建筑工程终身服务承诺书

建筑工程终身服务承诺书合同编号：__________鉴于甲方为建设工程项目的业主，乙方为该项目的施工方，为确保工程质量和安全，提高甲方对工程项目的满意度，经双方友好协商，特订立本建筑工程终身服务承诺书。第一条服务质量1.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，保证工程质量符合设计文件、施工规范和验收标准的规定。1.2乙方应承担工程质量保修责任，保修期自工程竣工验收合格之日起计算，保修期内的维修费用由乙方承担。1.3乙方应按照合同约定的工期完成工程，如有延期，应承担相应的违约责任。第二条服务内容2.1乙方承诺在工程竣工验收合格后，提供终身售后服务，包括但不限于：（1）对工程质量问题进行修复和维护；（2）为甲方提供工程运行和维护的咨询服务；（3）为甲方提供工程改造和升级的服务。2.2乙方应在接到甲方维修通知后的7个工作日内，安排专业技术人员到达现场进行维修。2.3乙方应建立工程档案，保存工程相关资料，以备甲方查询。第三条保密条款3.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。3.2乙方应采取适当措施，确保保密信息的安全，如发生泄露，应承担相应的违约责任。第四条违约责任4.1乙方如违反本合同约定的服务质量、服务内容、保密条款等，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。4.2甲方如违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用由败诉方承担。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.工程设计文件2.施工图纸3.工程量清单4.施工组织设计5.工程验收标准6.保修条款说明7.商业秘密和个人信息保护政策8.维修服务记录表9.争议解决协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定和国家相关法律法规的要求保证工程质量，导致工程质量不符合设计文件、施工规范和验收标准的规定。2.乙方未在合同约定的工期完成工程，造成工期延误。3.乙方未按照合同约定提供终身售后服务，包括但不限于维修、咨询和升级服务。4.乙方未妥善保管甲方提供的商业秘密和个人信息，导致信息泄露。5.甲方未按照合同约定支付乙方应得的款项。6.甲方未按照合同约定提供乙方所需的施工条件和技术资料。三、法律名词及解释：1.建筑工程终身服务承诺书：是指乙方在工程竣工验收合格后，提供终身售后服务的承诺。2.工程质量：指工程项目的质量符合设计文件、施工规范和验收标准的规定。3.保修期：指自工程竣工验收合格之日起计算的，乙方承担工程质量保修责任的期限。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。5.个人信息：指与甲方有关的个人身份信息、联系方式、健康状况等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工程质量问题：乙方应及时修复和维护，如涉及额外费用，由乙方承担。2.工期延误：乙方应按照违约责任承担相应的赔偿。3.售后服务：乙方应在接到甲方维修通知后的7个工作日内安排专业技术人员到达现场进行维修。4.信息泄露：乙方应采取适当措施，确保保密信息的安全，如发生泄露，应承担相应的违约责任。5.支付款项：甲方应按照合同约定及时支付乙方应得的款项。6.施工条件和技术资料：甲方应按照合同约定提供乙方所需的施工条件和技术资料。五、所有应用场景：1.适用于各类建筑工程项目的施工方与业主之间的合同。2.用于规范乙方在工程项目竣工验收后的售后服务质量。3.用于保障甲方在工程项目中的权