甲方作为平台的所有者和运营者，主导本协议的目的在于确保自身权益的保障和平台的发展。通过本协议，甲方可以规范乙方的行为，保障用户的权益，同时确保平台的正常运营和品牌的推广。甲方为主导的目的在于建立一个公平、稳定、可持续发展的在线心理咨询服务平台，为用户提供高质量的心理咨询服务。请注意，本示例仅供参考，实际合同文档应根据具体情况进行调整。在签订任何合同之前，请务必咨询专业律师意见。##九、第三方服务的监督与评估甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评估，确保第三方服务符合本协议约定的质量标准和服务水平。第三方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于技术支持情况、数据处理安全报告、支付服务状况等，以供甲方评估和审查。9.1服务质量保障第三方应建立和完善服务质量保障体系，确保其服务达到甲方和乙方共同确定的服务质量标准。第三方应定期接受甲方对其服务质量的检查和评估。9.2服务改进基于甲方或乙方提出的合理建议和反馈，第三方应不断改进其服务，提升服务效率和用户体验。第三方应在规定的时间内对甲方提出的问题进行整改。十、甲方对第三方的控制权甲方保留对第三方服务的控制权，包括但不限于对第三方服务的暂停、终止权和对第三方服务内容的审查权。若第三方服务未达到约定标准，甲方有权要求第三方立即整改或终止服务。10.1服务变更甲方有权根据平台运营需要变更第三方的服务内容和服务范围。第三方应无条件配合甲方的服务变更要求，确保服务的连续性和稳定性。10.2服务终止若第三方严重违反本协议，包括但不限于未能及时修复重大技术故障、泄露用户隐私数据等，甲方有权立即终止第三方服务，并要求第三方承担违约责任。十一、保密条款11.1第三方应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、用户数据等保密信息予以保密，未经甲方或乙方书面同意，不得向任何第三方披露。11.2第三方应采取适当措施保护甲方和乙方的保密信息，确保其不被未授权访问、复制、使用或披露。11.3第三方应在协议终止后继续履行保密义务，直至甲方和乙方书面同意保密义务的解除。十二、不可抗力12.1因不可抗力导致第三方无法履行或部分履行本协议的，第三方应立即通知甲方，并尽最大努力减少损失。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，影响第三方提供服务的正常进行。12.3受不可抗力影响的一方应尽快恢复服务，并通知对方。若不可抗力事件持续发生，双方应协商延长协议履行期限。十三、全协议的效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。本协议未尽事宜，双方应本着诚实信用原则另行协商确定。本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）后生效。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：第三方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日通过引入第三方主体，甲方能够更加专注于其核心业务，即提