设计需求分析报告

跑步APP交互微专业—综合项目实践云课堂帐号：moreaaaaaa2.深度访谈2.用户需求分析3.关键因素分解2.悦跑圈用户研究1.问卷调查调查目的：初步了解用户对跑步APP的需求，并筛选适合的访谈对象。2.年龄分布如右图所示；3.37.5%的人平时有跑步的习惯；4.93.8%的人事先对跑步类APP有了解。5.均使用智能手机，39.6%的人有智能手环的使用经验。a.在所有被测中有80%左右的人使用过各类跑步APP，只有1个人明确表示不愿意使用跑步；b.71.4%的人认为跑步APP会越来越被人们接受，发展空间很大。c.对跑步APP的担忧主要集中在携带手机运动不方便、运动数据统计不准确和费流量这些问题上，因此，就问卷调研结果而言，跑步APP符合用户需求，存在不少的目标用户。2.功能需求分析b.被测者认为跑步APP该有的功能比重如下图所示。用户最关心的就是运动数据的统计和个人健康数据的分析。其次是计划、提醒、激励类的功能。25%左右的被态，结交好友。对比来说，线下活动和跑步赛事是最不重针对是否有跑步习惯的两类被测来说，在是否愿意使用跑步APP的情况如下图所示。对于有跑步习惯的被测来说，72.22%的人明确表示愿意使用跑步APP；而对没有跑步习惯说，仅有3.33%表示不愿意使用。分析这两类人群所使用过的跑步A都使用过很多APP，像微信运动、悦跑圈等。跑步App使用需求问卷调查1.您的性别是？[单选题]A.男B.女2.您的年龄是？[单选题]A.25岁以下B.25岁至30岁C.31岁至35岁D.35岁至40岁E.40岁以上3.您平时是否有跑步的习惯？[单选题]A.是B.否4.您每次跑步的时长大约为？[单选题]A.30分钟以内B.30-60分钟C.1小时-1个半小时D.一个半小时以上5.您跑步的频率大致为？[单选题]A.每天B.每周大约3~4次C.每周至少1次D.不固定，想到了就去运动6.您是否有使用各类运动腕带（智能手环）？[单选题]A.不使用B.小米手环C.华为手环D.applewatchE.其他设备7.您是否听说过跟跑步、运动相关的APP？[单选题]A.是B.否8.您主要通过什么途径了解到跑步、运动相关的APP？[多选题]A.朋友圈、微博等社交APPB.朋友推荐C.广告、推广活动等D.偶尔链接E.其他9.您是否愿意使用跑步APP?[单选题]A.愿意B.不愿意C.看情况10.您使用过以下哪些APP？[多选题]A.微信运动B.咕咚C.悦跑圈D.益动E.nike+runningF.runtasticG.不用APP11.对于跑步App，你最希望有的三项功能是：[多选题]A.跑步打卡B.运动数据统计C.跑步路径展示D.个人健康数据分析E.制定运动计划F.跑步提醒G.跑步排行榜、挑战和奖励H.分享运动状态J.报名线下运动赛事或活动K.跑步时实时语音播报状态12.关于跑步App，您会担心的问题是？[多选题]A.跑步数据统计不准确B.GPS定位时常有误差C.费流量D.拿着手机跑步不方便E.泄露个人隐私（身体状况、跑步路线等）F.其他13.总而言之，您对跑步App的态度是：[单选题]A.它会越来越被人们接受，发展空间很大B.不怎么样，还存在很多令人担心的问题C.短期内，不会有很大的发展D.其他姓名联系电话用户研究2.深度访谈研究目的：深入挖掘用户对跑步APP的需求，对后期设计起参考作用。2.用户对已使用过的跑步APP的看法（用户体验的优势与不足）；4.挖掘更多与统计和分享运动量相关的用户需求。姓名性别年龄智能手环跑步情况使用过的跑步APP单次时长频率场所老张男38无1.5h以上每周至少1次室外咕咚马强男31苹果表30~60min一周3~4次健身房Runtastic、nike+、咕咚小美女22小米手环1~1.5h一周3~4次室外咕咚、悦跑圈青青女28无30~60min不固定健身房悦跑圈6.可以谈谈你使用过的那些跑步APP，有什么功能是你觉得很7.你在每次跑步时，都会使用这些APP吗？8.让你在跑步时会想到用这些APP的理由是什么？（可以描述APP的某个功能）12.导致你删除这些跑步APP的理由是什么？14.你最关心的有哪些数据？16.你是否分享过运动量？20.你会频繁的分享运动量吗？2.4/4被访者使用跑步APP的主要原因是可以记录跑步情况，都比较在意类似于步数、时长、公里数、和炫耀。因此分享页面必须凸显用户的运动量、满足用户的虚荣心，从而5.2/4的被访者表示目前市面上已有的跑步APP功能太多太复杂且操作复杂，类似音乐和社交的功能用户在使用跑步APP时，最关注的是运动1.设计一款跑步APP，内容集中在统计和分享运动量方面；2.与市场上现有的竞品APP有一定的差异性，构思新颖。1.提高APP的下载量；2.通过好友分享，吸引更多用户去使用APP；3.有更多用户坚持使用APP记录运动，保持用户活跃度。1.有更多用户通过APP分享自己的运动量；2.有各种功能提醒用户保持运动；3.通过社交、排行榜等各种方式提高用户粘性。跑步实况记录有跑步动机。运动状态下。触发实时记录状态。轻松触发，记录准确。跑步计划&提醒计划持续运动。准备有计划地去运动。制定计划，设置提醒。快速制定计划，得到有效的跑步提醒。运动量的统计有跑步习惯。想了解自己运动的整体情况。根据不同的时间区间、统计维度查看运动量。直观地看到自己所需要的统计信息。健康数据分析希望通过运动保持身体健康。需要了解自己运动后的身体情况。查看运动后健康体征发生变化的走势。希望系统可以自动分析一些健康情况，不想输入过多信息。运动量的分享乐于分享，喜欢运动。完成一次运动，想要分享状态。分享状态在APP内，或第三方平台。分享操作简单，分享页面美观。跑步排行榜喜欢竞技的跑步爱好者。想要了解自己与他人的运动量对比。查看自己在排行榜中的名次。清晰了解自己运动量的排名和与别人的差距。交友等社交功能热爱社交的运动爱好者。觉得一个人跑步有点孤单。加陌生人为好友，或邀请其他好友加入。添加好友简单，且可以认识到活跃的运动者。需求关键因素初步解决方案动机担忧障碍跑步实况记录为单调的跑步增添乐趣。耗费流量；实时数据收集不精准。不知如何开启记录；在跑步时也不了解实时情况。1.开启运动记录模式按钮必须明显易懂；2.细分跑步状态，并在开启记录时提示用户选择；3.可以选择实时展示的数据，有语音播报。跑步计划&提醒试图克服惰性。不能坚持按照计划运动。不知如何制定科学的计划。1.有计划制定的指导；2.引导用户设置运动提醒。运动量的统计认为数据可以客观地展现问题。统计不准确。不知道这些数据说明什么问题。1.多维度展示统计数据；2.提供数据对比、分析、指导等功能。健康数据分析生活压力大，多数人处于亚健康状态。分析方式不科学，数据不可信。有很多看不懂的专业数据。1.展示分析通识性的健康2.对数据进行必要的文字3.减少用户输入，考虑接入智能手环等一些外部健康数运动量的分享炫耀自己健康的生活状态。个人隐私泄露。不知道怎么分享到第三方平台。1.可隐藏路径的实际路名；2.分享功能易操作，且提供多平台。跑步排行榜竞争意识和满足自己的虚荣心。利用系统漏洞作弊。不能理解排名规则。1.突出用户个人在排行中的排名；2.根据排名规则显示排行榜中每个用户的成绩。交友等社交功能排解跑步时的寂寞。APP内充斥着动机不纯的交友氛围。不知道如何邀请好友一起参与。1.显示活跃运动的用户；2.用户的信息需要基本与运动相关。3.可通过多种渠道邀请第三方平台的好友。竞品分析1.咕咚运动产品定位：GPS运动社交手机软件，追踪运动路线，邂逅运动好友，发现运动资讯与趣闻。2.社交功能活跃，活动丰富；3.历史记录里面能直观地看到每次的平均配速，满足跑步爱好者的预期；4.用颜色来区分速度，清晰地展示运动轨迹。1.发运动状态操作太复杂，运动圈内容太多太杂乱；2.APP一点进去展示的是社交类功能，不太符合大部分用户对于运动APP预期；3.电商、社交、活动等功能太多，对这些功能没兴趣的用户形成竞品分析2.悦跑圈产品定位：基