客户经理合作协议样本

客户经理合作协议样本合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为一家合法成立并有效存在的企业，乙方为具备完全民事行为能力的自然人或者合法成立并有效存在的组织；鉴于甲方愿意委托乙方担任客户经理，负责甲方客户的开发、维护及服务等工作；鉴于乙方愿意接受甲方的委托，担任客户经理，并按照甲方的要求履行相关职责；为确保双方在合作过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条合作内容1.1乙方作为甲方的客户经理，负责甲方客户的开发、维护及服务等工作。1.2乙方应按照甲方的要求，积极参加甲方组织的各类客户活动，提升甲方企业形象。1.3乙方应遵守甲方的管理制度，包括但不限于考勤、保密、廉洁等制度。第二条合作期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条乙方的权利和义务3.1乙方有权根据甲方提供的资源和服务，开展客户经理工作。3.2乙方有权获得甲方支付的佣金和服务费，具体金额及支付方式见附件。3.3乙方应按照甲方的要求，及时提交客户开发、维护及服务情况的报告。3.4乙方应妥善保管甲方的客户资料，不得泄露给第三方，否则甲方有权要求乙方承担违约责任。3.5乙方不得以甲方的名义从事任何违法、违规活动，否则甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第四条甲方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供必要的业务培训及支持，包括但不限于产品知识、业务流程等。4.2甲方应按照本协议约定，按时支付给乙方佣金和服务费。4.3甲方有权对乙方的工作进行监督和考核，确保乙方按照甲方的要求履行职责。4.4甲方应保证乙方的合法权益，不得无故解除或终止本协议。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付佣金和服务费的，乙方有权要求甲方支付，并有权解除本协议。5.3乙方未按照甲方要求履行职责的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方企业资质证明文件2.乙方身份证明文件3.客户经理工作职责说明4.佣金和服务费支付标准及计算方式5.业务培训及支持计划6.甲方管理制度及相关规定7.乙方工作报告模板8.客户资料保密协议9.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付佣金和服务费：甲方未在约定的时间内支付给乙方佣金和服务费。2.乙方未按甲方要求履行职责：乙方未按照甲方的要求，未能完成客户经理的工作职责。3.乙方泄露甲方客户资料：乙方未妥善保管甲方的客户资料，导致泄露给第三方。4.乙方以甲方名义从事违法、违规活动：乙方未遵守法律法规，以甲方名义从事违法、违规活动。三、法律名词及解释：1.甲方：指本协议中委托乙方担任客户经理的企业。2.乙方：指本协议中接受甲方委托，担任客户经理的自然人或者组织。3.客户经理：指乙方在甲方委托范围内，负责甲方客户的开发、维护及服务等工作。4.佣金：指乙方按照甲方要求完成客户经理工作后，甲方支付给乙方的报酬。5.服务费：指乙方为甲方提供客户经理服务所需支付的费用。6.违约责任：指一方未履行协议约定的义务，导致协议无法履行或者造成对方损失的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付佣金和服务费：乙方可以与甲方沟通协商，要求甲方支付应付的佣金和服务费。如果协商不成，乙方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.乙方未按甲方要求履行职责：甲方可以要求乙方改正，并在规定时间内完成客户经理的工作职责。如果乙方仍不履行职责，甲方有权解除本协议。3.乙方泄露甲方客户资料：甲方可以要求乙方承担违约责任，并要求乙方采取措施防止进一步泄露。如果损失扩大，甲方有权要求乙方赔偿损失。4.乙方以甲方名义从事违法、违规活动：甲方可以要求乙方立即停止违法、违规活动，并承担相应的法律责任。如果给甲方造成损失，乙方应承担赔偿责任。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方担任客户经理，负责客户开发、维护及服务等工作。2.甲方为一家电商平台，需要乙方担任客户经理，负责商家客户的沟