理论模拟中级考试题第三套试卷附有答案

理论模拟中级考试题第三套试卷[复制]1、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下选项中不属于其特点的是（）。[单选题]*A:交易无纸化B:在很多环境下表现为“机对机”的交易C:信息本身成为交易标的物D:在很多环境下表现为“面对面”的交易(正确答案)答案解析：电子商务是基于浏览器或服务器应用方式，在买卖双方不见面的情况下进行的各种商贸活动，所以D项错误，其他选项正确。2、店铺违规行为处理结果中，（）可以撤销。[单选题]*A:骗取他人财物行为B:侵犯知识产权行为C:待您处理的违规(正确答案)D:违规记录答案解析：淘宝平台中涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。如果店铺被查出违规，一般要经历“待您处理的违规”—“小二审核中的违规”—“违规记录”三步，前两步可以撤销，第三步无法撤销，因此选择C，AB属于严重违规行为，会被直接扣分且无法撤销，D项无法撤销。3、店铺整体销售额、成本、利润的关系是（）。[单选题]*A:利润=销售额-固定成本总额B:利润=销售额-可变成本总额C:利润=销售额-变动成本总额D:利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额(正确答案)答案解析：利润是指包括收入与成本的差额，其中成本包括固定成本和变动成本，因此选择D。4、对近几年某行业市场规模数据进行收集，采用线性趋势线对下一年的行业市场规模进行预测，得到公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（）。[单选题]*A:x代指近几年行业现有市场规模之和B:x是对应年份市场规模(正确答案)C:y代指对应年份的数据点D:y是对应年份市场规模答案解析：线性趋势线的公式中，y是对应年份的市场规模，x是每个年份对应的数据点。5、对客户特征进行分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。[单选题]*A:分类B:客户画像(正确答案)C:群体D:社群答案解析：客户特征分析是从多个维度对客户进行分析，然后总结出客户全貌的过程。对客户特征进行归类分析，能够形成客户画像，帮助企业了解客户群体特征。选择B。6、对于仓储数据分析的意义，下列说法错误的是（）。[单选题]*A:判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B:判断产品数量是否适中、是否需要补货C:判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D:判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力(正确答案)答案解析：仓储数据分析的意义在于，通过数据分析了解商品库存的情况，从而判断库存商品结构是否完整，商品数量是否适中，以及库存是否处于健康水平，是否存在经济损失的风险。对应ABC内容，D项属于渠道采购成本分析的内容。7、分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，最适合选用的可视化图表是（）。[单选题]*A:雷达图B:饼状图(正确答案)C:折线图D:气泡图答案解析：比例关系一般采用饼状图呈现比较合适，选择B。8、供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。[单选题]*A:供应商到分销商B:供应商到商家C:商家到客户D:供应商到客户(正确答案)答案解析：供应链是指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的生产、交易全链条。供应链是一个链状结构，涵盖了从供应商到客户之间有关最终产品和服务的一切业务活动。选择D。

9、关于关键词推广效果分析，以下哪个描述是错误的（）。[单选题]*A:客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重B:在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，利于促成其他商品的成交C:通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会D:淘宝卖家在经营过程中，最常采用的关键词推广方式是：百度关键词推广(正确答案)答案解析：在企业电子商务经营活动中，以淘宝为例，最常见的关键词推广方式为淘宝直通车推广，D项错误，其他三项正确。10、关于利润，以下说法错误的是（）。[单选题]*A:利润包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失B:一般情况下经营者会通过减少总成本来提升店铺利润C:影响利润的因素主要有：成交额（收入）、商品成本D:如果用P代表利润，K代表商品成本，W代表收入，那么利润的计算公式为：P=（W-K）/K(正确答案)答案解析：利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。如果用P代表利润，K代表商品成本，W代表收入，那么利润的计算公式为：P=W-K。ABC选项均正确。利润率是指利润值的转化形式，是同一剩余价值量的不同计算方法。如果用P'代表利润率，K代表商品成本，W代表收入，利润率的计算公式为P'=（W-K）/K*100%。D项指的是利润率的公式，不是利润，所以错误。本题选择D。11、关于企业的形象产品，下列说法正确的是（）。[单选题]*A:价位通常处于店内最高层次水平(正确答案)B:价位通常处于店内平均层次水平C:价位通常处于店内最低层次水平D:形象产品只展示不售卖答案解析：形象产品通常价位处于店内最高层次水平，用于展示企业实力，树立品牌形象，提升消费者信心。辨识度高，经过精心策划并体现独特卖点，因此A项正确。12、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。[单选题]*A:按购买地域划分B:按购买数量划分C:按购买状态划分(正确答案)D:按购买时段划分答案解析：在做客户分类时，按购买状态可分为分：收藏客户、加购客户、成交客户等，选择C。13、进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（）的数据进行分析，以得出与数据分析目标相关的结论。[单选题]*A:指标(正确答案)B:指数C:任务D:数据表答案解析：进行电子商务数据分析的核心是通过对各项指标的分析，得出与数据分析目标相关的结论。选择符合数据分析需求的指标是获得准确结论的保障，本题目选择A。14、进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（）。[单选题]*A:AARRRB:CPMC:MECE(正确答案)D:5W2H答案解析：电子商务数据分析实施的第一步是确定核心目标，之后就要遵循MECE原则，对核心目标进行子目标拆解，意为“相互独立，完全穷尽”。选择C。15、客户数据分析包括客户行为数据分析和（）等类型。[单选题]*A:推广数据分析B:客户画像数据分析(正确答案)C:市场数据分析D:供应链数据分析答案解析：客户数据分析包括客户行为数据分析、客户画像数据分析以及其他客户相关数据分析，比如满意度和忠诚度分析。选择B。16、客户数据分析不包括对（）数据的分析。[单选题]*A:年龄B:地域C:忠诚度D:市场占有率(正确答案)答案解析：客户数据分析包含基础属性分析和产品偏好属性分析，其中AB属于基础属性分析，C属于偏好分析，D项属于市场数据分析的内容，本题选择D。17、客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析，以下哪个指标不属于分析的主要指标（）。[单选题]*A:访问频率B:销售利润(正确答案)C:成交订单数D:客单价答案解析：B项销售利润属于销售数据分析的指标，不属于客户行为分析主要指标，选择B。18、了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景等，这是在进行（）分析。[单选题]*A:竞店属性数据(正确答案)B:商品类目结构C:销售数据D:推广活动答案解析：竞店属性数据可以进入竞店人工采集，通过竞店属性数据，可以了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景、基础风格等，本题选择A。19、某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为39057元，成交额为45547元，请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少（）。[单选题]*A:85.75%B:8.57%C:166.62%D:16.62%(正确答案)答案解析：投资回报率=（利润/投资总额）*100%，本题计算钻石展位的利润=45547-39057=6490元，投资回报率=（6490/39057）*100%=16.62%，选择D。20、某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的客户复购率，需要采集的数据指标不包含（）。[单选题]*A:买家用户名B:商品交易笔数C:客户支付金额(正确答案)D:下单时间答案解析：复购率是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。需要采集的指标包括ABD，C项在计算时是无关选项。21、某淘宝网店运营人员准备对竞品的近30天的销量趋势进行分析，需要用到的数据采集工具为（）。[单选题]*A:卖家中心(正确答案)B:生意参谋C:百度指数D:阿里指数答案解析：正确答案是B生意参谋。生意参谋是淘宝网店运营人员常用的数据采集和分析工具之一，可以提供竞品的数据监测和采集的功能，帮助运营人员对竞品的近30天的销量趋势进行分析。其他选项A、C、D都无法满足对竞品销量趋势分析的需求。

22、某网店通过多个渠道为店铺引流，各流量渠道的流量贡献占比和投入费用相当。近期因店铺推广资金缩减，准备暂停部分推广效果较差的渠道，现需要分析（）。[单选题]*A:店铺各流量渠道投入产出比(正确答案)B:店铺的商品数量C:各流量渠道的引流能力D:店铺流量渠道推广费用投入答案解析：付费流量结构分析的核心是分析各付费推广渠道的投入产出比。企业可以综合成交占比、投入产出比等，选择最优渠道作为企业付费推广时的首选渠道。本题选择A。23、某行业前50家企业集中度为0.0112，说明该行业（）。[单选题]*A:集中度较低(正确答案)B:集中度较高C:已经趋于垄断D:是垄断市场答案解析：行业集中度又称行业集中率或市场集中度，是对整个行业市场集中度和市场势力测量的重要量化指标，可以反映某个行业的饱和度和垄断程度。一般通过赫芬达尔指数（HHI）反应，该指数需要取得竞争对手的市场占有率。该指数在1/n~1之间变动,指数的数值越小，说明行业集中度越小，越趋于自由竞争。集中度为0.0112，说明集中度较低。选择A。24、平均每件女装售价800元，单件衣服的平均成本为500元，若每月店铺固定成本为60000元，则月盈亏平衡点的销售件数是多少（）。[单选题]*A:150件B:180件C:200件(正确答案)D:250件答案解析：盈亏平衡点即为收入与成本相平衡的点，假设需要销售x件女装，则盈亏平衡点为500x+60000=800x,得出x=200件，选择C。

25、市场价格是（）的货币表现。[单选题]*A:商品价值(正确答案)B:商品定价C:商品成本D:商品利润答案解析：市场价格是商品价值的货币表现，通常是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格。——客户价格偏好分析部分内容，选择A。26、数据分析报告，要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这是对（）原则的详细解释。[单选题]*A:突出重点B:谨慎性C:规范性(正确答案)D:创新性答案解析：数据分析报告撰写的原则有：1.规范性原则：数据分析报告要“以数据说话”，所使用的数据单位、专业术语一定要规范、标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致。选择C。2.突出重点原则：数据分析报告一定要突出数据分析的重点。在各项数据分析中，应根据分析目标重点选取关键指标，科学专业地进行分析。此外，针对同一类问题，其分析结果也应当按照问题重要性的高低来分级阐述。3.谨慎性原则：数据分析报告的撰写过程一定要谨慎，基础数据必须真实、完整，分析过程必须科学、合理、全面，分析结果要可靠，内容要实事求是，不可主观臆测。4.创新性原则：一是要适时地引入新的分析方法和研究模型。一方面可以用实际结果来验证或改进它们；另一方面也可以让更多的人了解全新的科研成果;二是要倡导创新性思维，提出的优化建议在考虑企业实际情况的基础上，要有一定的前瞻性、操作性、预见性。27、数据分析报告的正文部分一般不包括（）。[单选题]*A:评估分析结果B:数据展示C:具体分析过程D:附表和术语解析(正确答案)答案解析：正文部分是一篇数据分析报告的核心部分，必须与分析思路相结合，要以严谨科学的论证，确保观点的合理性和真实性。正文包括具体分析过程、数据展示、评估分析结果等内容。选择D。28、某电商企业想要预测2020、2021年的销售额，现已知预测公式为“y=27.057x+26.45”，通过创建的销售额图表可知，2020年是第6个数据点，2021年是第7个数据点，据此可以计算出2020、2021年的预测销售额分别是（）。[单选题]*A:2020=188.792（万元）2021=215.849（万元）(正确答案)B:2020=53.507（万元）2021=107.014（万元）C:2020=188（万元）2021=215（万元）D:2020=215.849（万元）2021=188.792（万元）答案解析：预测公式y=27.057x+26.45，中的x代表第几年，y代表预测的销售额，则可知2020年的预测额为188.792，2021年的预测值为215.849，选择A。

29、某行业市场规模预测公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（）。[单选题]*A:x代指每个年份B:x是对应年份市场规模C:y代指对应年份的数据点D:y是对应年份市场规模(正确答案)答案解析：市场规模预测公式中的y是对应年份市场规模，x代指对应年份的数据点，选择D。30、数据监控的工作流程是（）。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素[单选题]*A:①②③④B:②①④③(正确答案)C:①③②④D:②①③④答案解析：数据监控的工作流程为：制定监控目标、明确监控的主要指标、分析各指标的影响因素、数据预警。选择B。31、对搜索词“陕西苹果”进行分词后，取分词中的产品名称“苹果”作为核心词，对此，下列说法正确的是（）。*A:该核心词较原搜索词搜索量更大(正确答案)B:该核心词较原搜索词精准度偏低(正确答案)C:该核心词较原搜索词精准度更高D:该核心词较原搜索词匹配度更高答案解析：去掉地域限定词“陕西”之后，搜索量更大，精准度偏低，选择AB。32、对淘宝平台某类商品销量数据进行分析，以下数据采集方式可行的是（）。*A:使用爬虫类工具对平台上该类商品的销量数据持续进行采集(正确答案)B:使用生意参谋(正确答案)C:使用1688指数工具D:使用百度指数工具答案解析：AB都可以，1688指数工具可以提供市场分析数据，无法直接采集商品销量数据。百度指数工具主要用于关键词搜索趋势分析，无法采集淘宝平台商品销量数据。所以CD都不选。33、对于非服饰类的标品或者半标品，其市场容量的变化情况受季节性因素影响较小，比较容易受到（）的影响。*A:店铺装修B:行业产品革新(正确答案)C:商品陈列D:消费习惯(正确答案)答案解析：选项A，店铺装修，通常与对市场容量的影响较小。选项B，行业产品革新，这可能会对市场容量产生较大影响。如果推出的是更具创新性、更符合消费者需求的产品，可能会带动市场容量的增长；反之，如果推出的产品没有新意或者不符合消费者需求，可能会降低市场容量。选项C，商品陈列，虽然陈列方式可能会影响到消费者的购买决策，但是一般来说，其对于市场容量的影响还是有限的。选项D，消费习惯，这是一个重要的影响因素。消费者的购买习惯、品牌偏好等都可能影响到市场容量。例如，如果消费者普遍倾向于在某个时间段内购买某类商品，那么这个时间段内的市场容量可能会增加。综合来看，对于非服饰类的标品或者半标品，其市场容量的变化情况受季节性因素影响较小，比较容易受到行业产品革新和消费习惯的影响。34、对于企业而言，想要让用户产生持续的购买行为可以通过（）方法。*A:提升产品竞争力(正确答案)B:加强用户体验(正确答案)C:打造会员体系(正确答案)D:供应链外包答案解析：从“获客能力分析”板块可知，以下方法能让用户产生持续的购买行为：提升产品竞争力、加强用户体验、打造会员体系。选择ABC，供应链外包与购物行为无直接关系。35、关于竞品分析，下列说法错误的是（）。*A:分析商品评价，有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分B:竞品的各项信息不能人工采集，仅可借助工具(正确答案)C:竞品的价格波动无需关注，不会影响自身商品销量(正确答案)D:竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度答案解析：AD两项说法正确，B项竞品信息也可以通过网页人工采集，说法错误；C项竞品价格波动需要关注，分析波动原因，指导自己商品价格的制定策略，说法错误，本题选择错误说法，故选择BC。36、以下属于产品运营的运营指标体系的是（）。*A:订单流失率(正确答案)B:活动参与率C:活动ROID:产品各流程转化(正确答案)答案解析：BC两项是活动相关指标，活动属于推广指标体系，不属于产品运营指标体系。本题选择AD。37、关于数据监控报表设计要点，说法正确的是（）。*A:面向决策层人员的报表要求：注重过程讲解，分析详细B:数据监控报表从用户方便查看及使用角度出发，要求简洁明了、精简过程操作，突出显示结果(正确答案)C:面向执行层人员的报表要求解决具体问题，注重实用性(正确答案)D:面向管理层人员的数据监控报表要求只显示数据分析结果答案解析：数据监控报表针对不同的目标用户需要有不同的设计偏向。①对决策层人员而言，报表需要简洁明了，简化操作过程，突出显示结果。一般决策层没有太多的时间去深入研究报表的细节，因此报表要把结果以最简单的方式直观地呈现出来，并且尽量减少操作步骤。②对管理层人员而言，报表需要重点突出、分析深入。管理层一般起到承上启下的作用，既要向决策层汇报，又要向下安排具体工作。在权限范围内，向决策层领导展示的内容也需要向管理层展示，并对问题进行深入分析，一方面要向管理层汇报问题的解决方案，另一方面协助管理层向下安排工作，解决具体问题。③对执行层人员而言，报表需要解决具体问题，注重实用性。一线执行人员更关心如何帮助他们提高工作效率，解决实际工作中出现的具体问题，因此要求报表便于使用、有针对性。A项说法错误，注重过程是对执行层人员而言；B项和C项说法正确；D项说法错误，管理层不仅要突出结果，另一方面也有有解决方案。38、关于网店的销售额，计算方式正确的是（）。*A:销售额=展现量*点击率*转化率*客单价(正确答案)B:销售额=展现量*转化率*客单价C:销售额=访客数*转化率*客单价(正确答案)D:销售额=访客数*点击率*客单价答案解析：销售额=展现量*点击率*转化率*客单价A项正确其中，展现量*点击率=访客数，因此还可以换算为销售额=访客数*转化率*客单价C项正确

39、关于新客点击量，下列说法正确的是（）。*A:是针对首次访问网站或者首次使用网站服务的客户进行的点击量统计(正确答案)B:分析该指标对于抢占市场份额、评估网站的推广效果和发展速度至关重要(正确答案)C:新客点击量越高，客户的忠诚度就越高D:可用于判断产品所处的阶段(正确答案)答案解析：新客点击量是针对首次访问网站或者首次使用网站服务的客户进行的点击量统计。A项正确。新客点击量越大，说明该产品的获客能力越强，新客户运营效果越好。此外，分析该指标对于抢占市场份额、评估网站的推广效果和发展速度，以及判断产品所处的生命周期阶段至关重要。B项正确。例如，若新客点击量比例大于整体流失客户流失率，则说明产品处于发展成长阶段，若新客户的点击量比例与整体客户流失率持平，则说明产品处于成熟稳定阶段，若新客户的点击量比例小于整体客户流失率，则说明产品处于下滑衰退阶段。D项正确。其中C项忠诚度不能依靠新客点击量判断，而是依靠复购率等数据指标，新客点击量越大，说明该产品的获客能力越强。本题选择ABD。40、活动各阶段工作任务及监控指标中，流量复盘的核心监控指标有哪些？（）*A:ROI(正确答案)B:UV价值(正确答案)C:展现量(正确答案)D:转化率(正确答案)答案解析：流量复盘的任务主要有目标完成度、推广效率和站外推广三项复盘任务。其中目标完成度的核心监控指标是各流量组成和目标差异；推广效率要监控的指标有流量统计、ROI、UV价值；站外推广要监控的指标有展现量、点击率和转化率等。AB两项为推广效率监控的指标，CD两项为站外推广需要监控的指标。41、客户偏好分析包括以下哪些维度。（）*A:产品偏好(正确答案)B:营销偏好(正确答案)C:邮寄方式偏好(正确答案)D:包装偏好(正确答案)答案解析：客户偏好分析是对客户的产品偏好、营销偏好、邮寄方式偏好、包装偏好等进行分析，根据分析结果优化对应的内容。本题ABCD都是客户偏好分析的维度。42、某淘宝网店运营人员准备对店铺商品的退货率进行分析，可以采用的数据采集渠道或工具有

（）。[多选题]*A:生意参谋(正确答案)B:店铺后台(正确答案)C:店铺前台页面D:店侦探答案解析：AB两项都可以查看到订单相关数据，从而分析退货率；C项前台页面无法看到订单数据，D项店侦探主要用于竞争店铺数据分析。43、某淘宝网店准备拓展商品品类，现需要进行目标市场趋势分析，可以使用以下哪些数据采集渠道或工具（）。*A:生意参谋-市场板块(正确答案)B:百度指数(正确答案)C:专业机构发布的行业调查报告(正确答案)D:某不知名博客的分析报告答案解析：ABC三项都可以进行市场趋势分析，D项不知名的博客的分析报告可能并不客观真实，无法作为参考数据来源。44、内容运营分析的作用包括（）。*A:比较多渠道投放、多种内容的推送效果(正确答案)B:分析竞品优势C:找到问题所在，及时调整优化内容(正确答案)D:能反馈内容运营效果，提供决策参考(正确答案)答案解析：内容运营分析，即对电子商务平台内容及平台外其他内容渠道的发布情况进行统计并分析。借助内容运营分析，可以比较多渠道投放、多种内容的推送效果；找到问题所在，及时调整优化内容；能反馈内容运营效果，提供决策参考。因此ACD三项正确，B项为无关选项。45、企业在活动推广结束后，会进行活动推广效果分析，常见的分析维度有（）。*A:流量分析(正确答案)B:客户拉新分析(正确答案)C:客户留存分析(正确答案)D:转化分析(正确答案)答案解析：活动推广效果分析的维度主要有四类：①活动推广流量分析：是判断推广效果的核心要素，主要分析指标有访客数、成交订单数、成交占比、成交额、投入成本、成交额、投入产出比等。②活动推广转化分析：是对获取到的流量转化为收藏、加购、订单等状态的数据进行分析，主要分析指标有访客数、收藏数、加购数、成交订单数、收藏转化率、加购转化率、支付转化率等。③活动推广拉新分析：是对因活动带来的新客户数据进行分析，前提是完成了企业活动推广流量和转化分析，主要分析指标有访客数、新访客数、新访客占比等。④活动推广留存分析：是在活动结束一段时间后，对因活动转化为企业粉丝客户的相关数据进行分析。主要分析指标有访客数、留存访客数、留存访客占比等。ABCD都正确。46、数据分析报告撰写时应注意（）。*A:数据分析要基于可靠的数据源(正确答案)B:数据分析报告尽量图表化，且风格统一(正确答案)C:数据分析报告分析结论要明确、精简、有逻辑(正确答案)D:站在读者的角度去写分析报告，让报告具有可读性(正确答案)答案解析：数据分析报告撰写时的注意事项有：（1）数据分析要基于可靠的数据源。（2）数据分析报告尽量图表化，且风格统一。（3）数据分析报告分析结论要明确、精简、有逻辑。（4）站在读者的角度去写分析报告，让报告具有可读性。ABCD都正确。47、数据监控指标正常波动范围的确定可以参考（）等数据维度来确认。*A:环比数据(正确答案)B:同比数据(正确答案)C:当天数据极值D:每个环节的转化(正确答案)答案解析：指标正常波动范围的确定方法有：同比数据、环比数据、每一个环节的转化、每个小时的增幅。选择ABD。48、数据检查是数据采集后至关重要的一步，以下属于数据检查内容的是（）。*A:完整性检查(正确答案)B:规范性检查(正确答案)C:保密性检查D:准确性检查(正确答案)答案解析：数据检查包含数据的完整性、准确性和规范性检查，选择ABD。

49、通过对产品（）的分析，可以判断其生命周期所处的阶段。*A:价格B:销量(正确答案)C:利润(正确答案)D:用户特征答案解析：根据产品生命周期分析的定义：根据产品的销量和利润等分析产品进入市场所呈现的特征，根据不同的特征判断其所处的阶段是投入期、成长期、成熟期还是衰退期。以产品各阶段的特征为基点来制定和实施企业的营销策略。选择BC。

50、通过竞店属性数据，可以了解竞店（）。*A:店铺人群定位(正确答案)B:商品适用季节(正确答案)C:抵御风险的能力D:促销策略答案解析：竞店属性数据可以进入竞店人工采集，通过竞店属性数据，可以了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景、基础风格等。选择AB。51、销售单价与销售额成正比关系，因此为了提升销售额，可以尽可能的提高产品单价。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：销售额的高低不仅仅取决于单价的高低，这个观点不正确。在某些情况下，提高产品单价可以提升销售额。例如，如果产品具有很高的价值，提高单价可能会吸引更多的高价值客户，从而增加销售额。或者，如果产品的市场需求非常强烈，提高单价可能会减少需求量，但仍然能够增加销售额。然而，在其他情况下，提高产品单价可能会降低销售额。例如，如果产品在市场上的价格敏感度很高，提高单价可能会导致销售量下降，从而降低销售额。或者，如果市场上存在激烈的竞争，提高单价可能会使竞争对手更容易以更低的价格吸引客户，从而降低销售额。因此，为了提升销售额，是否应该提高产品单价取决于产品的性质、市场需求、竞争环境和其他许多因素。在做出决策之前，需要对这些因素进行全面的分析。

52、销售互补类商品的网店形成互利关系，不可能存在竞争关系。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：销售互补类商品的网店之间既有互利关系，也可能存在竞争关系。此观点错误。互补类商品是指两种或多种商品之间存在某种互补关系，例如计算机硬件和软件、咖啡和咖啡伴侣等。销售互补类商品的网店可以通过提供配套的产品和服务来满足消费者的需求，从而增加彼此的销售量和利润。这种互利关系可以促进双方的发展和壮大。然而，在某些情况下，销售互补类商品的网店之间也可能存在竞争关系。例如，如果两家网店销售的互补商品相同，但价格、品质、服务等方面存在差异，那么消费者可能会选择价格更低、品质更好、服务更周到的网店进行购买。这时，两家网店之间就存在了竞争关系。因此，销售互补类商品的网店之间既有互利关系，也可能存在竞争关系。在实践中，双方可以通过合作、协商、建立行业标准等方式来平衡互利和竞争的关系，实现共同发展。

53、在分析全店某段时间内的客单价时，需要采集的数据指标有该段时间内店铺成交客户数及成交总额。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：客单价是一定时间内店铺成交总额与成交客户数的比值，回答正确。54、在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：数据分析需求收集记录的基础要素：需求编号、需求类型、需求来源、需求内容、需求场景、记录时间和记录人员等。55、在进行竞店分析时，需要选择比自身层级高许多的网店才更有意义。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：应该圈定销量或商品单价最接近的店铺作为竞争对手，这样才有错位竞争的意义；比自身层级高很多的店铺与自己差距较大，其销售模式可能并不适用于自己的店铺，意义不大。56、在进行行业集中度分析时，必须统计行业内所有企业的市场份额，无论企业规模大小。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：集中度分析的指数对规模较大的企业的市场份额反映比较敏感，而对众多小企业的市场份